大象与跳蚤:预见组织和个人的未来
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本书是查尔斯·汉迪的经典著作,书中探讨了个体与大型组织之间的共存关系。汉迪将庞大的企业或组织比喻为笨重的“大象”,独立工作的小企业或自由职业者则被比喻为灵活的“跳蚤”。他预见到,未来社会将是“跳蚤”的天下,但这并不意味着大型组织会消失,相反,它们将保有甚至增强自己的影响力。在本书中,汉迪提出了“组合式工作”概念,结合自己的经历,从中年转变为独立工作者的那一天起,回顾并展望了教育、婚姻、社会结构、管理思潮、资本机制等多个领域的实质性变化。他指出,在当今及未来这个更具弹性的世界里,“组合式工作”将成为主流,每个人都可能会经历成为“跳蚤”的转变。面对这样的转变,我们该如何学习推销自己、如何自我定价、如何安排个人的学习和发展、如何与大型组织维持平衡的关系,以及如何平衡生活与婚姻,并找到生命与工作的意义,汉迪在书中分享了他的见解和答案。《大象与跳蚤》不仅为那些想要了解未来工作环境和组织结构变化的“大象”提供了深刻的洞察,也为那些正在经历或即将经历职业转变的“跳蚤”提供了宝贵的指导。通过阅读这本书,读者可以获得关于如何在变化中找到自己位置的深刻见解。
人性化医疗:医疗服务新未来
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在过去的几十年时间里,医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变,这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外,当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦,这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了彻底改革医疗卫生系统,人们已经付出了诸多努力,但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。 在《人性化医疗:医疗服务新未来》一书中,由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默?奈特利用她在临床一线多年的经验,为真正的改革制定了强有力的路线图。她提出了切实可行的策略,尝试以令人耳目一新的人性化方式改革当前的医疗系统。
价值医疗:医疗服务新未来
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过度医疗、人口老龄化、新技术发展、医疗质量与安全等问题成为长期困扰卫生系统发展的顽疾。价值医疗强调以同样或较低的成本取得医疗质量或医疗效果的最大化,旨在追求性价比的医疗服务。这一理念一经提出,就得到卫生治理者和实践者的大力支持,至今方兴未艾,并在多国得到丰富的实践探索。 我国新一轮医改工作经过十多年的持续探索取得显著成效,全民基本医保制度初步建立,药品价格改革及医保支付方式改革正在有力推。而以公立医院为主体的医疗服务供给侧改革成为下一轮医改工作的重要任务。2021年6月,国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》,对未来5年公立医院发展提出了“三转变、三提高”的新要求。 在此背景下,本书拟从价值医疗的概述及国际展、价值医疗展必要性的临床证据、价值医疗下的医院运营管理、价值医疗实施的公共政策保障机制、基于价值重塑医疗供给新格局和价值医疗发展的未来展望6个方面,结合当前医疗服务体系改革的新形势,向业内同行普及价值医疗的核心理念,以及未来如何重塑基于价值的医疗服务供给新格局。
基金投资从入门到精通
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本书全面介绍了基金投资的基础知识、技巧和方法,帮助读者掌握基金投资的精髓,实现理财目标。本书内容分为五部分: 第一部分,基金基础知识。主要介绍基金的基本概念、分类、运作流程等基础知识。 第二部分,基金投资策略。主要介绍选择基金考察的主要指标,基金的步骤,以及货币型、债券型、股票型和混合型等不同类型基金的投资技巧。 第三部分,基金作为配置工具的运用。主要介绍基金组合的构建,为什么要构建基金组合、组合的分类、如何构建组合,以及基金组合的优化等内容。 第四部分,基金风险和绩效评估。这部分主要介绍如何评估基金的风险和收益,通过定量和定性分析,帮助读者了解基金的风险水平、盈利能力等信息。 第五部分,基金百词斩。本书附录中列示了基金投资中常见的100个名词,帮助投资者理解基金投资常用词。
