有效社交:完美沟通的关键技巧与方法
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人际交流是人类*伟大的成就,但一般人并没有很好地掌握它。在我们的现实社会中,很少有人愿意与别人分享对自己很重要的事情——软弱、害羞、脆弱。同样,也很少有人会真正倾听他人、理解他人。即使两个人在一起交谈,但对方脑子里却在想其他的事情,或者在想自己接下来该怎么说。
沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(从沟通开始成就一个社会人的自我。)
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本书旨在帮助读者增“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
职场基本功:累死你的不是工作,是工作方法
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职场需要的是什么?精英是怎样工作的?起床做的件事是什么?到办公室时,的件事是什么?多久运动一次?回家都在做什么?那些引领全球的精英人士,并不是才能更出众,而是掌握了更全面的基本功!
职场头五年你靠什么脱颖而出
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本书以职场新人的职业选择、职业探索为基础,设身处地为职场人分析职业规划的要,透过企业圈、产业上下游、专业价值等做出规划合理、需求平衡的职业选择,在面对未来行业发展趋势与自身优势综合考虑情形下,明确做出适宜的职业路径选择,是适合应届毕业生、职场新人在做出职业规划、职业选择的优秀参考读物。
高情商沟通:会说话的艺术
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快餐时代,信息更新换代的速度不断加快,人们的认知也在不断发生变化,沟通是无处不在、无时不在的。我们每个人在工作和生活中都要与人沟通,却经常因为自己不会说话造成的一些问题(词不达意、对方不理解自己说的话、很难说服别人等)感到苦恼,而影响自己的工作效率和生活质量。 重量级心理学与教育学博士,根据亲身经历和丰富的专业知识,从8个维度探析沟通技巧,教你完胜严肃的领导、很难搞定的客户、戒备心很重的陌生人等7种沟通对象,迅速提升人们的情商和说话技巧。带读者领略300多家世界500强企业联袂推崇的高人气沟通法则的魅力与优势。 在《高情商沟通:会说话的艺术》中,作者张亮根据自己几十年所学的专业知识,从8个维度探析高情商的说话技巧,总结出深受欢迎的人际关系沟通法则。书中的沟通技巧和法则都十分贴近人们的工作与生活非常实用,教会人们造属于他们自己的说话之道,拥有不凡的口才,从不会说到能说,从能说变会说,让他们的表达力成为迈向高情商人士的利器! 人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”掌握高情商的说话技巧,你也可以迅速成为令人信服的沟通高手!
面试官不会告诉你的那些面试技巧
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面试,是用人方与求职者双向沟通的一个环节,是通过相互交流促进了解,进而达成雇佣意向的过程。求职者们往往是费尽心思绞尽脑汁,施展出浑身解数,展现出各种手段,竭尽所能希望博得面试官的认同。本书将面试的各个具体细节详细分析,面试技巧结合案例讲解,让你就能在求职面试时顺利通关,实现职业人生的重大突破。
重塑责任心,引爆执行力
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执行力是企业竞争力的核心、是决定团队命运的关键力量。“提升员工执行力、激发员工责任心”早已成为老生常谈的管理话题,管理者不厌其烦地讲,员工不胜其烦地听。任何一个组织有效、有序运转,当然离不员工乃至管理者的“执行力”,执行力已然不只是普通员工的职责,更是各级管理者的责任,执行力的提升不仅只是为提升工作效率,更要注重工作效果。 本书从专注、落实、细节、团队合作、奋斗5个核心维度对执行力行了全方位解读,以执行力强的员工的8种品质收尾,对培养卓越执行力、激发员工责任心、提升团队凝聚力、造具有超强战斗力的团队给出自己的独到见解。
沟通也要懂套路
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在这个快节奏和充满变化的当下,我们每个人都在生活与工作中面对形形色色的人,每天都因沟通不畅而导致问题百出,比如:工作效率低下,与同事人员关系紧张,在此当中个人情绪受影响、波动较大等。 重量级人际与口才教练姜朝川,根据亲身经历和专业知识,总结出来的10堂沟通套路课,迅速提升人的沟通软实力。受到多家世界500强企业的倾力推荐,被千万人所追捧。 在《沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人》中,作者姜朝川从自身经历出发,运用众多经典案例解释分析沟通套路,总结出了50个沟通软技巧,帮助人们迅速提升沟通软实力。该套路简单有效,非常适合在实践中运用,教会人们轻松地说服他人,成为工作与生活当中的主导者。 搞定领导,搞定客户,搞定人际关系! 人见人爱、左右逢源、众星捧月,你也可以做到!
