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卓越运营——美的简单高效的管理逻辑
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美的在半个多世纪的发展历程中，一直没有流传出什么高大上的理论或方法，为人熟知的也仅有分权、事业部、多元化等常见概念。那么美的到底是依靠什么成就3400多亿元营收的头部企业的，又是依靠什么在千亿集团内部做到快速反应和高效执行的呢？ 大音希声，大道至简。美的通过反复地摸索实践，形成了一套简单高效的管理逻辑，将战略、管控、业务三者行了拉通管理：战略做到简化清晰，管控做到简单易行，业务做到简捷制胜，三者循环往复滚动前行，从而产生了卓越运营的飞轮效应。
心理安全感:打造*能团队的关键
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几年前，为了寻找高效团队的共性，谷歌启动了“亚里士多德计划”，通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是“心理安全感”，从此这个概念正式人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词，很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围，其实恰恰相反，职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人，不畏惧产生冲突且受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇，通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法，以及针对员工的沟通技巧，帮助管理者造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感，但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
用心领导:打造忠诚、成功团队的秘密
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毫无疑问，我们正处于一场日益严重的领导力危机之中。领导者发现，既留不住员工，也无法激励员工实现高绩效。 盖洛普和美国人力资源管理学会的调查研究显示，人们对工作感到恐惧、冷漠。大部分原因在于员工希望得到重视和欣赏，并因业绩出色受到表扬，但领导者总是不想授权、缺乏好奇心、不愿意或无法与员工建立情感联结。员工对工作的这种消极情绪，不但会降低生产率、影响业绩，同时也会造成离职，而这给团队、部门甚至公司带来的影响是极大的。 这个时代伟大的领导者不仅仅遵循模型或行动手册，还保持对外界的好奇心、关注以及洞察力。他们有勇气和求知欲去问那些难以回答的问题，去发现那些无法表达的需求、恐惧、欲求、天赋和目标，这些都能让他们改变自己、团队和组织，这就是用心领导的意思。一颗小小的心会带来很大的不同。 本书作者深入研究了40年来与许多全球商界和政界领袖合作得来的大量笔记和数据，同时询问这些成功的团队领导者身边亲近的人，对这些领导者有什么看法，得出了结论：这些领导者知道自己的需求，敢于直面恐惧，知道是什么驱动着他们，善于利用天赋，以目标和使命联结起人们。基于此，他们用六章教会读者什么是用心领导，如何做到用心领导，提升领导者的领导力，帮助领导者创造一个让员工感觉良好、互相联系而不是感到恐惧和被孤立的环境。任何处于领导岗位，或有志成为领导者的人，都该阅读本书。
连锁门店金牌店长进阶指南
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真正的金牌店长，不仅是门店的管理者，更是品牌终端的商业指挥官。连锁门店是品牌与消费者之间的“最后一公里”。连锁门店店长肩负的不仅是业绩指标，更是一个品牌的形象、一个团队的信念，甚至是一个社区的温度。连锁门店店长的认知和能力是总部战略与终端市场之间的关键转换器，直决定标准化体系能否在动态竞争环境中实现价值落地。网聚资本联合 20 余位行业知名导师、50 多家连锁品牌的实战专家，历经三年的精心磨，写就了这本《连锁门店金牌店长阶指南》。本书深剖析了餐饮、零售、服务三大领域的超百家标杆企业，提炼出一套行之有效的“ STORE 五力模型”——它不仅仅是一套系统化的理论框架，更是一张指引店长在商业竞争中动态作战的地图。如果你是一位新手店长（从0到1），本书将为你提供一套全面而细致的生存指南：店长的五项核心能力+与每种能力配套的实战清单+监控运营状态的重要工具+丰富的培训案例、资料、技巧。如果你是一位在连锁门店管理领域摸爬滚多年的资深管理者（从1到100），本书将为你启一扇通往新境界的大门：优化门店运营效率+找到自身管理的瓶颈与不足+拓展新的市场领域+创新突破路径。如果你是一位怀揣梦想、致力于造连锁品牌的创始人，本书将帮你构建一套揭示“万店连锁”底层密码的，科学、高效、可复制的管理系统，确保每一家门店保持高水准的运营状态，为品牌的快速扩张提供强有力的支撑。
