交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法
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人们在对话时,对内与对外都有一种交互式的过程。在内部,我们的语言经由我们的大脑发出的指令输出,但是你是否经过辨析,是否与自己行过对话、做过甄选;同样,在外部,你与对话者的交流也是交互式的,如何做出能达到推目标的反应很重要,因此你也要初步了解对方会如何消化你们的对话。 本书作者依据多年的沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验总结出了U型对话模型,逐一讲解建立信任、聚焦事实、知己解彼、创造共识及推行动五大步骤,来解决无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服以及无效的落实五大沟通问题。每一板块均通过职场个案的情境再现来发现大脑的工作机制,然后逐步探索对话信念的迭代,学习提升对话能力的攻略,*后对内在行心智赋能。 《交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法》适合每一位希望通过好好说话解决问题、推目标、亟待提升个人能力的人,并且由于书中案例多为组织机构中的场景,因此本书尤其适合急需提升组织内沟通效果的管理者。
追梦的笨笨
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《追梦的笨笨》是一本写给大学生的书,是一本实用的留学指南,也是一本励志书。全书精髓在于Sonia老师7年美国名校留学申请经验累积的成功案例的分享,全部案例都是从未公发表的一手案例。这些案例,每一个都是发人深省的有趣故事,温暖而励志,带给大学生们不一样的视野,启发思考。这些案例,详细展示了希望在毕业后读美国或者欧洲牛校的大学生们应该如何规划自己的大学生活,以及应该如何做好申请准备工作,也有大量可操作性的申请技巧,可以教读者们学会留学,避免踩坑,更能补养心灵,帮助读者建立起强大的自信,从容面对留学和职场的挑战,并终成功读名校,实现人生理想。全书语言诙谐幽默,并配有大量精美的插图,可读性强。
职场经济学——释然职业生涯的经济理性
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在互联网新时代价值多元化与差异化的背景下,怎样减少员工对组织价值观的隐形价值冲突?如何帮助员工穿透职业生涯的价值屏障?本书基于经济学理论思索与价值思考,从经济学“完整人性假定”出发,探究人的物理、精神与道德存在形式,创造性地提出“职场经济理性”,构筑了逻辑清晰、结构严整的职场经济理性六大理论理念的理论体系与践行要义,启迪人们做出同时符合规律性和目的性的职场行为选择,寻求互利共赢,达到一种创造人生价值、领悟人生真谛的释然境界。这为我们寻找到了一个同时满足组织“员工成长,客户忠诚,组织发展”等多元一体目标约束的文化选择“均衡解”。本书适合准备踏职场的学生、企事业单位普通员工及其管理者阅读。
好口才 这样学
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学会说话和沟通,是每个人的必修课。 本书内容围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展,详细讲解了说话与沟通的所需要的知识与技巧。全书共5章,分别介绍了如何赞美他人、如何正确地拒绝、如何把握沟通时的分寸、如何控制沟通的节奏,以及如何表达自己的意见。 书中没有关于理论知识的赘述,而是通过对方法与例子的讲解,告诉读者如何正确地说话与沟通,如何化解沟通中的困境等,从而把自己的想法、建议等真实而巧妙传递给目标受众。
沟通技巧与团队合作
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本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章,具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。 本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,也可作为企业各类管理人员培训和自学的参考书。
分寸感:学会高质量社交