深度沟通
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谈话无法行、问题出现、人与人之间关系破裂,其实都是一次次失败沟通的积累,而这个源头,其实正是因为我们自己,找到关键原因,才能追本溯源,治标治本。 本书围绕“深度沟通”这一角度,深度剖析了沟通的本质,为我们破除沟通的错误认知,教会我们如何在沟通中突破陌生、塑造认同感,而帮助我们快速掌控沟通、轻松掌握在各种场景下的沟通技巧,帮我们达成所愿。
加薪不加班:告别穷忙的职场生存智慧
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本书是一本教读者如何完善自我、凭借自身力量在职场生涯中取得巨大成功的书,它告诉读者如何以积极阳光的心态、敬业进取的精神、坚持不懈地努力获得升迁之道。全书以小故事的形式将道理深入浅出地展现出来,观点独到,启发性强。不管你是社会新人,还是职场老手;不管你是国企员工外企白领,还是外企白领;不管你是企业高管,还是普通员工……从中都能了解到在职场中快乐工作的经验。本书旨在帮助读者,尤其是那些陷入工作泥潭、正在找寻工作意义的读者找到自己的职场位置,使其更加愉快地工作,拥有一个快乐、充实、成功的职业生涯。
可不可以不加班
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本书是一本适用于每个人的时间管理经典。我们面临的是一个高度现代化的社会,工作常加班令许多人困惑、矛盾,甚至对生活感到失望。本书作者不仅仅讲述一些利用时间的技巧和忠告,以幽默和智慧的语言向我们展示了一个人应该如何提高工作效率、享受生活,同时也向读者提出了对生活的挑战:如何关注自己每日的生活?如何满足自己真正的欲望?如何让自己过得更加充实?
工作就是荡秋千
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工作就像荡秋千,只要我们掌握了荡秋千的原理,在工作中多一份细心,多一责任,多一乐观的态度和自动自发的精神。就会发现:成功的喜悦正在慢慢浸润着我们的生命!简单的事情做好了就是不简单,简单的整改重复去做就能创造成功!
和平庸说再见
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每个人都有自己的优势和劣势。无论多么伟大的人物都有劣势,反之,无论多么渺小的人物也都有自己的优势。惟有如此,方始为人。 一个不善于发现自己的优势,要想在竞争激烈的职场站住脚,恐怕是天方夜谭。换句话说,要想让自己成为别人无法替代的人物,你应当善于发现自己的优势,而且还要在这一领域里压倒周围的人,只有这样,你才能脱颖而出。 本书紧紧围绕年轻人所经之路的关键之处,深浅出的阐述了发现优势的各个,并配以精美的职场故事,外加在线评,后通过专家的提醒,告诉每个青年人应该如何走好自己的职场之路。 通过阅读本书,你会从各中领悟到你更有利的道理和内涵,让你在职场生涯中,学会如何发现并发挥好自己的优势,在同龄人中迅速起步,崭露头角。
微笑经济学
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微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本,却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。 作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量,告诉读者微笑代表着真诚、付出,让人愿意亲近、接受,一步步指导读者如何发挥这一能量,创造美好的生活和出色的工作。
小故事大学问
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这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活,今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们需要不断学习不断进步,接触*的信息,了解*的趋势,从而更好的创造自己的将来。这是一个不学习不进步就随时可能被淘汰的时代!如果我们贪图享乐,满足于现状,在将来必然会丧竞争力。保持一颗学习的心、上进的心、紧紧跟住时代的步伐,才能永远立于不败之地。 学习并不一定就是枯燥无味的,处处留心皆学问,学习的机会可谓无处不在,从故事中学习可能是大家都会喜欢的一种方式。 这本书精选这些小故事,一定会带给你心灵的启发,仔细品味,有很多曾经就发生在你身上或者以后可能发生在你的身上,把你读后的收获写下,把这些收获和你的生活密切结合起来,你会发现,你在不知不觉中已经成为了一个生活中的智者,很多问题迎刃而解。