成名∶如何正面影响并帮助更多人
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《成名》是一本看得懂、学得会、用得上的个人影响力造手册，毫无保留地展示了马徐骏对内容的理解，以及造好演讲、写出好文章的心得和路径，有助于提升个人及团队内容造诣，通过演讲、写作放大声量，正确借助名望正面影响并帮助更多人。 《成名》还可帮助人们重新理解大量安全而又恒久有效的常识： ·在成名的路上，你应该关心的第一件事，是如何才能安全地“活着”，即持久存在。 ·重要的并不是被别人知道，而是你因为什么被别人知道。·好演讲的核心是好内容，闪亮内容的背后是海量输、大量输出、反复迭代提升； ·表达要有对象，永远要以听众为核心来建构你的素材； ·成为好的表达者，关键在于不把自己当回事儿，真正的沟通和交流需要的不是气场，而是信息量； ·少讲道理，多讲故事，多讲案例； ·不论什么身份和背景，无论男女老少，都可以有尊严感、有质量地造经得起时间考验的作品。 …… 本书同样适用于演讲及写作教练，是个体及团队精、成长、专业化的工作手册。
决策黑带:决策高手的修习路径
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本书从决策的场景出发，介绍优化决策的不同方面，包括的主题包括：合理的决策框架，数据优化决策的方法，决策过程中的博弈思维和系统思维，以及如何影响他人的决策。本书特点在于给读者一个完整的决策思考和行动的知识框架，同时从每个决策场景出发，帮助读者做出优化决策的改变。
多巴胺商业:驱动用户购买行为的底层逻辑
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什么是多巴胺商业？多巴胺商业是一种自我强化的经济模式。多巴胺驱动商业增长的强劲动力来自持续的可能。该书从全新的角度深度解析多巴胺商业的驱动力——多巴胺。书中介绍了1 个激活多巴胺的关、3 个触发多巴胺的按钮、6 个调控多巴胺的控、30 个唤醒多巴胺的方法。无论是数据驱动、品牌驱动、价值驱动、认知驱动、情感驱动等模式，其深层原理都是由多巴胺在驱动，读者可从深层抓住驱动商业增长的底层逻辑，从根本上加深对用户的认知，从而提升自身的竞争力。
金牌面试官之校园招聘:精准识人与*选拔的实操手册
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“选对人”，是企业实现发展和突破的关键因素。鉴于企业对精准识人、高效选人的需求，如何造“金pai面试官”逐渐成为企业管理者的必修课。 本书聚焦校园招聘的方法和工具，萃取了作者自2014年以来为国企、央企培训的经验，案例真实丰富、涵盖面广，行文生动易懂。 本书涵盖四大核心内容，让读者即学即用： 第一，本书介绍了校园招聘常见的面试方法，让读者对校园招聘有更全面的认识。 第二，本书精选了16个面试场景，借助面试案例手把手提升读者精准识人的能力。 第三，本书精选了10家名企校园招聘的面试评分表，并整理出相应的面试问题库，方便读者借鉴和学习各行业校园招聘的经验。 第四，本书明确了面试官的行为规范，有助于提升面试官的胜任能力，展现面试官的良好风范，从而让求职者对企业产生良好印象。 本书不仅适合参与校园招聘的面试官、人力资源从业者阅读，以提高识人能力和工作效率，更好地降本增效，也适合应届毕业生阅读，以了解企业的关注及面试评分标准，从而提高被录用的概率。
人的行动：关于经济学的论文（上册）