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人际交往是一门艺术,无论是爱情、亲情、职业发展还是个人成长,我们都少不了跟人交道。不夸张地说,人际关系的质量影响我们的一生,那些会与人交道的人往往更容易成功,他们能够将有限的精力用在高质量社交中,从中获得情感滋养及有力的支持,而影响人际关系非常重要的因素是“分寸感”。 没有分寸感的人在社交中往往容易吃亏,他们可能不了解社交的本质;可能不了解自己的特质,如容易脸红、容易受伤的原因;他们也可能在社交中总是做费力不讨好的事,白白浪费自己的时间和情感,还可能招致误解和伤害。 本书正是为了帮助人们学会高质量社交而设计的。本书包括四篇。第一篇:成年人的社交是一种选择,主要讲解社交的本质和特;第二篇:了解自己才能发挥社交优势,帮助读者探索自我;第三篇:社交中,不做费力不讨好的事;第四篇:从被动社交到掌握主动权。 本书能够帮助读者理解社交的本质、获得更高品质的人际关系,适合想了解人际关系,想获得高质量社交的读者阅读。
人际关系与沟通
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人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了社会关系,认识自我和他人,基本人际关系,人们互相交流的原因,人们互相交流的方法,人际沟通的技巧,以及在职场中与同事、上司、下属、客户沟通的技巧等内容。 本书及配套资料中包含大量的案例分析、游戏训练、情境训练等方面的内容,希望以此帮助读者在“做中学,学中做”的过程中将知识内化。书中以二维码视频片段、案例原文、拓展性知识等内容,可拓宽读者的视野和学习渠道。 与本书配套的教学大纲、讲义、电子课件、实训指导手册、视频案例、文字案例、各类题目的参考答案、模拟试卷等教学资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材,还可作为各类培训机构的培训用书,也适合自学者使用。
你是自己的一道光
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本书收录了 100 余幅具有独特创意的精美插画,并配以简洁意向化的现代短诗,意在通过色彩和质感丰富的绘画及轻松美好的文字,多角度地捕捉和引发当代年轻人的情感共鸣,充盈内心。这种围绕时下心理话题、以诗为画的艺术疗愈方式,激励每个努力生活的人不负时光,遇见更好的自己,非常适合当下年轻人在社会生活的高压中治愈。
上桌 : 活出自己想要的人生
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本书立足“身为普通人,如何过好这一生”这个核心,围绕自我认知与发展、关系经营、*生活三大话题展开。 在自我认知与发展层面,本书给出务实建议:既要尊重社会规则与行事逻辑以提升认知与能力,也要倾听内心声音以找准成长路径,全书以此引导读者建立稳固的自我主体性。在关系经营层面,书中强调关系的本质是多元“利益”交换,人与人长久相处的关键是明确自身与他人的价值、需求及边界。尤其是在亲子关系中,本书倡导父母给予孩子纯粹的爱,摒弃控制欲,做好自己,为孩子营造健康的成长环境。在*生活层面,书中建议坚守原则,聚焦人生主线,用行动来消除内耗,在实干中持续提升。 本书适合广大女性读者阅读。
对话中的逻辑 轻松应对那些不讲理的话
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这是一本解析日常对话中隐藏的逻辑谬误的通俗逻辑读物,旨在帮助读者看清“不讲理”的话语背后的逻辑问题,提升独立思考与理性沟通的能力。 本书拆解了人们在生活中经常听到的“感觉不对,但又说不出哪里有问题”的50余种表达,覆盖家庭相处、学业与成长、朋友交往、亲密关系和职场沟通5大核心场景,通俗地讲解了这些表达背后的逻辑谬误。 这不是一本用于应试的逻辑教材,而是一把实用的逻辑放大镜,能帮助读者看清“不讲理”的话语的推理结构、内在漏洞与潜在目的,识别日常生活中的语言陷阱,并掌握温和且有力的回应方法,从而拿回对话的主动权,在复杂的人际关系中活得更清醒、更从容、更有底气。 本书适合对语言谬误、日常逻辑感兴趣的各年龄段读者阅读。
又快又好写作文
