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产品经理进化论：AI+时代产品经理的思维方法
￥26.90
本书以人工智能时代产品经理的思维与方法为主线，讲述了产品经理在人工智能浪潮中，从一般互联网产品的产品经理升级到AI 产品的产品经理应该思考的问题、应该具有的产品感知，以及在产品中嵌AI时应该如何解决问题。图书的*部分主要讲述人工智能时代产品经理是个新物种，在此大背景下产品经理应该具有的产品思维方式和产品策略；第二部分主要讲述产品经理如何搭建产品知识体系，如何运用产品策略及产品工具；第三部分主要讲述产品经理在当下市场环境中如何掌握好产品运营技能；*后一部分主要介绍产品经理如何将大数据、场景思维、人工智能融产品经理的日常工作中。
从零开始学新媒体运营推广
￥26.90
如何行新媒体的驻、正文的创作、运营的策划以及数据分析？ 如何展新媒体的营销、粉丝的导流、人气的汇聚以及运营推广？ 本书从两条线行讲解，从零始帮助读者成功造属于自己的新媒体平台。 一条是运营线，分别从平台的申请驻、标题的取名、图片的选择、正文的编辑、版式的优化和数据的分析，帮助读者从门到精通新媒体的运营。 另一条是实战线，通过微信公众号、新浪微博、今日头条、一资讯、搜狐公众、简书、网易媒体、企鹅媒体、百度百家、百度贴吧、UC云观、知乎等平台的推文导粉、策划征稿活动等案例，掌握新媒体运营的干货技巧，早盈利而变现赚钱。 本书实用性强，适合新媒体平台的创业者、管理者、运营者等人群阅读。
服务+：关于服务的常识、评断与狂想
￥26.86
这本文集的内容是从本书是从《客户世界》杂志创刊十年来各期刊首语、近150 篇作品中精选出的符合现时代意义的精华之作，虽然有些文章是数年前的旧作，但至今读来依然颇有现实指导意义。由于每月杂志刊出时间局促以及卷首篇幅的限制，反而使得每篇作品短小精悍、一气呵成，其观察角度之独特、思考辨析之精到、点评分析之到位都令人惊叹。本次的编辑工作打乱了时间顺序，将作品按照新流大势论、体验经纬论、技术进化论、运营卓越论、决策视野论、理论基础论、概念识辨论、服务细究论等论断进行了总结归类和重新编排，捧读在手，体系清晰而又字字珠玑，颇为解渴，堪称中国客户管理的《论语》之作！?
商场超市店面管理108诀窍
￥26.70
《商场超市店面管理108诀窍》一书内容涵盖店面转型O2O管理、店面形象设计管理、店面服务礼仪管理、店面商品管理、店面理货管理、生鲜商品管理、店面促销管理、店面防损管理、店面安全管理、顾客服务管理、店面卫生管理、店面费用控制、店面日常管理等商场超市管理的各个方面。 《商场超市店面管理108诀窍》一书定位于实际操作，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
餐饮营销与促销
￥26.70
《餐饮营销与促销》一书,首先从整体,宏观的角度介绍了餐饮企业营销计划和餐饮营销活动策划的内容,再从具体的营销渠道和方法着手介绍了餐饮企业网络营销,广告营销,节假日营销,品牌营销,以及菜单营销,店内营销,跨界营销的操作要领,步骤和细节.并附以大量实际案例.《餐饮营销与促销》一书理念新颖,更加实用,可操作性很强,是一套不可多得的餐饮企业管理与操作实务读本,可以作为中小餐饮企业老板,管理人员,基层员工参考使用的工作手册和指导用书.
