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酒店OTA平台运营增长指南
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中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
简历写作与求职通关一册通：技巧+模板+范例
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简历是每个人在求职时都必须用到的工具，它在求职中的重要性毋庸置疑。但是，很多人认为笔试和面试才需要技巧，简历就是简简单单的个人总结，所以他们愿意花费大量的时间刷笔试题库、做模拟面试，却不愿意在简历上花心思、下功夫。一些求职者写出的简历要么逻辑混乱、漏洞百出，要么平铺直叙、毫无亮，结果投出的简历如石沉大海，根本过不了简历筛选关，空有一身本领却得不到表现的机会。所以，学会简历写作才是成功求职的*步。 《简历写作与求职通关一册通 技巧 模板 范例》详细讲解了中文简历制作、英文简历制作、求职信的撰写、简历的检查和劣势规避、简历的投递、求职跟和企业调查等内容，还提到了与简历相关的笔试和面试中需要注意的事项；本书各个章节既相互联系又相对独立，读者既可以通读全书从头学习简历写作技巧，也可以根据具体的问题直查阅相关内容。为了便于理解，书中各模块均提供了大量的标准范例，读者可直参照使用。 《简历写作与求职通关一册通 技巧 模板 范例》非常适合正在寻找工作的广大求职者阅读使用，对于准备升学、出国留学的同学等也有很高的参考价值，职业发展教育的从业者还可以将其作为教学参考用书。
采购与供应链管理：采购成本控制和供应商管理实践
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中国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临巨大挑战。过去跑马圈地、粗放扩张的模式已经一去不返，采与供应精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采与供应的优势也成为了企业的核心价值。并且随着电商的迅猛发展，行业对采和供应管理人才的需求越来越旺盛，专精尖的行业人才炙手可热。可以预见，未来采和供应管理将会非常热门。 但是，供应是一个复杂的系统，很多企业在招纳相关人才的时候，往往会发现，相关人才只熟悉供应的某个或某几个环节，缺乏整体的把控和格局。而企业领导和这些岗位上的人员，也因为缺少相应的培训和学习而无法做到精益化。 本书正志于解决供应管理过程中的核心问题：采成本控制与供应商管理，以帮助行业从业者理清采和供应管理中的诸多细节和操作方法，找到精益化管理策略。本书作者柳荣先生有丰富的生产制造管理系统和采物流管理提升的导经验，在行业内深耕多年，在本书中他将以自己丰富的经验手把手教授读者学习和实践采成本控制与供应商管理，书中既有理论观，也有操作方法，易懂易学。
合伙人:如何发掘高潜力人才(奇点系列)
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创业的路上 我们都很孤单 没有团队 再好的商业模式 也不能帮你从0到1 ? 公司变大 团队人才流失 再好的企业 也终将从1到0 ? 如今 员工干不过合伙人 薪酬干不过股权 合伙人时代已至 你准备好了吗？ 其实 你的团队离成功只差一位合伙人！ ? 工业4.0拆解了*固定的生产线，互联网重构了传统制造业的时间和空间。当客户参与设计的理念渗透到各行各业，云服务覆盖了制造的各个节，模块化的虚拟组织即将战胜有边界的流水线组织，过去所有关于公司管理的知识都将被束之高阁。 工资制度失效了、老板失业了，现有的公司制度作废了——让员工成为事业合伙人，让有潜力的人才组成创业团队，是互联网时代成功的*法门。 ? 为什么找到优秀的合伙人如此重要又如此困难？ 为什么90%的领导者都找不到好的合伙人？ 合伙人有哪些关键的特质？ 如何区分运气和真正的能人？ 怎么从找人才到培养人才？ 薪酬等级如何影响你的团队“从优秀到卓越”？ 如何构建合伙人的回馈机制？ 合伙人的时代已经到来，共创共享共担将取代简单的雇佣关系，合伙人将取代职业经理人，有潜力的员工也将以事业合伙人的身份真正主导自己的事业与未来。创业者与管理者只有不断吸引优秀的合伙人加，才能保持团队的战斗力。 随着*严峻的人才争夺战拉帷幕，包括硅谷在内的全球市场都在积极地寻找合伙人。《合伙人》提供了一个全新的视角，即在创业时代，对人才的评价标准已由体力、智力、能力转变为潜力。 《合伙人：如何发掘高潜力人才》获得第八届年度Axiom商业图书人力资源管理类金奖，是哈佛商学院、斯坦福商学院的推荐读本。作者费洛迪是高级人才寻访顾问，拥有多年评估高潜力人才的经验，能够帮助企业和领导者厘清思路，准确发掘潜在合伙人，并通过内部培养机制提升精英人才，从而造出高效的团队、优秀的公司以及更好的社会。
财务共享综合实训
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本书结合高校教学安排，将财务共享业务信息化的学习分解为十大教学任务，内容包括：备用金及费用报销共享业务处理、销售与收款共享业务处理、采与付款共享业务处理、薪资共享业务处理、固定资产共享业务处理、税务共享业务处理、共享中心运营分析、总账与报表共享业务处理、会计电子档案管理、共享中心任务及质量管理。每个教学任务均是模拟真实的企业案例，针对不同任务给出既定的业务背景，配合详细的操作说明及浪潮GS软件截图，辅助学习人员完成每个任务。本书适合高等院校财务管理专业、会计专业、审计专业的学生学习，也可以作为浪潮软件的从业人员、学习财务共享信息系统人员的参考资料。
股票投资理财1000个不可不知的小知识(速查版)
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30多个专题内容，包括炒股的专业术语、选股技巧、盘面分析方法、分时图分析方法、K线图分析方法。1000个纯干货技巧，从技术指标、技术形态分析，到炒股平台运用。《股票投资理财1000个不可不知的小知识》教你轻松看懂纷繁复杂的股市行情，步步为营，层层突破，精准捕捉绩优股，成为炒股高手。 《股票投资理财1000个不可不知的小知识》结构清晰，案例丰富，实战性强，适合刚门的炒股者，特别是想学习短线操作、K线看盘以及手机炒股的用户。《股票投资理财1000个不可不知的小知识》也可作为证券、投资等公司用于培训、指导员工的教材。