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磨磨蹭蹭、千篇一律、写流水账……? 当孩子遇到写作问题时,往往并不是孩子的语言和文字水平不够,更多的时候是没有合理的步骤和方法,这才让孩子面对作文题目苦思冥想,却不知道如何下笔。 《又快又好写作文》,讲述作者归纳的“天龙八步法”,通过详细讲解思考、完整、重、层次、生动、感受、形式、新意八个步骤,搭配实战模拟,教读者如何“又快又好”构思成文。并通过作文细分模板,让读者了解写人、记事、写景、状物、读(观)后感、想象这六类小学基础作文的写作方法。并通过名家作品行印证。 本书既有思路指导,又有范文展示,还有精彩评。既可以培养小读者的写作素养,又作为写作时的参考用书。
赢在沟通
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本书聚焦于职场沟通的核心技能,不仅涵盖向上、平行、向下及对外沟通的艺术,还结合实战场景行演练,旨在全面提升读者的沟通效能和团队协作效率。 本书强调清晰表达和逻辑严密汇报的重要性,并探讨了促同事间顺畅合作及理解需求的方法。针对团队管理,本书还讲解了获取信任、设定目标以及有效倾听和传达指令的关键作用,旨在激励成员并优化任务分配。此外,本书还特别关注了公众互动技巧,以帮助读者维护良好的公共关系,增强品牌形象。同时,每章末尾都设有“实战演练”模块,如“纸上剧场”模拟练习、“同频共振走迷宫”活动、“智者于谷底对话”体验环节和检验成果的“民心舞台剧”。 本书适合想通过沟通提升竞争力的体制内外职场人士阅读,也适合希望能在高效阅读和演讲能力上获得提升的人员阅读,还适合作为高校沟通方面的教材。
艾宾浩斯记忆法:打造过目不忘的学习脑
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如果你是家长,请把这个方法带给你的孩子; 如果你是学生,请把这个方法吃透。 背书吃力怎么办? 看完就忘怎么办? 怎么摆脱死记硬背? 怎么靠记忆快速提高学习效率? 怎么靠记忆考试得高分? 只要掌握了科学的方法,这些问题通通可以解决! 本书就介绍了这样一个被验证过的、行之有效的科学记忆方法——艾宾浩斯记忆法。 作者魏春是一个爸爸,也是一名教育从业者,他经过多年的研究和实践,以艾宾浩斯记忆曲线为理论基础,总结出一套适合中国孩子的高效记忆学习法,帮助女儿加加以及很多家庭的孩子走出记忆困境,提高学习效率,实现成绩逆袭。在这本书中,你不仅可以获得高效的记忆方法,学会有效复习,还能获得关于提高学习效率和提升考试成绩的指导策略,养成真正的学霸考试脑。
会赚钱的妈妈(新版)
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当克丽丝特尔初次怀孕,而仍在继续学业的丈夫无法负担家庭的全部支出时,她意识到自己需要在家创一份事业,虽然她没有读过大学,没有资金人脉,甚至认为自己一无所长。她从兼职工作做起,也尝试过实体定制生意,最终将多年来节俭生活的心得和写作兴趣结合起来,成了一位成功的博主。 这本书也不止讲述了她一个人的故事和经验。每位妈妈都有自己的难处,但选择成为妈妈本身即是一个拥抱世界的过程。除了克丽丝特尔探索出的成功框架,我们还将看到妈妈之间的友谊和互助是如何帮助其他妈妈获得成功的。 正如克丽丝特尔所言,这个世界上只有一个你,同时这个世界也需要你。每位妈妈都有自己的决心和毅力,最终也将通过自己的方式获得经济上的富裕和精神上的富足。
教会孩子对欺凌说“不”
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我们不希望发生欺凌事件,但假如发生了,我们希望孩子有说“不”的勇气和智慧。《教会孩子对欺凌说“不”》全书共 7章。第1章介绍父母对欺凌现象存在的误解;第2章介绍欺凌事件的普遍特点;第3章介绍孩子在遭遇欺凌后可能出现的身体反应和心理状态;第4章介绍应该如何理性地站在保护孩子的角度去处理欺凌事件;第5章主要讲述如何更好地陪伴有心理创伤的孩子;第6章介绍父母面对孩子遭受创伤后的各种表现时,存在的错误认知和正确的做法,以及如何积极寻求孩子康复的途径;第 7章介绍如何帮助孩子“跨越”创伤,获得真正的成长。 希望广大父母都能阅读本书,希望所有孩子都能健康成长。
精准努力
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在这个全民内卷的时代,什么是你的立身之本?那些会努力的人,到底厉害在哪里?湮没在茫茫人海中,你或许会感到不知所措:不满意现在的岗位,却不知道该如何突出重围;似乎什么都懂,但却一事无成…… 其实,这些成长的烦恼,用一个公式就能轻松搞定。曾经主持过2000余件企业评估案的金融大师野口真人发现,评估企业价值的公式同样可以用来优化个人能力。跟随作者的脚步,你将学会把这个公式运用于职场、生活中的所有场景,用恰到好处的努力高效完成自我提升。