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作为其思想集大成的晚年扛鼎之作的《人的行动》，米塞斯先是假定有一个“先验的”人类行动的“公理”，在这个公理基础上，他一步步地推导出了他眼中的人类社会经济运作的种种安排和运行原理，后构建出了他的“人类行动学”的逻辑大厦。 人的行动学（Praxeology，或译人的行为学）是一种研究人类行动的学科。意指人对于环境及他人有所反应而表现出来的行为。这一词先在1890年被A埃斯比纳斯（Alfred Espinas）提出，但真正为人所知的则是奥地利经济学派学者路德维希?冯?米塞斯稍后所提出的理论。 米塞斯试着探索经济学的根基。如同其他奥地利经济学派经济学家和古典经济学学者一样，米塞斯反对使用观察的方式研究人类行为。他认为人类的行为太过复杂，不可能将其以解构的方式进行研究，而且人类的害羞本性使得他们的行为总是无法被正确的观察。也因此，与自然科学不同的是，观察人的行动或者试图以历史资料解释人类的社会科学研究，都难以避免的会受到其他种种没有注意到的研究变因所影响。 在《人的行动》一书中，米塞斯主张自由市场机制不但可以完全取代任何政府计划的体制，更重要的，自由市场本身就是人类文明的根基。他将复杂的市场解释为无数的意识、有意识的行动、选择和个人偏好的结果。终决定市场现象——供求、价格、生产方式，甚至盈亏的，是个人主观价值判断所反映出的个人选择。虽然政府可以设置价格，但后还是个体自身，通过对于资金、产品和服务的选择和行动，真正决定了价格。因此，米塞斯不把经济学作为对于材料、服务和产品的研究，而是对于人的行动的研究。
像火箭科学家一样思考:将不可能变为可能
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这个世界正在以令人眼花缭乱的速度变化发展，每个人在日常生活中都会遇到复杂和陌生的问题。在没有明确指导方针且时间紧迫的情况下，那些能够像火箭科学家一样思考，并去解决问题的人，无疑享有非凡优势。 或许不能人人都成为火箭科学家，但人人都能掌握火箭科学家的思维方式。 刨去艰涩的专业知识，隐藏在火箭科学这一难懂学科背后的，是足以改变我们生活的创造力和批判性思维。它将指引我们—— ? 突破固有思维的局限，另辟蹊径，激发创意； ? 对创意行提炼和重构，并敲测试它的可行性，以降低失败的风险； ? 客观看待失败与成功，从成败的经验中激发更大的潜能。 当你像火箭科学家那样处理日常问题，你将成为自己人生的主宰，质疑各种假设和陈规旧习，并树立起自己的思维模式。当别人看到重重困难时，你看到的却是各种机遇，并且使现实服从你的意愿。你将理性地处理问题，制订创新的解决方案，重新定义现状。你将辟新的道路，找到方法来解决所遇到的各种难题。
创新无限:深圳奇迹启示录
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这是一部深剖析深圳经济特区建立45年（1980～2025年）以来如何 从边陲小镇崛起为全球创新中心之城的力作，全书从经济体制、发展动力、产 业生态、融合创新、城市发展五个维度，采用翔实的事实、充分的数据和有趣 的故事，结合经济学相关的理论分析来展现深圳45年来的发展巨变与世纪跨 越。同时全书还指出一系列改革举措：设立经济特区，构建社会主义市场经济体 制，培育创新和产业生态，推动产业创新向科技创新与产业创新深度融合，形成 “20 8”产业集群，这些举措促成了深圳从边陲小镇飞跃成为全球瞩目的创新之 城。此外，本书还深分析了深圳是如何将创新的基因融城市发展的脉搏，成 为强城时代下新质生产力标杆之城的。
经济制度演进的逻辑
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党的十一届三中全会启了中国改革放的大幕。四十多年来，中国的经济发展和经济体制改革取得了瞩目的成就，走出了一条以市场经济为导向的中国特色社会主义道路。 社会主义市场经济体制是中国特色社会主义的重大理论和实践创新，是社会主义基本经济制度的重要组成部分。党的十九届五中全会强调，全面深化改革，在新时代构建高水平社会主义市场经济体制。 经济制度的内涵是什么？经济制度创新和演逻辑有什么规律？经济制度如何影响居民、企业和国家？ 本书作者从政治经济学的角度手，阐述经济制度的内涵、供给与需求，梳理其形成和发展的原因，把握其演变的规律，洞悉其演的趋势，并以改革放以来中国的产权和现代企业制度以及收分配制度改革为例，全方位展示经济制度形成发展演的过程。
聚焦:决定你企业的未来
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艾·里斯用太阳与激光的颠覆性隐喻，揭示了一个残酷真相：分散的能量终将被稀释，唯有将生命能量聚焦成“单穿透”的激光束，才能在熵增时代撕属于你的生存缺口。
营销想象力
