营销想象力
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营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求,以差异化优势赢得市场竞争的能力。 《营销想象力》畅销30余年,其核心观当下依然适用。 1.破解“技术崇拜” 陷阱,回归营销的本质 当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时,许多企业陷“工具依赖”,却忘了营销的起是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们:技术是手段,想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。 2.对抗“内卷化营销”的思维武器 无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑,导致企业沉迷于“优化已知战场”,而非辟新市场。莱维特认为,企业失败往往是因为“用产品定义自己,而非用户真实需求”。 3.警惕“营销短视症” 书中揭示,如果狭隘地专注于所谓的具体事项,通常会导致行业衰退而不是成长;如果目光只盯着自己的具体产品,就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。 4.组织想象力的制度化:从个别天才到系统能力? 莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才,而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天,可通过 AI 数据洞察、人类创意决策的流程化协作,让想象力融研发、运营等环节,形成组织常态化创新能力。 这本营销领域的经典著作,值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。
创新无限:深圳奇迹启示录
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这是一部深剖析深圳经济特区建立45年(1980~2025年)以来如何 从边陲小镇崛起为全球创新中心之城的力作,全书从经济体制、发展动力、产 业生态、融合创新、城市发展五个维度,采用翔实的事实、充分的数据和有趣 的故事,结合经济学相关的理论分析来展现深圳45年来的发展巨变与世纪跨 越。同时全书还指出一系列改革举措:设立经济特区,构建社会主义市场经济体 制,培育创新和产业生态,推动产业创新向科技创新与产业创新深度融合,形成 “20 8”产业集群,这些举措促成了深圳从边陲小镇飞跃成为全球瞩目的创新之 城。此外,本书还深分析了深圳是如何将创新的基因融城市发展的脉搏,成 为强城时代下新质生产力标杆之城的。
四大会计师事务所:历史秘辛与未来挑战
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德勤、普华永道、安永、毕马威在会计、税务、审计、管理咨询领域是全球知名的国际会计师事务所,人称“四大”。本书从中世纪以来欧洲和北美会计行业和四大的起源始,介绍了四大的发展历程和文化特征,评价了四大的商业模式、社会影响力、当前面临的行业风险及技术挑战,并对会计师事务所行业的未来行了思考和展望。本书还对四大所承担的社会责任、奉行的职业价值行了深探讨。随着新技术、新经济业态的兴起,四大在审计技术、组织形式、劳动用工等方面遭遇各种颠覆性挑战。四大要如何改变才能适应新技术的要求?对此,本书行了放式的思考。本书的内容令人惊叹,它不仅是一部详实的历史,还是一部精彩纷呈的故事集,囊括了各种奇闻逸事、幕后花絮、重大事件……向读者展示了四大会计师事务所鲜活的面貌,以及它们与世界的紧密联系。本书读者群体相对广泛,无论是经管专业的学生,还是从事会计、审计、税务工作的相关专业人士,都能从书中了解国际知名会计师事务所的历史背景、行业现状、经典案例和政策,获取相应知识或者借鉴相关经验。
华为ToC销售法:IPMS爆品打造体系
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在外界看来,华为终端公司自2012年以来,是以“坐火箭”的速度在成长,2020年更是贡献了华为一半以上的营收,实现了真正意义上的规模和增长双丰收。殊不知在十几年的发展过程中,华为终端也曾面临过巨大的生存危机和转型压力。 IPMS正是在这一关键时期出现,并帮助华为终端成功摆脱困境的重要“功臣”。它极大地解决了原有流程体系中存在的责任主体缺失、部门间协同不足、端到端管理缺乏、决策机制不完善等问题。IPMS通过对市场的准确预判、运用数字化的管理工具、执行体系化的管理流程,为如今华为终端下一场场可复制、可持续的成功“战役”提供了全方位保障。 本书将紧扣消费品企业面临的各种痛,结合知名企业案例,从业务底层设计逻辑、作战方法和内容、作战队伍、作战保障机制等方面行深探讨,立体化解码这个广泛应用于业界各行业企业的市场作战能力体系。 希望本书能够助力企业在不确定性的时代,快速适应当下市场环境和消费者需求的变化,充分发挥自身潜能,实现高效增长。
写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