人人都是产品经理——写给产品新人
￥26.65
《人人都是产品经理——写给产品新人》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本，和《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》相当于上下册的关系。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理、众多想投身产品工作的其他岗位从业者，以及更多有志从事这一职业的学生而言，这《人人都是产品经理——写给产品新人》曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发，以“朋友间聊聊如何做产品”的语气，将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式，及其它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事，解决什么人的什么问题”、“何时，和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理——写给产品新人》面向“?1到3岁的产品经理”，既有知识与方法，也有流程与实战，更有感悟与思考，适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友，特别是互联网、软件行业的上述人群，也同样适合对做产品感兴趣的学生。
人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理
￥26.65
本书为畅销经典《人人都是产品经理（纪念版）》后推出又一突破之作2.0版本，再原版基础上一步更新了大量修订、注释和案例。作为一名资深的阿里产品经理，作者讲述了过去几年的经历与体会，以及做产品过程中学到的思维方法与做事方式。本书从用户、需求、项目、团队、战略、修养这几个角度，向产品经理这个热门岗位的新加群体，阐述了“我们为了什么”“在做什么事”“解决什么人的什么问题”“何时，和谁一起做”“需要什么能力”这些*质朴而核心的命题。
每天一堂销售心理课(珍藏版)
￥26.60
《每天一堂销售心理课 珍藏版》总结了众多销售人员的实战案例、工作方法与经验，对销售工作中常用到的销售心理战术、方法行了全面盘，内容丰富，具有很强的实用性。本书所提供的内容能够帮助广大销售人员迅速掌握与销售相关的一些心理学技巧，有效解决工作中遇到的难题，而提高销售业绩。
新零售之商场(超市)经理365天管理实战手册
￥26.60
《新零售之商场 超市 经理365天管理实战手册》是一本为商场（超市）经理造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由传统商超抢滩新零售导，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对商场（超市）的管理工作行了系统的规划和总结，以供商场（超市）管理人员阅读参考。
新零售：模式+运营全攻略
￥26.60
如今，从小规模零售店到大型零售企业，都在新零售方面积极布局。然而，很多人并不了解新零售是什么，不知道如何应对新零售时代的挑战，无从预测新零售时代会发生哪些变革。 在零售企业急需转型升级的大背景下，本书针对电商、实体店所面临的困局，揭示了新零售时代的特征、新零售模式、新零售的底层技术，从产品、渠道、运营等 多个角度阐述了新零售的实际应用策略与方法。《新零售 模式 运营全攻略》可以帮助读者掌握企业向新零售方向转型的方法和手段，使企业尽快走出瓶颈期，顺利融新零售时代。 《新零售 模式 运营全攻略》适合实体店店主、网店店主、零售企业高管、培训师等读者阅读。
名创优品的101个新零售细节
￥26.60
新零售是 2017 年、 2018 年令人瞩目的商业新物种。伴随着互联网红利的消散，实体经济再度回归。越来越多的创业者始投身新零售的浪潮，启了拥抱新零售的全新时代。 在互联网电商的冲下，在国内实体零售业哀鸿遍野的时刻，名创优品是一个现象级的存在。名创优品如何独树一帜、逆势而起？它高速成长的动因是什么？本书通过名创优品的 101 个新零售细节，包括门店、产品、成本、商业模式、供应、大数据、新媒体等，为读者揭以上问题的答案。 《名创优品的101个新零售细节》可以帮助读者绕海量高成本、碎片化的信息，先人一步彻底搞懂名创优品，搞懂新零售。无论您是创业者、投资人、电商，还是餐饮、服装、百货等各种零售行业的从业者，都可以在本书中收获一套新零售的商业逻辑和算法，并找到适合您自身行业的切。
B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略
￥26.55
《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》主要讲述了“单个产品管理流程”，以展示B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》分为三个部分。第1部分主要讲述的是B 端产品经理的工作流程和定义（即单个产品管理流程），以及从事B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计B 端产品时需要了解的指导思想。第2部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍B 端产品经理在工作时所做的事情。第3部分是分享笔者在产品经理工作中的经验，希望能够帮助到各位读者。 《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》面向的读者是初职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的B 端或者C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
30天成为卓越产品经理
￥26.55
