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从流量到留量：让你的产品实现低成本持续增长
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这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。 分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议，并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛，提出【留量】概念—— -系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革，用旧流量创造新价值 -详解主流形态留量池运营法，完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量口 -迎合流量工作日益精细化的必然趋势，拆解多个头部领域及热门品牌案例，深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题 -为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案，多方位助力互联网从业人员职业成长
为何越爱越孤独（升级版）
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家是港湾，可为何家会伤人？ 爱意味着融合，可为何越爱越孤独？ 我们每个人都渴望走出孤独，都渴望与别人相爱。如果一个人越重要，我们就越会用自己所懂得的*好的方式去对待他。 但很多时候，这种渴望背后的潜台词是：因为我爱你，我做的一切都是为你好，所以你要听我的，要按我的期待去回应，去做事。而所谓的“好的方式”则常常是把自己的意志强加给别人。 在这种逻辑下，相爱便成了强加，成为控制彼此的战争。因为这个缘故，我们都渴望爱，都爱过，然而，要命的孤独感却纠缠着这个世界上的绝大多数人，亲密关系成为咫尺天涯。 极具人气的资深心理学家武志红洞悉孤独感背后的深层心理机制，从心理学的角度，结合大量真实案例，帮助你看见关系的真实样子，破横亘在人与人之间那堵自恋的墙，结束权利与控制的游戏，让真爱和自由重新回到家人、爱人之间。使自恋变为自爱。 能“救人”的心理医生固然不错，但*重要的，还是亮你自己心中的光。——武志红
人的行动：关于经济学的论文（上册）
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作为其思想集大成的晚年扛鼎之作的《人的行动》，米塞斯先是假定有一个“先验的”人类行动的“公理”，在这个公理基础上，他一步步地推导出了他眼中的人类社会经济运作的种种安排和运行原理，后构建出了他的“人类行动学”的逻辑大厦。 人的行动学（Praxeology，或译人的行为学）是一种研究人类行动的学科。意指人对于环境及他人有所反应而表现出来的行为。这一词先在1890年被A埃斯比纳斯（Alfred Espinas）提出，但真正为人所知的则是奥地利经济学派学者路德维希?冯?米塞斯稍后所提出的理论。 米塞斯试着探索经济学的根基。如同其他奥地利经济学派经济学家和古典经济学学者一样，米塞斯反对使用观察的方式研究人类行为。他认为人类的行为太过复杂，不可能将其以解构的方式进行研究，而且人类的害羞本性使得他们的行为总是无法被正确的观察。也因此，与自然科学不同的是，观察人的行动或者试图以历史资料解释人类的社会科学研究，都难以避免的会受到其他种种没有注意到的研究变因所影响。 在《人的行动》一书中，米塞斯主张自由市场机制不但可以完全取代任何政府计划的体制，更重要的，自由市场本身就是人类文明的根基。他将复杂的市场解释为无数的意识、有意识的行动、选择和个人偏好的结果。终决定市场现象——供求、价格、生产方式，甚至盈亏的，是个人主观价值判断所反映出的个人选择。虽然政府可以设置价格，但后还是个体自身，通过对于资金、产品和服务的选择和行动，真正决定了价格。因此，米塞斯不把经济学作为对于材料、服务和产品的研究，而是对于人的行动的研究。
全球政治经济学——解读国际经济秩序
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本书较全面地涉及国际政治经济学的各方面内容，从历史到发展现状，从国际政治经济体系中的贸易、货币和金融体系，到国家在经济发展和全球体系中的作用，作者都一一叙述和评价。在分析方法上，作者将经济分析和政治分析结合起来，试图全面地对国际经济新秩序行解读。作者运用了传统的国际贸易理论、产业组织理论等理论的一些观，吸纳了新经济理论、新贸易理论、新经济地理学等理论作为自己论的补充。此外，作者还对新古典主义经济学、发展经济学、新自由制度主义等作了阐述和评论。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
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真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
秒懂力:从0到1靠创新,从1到N靠秒懂 第2版
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一项管理决定，要做到让下属能够“秒懂”； 一个产品，要做到让用户能够“秒懂”； 一项决策，要做到让社会公众能够“秒懂”。 沟通真的是一种决定未来的重要能力。在这个信息爆炸的时代，要想从众多的信息中脱颖而出，就需要能够站在对方的角度，让对方可以“秒懂”，这才是有效沟通的捷径。 降低他人理解成本是实现“秒懂”的不二选择。本书给出的4G模型囊括一系列实操方法，比如对比、类比、场景化、讲故事等，以期帮助那些正在被理解成本问题苦苦纠缠甚至还没意识到这回事的人。