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富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现?数据表明,大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。那么,组织如何在这方面取得成功呢?一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现,那些成功变革了自身文化的组织,其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”,在组织内部(甚至外部)得到了广泛传播,组织的新成员也会知晓。通过收集并分析150 多个成功实现文化变革的故事,作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性:·故事的塑造源于真实事件·故事的主角是领导者·故事标志着与过去的彻底决裂,并指出通向未来的明确道路·故事能够触动员工的理智和情感·故事的塑造往往具有戏剧性·故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例,作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。这是一门领导者必修的故事课。
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
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本书作者曾就职于IBM,为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务,他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧,写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天,如何能够销售出去产品并且把款收回来,不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论:只有准确提问,激发顾客需求,才能让客户对某类产品感兴趣;只有承认竞争,面对竞争,帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手,才能把产品卖出去。消客户顾虑,消除客户风险才能促成交易。
唤醒空间生产力
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这是一本阐释空间对于创意的影响的作品。作者研究/发现,空间的舒适程度对于创意工作者的创新能力的激发,具有非常大的影响。在这本书中,作者探讨了企业应该通过哪些独特的空间设计,激发创意工作者的创新能力。 全书共分为三个部分。第一部分介绍了近年来大家对于工作环境的理解的变迁。第二部分深阐释了能够激发创意的空间必须具备的5大功能区,以及必须采用的独特运营模式。第三部分则从创意空间扩展到创意社群,创意街区,给出了通过改变空间设计,提升整个城市的创新力的有效途径。
高效能法则:不卷不焦虑,做更多对你重要的事
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本书是对忙碌文化的抗争,以及应对高负荷日常的解毒剂。大多数图书都告诉你要更努力地工作,更早地起床,更多地沉浸于努力的状态,而本书则提供了一种方法,帮助你在忧虑更少、更愉悦的情况下收获更多。在这本实用又振奋人心的指南中,剑桥大学学霸、效率专家阿里·阿布达尔指出,实现目标不在于你有多努力,而是取决于你如何享受达成目标的过程。如果你能让工作变得有趣,效率自然会提高。书中,作者介绍了提高效率的3个隐藏的“激励因素”,必须克服的3个“阻碍因素”,以及防止倦怠和帮助我们实现持久成就感的3种“维持因素”。结合前沿心理学研究成果,作者以企业家、奥运选手和诺贝尔奖获得者的真实经历为例,总结提炼了10年来持续研究“如何让人过得更好、达成更多目标”的秘诀,给出提升个人效能简便易行、可实操的方法。
写给管理者的睡前故事
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本书是当今世界zui杰出的管理思想家之一、Thinkers50终身成就奖获得者亨利·明茨伯格的第20本书,这无疑是他zui有趣的一本书,也可能是他zui严肃的一本书。本书摒弃了传统管理书籍的冗长与枯燥,转而以轻松幽默而又富含深意的故事形式,向管理者们揭示管理的精髓。书中精选的42篇文章是明茨伯格多年来的管理洞见与心得,通过一系列生动有趣的故事,引导管理者在繁忙的工作之余,找到反思与成长的静谧时刻。从日常管理的琐碎细节到战略决策的宏大视角,每个故事都蕴含着对管理本质的深刻洞察,帮助管理者在轻松愉快的阅读中,重新审视自己的管理实践,激发新的灵感与思路。
盲点扫描:多维度解决企业经营难题
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本书从作者多年战略管理咨询工作经验中收集的20个典型的微咨询案例引,站在企业外部视角,帮助企业多维度、多层次地扫描全局,抓住盲,解决企业实际经营问题。 这些案例按照影响企业发展的五大维度可分为五类:人才管理、构建第二曲线、领导力水平提升、组织发展难题、品牌和市场营销。案例中企业家所遇到的困惑往往生发于细节,但极具代表性。本书通过分析这些案例,从中梳理出了解决问题时可复用、可传播的方法论,并生成了管理工具,以示意图的形式呈现在行文之中。 企业是一个有机的整体,在不同的发展阶段,上述五大类案例涉及的问题中的某一类可能会格外凸显,但实际上,它们多数会在企业中连出现,只不过某些问题比较隐蔽,并没有被注意到。希望读者不要将问题割裂来看,而应对其行整体性、系统性的思考,扫描出企业内部所有的盲,逐一解决它们。
华为训战
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训战是培训界最为津津乐道的培训和人才培养理念之一,它源自人民解放军,发扬光大于华为的战略预备队学习和训练实践。本书试图还原真实的训战,从理念到方法,从消化到创新,回答的核心问题如下: ·到底什么是训战?训战提出的背景和被赋予的使命是怎样的? ·训战是如何实现提升学习效益、加速关键人才培养的? ·训战瞄准的业务场景和需求是怎样的? ·如果要实施训战结合的学习或人才培养项目,其中的一些关键技术、方法,如组织经验萃取、实战演练设计、案例发应该如何操作? ·随着技术发展,训战的可能化路径和样貌会是怎样的?