流程管理风暴:EBPM方法论及其应用 第2版
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正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样,看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。本书的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”,然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施,书中给出了大量的实践案例,文字活泼易懂,分析深入浅出,读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨,很多观点颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知,展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法,将在企业管理实践上带来重大变革。 本书适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读,是极具实操性的实践指南。
用心领导:打造忠诚、成功团队的秘密
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毫无疑问,我们正处于一场日益严重的领导力危机之中。领导者发现,既留不住员工,也无法激励员工实现高绩效。 盖洛普和美国人力资源管理学会的调查研究显示,人们对工作感到恐惧、冷漠。大部分原因在于员工希望得到重视和欣赏,并因业绩出色受到表扬,但领导者总是不想授权、缺乏好奇心、不愿意或无法与员工建立情感联结。员工对工作的这种消极情绪,不但会降低生产率、影响业绩,同时也会造成离职,而这给团队、部门甚至公司带来的影响是极大的。 这个时代伟大的领导者不仅仅遵循模型或行动手册,还保持对外界的好奇心、关注以及洞察力。他们有勇气和求知欲去问那些难以回答的问题,去发现那些无法表达的需求、恐惧、欲求、天赋和目标,这些都能让他们改变自己、团队和组织,这就是用心领导的意思。一颗小小的心会带来很大的不同。 本书作者深入研究了40年来与许多全球商界和政界领袖合作得来的大量笔记和数据,同时询问这些成功的团队领导者身边亲近的人,对这些领导者有什么看法,得出了结论:这些领导者知道自己的需求,敢于直面恐惧,知道是什么驱动着他们,善于利用天赋,以目标和使命联结起人们。基于此,他们用六章教会读者什么是用心领导,如何做到用心领导,提升领导者的领导力,帮助领导者创造一个让员工感觉良好、互相联系而不是感到恐惧和被孤立的环境。任何处于领导岗位,或有志成为领导者的人,都该阅读本书。
成名∶如何正面影响并帮助更多人
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《成名》是一本看得懂、学得会、用得上的个人影响力造手册,毫无保留地展示了马徐骏对内容的理解,以及造好演讲、写出好文章的心得和路径,有助于提升个人及团队内容造诣,通过演讲、写作放大声量,正确借助名望正面影响并帮助更多人。 《成名》还可帮助人们重新理解大量安全而又恒久有效的常识: ·在成名的路上,你应该关心的第一件事,是如何才能安全地“活着”,即持久存在。 ·重要的并不是被别人知道,而是你因为什么被别人知道。·好演讲的核心是好内容,闪亮内容的背后是海量输、大量输出、反复迭代提升; ·表达要有对象,永远要以听众为核心来建构你的素材; ·成为好的表达者,关键在于不把自己当回事儿,真正的沟通和交流需要的不是气场,而是信息量; ·少讲道理,多讲故事,多讲案例; ·不论什么身份和背景,无论男女老少,都可以有尊严感、有质量地造经得起时间考验的作品。 …… 本书同样适用于演讲及写作教练,是个体及团队精、成长、专业化的工作手册。
采购全流程风险控制与合规
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采风险很多,有公司内部的运营风险,还涉及外部宏观环境和法律法规,更有众多管理标准 。对各种采风险,本书萃取4个风险控制的关键词——风险、合同、合规、招投标,并从“天、地、合”三角度衍生出一套PRC“1+4+7”全流程、全方位、全员的采风险控制与合规的方法论。1指文化,这是“天”;4指四大保障,这是“地”;7指七大落地措施,构成“合”。本书将助力读者提高风险控制与合规方面的核心能力。
