成名∶如何正面影响并帮助更多人
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《成名》是一本看得懂、学得会、用得上的个人影响力造手册,毫无保留地展示了马徐骏对内容的理解,以及造好演讲、写出好文章的心得和路径,有助于提升个人及团队内容造诣,通过演讲、写作放大声量,正确借助名望正面影响并帮助更多人。 《成名》还可帮助人们重新理解大量安全而又恒久有效的常识: ·在成名的路上,你应该关心的第一件事,是如何才能安全地“活着”,即持久存在。 ·重要的并不是被别人知道,而是你因为什么被别人知道。·好演讲的核心是好内容,闪亮内容的背后是海量输、大量输出、反复迭代提升; ·表达要有对象,永远要以听众为核心来建构你的素材; ·成为好的表达者,关键在于不把自己当回事儿,真正的沟通和交流需要的不是气场,而是信息量; ·少讲道理,多讲故事,多讲案例; ·不论什么身份和背景,无论男女老少,都可以有尊严感、有质量地造经得起时间考验的作品。 …… 本书同样适用于演讲及写作教练,是个体及团队精、成长、专业化的工作手册。
多巴胺商业:驱动用户购买行为的底层逻辑
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什么是多巴胺商业?多巴胺商业是一种自我强化的经济模式。多巴胺驱动商业增长的强劲动力来自持续的可能。该书从全新的角度深度解析多巴胺商业的驱动力——多巴胺。书中介绍了1 个激活多巴胺的关、3 个触发多巴胺的按钮、6 个调控多巴胺的控、30 个唤醒多巴胺的方法。无论是数据驱动、品牌驱动、价值驱动、认知驱动、情感驱动等模式,其深层原理都是由多巴胺在驱动,读者可从深层抓住驱动商业增长的底层逻辑,从根本上加深对用户的认知,从而提升自身的竞争力。
*采购成本控制
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所有企业都在控制采成本,降本是所有采人的痛。有的企业频繁招标,降本直变成降价,高强度的KPI绩效考核使得采降本扭曲,牺牲了质量、牺牲了服务,甚至牺牲了客户。 其实所有员工、所有环节都会影响采成本。本书引全面质量管理TQM理念,强调全员、全流程、全方位的“三全降本”。利用英文COST(成本)四个字母构建本书框架,阐释降本手段,用DOWN(降低)四个字母描述降本目的,构建全面降本方法论。G-COST DOWN模型帮助广大采从业者树立降本大局观,实现有效降本。 COST DOWN(成本降低)新内涵: C:构建成本模型 D:识别驱动因素 O:挖掘降本机会 O:优化成本空间 S:提升降本技能 W:唤醒管控潜能 T:巧用创新技术 N:引领协同降本
连锁门店金牌店长进阶指南
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真正的金牌店长,不仅是门店的管理者,更是品牌终端的商业指挥官。连锁门店是品牌与消费者之间的“最后一公里”。连锁门店店长肩负的不仅是业绩指标,更是一个品牌的形象、一个团队的信念,甚至是一个社区的温度。连锁门店店长的认知和能力是总部战略与终端市场之间的关键转换器,直决定标准化体系能否在动态竞争环境中实现价值落地。网聚资本联合 20 余位行业知名导师、50 多家连锁品牌的实战专家,历经三年的精心磨,写就了这本《连锁门店金牌店长阶指南》。本书深剖析了餐饮、零售、服务三大领域的超百家标杆企业,提炼出一套行之有效的“ STORE 五力模型”——它不仅仅是一套系统化的理论框架,更是一张指引店长在商业竞争中动态作战的地图。如果你是一位新手店长(从0到1),本书将为你提供一套全面而细致的生存指南:店长的五项核心能力+与每种能力配套的实战清单+监控运营状态的重要工具+丰富的培训案例、资料、技巧。如果你是一位在连锁门店管理领域摸爬滚多年的资深管理者(从1到100),本书将为你启一扇通往新境界的大门:优化门店运营效率+找到自身管理的瓶颈与不足+拓展新的市场领域+创新突破路径。如果你是一位怀揣梦想、致力于造连锁品牌的创始人,本书将帮你构建一套揭示“万店连锁”底层密码的,科学、高效、可复制的管理系统,确保每一家门店保持高水准的运营状态,为品牌的快速扩张提供强有力的支撑。
