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中国好采购3
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哈佛商学院的学生之所以备受欢迎，是因为他们在校研读了800个案例，这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题，这使他们成为解决问题的“能力分子”而不是“知识分子”。 “中国好采”年度千人大会，已经成功举办6届，每2届出版一本“中国好采”案例集，这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、评人都是一线采人。我们的目的不是探究别人如何成功，而是让读者思考自己的答案，这才是案例的价值。中采商学，造中国的采商学院。 中国好采，年度群英会。期待它能提供一个供采人展示、交流的平台，让采人实现“能力显性化、知识结构化、个人品牌化”，拥有更加精彩的采人生。
服务设计:用*体验赢得用户追随
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服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外，它通过共情洞察客户需求，通过团队内共创以及与客户共创，打造立体的客户体验；对内，它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力，打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合，独创了五行卷轴，一种让人耳目一新的实践方式，为企业提供了一套服务升级的路线图，帮助企业打造触动人心的好服务，将与用户一次性的接触变成长期的关系。
政府质量奖管理模式编写指南
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2012年，中国质量奖的设立标志着质量奖奖励制度在我国全面实施。虽然质量奖管理模式评审实施了许多年，但是管理模式的框架和格式，以及评审关注还未能达成共识，组织在提炼管理模式的过程中存在很多困惑。 本书的理论篇从管理模式的定义和结构、管理模式的作用和意义、管理模式与政府质量奖的关系、管理模式提炼的流程和方法等方面，对管理模式行了全面的阐述。本书的案例篇从历年各类政府质量奖获奖企业中选择了井冈山、航天科技、华为、宣武医院、鞍钢、谢家湾小学、方等来自不同行业、不同领域、不同体制的组织，通过解读它们的管理模式，更好地帮助读者理解管理模式的结构和编写方法。同时，希望通过本书抛砖引玉，吸引更多读者关注和思考管理模式，以政府质量奖项目为抓手，在组织内部全面展质量提升活动，实现高质量发展。
中小企业融资:案例与实务指引
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本书旨在从实务层面，帮助中小企业解决融资难、融资贵问题。作者吴瑕长期从事企业投融资研究，深入基层调研，了解企业融资困境和管理状态。她针对普遍存在的融资理念误区，以及融资渠道狭窄、方式单一和管理失控等问题，在本书中提出了多种解决策略。 本书不仅*阐述了银行贷款、供应链金融、融资租赁、互联网金融、*融资、股权融资、项目融资、贸易融资、上市融资（包括新三板挂牌）等融资方式，还详细介绍了商业计划书的作用与撰写方法、融资路演的运作模式与技巧，并对如何防范融资风险做了系统介绍，还在每章提供了相关案例。本书不仅通俗易懂，而且非常实用。相信本书将会成为解决中小企业融资难问题的金钥匙。
老HR手把手教你搞定HR管理(初级版):从有证书到会干活
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这是一本关于企业员工管理的“作业指导书”，是“老HR手把手教你搞定HR管理”系列丛书的*本，也是“人力资源管理成熟度模型”基础操作级的全部内容。本书有大量企业实战案例，逐一讲解操作步骤和方法，以及法律依据与解决问题的思路，并提示了操作时的风险防范，适合各种类型企业的员工管理。本书适合企业管理者和自主创业者阅读，也适合在校大学生作为配套的职业技能辅导书。
公司内部审计(第3版)