成本管理会计与企业决策分析
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《成本管理会计与企业决策分析》有4部分共12章：第1部分阐述成本门基础，包括管理会计与财务会计的区别与联系、成本因素分析等内容；第2部分阐述成本核算基础，包括成本核算的方法、财务会计的完全成本法核算与管理会计的变动成本法核算等内容；第3部分探讨成本决策方法论，包括本量利决策分析、生产决策分析、产品定价决策分析、经营收付款决策分析等内容；在成本决策方法论的指导下，第4部分系统阐释“全面预算是基础，差异分析是手段，绩效评价是措施”，以实现企业的成本管理目标。 《成本管理会计与企业决策分析》主要面向的读者：一是已管理会计、成本管理会计领域的专业人士；二是有志于改善成本管理水平的企业管理人员；三是尚未转型的财务会计人员；四是对成本管理感兴趣的人士。
销售如何说(套装共3册)
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《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
有效激励员工的70个场景案例(图解版)
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企业的成功就是“生存与发展”，员工在任何时候都至关重要。如何让员工感受到生存的意义，能够积极工作，并帮助企业不断获利，成为所有管理者始终关注的核心问题，也是本书主要解决的问题。本书从员工激励的工具展叙述，以实际场景和应对策略为背景，介绍管理者在实施员工激励的过程中经常遇到的问题，并提供管理者如何有效激励员工快速成长的解决方案。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》分为3个部分，共10章，主要内容包括对员工实施精神激励的方法、对员工实施物质激励的方法、对员工实施正负激励的方法、帮助员工实现自我激励的方法、如何管理员工的成败体验、如何管理员工的能力、如何对员工实施绩效辅导、如何运用组织资源、如何运用环境资源、如何运用管理资源。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》采取场景案例全图解的形式，工具和方法丰富，通俗易懂，贴近实际，适合企业管理者、管理咨询师、人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他想学习员工激励方法的人员阅读。
图解人力资源管理：轻松易学的194个关键技巧
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人力资源管理的学习，主要不是难在人力资源管理涉及的知识比较多，而是难在很多关键知识点难以被理解和应用。本书以实际场景和痛点难点为背景，介绍在人力资源管理工作过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为8章，主要内容包括人力资源管理概述、岗位管理与能力管理、人才招募与选拔管理、人才入职与离职管理、人才培养与发展管理、人才薪酬与福利管理、人才绩效与评价管理、员工关系与劳动保护。 本书采取全图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、创业者、管理咨询师、人力资源管理从业人员以及其他想学习人力资源管理方法的人员阅读使用。
HR财务思维：薪酬设计+成本管控+全面控制与量化考核+人效倍增
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HR作为企业领导者的左膀右臂，必须了解基本的财务概念，看得懂财务报表，能够平衡好企业成本、用工策略、薪酬管控、社保税管等的关系。这样才能优化企业的人才结构，帮助企业以合理成本创造效益。 本书从HR的财务思维入手，通过7章内容，全面而深入地讲述了企业HR做财务报表分析、分清HR与成本的关系、用工管理新挑战、编制人力资源成本预算、分析人力资源成本、降低人力资源成本、人力资源全面成本管理等的策略与方法。本书内容丰富且极具可操作性，适合企业HR相关人员阅读，也适合创业者、中小企业管理者等阅读。
精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练
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即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐地帮助读者实现从理论到落地的转化，而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户行深度互动的从业者阅读。
外贸业务流程全攻略
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目前，经济全球化的程度越来越深，贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个绝佳的机遇，发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下，外贸的地位得到了很大的提升，使得从事外贸行业的人也越来越多。但是，有些刚刚行的外贸业务员对该行业的了解非常不够，不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来，以“干货”的形式为大家解答，实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说，这是一本非常实用的操作指南。
人力资源成本管控
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企业管理的核心是人，“人”不赢利，企业的利润更是无源之水。本书以人力资源成本为基础，对人力资源成本的含义、构成、如何行有效管控等几方面行了详细阐述，并将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，通过大量实务案例详解呈现操作过程，能够有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 《人力资源成本管控》分为10章，内容包括对人力资源成本的认识和分析，如何在顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等各个层面管控人力资源成本。 《人力资源成本管控》案例丰富，模板齐全，通俗易懂，实操性强，特别适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的学生以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读使用。
