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酒店OTA平台运营增长指南
￥31.50
中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
SaaS创业路线图：to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读
￥14.90
本书重对企业服务行研究，对SaaS的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等行了体系化的解读。本书描写创业阶段的内容包括：产品创意与商业模式选择、产品磨和商业模式初步验证、创造销售法和验证销售团队毛利模型、扩张期的组织发展、效率提升等。书中还对创业中的融资、企业经营思路、底层商业逻辑等行了扩展和剖析。这是一本既有宏观研究，又有微观实操的图书。 作者20年的行业经验与沉淀显现于本书之中，全书力求理论联系实际，易懂易行，文笔风趣幽默、贴近现实，可读性非常强。
成交的秘密
￥11.00
成交其实很简单，制胜策略就在心理操纵间 这是一本让作为销售人员的你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟走向销售精英的读本。 《成交的秘密：金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动，迅速成为销售精英的书！客户的内心世界，准确把握客户的心理需求，你准备好了吗？
销售就是要懂心理学
￥9.40
为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨不忍睹，有些却业绩笑傲江湖？ 为什么有些售员总会遭到客户的驱逐，有些却能让客户得火热？ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣？ 为什么顾客会*终相信你这位陌生人？ 为什么顾客会改变初衷而被你说服？ 为什么顾客会*终做出你的产品的决定？ 为什么顾客会改变主意选择其他产品？ …… 这其中的奥秘，只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员，一定是一个花时间研究客户心思的人！ 在销售中，如果你想成功得卖出产品，提升你的销售业绩，就要懂得读心术，读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，不会说一口漂亮话，即使死缠烂、忙得天昏地暗也没用。 松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱，他们都是靠销售起家，如今坐拥数亿身家！所以，要提升成为在销售队伍中出类拔萃，试试从销售心理学的始吧！
增长起跑线：数字营销实战指南
￥24.99
本书从数字时代的企业增长困境切，创新性的提出了数字时代企业增长三大黄金要素：品牌、渠道、用户，让读者从纷杂的数字营销理论中，找到帮助企业增长的*快、*重要的核心动能。本书提供这三大要素详细的实战操作指南，帮助读者快速上手付诸于实战应用南，指导企业快速应对数字时代的营销变革与迭代，实现稳定、持续的生意增长。
短视频创业
￥19.30
《短视频创业》从实操的角度，详细讲解了抖音账号的注册和养号方法、定位和形象设计方法、创作视频内容的方法、以及吸粉、引流和变现的方法，即使从来没有玩过抖音的朋友，也能根据书中的方法和步骤轻松学会抖音电商运营。 《短视频创业》一共分为10章，分别是认知篇、抖商篇、注册篇、养号篇、定位篇、形象设计篇、内容创意篇、吸粉篇、引流篇和抖商变现篇。每章都围绕抖商运营的一个重要环节展，通过方法和案例让读者快速掌握抖音电商运营技巧。
品牌创意营销
￥19.30
实践中，很多品牌管理者、营销人士会陷于一个困局——同质化的营销方案，而创意是让营销方案差异化的*一出路。品牌的塑造、营销的成效，都需要“正确”的创意，需要以消费者为核心。 好的创意从哪来？要从品牌本身的原力来，要从与消费者有关的动机原力、文化原力、诱因原力来。原力是创意的魂。*流的创意就是发现品牌的原力、唤醒原力，将原力嫁到营销中，占领消费者心智，让消费者产生行动的转换过程。 本书不仅让你全面地了解品牌原力，还指导你通过三个步骤——创建理由、创意指令、规划刺激，来嫁原力到你的营销创意中，还和你分享很多的原创营销案例，让你能学会用，*终掌握品牌原力的创意方法。
企业社群运营攻略
￥19.60
《企业社群运营攻略：策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分，对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵，社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析，为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