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-本书共有3大特： *，本书从基本原理简介、行为规范描述、工作前提概述、操作步骤展示、实践方法介绍、审计内容演、支持措施阐释、审计成功关键和关联关系再认识等方面，比较全面地阐述了公司内部审计机制形成和完善的原理与方法，并且运用系统化、规范化的方法，对内部审计与公司风险管理和内部控制之间的关系行了说明。 第二，本书重介绍了*的国际内部审计理论与实践方面的热，并提供了华为、达尔曼、百事、武钢、中国联通等大量公司内部审计实践成功与失败的案例，对内部审计实践发展中新的知识，比如内部审计新的工作流程、内部审计报告应特殊关注的问题也做了详细介绍。书中有大量关于公司内部审计实务工作指南与工具，可供读者修改后应用。 第三，本书配有相关视频内容，有兴趣的读者可扫描书中二维码观看。
平台化管理
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这本凝聚作者心血的《平台化管理》为数字时代的管理启了新的篇章。 平台化管理的理念和实践源于数字变革所引发的个体和组织共同升维（认知）与微粒化（手段）。 其要素是基于数字技术的组织重构，基于个体自我驱动的组织变革以及基于互相成就的集体升维。 其宗旨是实现： 关系多样化 能力数字化 绩效颗粒化 结构柔性化 文化利他化 《平台化管理》为管理者提供了一套完善的理论和实施框架，引领企业迈向数字时代，实现企业的战略升级。 平台化管理核心理论是管理升维和组织微粒化： 升维是管理层站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势，不断突破自我认知及能力边界，从而实现思维与心灵的自我突破，帮助企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面的全面升级，而升级过程可能是遵循一般规律的渐式，也可能是站在风口期的跨越式。 组织微粒化是指基于生态化领导力和大规模支撑平台之上的大量自主小前端和管理中台的建设。 数字时代使得整个商业社会都将经历从1到0到N——微粒化的解构，组织将经历分解、聚合和裂变等微粒化重组。将我们对物理世界事物的认知逐步解析。微粒化就是无限缩小的过程，从宏观的组织聚焦到分子，到原子，再到能量。 平台化企业能力模型的四大要素： 建构数据智能 微粒化组织 共享社会资源 形成多元生态 平台化管理，融了心灵世界升维和物理世界微粒化的核心思想，不仅为领导者和管理层提供了一套全新的思考维度和思想体系，还指出了传统企业在发展过程中实现平台化转型和升级必须行全面统筹与考量，包括关系、能力、绩效、结构、和文化的构面，形成了平台化管理“五化”模型。 五化模型包括：关系多样化、能力数字化、绩效颗粒化、结构柔性化与文化的利他化。这整套的思维框架方法论能够帮助企业迈向已经到来的数字时代。
孟子的管理解析
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《孟子》是儒家管理思想的集大成之作。儒家管理思想源自《论语》，经由《大学》《中庸》，再到《孟子》，其完整体系得以建立起来。本书秉承《论语》《大学》《中庸》管理思想的基本逻辑，对《孟子》行管理解析，以期让儒家管理思想的丰富内涵得以系统呈现，并能融现代管理实践，成为解决当下管理职业化过程中所面临的迫切问题的丰厚思想资源。
场景方法论:如何让你的产品畅销,又给用户超爽体验
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这是一部有系统理论支撑、科学方法论指导的场景营销方法论，揭示了消费者主权时代产品畅销、长销且给用户提供超爽体验的商业逻辑和实操方法。 你的产品核心用户是谁？ 核心用户在什么场景下使用你的产品？ 如何营造合适的场景让更多的潜在用户关注并认可你的产品？ 如何通过舒心的场景为用户提供更爽的体验？ 如何通过场景提升产品的价值感（让用户觉得产品值钱）？ 如何让用户在场景中自发地成为你的传播节？ 如何通过制造好的场景为销售和品牌赋能？ 如何为不同的产品和不同的营销活动制造合适的场景？ …… 这些问题本书都给出了答案，而且提供了一套科学的方法论，让场景真正成为企业在产品、营销、品牌等方面的重要战略抓手。本书是作者20余年一线操盘经验的总结， 以星光珠宝、大悦城、海底捞等多家著名企业的实践为蓝本，旨在为读者提供全面、扎实、科学的战略引领、战术总结、工具提炼和案例复盘。 从场景洞察、场景价格、场景制造3个维度系统提出场景营销方法论。 场景洞察方法论：从微观、中观、宏观三个层面介绍场景洞察的方法，其中微观洞察（）是产品给予用户超爽体验和实现场景价格的基础；中观洞察（面）是发现新产品或新市场机会，实现突破和造品牌护城河的基础；宏观洞察（体），是发掘、组建或参与新的产业价值，建立自己独特的新商业模式的基础。 场景价格方法论：定价是关乎利润甚至企业存亡的关键。本书深解读了定价的底层逻辑，并详细介绍了如何实现让用户认可的高价格——场景价格。 场景制造方法论：详细解读场景制造的四大方法——场景嫁、场景参与、场景复制、场景叠加，其中还介绍了场景制造的流程与场景管理法则。