拜托了！请开一家赚钱的饮品店
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喜茶、瑞幸咖啡、一等新一代饮品企业的崛起，正在改变着人们的消费和生活方式，也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法，才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了！请一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验，分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势，详细讲解了当下饮品店前沿的商业模式和产品思维，介绍了饮品店选址、门店运营、营销推广的有效方法，为饮品店实现盈利阶提供了明确的方向指引和解决方案。 《拜托了！请一家赚钱的饮品店》以“案例 方法总结”的形式展示了饮品店行业中先、高效的盈利方法，适合饮品店行业的创业者、从业者，以及该行业的风险投资者、分析师、咨询师阅读。
社交招聘
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《社交招聘》详细介绍了社交招聘的五大要素、三个圈子理论和三角共赢理论、社交招聘的五大方法和五大应用场景、人才地图、招聘经理的个人成长、90 分招聘团队造等内容，涵盖了社交招聘的基础理念、方法、工具和技巧，以及个人成长和团队建设的基本路径。另外，书中提供了诸多真实、精彩的社交招聘案例以及大量的思维导图，以便读者理解和运用相关内容。
企业操盘私域流量：流量池建设+社群运营+内容输出转化
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近年来，私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念，众多企业都对其投了大量精力。那么，企业应该如何建立并维护自己的私域流量，使其真正发挥作用呢？本书对这个问题做出了解答。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》以私域流量为核心，结合企业社群运营的策略，全方位地解析了私域流量的运营方法。作者从明确社群定位、建立账号矩阵、维护个人品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理以及推广转化等多个方面行讲解，给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时，本书也提供了可供读者参照借鉴的真实案例。例如，国美如何搭建社群以强化输出，网易如何让用户成为内容创作者，星巴克如何借助推广文章实现引流，小米如何提升粉丝活跃度，等等。总之，本书能够为企业操盘私域流量提供有效的指导。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》适合企业创始人、中高层管理者、市场营销和销售人员、产品经理和运营人员阅读。
质量管理实践对组织运营惯例更新的作用机制研究
￥31.50
质量管理实践对组织运营惯例更新的作用机制研究。
成本核算与管理
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本书不仅系统性地阐述了成本核算与成本管理的内容和方法，还概述性地阐述了成本会计的一些基本理论问题。本书共九个项目，分别是成本核算概述、成本各要素的归集与分配、辅助生产车间费用的归集与分配、产成品与在产品之间生产费用的分配、产品成本计算的基本方法、产品成本计算的辅助方法、成本报表及分析、成本管理和作业成本法。每个项目按照课前自学、教学内容、课中实训及实训项目评价逻辑设计教学情境，以活页式结构串联全书内容，同时设置教学目标、思维导图、课外阅读、同步测试题等特色栏目，帮助读者培养成本核算与管理的实际分析与应用能力。
高信用社会
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“人无信不立，事无信不成,商无信不兴”。信用是社会运行的基石和商业成功的秘诀，而信托则是维护诚信社会以及解决信用问题的*直有效的工具，也是信用思维的高级表现形式。 《高信用社会》由两大篇章构成。上篇“信用故事”阐述了信用的概念、特征，以及中西方信用观的差异，通过列举社会生活中与信用相关的事例来弘扬社会的契约精神。下篇“信托故事”概述了信托的概念、信托与信用的关系，以及信托的业务划分，通过例举大量典型的信托本源业务案例，使读者快速、直观地了解信托与信用制度间的联系与应用。 《高信用社会》适合金融行业和企业人士阅读，以了解信用、信托的本质与基本内涵以及信用社会的发展趋势，通过遵循契约精神，为自己获取更大价值。本书也能激发普通读者对信托、契约精神的共鸣，为你提供信托业务的指导，帮助你更好地实现事业规划、财富传承和家族管理。
引爆短视频：从孵化到霸屏的营销全攻略
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我们已步短视频时代，诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特，让每个人都能轻易触并参与其中；短视频时长短、内容集中、表现力强，契合移动互联网时代大众的观看习惯，因此很快深渗透至大众的日常生活。其中，年轻人是引领短视频风潮的主力军。 本书在介绍短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄前准备、新技术的短视频拍摄、短视频的剪辑等技术层面的前提下，着重阐述了短视频的上传策略、传播策略与营销策略，并指导读者如何对短视频的数据行统计与效果评估，从而让读者利用短视频形式行推广，使短视频的变现能力得到一步提升。