金牌面试官之校园招聘:精准识人与*选拔的实操手册
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“选对人”,是企业实现发展和突破的关键因素。鉴于企业对精准识人、高效选人的需求,如何造“金pai面试官”逐渐成为企业管理者的必修课。 本书聚焦校园招聘的方法和工具,萃取了作者自2014年以来为国企、央企培训的经验,案例真实丰富、涵盖面广,行文生动易懂。 本书涵盖四大核心内容,让读者即学即用: 第一,本书介绍了校园招聘常见的面试方法,让读者对校园招聘有更全面的认识。 第二,本书精选了16个面试场景,借助面试案例手把手提升读者精准识人的能力。 第三,本书精选了10家名企校园招聘的面试评分表,并整理出相应的面试问题库,方便读者借鉴和学习各行业校园招聘的经验。 第四,本书明确了面试官的行为规范,有助于提升面试官的胜任能力,展现面试官的良好风范,从而让求职者对企业产生良好印象。 本书不仅适合参与校园招聘的面试官、人力资源从业者阅读,以提高识人能力和工作效率,更好地降本增效,也适合应届毕业生阅读,以了解企业的关注及面试评分标准,从而提高被录用的概率。
像火箭科学家一样思考:将不可能变为可能
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这个世界正在以令人眼花缭乱的速度变化发展,每个人在日常生活中都会遇到复杂和陌生的问题。在没有明确指导方针且时间紧迫的情况下,那些能够像火箭科学家一样思考,并去解决问题的人,无疑享有非凡优势。 或许不能人人都成为火箭科学家,但人人都能掌握火箭科学家的思维方式。 刨去艰涩的专业知识,隐藏在火箭科学这一难懂学科背后的,是足以改变我们生活的创造力和批判性思维。它将指引我们—— ? 突破固有思维的局限,另辟蹊径,激发创意; ? 对创意行提炼和重构,并敲测试它的可行性,以降低失败的风险; ? 客观看待失败与成功,从成败的经验中激发更大的潜能。 当你像火箭科学家那样处理日常问题,你将成为自己人生的主宰,质疑各种假设和陈规旧习,并树立起自己的思维模式。当别人看到重重困难时,你看到的却是各种机遇,并且使现实服从你的意愿。你将理性地处理问题,制订创新的解决方案,重新定义现状。你将辟新的道路,找到方法来解决所遇到的各种难题。
人的行动:关于经济学的论文(上册)
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作为其思想集大成的晚年扛鼎之作的《人的行动》,米塞斯先是假定有一个“先验的”人类行动的“公理”,在这个公理基础上,他一步步地推导出了他眼中的人类社会经济运作的种种安排和运行原理,后构建出了他的“人类行动学”的逻辑大厦。 人的行动学(Praxeology,或译人的行为学)是一种研究人类行动的学科。意指人对于环境及他人有所反应而表现出来的行为。这一词先在1890年被A埃斯比纳斯(Alfred Espinas)提出,但真正为人所知的则是奥地利经济学派学者路德维希?冯?米塞斯稍后所提出的理论。 米塞斯试着探索经济学的根基。如同其他奥地利经济学派经济学家和古典经济学学者一样,米塞斯反对使用观察的方式研究人类行为。他认为人类的行为太过复杂,不可能将其以解构的方式进行研究,而且人类的害羞本性使得他们的行为总是无法被正确的观察。也因此,与自然科学不同的是,观察人的行动或者试图以历史资料解释人类的社会科学研究,都难以避免的会受到其他种种没有注意到的研究变因所影响。 在《人的行动》一书中,米塞斯主张自由市场机制不但可以完全取代任何政府计划的体制,更重要的,自由市场本身就是人类文明的根基。他将复杂的市场解释为无数的意识、有意识的行动、选择和个人偏好的结果。终决定市场现象——供求、价格、生产方式,甚至盈亏的,是个人主观价值判断所反映出的个人选择。虽然政府可以设置价格,但后还是个体自身,通过对于资金、产品和服务的选择和行动,真正决定了价格。因此,米塞斯不把经济学作为对于材料、服务和产品的研究,而是对于人的行动的研究。