*采购成本控制
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所有企业都在控制采成本,降本是所有采人的痛。有的企业频繁招标,降本直变成降价,高强度的KPI绩效考核使得采降本扭曲,牺牲了质量、牺牲了服务,甚至牺牲了客户。 其实所有员工、所有环节都会影响采成本。本书引全面质量管理TQM理念,强调全员、全流程、全方位的“三全降本”。利用英文COST(成本)四个字母构建本书框架,阐释降本手段,用DOWN(降低)四个字母描述降本目的,构建全面降本方法论。G-COST DOWN模型帮助广大采从业者树立降本大局观,实现有效降本。 COST DOWN(成本降低)新内涵: C:构建成本模型 D:识别驱动因素 O:挖掘降本机会 O:优化成本空间 S:提升降本技能 W:唤醒管控潜能 T:巧用创新技术 N:引领协同降本
成为可能的自己:摆脱停滞感的自我成长指南
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我们经常被告知,成功的关键在于事业上的步,但为什么当一切似乎都很顺利的时候,我们还会感到如此停滞和不满足呢?成人发展专家马娅·吉基奇解释说,为了发现我们的目标,实现真正的、持久的改变,我们需要超越那些目标狭隘的理念和策略(如改变心态或略微调整行为),转而深内在,关注我们的本能渴望。 吉基奇认为,只有当我们的五个部分同时朝着同一个方向前时,才能发生持续的变化。她介绍了一个叫作“自我之轮”的转变系统——一个简单的五部分计划,与我们自己的五个关键部分相对应:动机、行为、情绪、大脑和身体。通过理解这五个部分的作用机制,你将能够摆脱成功却不幸福的矛盾困境,在自我实现的道路上,收获从内而外的充实与圆满。
金钱的背后是人:高盛交易员眼中的货币经济
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这是一位父亲写给自己孩子,用来理解现代复杂货币经济的门书,本书从孩子一个简单的提问始“既然钱能换来东西,为什么我们不能在自己的家里印钱呢”。用几个简单问题,剥丝抽茧,探讨货币是怎样出现的,为什么会有价值,整个经济体系是如何在货币的调动下运转的?从而串联起中央银行、银行、政府、企业、债券等现代经济概念。是什么在保障纸币的价值?为什么自助餐不管怎么吃,餐厅都是赚钱的?为什么古埃及法老建造金字塔却没花一分钱?为什么说货币的本质是人?没有人的劳动,所有的金银财宝都一文不值?为什么说税收才是货币的真正起源?
经济制度演进的逻辑
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党的十一届三中全会启了中国改革放的大幕。四十多年来,中国的经济发展和经济体制改革取得了瞩目的成就,走出了一条以市场经济为导向的中国特色社会主义道路。 社会主义市场经济体制是中国特色社会主义的重大理论和实践创新,是社会主义基本经济制度的重要组成部分。党的十九届五中全会强调,全面深化改革,在新时代构建高水平社会主义市场经济体制。 经济制度的内涵是什么?经济制度创新和演逻辑有什么规律?经济制度如何影响居民、企业和国家? 本书作者从政治经济学的角度手,阐述经济制度的内涵、供给与需求,梳理其形成和发展的原因,把握其演变的规律,洞悉其演的趋势,并以改革放以来中国的产权和现代企业制度以及收分配制度改革为例,全方位展示经济制度形成发展演的过程。
人的行动:关于经济学的论文(上册)
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作为其思想集大成的晚年扛鼎之作的《人的行动》,米塞斯先是假定有一个“先验的”人类行动的“公理”,在这个公理基础上,他一步步地推导出了他眼中的人类社会经济运作的种种安排和运行原理,后构建出了他的“人类行动学”的逻辑大厦。 人的行动学(Praxeology,或译人的行为学)是一种研究人类行动的学科。意指人对于环境及他人有所反应而表现出来的行为。这一词先在1890年被A埃斯比纳斯(Alfred Espinas)提出,但真正为人所知的则是奥地利经济学派学者路德维希?冯?米塞斯稍后所提出的理论。 米塞斯试着探索经济学的根基。如同其他奥地利经济学派经济学家和古典经济学学者一样,米塞斯反对使用观察的方式研究人类行为。他认为人类的行为太过复杂,不可能将其以解构的方式进行研究,而且人类的害羞本性使得他们的行为总是无法被正确的观察。