在整个软件行业里，不论是产品经理、项目经理、需求分析师、架构师、发人员、测试人员、运维人员，还是公司的负责人，即产品线上负责各个业务的人，都应该注重提升自己的软件逻辑思维，因为只有站在不一样的高度才能看到不一样的风景。本书是一本让你产品思维的书，其中讲述了软件产品经理所的技能，主要内容包括产品及产品经理介绍、心理学与产品思维、产品定位、需求分析、产品设计思想。另外，在本书的*后还列举了 3 个产品案例，以便帮助读者加深理解。本书适合所有 IT 行业的从业者阅读。整本书通俗易懂，从各角度解读了各种概念，并结合一定的实例行介绍，不论是门者还是具有多年产品经验的“老鸟”，相信本书或多或少都会为你带来一定的帮助。
超级销售课——成为销售高手的100次刻意练习
￥26.50
销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。 本书将各类销售知识与技能分解为100 个知识，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。 本书适合所有销售人员以及有志于从事销售工作的人士阅读和使用，也可作为企业培训销售新人的教材。
APP和小程序营销与运营实战从入门到精通
￥26.50
零基础的新手，如何快速了解并制作APP和小程序？毫无运营经验，怎么快速掌握APP和小程序运营技巧？如何通APP与小程序营销，抢占移动互联网的口？APP和小程序发完成后，如何运营，轻松年赚上千万？ 本书从两条线帮助读者轻松搞定APP与小程序营销：第 一条是横向线，以12章专题内容，对APP营销、小程序营销、制作流程、软件设计、营销创意、推广方式、引流增粉、内容生产、用户体验、用户留存、变现模式、通增益等与营销相关的内容行讲解，让您一本书精通APP与小程序营销，实现从新手到高手的蜕变！第 二条是纵向线，通过要解读、技巧剖析和专家提醒3个板块，并配以相关案例，对每个知识行深度剖析，让读者不仅知道有哪些营销技巧，更能将技巧快速运用于实践，变营销为“赢销”！ 本书适合的读者对象：一是零基础的APP和小程序运营者；二是专业从事APP和小程序发设计以及运营推广的相关人员；三是自媒体人、电商和微商从业者等，希望通过APP与小程序营销赚得一桶金的各类人员。
新零售的创新与变革
￥26.50
本书从新技术、新模式、新策略的角度出发，以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。全书共分为4个部分、9个章节，以新零售形态下的用户解读为篇，详细论述了虚拟现实技术、大数据技术以及云技术在新零售形态下的应用，在企业新零售靠什么“起航”的部分，从商业模式、运营体系、零售体系等方面为读者拆解论述了新零售模式下企业的经营方略，具有现实的指导意义。
数字化广告运营:智能营销时代的精准投放法则
￥26.50
本书共分为数字化浪潮下的广告营销新变革、大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、“互联网 ”户外广告等七大部分，对数字化时代背景下的媒介环境变革、传播特征及逻辑，数字化广告的内涵、切选择、裂变策略、商业模式等行全面阐述，为创业者及企业提供了一条掘金数字化广告风口的有效路径。
孙子兵法商业战略
￥26.25
本书是根据《孙子兵法》的战略思想构建起来的战略管理理论体系，重点讲解 了“知彼知己，知天知地”的战略分析，“不战而胜”的战略规划，“以正合，以奇胜” 的战略行动，“令之以文，齐之以武”的战略控制，“上下同欲”的战略保障。这 五个部分紧密相连，形成一个完整的战略管理闭环体系，将孙子的思想与当今管理 案例一起分析，用《孙子兵法》中丰富、缜密的思想应对管理挑战，给管理者以启迪， 并促动我们去发现、去思考，产生有价值的灵感。 作为一部带领我们在历史长河中汲取管理思想的作品，本书实践基础深厚，应 用性强；大战略系统性强；理论简洁明了、逻辑清晰，容易理解与掌握。本书适合 作为商学院、财经学院、管理学院的选修课教材，以及企业中高层管理者的培训教材， 也可以作为企业家和公司经理的战略决策与战略行动的重要参考书。当然，也是《孙 子兵法》战略研究的专家、学者的重要参考文献。
微信公众号运营：拉新+促活+留存+付费
￥26.20
如何拉新？如何促活？如何留存？如何付费？本书介绍了微信公众号引流涨粉的具体方式，标题命名方法，图文版式促活技巧，用户分析知识，案例实际操作详细步骤等相关内容。 本书共12章，主要内容包括顺应变化：懂营销者借大势，媒体矩阵：利用亿级平台海量拉新，活动吸粉：让亿万的粉丝为你拉新，标题图片：促活跃度的关按钮，内容雕琢：精品的文章引爆阅读量，精美版式：好的视觉效果带来好的互动，用户分析：留下你的精准核心客户，需求分析：掌握需求提高客户留存率，图文分析：定位客户喜好，减少取关率，粉丝维护：加强客户体验和互动活动，商业盈利：让用户掏钱付费的方式，付费案例：he作运营的具体操作手法。 本书适合微信公众号平台运营者、管理者阅读参考。
电话销售实战训练(纪念版)
￥26.15
《电话销售实战训练》是整套电话销售系列图书的基础。该书在2008年行第yi次印刷，于2012年推出白金版，共30次印刷，两个版本的图书累计销量已经达到8.6万册。《电话销售实战训练（纪念版）》从作者亲身实战的角度，辅以大量的生动案例，详细剖析电话销售的每个流程，并结合特定行业，给出相对应的具体销售方法。与前两版相比，纪念版在内容编排上更新了一些不合时宜的提法和现场案例，使内容更符合市场形势所需。
微博营销与运营
￥26.14
《微博营销与运营》共分为八章。第1章重介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类，引导读者全面认识微博；第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略，使读者深了解微博现今所产生的价值；第三章重介绍了微博的基础操作门，如何申请微博账号并行装修和认证；第四章介绍了微博的运营规划，明确微博的定位、内容问题；第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法，并了解做直播和软硬广策划的技巧；第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系；第七章介绍了微博运营中常用功能和工具；第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例，分析了各家微博的运营和营销案例亮之处。