货币的未来
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在全球化的世界经济中,货币的未来是什么?本书提出,谁控制了货币,谁就可以获得商品和服务,而获得经济和政治的相对优势。作者在书中提出了一个用于理解国家在货币管理中的战略偏好的理论模型,并在理论模型中归纳了国家可能采取的四种策略:市场领导策略、市场保护策略、市场跟随策略以及市场联盟策略。本书深分析了在经济全球化时代,全球货币种类大幅扩张,货币治理将变得更加困难。本书是国际政治经济学研究领域不可或缺的学术作品,具有较高的研究价值。
温暖你的大学时光
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《温暖你的大学时光》讲述了大学生从学到毕业可能会遇见的各种困惑 及解决方案,可谓“一书在手,大学无忧”。内容包含:大学心理适应、大学 生活规划、成长困惑化解、心理素质提升、心理疾病康复、考研就业帮扶、重 大事件应对、家校积极合作、心理教育感悟等内容。本书文字通俗易懂,很 地气,对大学生自我成长、辅导员指导学生、心理工作者帮扶学生、家长陪伴 孩子成长都有很强的指导意义。
当下的幸福:哲学家的美好生活指南
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人们经常会陷“奋斗—成功—空虚”的无限循环,一直为了目标而疲于奔命,这让我们永远得不到满足,永远感觉人生有所缺失——难道人生意义仅限于此吗? 到底什么才是美好生活的意义?桑德尔借鉴了古代和现代思想家,以及他自己在追求哲学和健身这两项看似截然不同的事业时的感悟,为这个古老而又永恒的人类问题提供了一个令人惊讶的答案。桑德尔认为,上述这种狭隘的、被扭曲的目标导向是人们缺乏幸福感的主要原因。与之相对,他提出,自身导向型活动才是获得持久幸福的关键,它们本身就具有意义,不需要未来的成就或收获来证明其价值。具体来说,就是与三种美德——自我掌控(坚持做自己)、友谊(结交真正的朋友)和与自然触相关的活动。为了鲜活而生动地说明如何努力实践这三种美德,桑德尔参考了文学、电影和电视作品,以及他的自身经历,这使本书变得妙趣横生,不同于以往的哲学书。正如希腊著名诗人卡瓦菲斯所说的:“目的地是为了旅程而存在的,而不是反过来。”人生中的每一个目标、每一个终,都只不过是我们“塑造完整自我”之旅的一段经历。理解日常生活的意义,坚守三种美德,重新审视幸福和成就之间的关系,而认识你自己,从自己与自己、与他人、与世界的关系里寻找持久幸福——活在当下,拥抱人生这段无限旅途。
信条:成就非凡事业的20条原则
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市面上有太多成功学的书,包括成千上万本关于百万富翁思维的书,但讲述亿万富豪思维方式的书却寥寥无几。实际上,亿万富豪的思维方式与普通的百万富翁截然不同。要想脱离平淡生活、取得非凡的事业成功,与其学习十本关于百万富翁的书,不如学习一本关于亿万富豪的书。 本书基于对20多位白手起家的亿万富豪的面对面采访而提炼总结并写作而成,提供了这些亿万富翁企业家自己讲述的di一手知识。作者与包括曹德旺、蔡东青、沈财福、奇普·威尔逊、纳拉亚纳·穆尔蒂等在内的世界上zui优秀的企业家合作了数年,将他们的成功秘密提炼成20条原则,正是这些原则,使他们能够从零始,在一生中创造数十亿美元的价值,为当地和世界做出了巨大贡献。这本书给了你一张路线图,让你跟随他们走向财富和成功的道路。 也许你认为,没有身家背景就无法成功。实际上,亿万富豪并非都含着金汤匙出生,也并非个个都是ding尖院校毕业生;书中所列亿万富豪大多都是“一无所有”的穷人,有的出生在贫穷村落,有的连小学都没念完……既然他们可以创造亿万财富,那你也一定可以。 窥探白手起家的亿万富豪的真实世界,理解普通人与百万富翁、再到亿万富豪的思维差距,遵从20条成功原则,取得非凡事业成就!