高性能电子商务平台构建:架构、设计与开发
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《高性能电子商务平台构建：架构、设计与发》全书10章，可分为四个部分：部分（第1章）功能规划，介绍了标准电商平台的构成套件及各套件的功能组成部分；第二部分（第2章）技术架构规划，规划实现部分功能需要用到的技术及实现方法，搭建在代码编写前需要的技术框架；第三部分（第3～9章）功能实现，细致而全面地讲解了构成电子商务平台的各个功能模块的设计思路、代码实现、技巧分享，以及终功能的实例体验，完成了从理论到实践的完美转换；第四部分（第10章）安装部署，将已制作完成的商城部署至服务器，并介绍了集群部署中主要节的部署过程。 这四个部分对电子商务平台从规划到各个重模块构建，再到部署及性能、用户体验的优化，全面透彻地行了讲解，满足了从电子商务平台建立到运维的基本需求。按照以上内容逐一行商城的发工作，可以使一项本来烦琐杂乱的工作变得有条不紊，并充满魅力。
实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素
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移动互联网的兴起，又为企业带来了新的挑战与机遇！越来越多的人，看到了移动互联网的价值与前景，但是在具体操作时，移动互联网具体如何玩？企业如何向移动互联网转型？如何通过移动互联网做营销？等等一系列问题，踵而至。虽然目前相关的资料和文章很多，但是都过于零散，让人看完后，还是无从下手。而本书旨在成为移动互联网营销领域标准的工具书、参考书，为大家呈现一个系统、全面的移动互联网营销体系。让大家从思维模式到战术方面，有一个全面的认知和了解，甚至按照书中教的方法和步骤，就可以行实践与操作。? ?
成果管理(珍藏版)
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每一个企业都需要思考和应对本书提出和回答的一系列问题： 企业的现实是什么？ 企业的成果区在哪里？ 应该采取什么行动？ 企业现状是什么。未来的状况应该是什么？ 本书首次把战略一词应用到商业和管理中，并开创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止，大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。 书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特点。探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置，从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
有序创业24步法:创新型创业成功的方法论
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《有序创业24步法：创新型创业成功的方法论》源于麻省理工学院斯隆管理学院*受欢迎的创业课程，本书提供的创业工具箱在麻省理工学院通常被称为“有序创业24步法”。有人可能会反对，认为创业怎么可能自律和有序？它从本质上讲就是杂乱无章和无法预测的。事实的确如此，但也正因为这样，采用系统化方式在一定的框架内解决问题才显得更加难能可贵。也就是说，在创业过程中你要面对诸多无法控制的风险，有序创业所提供的框架能有效地帮助你解决那些可以控制的问题，从而达到降低创业风险的目的。 书中的24个创业步骤彼此独立，但大致可以分为以下六个主题： ·你的客户是谁？ ·你能为客户提供什么？ ·客户怎样你的产品？ ·如何通过产品赚钱？ ·如何设计和发产品？ ·如何让业务规模化发展？
未来矿山治理之道
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本书围绕未来矿山治理的现实挑战、认知革命、科学设计和本体追求四个方面展研究和写作，提出管理模式和治理模式，从认识论、本体论、方法论和实践论四个视角切未来矿山治理模式的构建，是国内基于“国际一流示范矿山”建设的矿山治理前沿著作。
苦旅寻真:求索中国仿真解困之道