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营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求，以差异化优势赢得市场竞争的能力。 《营销想象力》畅销30余年，其核心观当下依然适用。 1.破解“技术崇拜” 陷阱，回归营销的本质 当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时，许多企业陷“工具依赖”，却忘了营销的起是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们：技术是手段，想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。 2.对抗“内卷化营销”的思维武器 无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑，导致企业沉迷于“优化已知战场”，而非辟新市场。莱维特认为，企业失败往往是因为“用产品定义自己，而非用户真实需求”。 3.警惕“营销短视症” 书中揭示，如果狭隘地专注于所谓的具体事项，通常会导致行业衰退而不是成长；如果目光只盯着自己的具体产品，就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。 4.组织想象力的制度化：从个别天才到系统能力? 莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才，而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天，可通过 AI 数据洞察、人类创意决策的流程化协作，让想象力融研发、运营等环节，形成组织常态化创新能力。 这本营销领域的经典著作，值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。
温暖你的大学时光
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《温暖你的大学时光》讲述了大学生从学到毕业可能会遇见的各种困惑 及解决方案，可谓“一书在手，大学无忧”。内容包含：大学心理适应、大学 生活规划、成长困惑化解、心理素质提升、心理疾病康复、考研就业帮扶、重 大事件应对、家校积极合作、心理教育感悟等内容。本书文字通俗易懂，很 地气，对大学生自我成长、辅导员指导学生、心理工作者帮扶学生、家长陪伴 孩子成长都有很强的指导意义。
当下的幸福:哲学家的美好生活指南
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人们经常会陷“奋斗—成功—空虚”的无限循环，一直为了目标而疲于奔命，这让我们永远得不到满足，永远感觉人生有所缺失——难道人生意义仅限于此吗？ 到底什么才是美好生活的意义？桑德尔借鉴了古代和现代思想家，以及他自己在追求哲学和健身这两项看似截然不同的事业时的感悟，为这个古老而又永恒的人类问题提供了一个令人惊讶的答案。桑德尔认为，上述这种狭隘的、被扭曲的目标导向是人们缺乏幸福感的主要原因。与之相对，他提出，自身导向型活动才是获得持久幸福的关键，它们本身就具有意义，不需要未来的成就或收获来证明其价值。具体来说，就是与三种美德——自我掌控（坚持做自己）、友谊（结交真正的朋友）和与自然触相关的活动。为了鲜活而生动地说明如何努力实践这三种美德，桑德尔参考了文学、电影和电视作品，以及他的自身经历，这使本书变得妙趣横生，不同于以往的哲学书。正如希腊著名诗人卡瓦菲斯所说的：“目的地是为了旅程而存在的，而不是反过来。”人生中的每一个目标、每一个终，都只不过是我们“塑造完整自我”之旅的一段经历。理解日常生活的意义，坚守三种美德，重新审视幸福和成就之间的关系，而认识你自己，从自己与自己、与他人、与世界的关系里寻找持久幸福——活在当下，拥抱人生这段无限旅途。
唤醒空间生产力
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这是一本阐释空间对于创意的影响的作品。作者研究/发现，空间的舒适程度对于创意工作者的创新能力的激发，具有非常大的影响。在这本书中，作者探讨了企业应该通过哪些独特的空间设计，激发创意工作者的创新能力。 全书共分为三个部分。第一部分介绍了近年来大家对于工作环境的理解的变迁。第二部分深阐释了能够激发创意的空间必须具备的5大功能区，以及必须采用的独特运营模式。第三部分则从创意空间扩展到创意社群，创意街区，给出了通过改变空间设计，提升整个城市的创新力的有效途径。
四大会计师事务所:历史秘辛与未来挑战