找对你人生中最重要的7个人
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作者为资深公共关系培训专家,总统顾问。一直致力于“六度人脉”理论研究,曾推出过畅销书《六度人脉》。 这次作者化繁为简,将目光对准每个人成长过程中都要接触的七个关键角色——玩伴、同学、同事、上司、合作伙伴、知己、爱人,这7种角色代表人生不同阶段的7种关键力量! 作者以生动的案例,深入浅出地分析了他们的重要作用,以及识别、交往的各种技巧要点。阅读本书,我们还将知道自己在不同的阶段需要制定的怎样的成长目标, 需要与哪些人同行,以及与他们的相处之道。无论是学生、白领还是中高层管理者等,都可以从本书中找到参考的答案。
高品质沟通课
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人际关系学家戴尔·卡耐基说过:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”而口才的高低,其实体现着说话者情商的高低。高情商的人,能够始终在沟通中牢牢掌握主动权,让交流按照自己的想法层层递;懂得如何以言动人,如何捕获人心。因此,他们在交际场中总是如鱼得水,游刃有余。 本书列举了大量生动形象的案例,以深浅出的语言为读者朋友们阐释了有关初见、提问、赞美、拒绝、说服等各种场景的口才技巧,帮助朋友们了解并掌握口才艺术,从而在未来的日常交际中获得好人缘,并由此获得幸福人生。
你的工资从哪里来(修订版)
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上班拿工资,这好像是天经地义的事情,但是对于“工资从哪里来”的问题,许多人却未必理解得那么深刻。本书从六个方面深剖析了决定工资的基本要素,即:工资与公司利润的关系、工资与工作绩效的关系、工资与职业精神的关系、工资与工作方法的关系、工资与品德的关系、工资与服务的关系,为我们找到了工资的真正来源,也指出了提高工资的途径,从而使我们可以高效地工作,与企业实现共赢。
升职加薪这样做:给职场奋斗者的升迁指导书
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职场犹如冲天云梯,为了升职加薪,人们恨不得使出浑身解数,有野心的人都想往上爬,但能平步青云的人却屈指可数。做得好被人说成太疯狂,谦卑点被人说成拍马屁,沉默点怕被老板看成呆木头,积极点又怕被领导当成隐患PASS掉。于是乎,有人仰天长啸:“升职难,难于上青天!”虽说升职加薪诚可追,但要知升职秘诀价更高,知道这些懂的人都不说的升职方法,升职加薪?小CASE! 本书结合生动案例,绝妙精语,向有野心的人透露升职加薪的终极秘诀,让你一书在手,升职无忧。
倍速工作
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未能达到预期目标! 与客户发生纠纷! 工作量大到“日程爆满”!…… 本书献给所有被职场上连不断的问题弄得焦头烂额的商业人士。 孙正义先生白手起家,一手造为大企业的Softbank(软银)、Yahoo!(雅虎)。在那迅猛发展的背后,是社长孙正义对员工的“高强度工作要求”。 本书作者作为问题解决专家,曾在这种高速经营下的Softbank、Yahoo!指导过1600多名员工。作者在此书中初次公超具实践性的、“瞬间问题解决术”之全貌。
毕业这5年,我拿人生怎么过
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大学毕业之后这5年,你怎样过,做什么,决定了你30岁之后的生活状态,决定了你是否能够获得成功,走上财富自由之路。其实人和人之间的差距,很大程度上就是在这5年时间里拉的,不想掉队,做好充分的准备吧! 希望通过《毕业这5年,我拿人生怎么过》这本书,向你分享很多年轻人并不知道的成功原理和处世规则,能够帮助涉世较浅的你迅速找到自己的人生方向,不再虚度时光,远离虚假忙碌的陷阱,学会正确的与人交往的方式和技巧。