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针对中国企业仿真效益不高的现状，提出企业仿真体系建设方法论，通过对企业仿真相关的战略、成熟度、流程、标准、规范、人才、组织、软件、硬件及平台行综合规划和建设，强化企业仿真能力，从而提升仿真效益。 针对中国中小型企业仿真的经费和技术门槛太高的现状，提出发展仿真云生态的方案。通过仿真云生态，将仿真相关软件、硬件、发者、服务者、用户、APP及微服务等凝聚在同一个平台上，形成一个利益共同体，建立一个志同道合的仿真社会。通过平台自营、加盟拓展和生态衍三个过程，实现仿真技术服务化、仿真服务放化，降低中小企业的仿真门槛。 针对我国自主技术的落后现状，提出中国仿真自主研发的双驱路线——“高起跳，赋能道”。首先，利用中国市场的吸引力，与世界先机构合作发，共享市场；其次，抓住国内企业对国外软件应用不深的时机，利用对企业的仿真赋能过程，实现用户现有软件的替换； 再次，建议国内改变以往采政策，加大对仿真咨询和服务的采，以保障“赋能道”策略的实施； *后，丈量了国际仿真*水平，提出中国仿真技术发展的路线和节奏。
N种可能:28个改写命运者的关键时刻
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本书作者利用一年多的时间，对28位中国优秀企业家行一对一访谈，再现他们的初心和理想，以及他们经过艰苦卓绝的奋斗，*终改变命运的历程。 28位智者与你分享人生智慧和经验。娓娓道来的人生故事，真切平实，给人们带来深刻的思考和启迪：人生可以有N种可能。
梦想与细节:重塑企业数字新赛季的领导力
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《梦想与细节》提出了建立可持续成功企业所需的“魔法”与科学管理知识，是两者的完美结合。本书描述了通过激励每个人来创造共同梦想的“魔法”，同时也介绍了在领导企业重塑过程中种种细节背后所涉及的科学管理知识。本书是企业领导者、管理者的之作。
穿透财报,发现互联网的商业逻辑
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本书系统解读了腾讯、阿里巴巴、、百度、亚马逊、字母表和元宇宙公司过去10年甚至更长时间的公财报，以权威数据透析互联网公司的商业逻辑与核心能力，并把中国互联网公司放在全球竞争背景下来考察其竞争优势与劣势，以达成取长补短的目的。
宽客人生:从物理学家到数量金融大师的传奇(珍藏版)
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华尔街早已不再是那种陈旧的商业模式了。近年来，投资银行和对冲基金已经逐渐转向通过量化交易策略和衍生金融产品来获得利润了，它们招募了大量拥有博士学位的学术精英，这些精英对这些易波动的金融产品行建模并管理相应风险。时至今日，公司的财富和金融市场的稳定通常依赖于数学模型。“宽客”，即受过系统科学训练的、构建这些模型的数量金融从业人员，逐渐成为华尔街上的重要玩家。在华尔街的宽客中，没有谁比伊曼纽尔·德曼更知名的了。德曼是早一批转投华尔街的高能粒子物理学家，他在华尔街从业17年，后来成为高盛的常务董事，并且是著名的高盛量化策略小组的领导人。他是当今应用广泛的、*有影响力的金融模型的合作发者。物理学和数量金融看上去并不是那么相似。但正如德曼所说的那样，“当你研究物理学的时候，你的对手是上帝，而在研究金融学时，你的对手是上帝创造的人类”。怎样才能正确地将物理学中的方法应用到狂热的金融市场中去？将经济和市场视为一台复杂的机器是否合理？抑或者，数量金融不过是有瑕疵的思考，还不足以称为科学，只是“黑暗中用来壮胆的口哨声”？
赵曙明:我的人生感悟与管理观(第2版)
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作为改革放以后代留学生，他的求学经历催人奋。 作为中国人力资源管理专业的拓荒者、探路者，他为中国管理学发展做出的贡献令人钦佩。 作为就任时间长的国内一流商学院的院长，他对国内大学院长职业化的思考让人颇受启迪。 作为将德鲁克管理思想引中国的功臣，他在国内外管理学界和实践界的知名度甚高。 他当过拖拉机能手、生产队长、大队党支部副书记，曾是工农兵学员、留学生，也是世界知名教授和学者，他的社会角色一直是时代的领跑者。 这就是南京大学人文社会科学资深教授赵曙明博士。他拥有或曾经拥有多种身份，这不管对认识他的还是不认识他的人来说，都像谜一样神奇。 从他的经历中，不仅能看到他个人的奋斗历程，还能看到中国社会发生的巨大变迁。
专业服务公司的管理(经典重译版)
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本书是作者的代表作，也是专业服务公司管理这个领域中重要的著作之一。作者结合自己对管理学的研究和从事咨询工作的经验，对管理专业服务公司这个独特的主题，行了全面的、的阐述。抽象与具体结合，理论和实践结合，处处充满了启发思考的洞见。