语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系
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l 《语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系》指出:就像指纹一样,每个人的语言风格都不同。那些*能透露信息的词,往往是*短和*容易被人遗忘的,例如代词(你、我、我们、他们)、冠词(某个、这个)、介词(至、为、多于),以及其他大量的小词和隐性词。 l “你”“我”“我们”“他们”“某个”“这个”“一个”、“但是”、“这”、“为”、“不”“的”…… 语言中那些*不起眼的小词,却*容易透露我们内心的秘密。著名社会心理学家/语言学家教你通过分析语言更好地了解自己和他人: 比如,人称代词「我」是口语中*常用的词, 领导者使用它的频率远高于追随者, 说真话的人使用它的频率远高于说谎者, 自杀的诗人使用它的频率远高于其他诗人。 l 语言风格的分析有助于抓捕罪犯或确定文学作品的作者,有助于了解名人、政客的思想,有助于预测人们未来的行为,还有助于更好地了解我们自己。读完本书,你将学会如何思考和分析语言风格,利用这些知识更好地了解自我、他人乃至这个世界。
人的行动:关于经济学的论文(下册)
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作为其思想集大成的晚年扛鼎之作的《人的行动》,米塞斯先是假定有一个“先验的”人类行动的“公理”,在这个公理基础上,他一步步地推导出了他眼中的人类社会经济运作的种种安排和运行原理,后构建出了他的“人类行动学”的逻辑大厦。 人的行动学(Praxeology,或译人的行为学)是一种研究人类行动的学科。意指人对于环境及他人有所反应而表现出来的行为。这一词先在1890年被A埃斯比纳斯(Alfred Espinas)提出,但真正为人所知的则是奥地利经济学派学者路德维希?冯?米塞斯稍后所提出的理论。 米塞斯试着探索经济学的根基。如同其他奥地利经济学派经济学家和古典经济学学者一样,米塞斯反对使用观察的方式研究人类行为。他认为人类的行为太过复杂,不可能将其以解构的方式进行研究,而且人类的害羞本性使得他们的行为总是无法被正确的观察。也因此,与自然科学不同的是,观察人的行动或者试图以历史资料解释人类的社会科学研究,都难以避免的会受到其他种种没有注意到的研究变因所影响。 在《人的行动》一书中,米塞斯主张自由市场机制不但可以完全取代任何政府计划的体制,更重要的,自由市场本身就是人类文明的根基。他将复杂的市场解释为无数的意识、有意识的行动、选择和个人偏好的结果。终决定市场现象——供求、价格、生产方式,甚至盈亏的,是个人主观价值判断所反映出的个人选择。虽然政府可以设置价格,但后还是个体自身,通过对于资金、产品和服务的选择和行动,真正决定了价格。因此,米塞斯不把经济学作为对于材料、服务和产品的研究,而是对于人的行动的研究。
货币论:货币及货币循环
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基于现实的货币经济运行,本书提出:货币的本质是一种权利,即持有货币意味着获得“未来效用索取权”;货币交易是公众和中央银行作为货币供给方、金融中介机构作为货币需求方的“纯粹”货币交易。基于对货币与货币交易的重新界定,本书构建了银行(金融中介)货币需求理论的微观基础,分析了货币中性与非中性的叠加态;推导出了超额货币需求两大定理,证明了银行信用的独立和抵质押融资机制的形成都会驱动银行对家庭部门的超额货币需求,由此形成过度投资和信贷收缩周期性经济—金融现象;后对现实货币经济中存在的两种货币循环——“产出—货币循环”和“资产—货币循环”——行深度剖析,论证了抵质押融资机制如何驱动资产泡沫化和资产价格膨胀,以及宽松的货币政策在这一过程中的助推作用。
破局盈利:企业如何在逆境中增长
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自2010年以来,我国经济增长速度减缓,企业结束了快速增长的黄金时代。以前之所以发展得一帆风顺,主要是因为经济大环境好。此后,形势发生变化,企业应该如何应对呢? 本书认为企业必须转变观念,从战略高度重新评估未来的发展形势,对增长战略行优化和调整。具体而言,本书构建了一套适应企业在逆境中实现增长的方法,即破局盈利五步法:,构建增长战略;第二,高效执行;第三,组织增长;第四,挖掘人才;第五,赋能领导力。本书主张结构增长大于经营增长,企业应先优化结构,产生整体性的升维增长,而实现指数型的突破。总之,本书内容均为作者在给企业辅导过程中形成的经验总结,书中列举了大量案例,目的是帮助企业找到适合自身的增长方法。 本书适合企业管理者、战略研究人员、人力资源从业者阅读,也可以作为高等院校相关专业师生的参考用书。