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德勤、普华永道、安永、毕马威在会计、税务、审计、管理咨询领域是全球知名的国际会计师事务所，人称“四大”。本书从中世纪以来欧洲和北美会计行业和四大的起源始，介绍了四大的发展历程和文化特征，评价了四大的商业模式、社会影响力、当前面临的行业风险及技术挑战，并对会计师事务所行业的未来行了思考和展望。本书还对四大所承担的社会责任、奉行的职业价值行了深探讨。随着新技术、新经济业态的兴起，四大在审计技术、组织形式、劳动用工等方面遭遇各种颠覆性挑战。四大要如何改变才能适应新技术的要求？对此，本书行了放式的思考。本书的内容令人惊叹，它不仅是一部详实的历史，还是一部精彩纷呈的故事集，囊括了各种奇闻逸事、幕后花絮、重大事件……向读者展示了四大会计师事务所鲜活的面貌，以及它们与世界的紧密联系。本书读者群体相对广泛，无论是经管专业的学生，还是从事会计、审计、税务工作的相关专业人士，都能从书中了解国际知名会计师事务所的历史背景、行业现状、经典案例和政策，获取相应知识或者借鉴相关经验。
华为ToC销售法:IPMS爆品打造体系
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在外界看来，华为终端公司自2012年以来，是以“坐火箭”的速度在成长，2020年更是贡献了华为一半以上的营收，实现了真正意义上的规模和增长双丰收。殊不知在十几年的发展过程中，华为终端也曾面临过巨大的生存危机和转型压力。 IPMS正是在这一关键时期出现，并帮助华为终端成功摆脱困境的重要“功臣”。它极大地解决了原有流程体系中存在的责任主体缺失、部门间协同不足、端到端管理缺乏、决策机制不完善等问题。IPMS通过对市场的准确预判、运用数字化的管理工具、执行体系化的管理流程，为如今华为终端下一场场可复制、可持续的成功“战役”提供了全方位保障。 本书将紧扣消费品企业面临的各种痛，结合知名企业案例，从业务底层设计逻辑、作战方法和内容、作战队伍、作战保障机制等方面行深探讨，立体化解码这个广泛应用于业界各行业企业的市场作战能力体系。 希望本书能够助力企业在不确定性的时代，快速适应当下市场环境和消费者需求的变化，充分发挥自身潜能，实现高效增长。
写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
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富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现？数据表明，大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。那么，组织如何在这方面取得成功呢？一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现，那些成功变革了自身文化的组织，其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”，在组织内部（甚至外部）得到了广泛传播，组织的新成员也会知晓。通过收集并分析150 多个成功实现文化变革的故事，作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性：·故事的塑造源于真实事件·故事的主角是领导者·故事标志着与过去的彻底决裂，并指出通向未来的明确道路·故事能够触动员工的理智和情感·故事的塑造往往具有戏剧性·故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例，作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。这是一门领导者必修的故事课。
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
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本书作者曾就职于IBM，为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务，他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧，写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天，如何能够销售出去产品并且把款收回来，不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论：只有准确提问，激发顾客需求，才能让客户对某类产品感兴趣；只有承认竞争，面对竞争，帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手，才能把产品卖出去。消客户顾虑，消除客户风险才能促成交易。