把创意作为战略核心
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如何破阻碍你创意思维的限制?什么时候该选择勇往直前、什么时候该选择急流勇退?如何将创意和商业结合起来? 在《把创意作为战略核心》这本书中,在太阳马戏工作二十余年的前CEO丹尼尔拉玛尔分享了他在领导这家在行业“领头羊”公司时总结的经验,并且对上述问题给出了独特的见解。没有创意,就没有生意。本书揭了太阳马戏大获成功背后的谜底,教会你无论在什么行业、什么职位,都能够通过创意的大门获得成功。
唤醒空间生产力
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这是一本阐释空间对于创意的影响的作品。作者研究/发现,空间的舒适程度对于创意工作者的创新能力的激发,具有非常大的影响。在这本书中,作者探讨了企业应该通过哪些独特的空间设计,激发创意工作者的创新能力。 全书共分为三个部分。第一部分介绍了近年来大家对于工作环境的理解的变迁。第二部分深阐释了能够激发创意的空间必须具备的5大功能区,以及必须采用的独特运营模式。第三部分则从创意空间扩展到创意社群,创意街区,给出了通过改变空间设计,提升整个城市的创新力的有效途径。
四大会计师事务所:历史秘辛与未来挑战
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德勤、普华永道、安永、毕马威在会计、税务、审计、管理咨询领域是全球知名的国际会计师事务所,人称“四大”。本书从中世纪以来欧洲和北美会计行业和四大的起源始,介绍了四大的发展历程和文化特征,评价了四大的商业模式、社会影响力、当前面临的行业风险及技术挑战,并对会计师事务所行业的未来行了思考和展望。本书还对四大所承担的社会责任、奉行的职业价值行了深探讨。随着新技术、新经济业态的兴起,四大在审计技术、组织形式、劳动用工等方面遭遇各种颠覆性挑战。四大要如何改变才能适应新技术的要求?对此,本书行了放式的思考。本书的内容令人惊叹,它不仅是一部详实的历史,还是一部精彩纷呈的故事集,囊括了各种奇闻逸事、幕后花絮、重大事件……向读者展示了四大会计师事务所鲜活的面貌,以及它们与世界的紧密联系。本书读者群体相对广泛,无论是经管专业的学生,还是从事会计、审计、税务工作的相关专业人士,都能从书中了解国际知名会计师事务所的历史背景、行业现状、经典案例和政策,获取相应知识或者借鉴相关经验。
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
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本书作者曾就职于IBM,为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务,他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧,写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天,如何能够销售出去产品并且把款收回来,不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论:只有准确提问,激发顾客需求,才能让客户对某类产品感兴趣;只有承认竞争,面对竞争,帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手,才能把产品卖出去。消客户顾虑,消除客户风险才能促成交易。
写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
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富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现?数据表明,大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。那么,组织如何在这方面取得成功呢?一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现,那些成功变革了自身文化的组织,其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”,在组织内部(甚至外部)得到了广泛传播,组织的新成员也会知晓。通过收集并分析150 多个成功实现文化变革的故事,作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性:·故事的塑造源于真实事件·故事的主角是领导者·故事标志着与过去的彻底决裂,并指出通向未来的明确道路·故事能够触动员工的理智和情感·故事的塑造往往具有戏剧性·故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例,作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。这是一门领导者必修的故事课。
华为ToC销售法:IPMS爆品打造体系
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在外界看来,华为终端公司自2012年以来,是以“坐火箭”的速度在成长,2020年更是贡献了华为一半以上的营收,实现了真正意义上的规模和增长双丰收。殊不知在十几年的发展过程中,华为终端也曾面临过巨大的生存危机和转型压力。 IPMS正是在这一关键时期出现,并帮助华为终端成功摆脱困境的重要“功臣”。它极大地解决了原有流程体系中存在的责任主体缺失、部门间协同不足、端到端管理缺乏、决策机制不完善等问题。IPMS通过对市场的准确预判、运用数字化的管理工具、执行体系化的管理流程,为如今华为终端下一场场可复制、可持续的成功“战役”提供了全方位保障。 本书将紧扣消费品企业面临的各种痛,结合知名企业案例,从业务底层设计逻辑、作战方法和内容、作战队伍、作战保障机制等方面行深探讨,立体化解码这个广泛应用于业界各行业企业的市场作战能力体系。 希望本书能够助力企业在不确定性的时代,快速适应当下市场环境和消费者需求的变化,充分发挥自身潜能,实现高效增长。
华为训战
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训战是培训界最为津津乐道的培训和人才培养理念之一,它源自人民解放军,发扬光大于华为的战略预备队学习和训练实践。本书试图还原真实的训战,从理念到方法,从消化到创新,回答的核心问题如下: ·到底什么是训战?训战提出的背景和被赋予的使命是怎样的? ·训战是如何实现提升学习效益、加速关键人才培养的? ·训战瞄准的业务场景和需求是怎样的? ·如果要实施训战结合的学习或人才培养项目,其中的一些关键技术、方法,如组织经验萃取、实战演练设计、案例发应该如何操作? ·随着技术发展,训战的可能化路径和样貌会是怎样的?