闭环——品牌商的新营销之路
￥16.60
本书以新零售环境下的营销操作为逻辑，从方法论的角度来阐述闭环新营销的新框架体系。旨在帮助那些处于迷茫中的品牌商们，帮助他们在急剧变革的当下，找到一个适合自己品牌转型和品牌创新的方向。
场景化赋能——场景化课程设计与教学引导
￥35.88
本书针对企业传统培训中员工的知识难以转化为实际工作应用能力的业务痛点和组织发展需要，呈现了一套“训战结合”的课程体系和赋能方案。本书以场景为导向组织学习活动，把真实的业务场景搬到课堂上来，把原有的那些知识重新组合在一起，来解决实际工作场景中的问题。这些业务场景不是来自外部的老师或者专家，更多的是来自员工本人，来自距离客户、距离业务近的那些人。本书通过可以实际操作的流程和方法，能有效帮助企业员工将知识转化为实际业绩，从而实现个人的成长到组织的赋能。 本书按照场景革命、场景还原、价值梳理、场景重构、体验设计、教学资源、教学引导、行为转化、教学测评九个方面，对场景化课程设计与教学引导工作进行了深入浅出的解读。
直播营销：流量变现就这么简单
￥32.90
直播作为新媒体时代的主流行业，与移动电商有着密切关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发，结合电商营销的新玩法，从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章：第 1章通过分析资本、行业，引对变现手段、营销法则的解读；第 2~4章，分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节；第 5章讲解了对待粉丝的相关方法；第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。 本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。 本书可以作为新媒体爱好者的门手册，也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书，还可以作为直播粉丝的拓展指南。
9堂课轻松玩转短视频
￥29.00
5G时代，得短视频者得天下。短视频随着抖音、快手、微视等平台的 火爆，成了无数用户每日离不的消遣娱乐方式。而各大电商，更是凭借 短视频迅速引发“爆”，其销售额急速增加。一次成功的短视频运营可 以在*短时间内、在*大限度上吸引到用户的关注。 本书内容从短视频目前的发展形势着手，对短视频的盈利模式做了分 析，继而又从短视频的内容策划、制作、发布、推广、运营策略等方面做 了详细论述，让你迅速从短视频新手变为高手。
大数据定义智能运维
￥61.60
无数据，不AI。 而没有统一完整的基础数据资源平台管理，AIOps也无从谈起。 基础运维数据资源平台是AIOps的数据基石，也是未来支撑企业数据战略的两大数据平台之一。 构建数据平台需要数据治理工作的保驾护航。然而在运维数据治理领域展数据治理工作尚属空白，缺乏理论体系支撑和值得借鉴的成功经验。 本书在分析运维数据治理与传统数据治理的差异化特基础上，对于数据治理的DAMA理论体系在运维数据管理领域实现了在广义元数据管理、广义数据标准、广义数据模型等理论突破，创造性的提出运维数据模型建设，为运维数据治理构建了体系化理论并提供了具有方法论支撑的完整蓝图。 同时，就运维数据平台建设本书也分享了基于数据模型实体库的概要设计，以数据湖为基础，包含运维数据中台建设的架构规划。 本书还在工业运维领域略作延展，分析工业运维数据模型的差异化特，就包括数字孪生、时空数据等关键工业技术为核心的物理融合技术做了介绍，提出了展智能工业运维的必要内容。
竖屏：短视频营销品效合一硬核方法论
￥32.00
随着移动互联网和智能终端的普及，用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏，竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频，已成为不容错过的营销价值高地，也是品牌造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代，品牌主已不再满足于品牌声量的铺排，转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化？如何更高效地造沉浸式内容体验与闭环营销？本书对短视频行业、平台趋势、抖音品牌营销、电商带货与品效合一等问题行了全面梳理与解读，并针对竖屏营销的痛提供了一系列解决方案。从书中，读者能更清晰地把握短视频发展的动态走势，短视频营销新思路，实现营销效能“从0到100”的阶。
持续增长：从零搭建企业新媒体运营体系
￥32.50