卓越运营——美的简单高效的管理逻辑
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美的在半个多世纪的发展历程中,一直没有流传出什么高大上的理论或方法,为人熟知的也仅有分权、事业部、多元化等常见概念。那么美的到底是依靠什么成就3400多亿元营收的头部企业的,又是依靠什么在千亿集团内部做到快速反应和高效执行的呢? 大音希声,大道至简。美的通过反复地摸索实践,形成了一套简单高效的管理逻辑,将战略、管控、业务三者行了拉通管理:战略做到简化清晰,管控做到简单易行,业务做到简捷制胜,三者循环往复滚动前行,从而产生了卓越运营的飞轮效应。
引爆小红书
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本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
面包店卖饭团:跳出常识陷阱的思考法
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图书销量超千万册的知名策划编辑,教你跳出常识陷阱的思考技术。作者认为,思考是创造未来的关键。本书中,作者提出了一套自己的思考技术,所谓思考=“水平思考”+“垂直思考”,并对拓宽思考宽度和加深思考深度的12种具体方法加以详细阐释,致力于帮助读者掌握面对人生的关键4项能力,即逻辑思考能力、发现问题能力、解决问题能力、创意创造力。本书引用了许多柿内先生的思考实例、运用技巧和思考笔记术,其实用的方法对职场人士或学生均适用。
流程即组织力:华为*增长的业务管理逻辑
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华为从2.1万元起步,发展为年收超7000亿的优秀企业,持续管理创新变革及流程再造是其从国内小公司走向世界级公司的关键成功要素。自1998年展研发体系的流程变革以来,华为花费在管理咨询顾问上的费用,累计超300亿。华为的流程管理借鉴了业界领先的经验,并总结自身流程运作管理经验,整理出了一套非常完备的“无生命流程管理体系”。 所有企业都希望通流程,推倒部门墙,建立流程化组织。但实际而言,大部分企业在流程造和管理的过程中,无论是在认知层面还是实践层面,都存在很多误区,流程实际落地情况不及预期。 本书以华为流程建设框架为基石,从流程定位、流程规划、流程建设、流程推行、流程运营及流程优化六大核心模块展,结合流程变革的实践和案例,系统全面地解析华为三大核心流程(LTC销售流程/PD研发流程/TR售后流程)的落地之法,帮助读者造适合自身企业发展的流程体系。
敏捷审计转型与超越
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本书旗帜鲜明地提出了从传统审计向敏捷审计转型的意义、价值和优势,深阐述了敏捷审计的定义、价值观和原则,并结合案例围绕敏捷审计全生命周期系统地介绍了敏捷审计转型的方法和路径,特别介绍了敏捷审计风险评估、审计计划和审计报告等要。同时,围绕敏捷审计转型,提供了全面转型和分阶段转型两条路线,并提出了与其他职能联合确认的整合方案。此外,还特别强调了在转型过程中对IIA标准的遵循。本书是一部绝佳的敏捷审计转型指南,为渴望在不确定的时代,更好地满足利益相关方需求、保障组织实现战略目标的审计部门和审计同仁,提供了一套可学习、可借鉴、可落地的系统解决方案。
*次就成交:赢得大客户的策略销售方法
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复杂销售项目的落单操控既是科学也是艺术。 企业可能在采之初就已有了“内定”的供应商,而企业采往往是多人决策,有多种产品可选,历时较长,流程复杂,还有隐藏的因素干扰,可控度低,稍有不慎,就会前功尽弃。如何高效签单,实现双赢? 如果仅依靠销售经理的个人能力,随机应变地处理各种销售问题,而没有针对性地制定行动规划或策略方法,可想而知,这种情况下的效率及销售成功率是难以保证的。普通销售经理与销售高手的区别是什么?采事务相关从业者是如何完成一次企业采的? 本书作者基于销售的项目实践、心理学相关理论和变革理论,基于在知名上市公司多年的实践经验,通过不断验证和优化,总结归纳出高效实用的赢单方法。 本书审视了企业的采过程,从商业活动的本质出发,以终成果为导向,通过5 个常规性销售策略和支持销售策略的“7 种武器”,以及竞争性策略的分析,总结了赢得大客户的策略销售方法。同时,作者对成功和失败的案例行了别生面的深度分析和阐述,让销售新手不再困惑于行动选择,让销售管理者不再为不可控因素而烦恼,让企业的采管理者不再担心做出错误的采决策。同时,本书对企业的采管理者也有成功采的支持作用。

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