货币的未来
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在全球化的世界经济中，货币的未来是什么？本书提出，谁控制了货币，谁就可以获得商品和服务，而获得经济和政治的相对优势。作者在书中提出了一个用于理解国家在货币管理中的战略偏好的理论模型，并在理论模型中归纳了国家可能采取的四种策略：市场领导策略、市场保护策略、市场跟随策略以及市场联盟策略。本书深分析了在经济全球化时代，全球货币种类大幅扩张，货币治理将变得更加困难。本书是国际政治经济学研究领域不可或缺的学术作品，具有较高的研究价值。
农业的干法:农业企业生存发展之道
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企业是种植水稻还是做稻米加工？ 养殖企业要转型做食品加工吗？ 优质农产品卖不出去怎么办？ 团队越来越难带怎么办？ 企业传给孩子还是职业经理人？ 农业产业非常复杂，农业企业数量众多。如何抓住行业发展机会？如何管好农业企业？ 本书作者先后在中国农业大学、农业部和中国牧工商（集团）总公司工作，他从自己学官产的独特经历出发，结合亲自跟的数百家农业企业管理案例，为农业企业提供切实可行的经营管理解决方案。全书立足农业，着眼未来，聚焦成长，通过剖析农业产业的发展机会，明确农业企业的利润来源，分享企业家带领团队的方法，深探讨企业的化历程，揭示农业企业生存发展的奥秘。
一本书读懂换电经济
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新能源替代传统能源成为当今能源结构转型的大势所趋，零排放、零污染也是当今时代发展的主题。外卖等即时配送行业的电动自行车如何补能才更方便快捷？全球主流车企陆续宣布停产燃油车，逐渐登上历史舞台的电动汽车是选择充电还是换电？蔚来、宁德时代和奥动等头部企业为换电市场带来了哪些颠覆性改变？换电经济未来将何去何从？本书从“双碳”战略出发，系统分析了换电产业的市场结构、产业特征和政策标准，详细论述了换电的技术精髓和安全机理，深总结了换电产业通过创新取得双赢局面的主要举措，并前瞻性地预测了换电经济的发展趋势。对换电经济感兴趣的所有读者和正在换电服务道路上探索的先行者们都将在本书中找到自己所关注问题的答案。
温暖你的大学时光
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《温暖你的大学时光》讲述了大学生从学到毕业可能会遇见的各种困惑 及解决方案，可谓“一书在手，大学无忧”。内容包含：大学心理适应、大学 生活规划、成长困惑化解、心理素质提升、心理疾病康复、考研就业帮扶、重 大事件应对、家校积极合作、心理教育感悟等内容。本书文字通俗易懂，很 地气，对大学生自我成长、辅导员指导学生、心理工作者帮扶学生、家长陪伴 孩子成长都有很强的指导意义。
成为销冠:业绩倍增的*零售法
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每一位奋战在一线的零售人员都渴望快速成单、业绩倍增，成为自己所在门店或所在区域的销售冠军，获得顾客的认可和赞许，以得到一步的职业升迁。本书基于作者近20年的零售职业生涯的积淀和提炼，面向零售业从业者，从日常工作中的真实问题和场景出发，为读者提供实战性地提升业绩的解决方法，梳理、总结业绩倍增的理论模型，从而帮助读者厘清认知结构和逻辑体系，提升业务能力，建立从业的自信心和自豪感，用高效的工作方法实现自我成长和快速发展。
走向敏捷:领导者敏捷管理手册
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近年来，业务敏捷已成为zui重要的管理主题之一。敏捷领导力的核心是人，以人为本是敏捷的关键。向敏捷的转型始于领导者做出深思熟虑的选择，以“赋能”团队，而不是通过“命令和控制”。然而大多数领导者的经验源于控制，并不具备向敏捷转型需要的相关经验。控制始终主导着敏捷，并且已经渗透到传统组织中，束缚了领导者在组织中建立赋能领导力。 《走向敏捷》是一本实用工具书，供领导者在实现敏捷的过程中使用。14个助推器推动领导者做出决策并始个人向敏捷的转变。《走向敏捷》还提供了21个工具，这些工具帮助世界范围内的高管们在追求敏捷的过程中取得了成功。通过阅读和学习这本书，他们已经在组织中建立了无处不在的领导力。 《走向敏捷》将有关敏捷的讨论付诸实践，鼓励领导者适应不断变化的时代。本书提供的在组织中掌握敏捷的思路、工具，能帮助领导者实现个人转变的同时，推动组织实现巅峰绩效。
精益管理理论与应用
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精益管理是理论与实践反复验证的成果，为广大工业企业和各类组织所青睐，它在中国实践四十年来沉淀的大量优秀案例和成果，帮助众多企业、组织提升了经营水平。以齐二石教授为核心的编写团队在行多年理论研究的基础上，将亲历的精益管理实践结合经典案例，编写成本书。其特色在于提出了一套较为适合我国企业的精益管理理论和精益管理技术体系，如精益设计、精益生产技术方法等，还增加了精益职能管理和生动的精益管理案例，具有很强的应用性和借鉴性。
进阶思维:打破成长的边界
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在当今社会，我们每个人不但要面对职场的竞争压力，而且要面对生活中的琐碎事情和意外。如何让生活多一些精彩、少一些遗憾？如何在工作中多一些能力积淀、少一些迷茫？如何控制情绪从而不焦虑、不慌乱？如何处理好家庭关系？如何做好财富管理？如何给人生做好布局？这些是很多人都渴望了解的问题。本书作者拥有丰富的人生经验，既经历过人生的辉煌，也跌落过人生的低谷，但他从不屈服于命运。作者通过自己的亲身经历，总结出人生成长的阶关键词，包括规划力阶、自控力阶、学习阶、领导力阶、职场阶、家庭阶、财富认知阶、理财阶，鼓励每个人过好精彩的生活，找对人生的路，创造无限可能。 本书适合所有处于迷茫和焦虑中的职场人、面对人生选择的中年人以及对生活不放弃的人阅读。