当今市场竞争越来越激烈，获客成本越来越高，用户对新事物的好 奇愈演愈烈，这些问题已不再是通过扩大资金投就可以解决的。想要从 根本上解决这些问题，需要搭建一套完整的可持续增长的运营系统。于是 “高效运营3.0系统”应运而生，这套系统将更加关注用户的需求和能力。 本书对“高效运营3.0系统”的5个环节：刚需引流、精准裂变、定向 成交、主动复以及倍速增长行了详细阐述，并提出首席增长官的 5个思维方式，帮助读者全方位理解运营的底层逻辑与运营方法等，科学 搭建企业可持续增长运营系统
引爆带货文案：8堂课学会写吸引人的产品传播文案
￥27.50
并不是每一件商品都能够被造成爆品，也并不是每一篇文案都能够成为爆款文案，但写出高质量、高传播性的文案是对每一位文案创作者的基本要求。 优xiu的文案创作者应该具备媒体人在事件价值判断上的敏锐、公关人在客户把握上的精准和电商人在爆品造上的痴迷。本书以八堂课的形式由浅深介绍，内容包括认识文案、找到受众的痛、找到有价值的素材、让文案人格化、让文案标题吸引人的招式、写作框架、提升内容感染力的诀窍、传播的注意事项等，并结合具体的产品推广传播案例，有观、有心得、有理论、有实践，一步一步带您提升文案写作技能和水平。 ? ?? 本书每章都有章节重、思考提示和课后演练，便于读者立即上手，即学即用，书后还贴心设计了全年的营销节表和文案创作者的职业阶路径。大多数读者只要掌握了本书的方法和技巧，要写出文案并不难。本书适合生产、销售企业的人力部、产品部、销售部、品牌部的文案岗位，上市公司的董事会秘书办公室，广告、公关和传媒公司的文案策划、宣传人员，尤其是初创企业的互联网运营人员以及广大新闻和传播专业的在校师生阅读。
营销科学学报
￥27.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了14卷52辑，本辑（第14卷·第3辑、第4辑合辑·总第53辑、第54辑合辑）登载文章12篇，它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的发展，适合从事市场营销研究的人员阅读，也可供对市场营销有兴趣的人员参考。
活动策划实战全书(图解版)
￥48.30
本书以多年的跨行业活动策划经验为基础，总结出一套通用的活动策划理论和方法，希望让不同行业、不同层次、不同职位的关注活动策划工作的读者都能有所收获。本书共10 章，涵盖活动策划理论和实践，包括：活动策划人的职责和工作内容；活动的分类；策划思维的含义和要点；思维方式和思维工具；分析活动发起方需求的方法；活动策划方案的呈现方式和内在逻辑；前期调查和市场调研；撰写活动策划方案的方法；活动策划相关的表格；如何优化活动策划方案。
新媒体营销概论(第2版)
￥19.00
本书共分9章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策略；第5章介绍了短视频营销与运营；第6章介绍了内容分发平台运营，让读者了解内容分发平台的算法规则，同时掌握相关平台的运营策略；第7章介绍了新媒体负面效应及网络舆情管理；第8章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉、支付宝、中国国家博物馆等案例，便于读者了解新媒体营销的落地方法；第9章介绍了新媒体营销的职业发展，引导读者根据企业需求，有针对性地提升自己的新媒体能力。 本书适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
新媒体运营实战技能(第2版)
￥17.99
《新媒体运营实战技能（第2版）》主要介绍了新媒体运营的实战技能。全书共6章，第1章重介绍了新媒体图片的处理思路及制作技巧，包括微信封面图、信息长图、icon图标、动态九宫图、GIF图片、二维码的具体制作方法；第2章重介绍了文字视觉传达、微信排版、排版插件、设计创意字等新媒体图文排版技能；第3章介绍了表情包的发展、表情包的制作与应用，表情包放平台等新媒体表情包处理技能；第4章解析了引发H5动画传播的心理因素，并介绍新媒体H5动画的创意思路及制作方法；第5章重介绍了运用社群裂变工具、社群卡工具、微信群管理类平台、个人微信辅助工具行社群运营的技能；第6章主要通过短视频的策划与推广讲解短视频处理技能。
微信营销与运营(第2版)
￥21.60
本书共分6章。第 1章重介绍了微信营销的概念、价值和特征，并介绍了行业现状和从业人员的职业发展，引导读者全面认识微信营销；第 2章介绍了微信个人号的运营技巧和方法；第3章重介绍了微信公众平台的基础操作，包括申请、设置、认证、数据收集和行为规范，并着重对小程序行了介绍；第4章介绍了微信公众号的规划策略，包括定位策略、品 牌策略、推送策略和框架策略；第5章介绍了微信公众号运营中的三大实战技能，包括内容运营、用户运营和活动运营；第6章是典型案例分析，选取了中国政府网等案例来学习不同微信公众号的优缺。