也因此,与自然科学不同的是,观察人的行动或者试图以历史资料解释人类的社会科学研究,都难以避免的会受到其他种种没有注意到的研究变因所影响。 在《人的行动》一书中,米塞斯主张自由市场机制不但可以完全取代任何政府计划的体制,更重要的,自由市场本身就是人类文明的根基。他将复杂的市场解释为无数的意识、有意识的行动、选择和个人偏好的结果。终决定市场现象——供求、价格、生产方式,甚至盈亏的,是个人主观价值判断所反映出的个人选择。虽然政府可以设置价格,但后还是个体自身,通过对于资金、产品和服务的选择和行动,真正决定了价格。因此,米塞斯不把经济学作为对于材料、服务和产品的研究,而是对于人的行动的研究。
货币的未来
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在全球化的世界经济中,货币的未来是什么?本书提出,谁控制了货币,谁就可以获得商品和服务,而获得经济和政治的相对优势。作者在书中提出了一个用于理解国家在货币管理中的战略偏好的理论模型,并在理论模型中归纳了国家可能采取的四种策略:市场领导策略、市场保护策略、市场跟随策略以及市场联盟策略。本书深分析了在经济全球化时代,全球货币种类大幅扩张,货币治理将变得更加困难。本书是国际政治经济学研究领域不可或缺的学术作品,具有较高的研究价值。
温暖你的大学时光
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《温暖你的大学时光》讲述了大学生从学到毕业可能会遇见的各种困惑 及解决方案,可谓“一书在手,大学无忧”。内容包含:大学心理适应、大学 生活规划、成长困惑化解、心理素质提升、心理疾病康复、考研就业帮扶、重 大事件应对、家校积极合作、心理教育感悟等内容。本书文字通俗易懂,很 地气,对大学生自我成长、辅导员指导学生、心理工作者帮扶学生、家长陪伴 孩子成长都有很强的指导意义。
当压力来敲门:哈佛大学SMART压力管理本土化指导手册
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SMART压力管理方案是一套针对压力、情绪行管理的干预方法,由哈佛医学院的赫伯特·本森教授创立,是哈佛大学医学院麻省总医院本森亨利心身医学研究所40余年在心身医学领域的临床实践以及科学研究成果。 作为国内首位SMART压力管理培训师,本书作者从脑科学、压力下的生理反应等角度介绍了什么是压力,以及压力是如何影响我们的身体的。作者基于十余年科研及临床案例,从察觉压力、认知提升、释放情绪、唤醒激情、关注当下和整合工作生活六个模块提供了一套科学且有针对性的减压增弹训练方法,辅以案例及实操方法。 本书是一本实操性的压力管理指导书,易学易练,只要你坚定、用心练习,一定能够缓解压力,调节情绪,增加心身弹性,保持心身健康。
像火箭科学家一样思考:将不可能变为可能
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这个世界正在以令人眼花缭乱的速度变化发展,每个人在日常生活中都会遇到复杂和陌生的问题。在没有明确指导方针且时间紧迫的情况下,那些能够像火箭科学家一样思考,并去解决问题的人,无疑享有非凡优势。 或许不能人人都成为火箭科学家,但人人都能掌握火箭科学家的思维方式。 刨去艰涩的专业知识,隐藏在火箭科学这一难懂学科背后的,是足以改变我们生活的创造力和批判性思维。它将指引我们—— ? 突破固有思维的局限,另辟蹊径,激发创意; ? 对创意行提炼和重构,并敲测试它的可行性,以降低失败的风险; ? 客观看待失败与成功,从成败的经验中激发更大的潜能。 当你像火箭科学家那样处理日常问题,你将成为自己人生的主宰,质疑各种假设和陈规旧习,并树立起自己的思维模式。当别人看到重重困难时,你看到的却是各种机遇,并且使现实服从你的意愿。你将理性地处理问题,制订创新的解决方案,重新定义现状。你将辟新的道路,找到方法来解决所遇到的各种难题。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