听懂另一半:从沟通差异到弦外之音(长踞《纽约时报》畅销书榜首,拯救无数婚姻的两性研究经典。懂别人,更懂自己。后浪出品)
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黛博拉·泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因:男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生,而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言,更注重亲密性;男性使用的是确立地位的语言,更追求独立性。因此,在两性间的对话中,双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关,却造成了不少误解,经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你,了解了这种差异的起因和表现,你会更深、全面地理解另一性的所思所感。 泰南整合语言学领域的研究,在本书中提供了大量来自现实生活会话的实例,你会在其中看到自身经历的影子。除了对两种沟通风格的基本解读以外,你还会读到两性对话中的断现象、公与私下沟通的差异、说教与聆听以及八卦行为的意义等引人深思的内容。
向上管理:优雅地提升职场影响力
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向上管理,带你学会职场生存之道。 《向上管理:优雅地提升职场影响力》是一本旨在帮助职场人士应对职场危机、理解办公室政治、处理办公室恋情及跳槽等复杂职场问题的实用指南。本书通过心理学的视角,深入浅出地剖析了职场中的种种挑战与机遇,引导读者在面对职场危机时,不仅看到挑战,更能洞察其中蕴含的转变与机会。书中不仅提供了丰富的案例分析,还结合心理学、管理学等多学科知识,为读者提供了切实可行的应对策略,旨在帮助读者在职场中保全自己,实现个人价值的*大化。
赢在表达:AI时代职场沟通指南
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在以DeepSeek为代表的AI技术蓬勃发展的时代 , 职场表达已从“个人天赋”转向“技术赋能”。本书以“AI 工具 方法论”为核心,系统解析如何借助 AI 突破传统沟通瓶颈,实现高效、精准且富有感染力的职场表达。 本书围绕 AI 时代的职场表达展,先强调了职场表达的重要性,指出表达能力是职场“硬通货”,而 AI 为普通人提供了提升表达的机会。着从多个方面阐述如何借助 AI 提升职场表达能力,涵盖工作汇报、平级沟通、商务沟通、演讲、职场竞聘等场景,介绍了 AI 在各场景下助力职场表达的具体方式,如优化汇报框架、预测沟通挑战、提供双赢方案等,旨在帮助读者在 AI 时代更好地表达自己,保持核心竞争力,实现职场阶。本书既是 AI 工具的实操手册 ,更是职场表达的思维升级指南,助力读者在技术浪潮中造不可替代的“表达竞争力”。 本书适合在职场中存在表达困扰,希望借助 AI 工具提升表达能力、实现职场阶的人士阅读。
职业规划与职场礼仪
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脱下军装,要以退役军人的身份走向社会择业了。下来的人生之路该怎么走?职业规划、职场中的自我管理该如何做? 初职场,作为职场新人,又该如何让职场礼仪助力我们融职场、避职场雷区,以良好的职业形象去谋求更好的发展机遇呢? “职业规划”与“职场礼仪”这两堂成长必修课,既是一名退役军人从职场新手蜕变成职场精英的励志成长经历,也是一名资深礼仪培训师的职场礼仪专业建议。 这是一本适合退役军人和职场新人阅读的职场指南。
极速成长:人生进阶七堂课
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本书以作者亲身经历,展现了一个普通人追求成功的心路历程和深切感悟。作者出身普通,在成长中不断尝试又不断受挫,却终于成为多家企业创始人,其有血有肉的真实经历告诉我们,普通人如何通过极速成长,实现人生逆袭。本书涵盖的内容很广,既有学习、思维、时间、演讲、认知、目标管理等方面的极速成长方法,也有人生定位、精准成长、优势策略、努力与运气的秘密,还有对如何做好人生重大决策、掌握人生关键的经验分享,可以帮助读者掌握幸福人生,实现多维成长。

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