关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管
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在本书中，不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越，具备了相应能力的管理者，就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越，即刚始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。 本书分五个部分。*部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越，以及完成关键跨越的难。第二至第四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容，以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌，出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难，以及会收获的管理馈赠，帮助读者树立信心，成就未来。
认识数字化转型
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诚如间断平衡理论所述，生物的化并非持续行，而是由一系列突发的化性变革推的。我们也正在见证一场化性变革的爆发——一大批公司被淘汰，新一批公司始茁壮成长。大繁荣总是伴随着大灭绝同时出现，而数字化转型正是推动这场商业革命的原因。 作为硅谷充满远见的企业家，托马斯·西贝尔在本书中展示了数字化转型的本质，它的定义、起源，以及对全球产业的影响。西贝尔认为，数字化转型的核心是四种破坏性技术即云计算、大数据、人工智能和物联网的聚合。在讲述这些重要技术如何推动数字化转型，以及企业和政府怎样利用这一战略机遇时，西贝尔深浅出的描述令读者茅塞顿。书中囊括了很多企业和政府机构对这些技术的成功应用案例，其中包括意大利国家电力公司、3M、皇家壳牌石油公司、美国国防部等。 面对数字化时代的重重危机，本书为每一位企业和政府管理者指明了生存和发展之路。
思维转变:社交网络、游戏、搜索引擎如何影响大脑认知
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神经科学家苏珊·格林菲尔德提出，当前网络时代的技术正在改变我们的思维方式。从近期研究手，本书指出网络生活正在以前所未有的方式影响着我们的生活环境与想象能力，并探讨在此趋势下，人类大脑的物理功能所发生的适应性改变，包括创造力、同理心、理解能力等方面的改变。本书帮助我们从恐慌中分辨出真正的危险，从炒作中看到真正的机会，向我们提供看待世界发展变化的方式方法，促使我们在整个生命周期的思想不断得以深化和发展。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
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专业服务公司与一般企业有两截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题非常相似，必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发，探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题，涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合，已被全球知名专业服务公司采纳并验证，被誉为专业服务机构的管理经典。
人才引擎:企业市值如何实现翻倍增长
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用人决策， 是ＣＥＯ、投资者和董事会必须面对的艰难且高风险决策。世界一流的公司， 包括互联网初创公司和传统大公司， 都要面对同样的课题。在这本书中， 美国泛大西洋投资 集团的运营合伙人阿尼什·巴特洛和资深商业顾问、《纽约时报》畅销书作者拉姆·查兰提供 了一个罕见的内部视角， 让我们了解当ＣＥＯ 迅速而准确地采取行动、组建正确的领导团队时， 会如何创造股东价值， 而向读者展示了如何建立和激励管理团队， 使企业价值在４ ～ ５ 年内 成倍增长。
员工培训与塑造(试读本)
免费
员工培训，是企业人力资源管理中一个重要的方面。企业需要什么样的培训？如何构建员工培训与发体系？如何展员工培训？如何行培训效果评估？都是企业需要解决的问题。本书作者根据自己多年丰富的实践经验积累，以员工培训与发的实践操作为主线，分别就培训方法与技术、培训课程体系建设、讲师队伍建设、各职位层次员工培训发、培训的配套制度、建设学习型组织等内容行了阐述。本书实用性强，提供了大量的图表、工具及案例，同时融*的培训发展。是一本非常实用的培训发展图书。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(试读本)
免费
本书以案例说话，深浅出地介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲创作，以及网络危机公关反方略。本书的*特色在于每个章节都以案例解析带动扩散性思维，从而引发读者在网络推广这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考。 本书适用于网络营销及网络推广初、中级人员，同时对于自主网络创业人士和一些特色化网络自媒体爱好者阶提高，也有一定的补益。