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专业服务公司与一般企业有两截然不同之处:第一,它们提供高度定制化的服务,几乎没有所谓的常规做法,甚至没有可靠、通用的管理信息,工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用,往往适得其反;第二,专业服务高度个性化,要求与客户行大量面对面的互动,依赖于专业人员的技术水平。因此,专业服务公司同时面临着两个市场的竞争:一个是客户服务市场,另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现,全世界的专业服务公司,无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务,对经营理念的表述都出奇一致:为客户提供卓越的服务;为员工提供一份富有成就感和满足感的职业;让公司获得良好的经济效益,实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见,专业服务公司面临的问题非常相似,必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发,探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题,涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合,已被全球知名专业服务公司采纳并验证,被誉为专业服务机构的管理经典。
营销革命4.0:从传统到数字
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营销1.0是工业化时代以产品为中心的营销,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售、一种关于说服的艺术。 营销2.0是以消费者为导向的营销,企业追求与顾客建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。 营销3.0是以价值观驱动的营销,它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”,是以人为本的营销。 营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。 本书以5A(了解、吸引、问询、行动、拥护)方法论为核心,强调尊重客户的良性需求,注重互动与情感连,完全契合数智化营销的底层逻辑。希望你能从中获得启示和灵感。
你可以说“不”:职场女性如何减轻没有回报的工作负担
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贴发票、带新人、预定会议室,或者只是协助别人工作……这类“不可晋升型任务”对组织很重要,但对个人职业生涯的提升没有任何帮助。事实上,世界各地的女性通常被期望承担这些任务——不成比例地承担,这种不平衡导致了女性过度投入琐事,才能无法得到充分利用,组织也因此失去了部分利润、生产力和优秀人才。这是一个我们能够而且必须解决的巨大问题。 作者基于自身的经验、可靠的研究和各行各业女性的个人逸事,深入探索了为何人们总是要求女性承担这类任务,女性为何很难拒绝,以及这些任务为女性及其组织带来的一系列隐性成本。在此基础上,作者为女性有效拒绝不合理的工作请求、减轻自己的工作负担并构建恰当的工作结构提供了非常实用的建议,并为组织提供了解决方案。 女性从来都不只是职场中的辅助角色。 你可以说“不”,更可以选择对职业生涯发展来说真正重要的工作。
一出手就成交
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《一出手就成交》不仅探讨了销售的本质,还深剖析了心理学,并且提供了实用的销售策略和方法。 前两章是客户和销售原理的探讨:第1章“销售的本质”通过比较拿底薪和高收的销售人员,以及推销员与销售顾问之间的差异,来探讨销售到底是艺术还是科学。第2章“心理学”则揭示了决策背后的心理机制,行为是如何发生的,以及销售为何会遭到拒绝。 中间两章给出了具体的策略和步骤:第3章“销售的三个阶段”详细阐述了销售过程中建立联系、推介方案和促决策的三个阶段。第4章“成交的六个步骤”具体介绍了从初次沟通到最终锁定胜局的详细流程,包括起式、虚实、出招、大招、后手和收式。 最后是从销售管理的视角,探讨如何批量复制销售冠军,如何整体提升团队的销售能力。第5章“从销售到管理”则是为那些希望提升到管理层的销售人员准备的,提供了“三段六式”的落地策略,以及销售管理的建议和销售经理的日常运作。 本书是一本实用性很强的销售指导手册,适合不同层次的销售人员和销售管理者阅读和参考,旨在帮助他们提升个人能力,实现销售业绩的飞跃。

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