一出手就成交
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《一出手就成交》不仅探讨了销售的本质,还深剖析了心理学,并且提供了实用的销售策略和方法。 前两章是客户和销售原理的探讨:第1章“销售的本质”通过比较拿底薪和高收的销售人员,以及推销员与销售顾问之间的差异,来探讨销售到底是艺术还是科学。第2章“心理学”则揭示了决策背后的心理机制,行为是如何发生的,以及销售为何会遭到拒绝。 中间两章给出了具体的策略和步骤:第3章“销售的三个阶段”详细阐述了销售过程中建立联系、推介方案和促决策的三个阶段。第4章“成交的六个步骤”具体介绍了从初次沟通到最终锁定胜局的详细流程,包括起式、虚实、出招、大招、后手和收式。 最后是从销售管理的视角,探讨如何批量复制销售冠军,如何整体提升团队的销售能力。第5章“从销售到管理”则是为那些希望提升到管理层的销售人员准备的,提供了“三段六式”的落地策略,以及销售管理的建议和销售经理的日常运作。 本书是一本实用性很强的销售指导手册,适合不同层次的销售人员和销售管理者阅读和参考,旨在帮助他们提升个人能力,实现销售业绩的飞跃。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
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专业服务公司与一般企业有两截然不同之处:第一,它们提供高度定制化的服务,几乎没有所谓的常规做法,甚至没有可靠、通用的管理信息,工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用,往往适得其反;第二,专业服务高度个性化,要求与客户行大量面对面的互动,依赖于专业人员的技术水平。因此,专业服务公司同时面临着两个市场的竞争:一个是客户服务市场,另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现,全世界的专业服务公司,无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务,对经营理念的表述都出奇一致:为客户提供卓越的服务;为员工提供一份富有成就感和满足感的职业;让公司获得良好的经济效益,实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见,专业服务公司面临的问题非常相似,必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发,探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题,涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合,已被全球知名专业服务公司采纳并验证,被誉为专业服务机构的管理经典。
大象与跳蚤:预见组织和个人的未来
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本书是查尔斯·汉迪的经典著作,书中探讨了个体与大型组织之间的共存关系。汉迪将庞大的企业或组织比喻为笨重的“大象”,独立工作的小企业或自由职业者则被比喻为灵活的“跳蚤”。他预见到,未来社会将是“跳蚤”的天下,但这并不意味着大型组织会消失,相反,它们将保有甚至增强自己的影响力。在本书中,汉迪提出了“组合式工作”概念,结合自己的经历,从中年转变为独立工作者的那一天起,回顾并展望了教育、婚姻、社会结构、管理思潮、资本机制等多个领域的实质性变化。他指出,在当今及未来这个更具弹性的世界里,“组合式工作”将成为主流,每个人都可能会经历成为“跳蚤”的转变。面对这样的转变,我们该如何学习推销自己、如何自我定价、如何安排个人的学习和发展、如何与大型组织维持平衡的关系,以及如何平衡生活与婚姻,并找到生命与工作的意义,汉迪在书中分享了他的见解和答案。《大象与跳蚤》不仅为那些想要了解未来工作环境和组织结构变化的“大象”提供了深刻的洞察,也为那些正在经历或即将经历职业转变的“跳蚤”提供了宝贵的指导。通过阅读这本书,读者可以获得关于如何在变化中找到自己位置的深刻见解。

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