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团队协作的五大障碍(20周年纪念版)
￥33.60
这是一本经典的管理寓言读物，该书出版20年来，受到了全球各地管理专家、企业家、创业者的一致好评，是一本适合初级管理者和团队员工共读的好书。 作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官，书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队，带领大家突破障碍并取得成功。 书中故事扣人心弦，人物有血有肉，是不少团队的真实写照，许多极富洞见的技巧和法则，都能在现实中得到很好的运用。理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法，体现了好的团队应该是什么样，管理者应该扮演什么角色。 这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现，自己所领导的团队陷了泥潭，运转失灵；也许你正苦恼，自己所身处的团队毫无生气，亟需改。这个故事将带给你简单明了却又无限强大的启示，助你重塑高效团队，轻松战胜挑战！
主播素养(AI+微课版)
￥33.60
随着数字经济的蓬勃发展，网络直播已跃升为数字经济的重要增长极。在此背景下，主播需以素养修炼为核心，构建差异化竞争力，实现从“流量追逐者”到“价值创造者”的跨越。本书系统地讲解了网络主播提升和修炼直播技能与素养的策略与方法，共分为8个项目，分别是直播与主播认知、主播形象管理、主播表达能力的培养与提升、主播控场能力的培养与提升、主播营销话术的设计、主播情绪与压力管理、主播风险防范与职业操守，以及主播AI素养训练与提升。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等职业院校电子商务类、新媒体类等专业相关课程的教材，也适合对网络直播感兴趣的读者阅读学习。
电子商务概论与案例分析(微课版 第3版)
促销价:￥16.99|￥56.00
本书共八个项目，分别包括走电子商务、熟悉电子商务技术、认识电子商务的商业模式、展网络营销 、熟悉电子商务物流与供应管理、做好客户关系管理、认识电子商务安全与支付、探索电子商务应用。每项目后都配有实训、案例分析等，供读者学习和练习。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展资源等，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
AIGC新媒体运营实战技能(慕课版)
￥33.60
随着人工智能技术的不断进步，AIGC（人工智能生成内容）技术正以前所未有的速度重塑新媒体行业的创作与传播方式。本书系统梳理了AIGC技术在新媒体运营中的理论基础与实战路径，围绕图文生成、海报设计、短视频创作、表情包生成、智能体搭建等常见新媒体技能展开详尽讲解，构建了以“项目+任务”驱动的教学实训体系，强调工具使用与运营场景的深度融合。 本书内容设计面向零基础读者，注重实操能力的培养，结合当下主流平台案例，帮助读者在真实运营任务中掌握AIGC工具的*使用方法。本书适合作为高等院校新媒体、数字传播、人工智能等相关专业课程的教材，也适用于新媒体从业人员、短视频创作者以及希望借助AIGC技术提升内容创作效率的广大用户参考学习。通过本书的学习，读者将能够掌握AIGC时代的新媒体运营硬技能，实现从创意生成到传播推广的*转化。
AI+网店运营(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书以“AI+网店运营”为核心，系统构建九大模块化知识体系，深度融合人工智能技术与网店运营全流程。从基础认知出发，解析数智化网店运营的岗位架构、发展趋势及核心技术；通过AI赋能网店筹备、搭建、引流、客户服务、供应链管理等关键环节，覆盖智能选品、个性化展示、数据驱动运营等前沿应用；结合综合实战项目，模拟电商平台与社交平台的全流程运营，强化学生从理论到实践的转化能力。 书中着重突出AI技术在网店运营中的创新实践，涵盖AIGC创作工具、智能数据分析、AI客服系统等核心技术，引入企业真实案例与实训任务。通过“项目引领、任务驱动”的教学模式，配套虚拟仿真实训平台与动态资源库，实现“学、练、评”闭环，助力培养“懂技术、精运营、善创新”的复合型人才，为数字经济时代网店运营注入新动能。
AI与直播运营(慕课版)
￥33.60
随着人工智能技术的迅猛发展，AIGC正深度融入直播运营的各个环节，推动着直播从“人力驱动”向“智能协同”转型。直播不再只是简单的实时视频传播，而是演变为集内容策划、用户洞察、话术生成、视觉设计与流量运营于一体的智能化营销活动。在此背景下，掌握AIGC工具与直播运营的融合应用，已成为主播、运营团队和企业提升效率与转化的核心能力。 本书系统讲解了AIGC技术与工具在直播全流程中的实际应用，内容涵盖直播规划、直播间装修、直播活动策划、产品管理、脚本策划、话术设计、引流策略及虚拟数字人直播等关键环节。书中不仅介绍了直播设备选择、画面布置、产品矩阵设计等传统运营知识，更重点突出如何使用AIGC工具辅助完成用户画像分析、直播主题策划、脚本生成、话术撰写、短视频制作乃至虚拟主播创建，真正实现“人机协同”的*直播模式。 本书结构清晰，案例贴近实战，操作逻辑明确，语言通俗易懂。无论是希望提升实战能力的个人主播、直播运营从业者，还是企业营销团队、直播电商管理者，都能从中有所收获，本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体等相关专业的教学用书。
AIGC短视频策划与制作 (慕课版)
￥33.60
AIGC技术正以惊人的速度改变着短视频创作行业。本书聚焦于AIGC技术在短视频策划与制作全流程的实际应用，涵盖了AIGC基础概念、短视频平台特点、AIGC工具介绍、账号定位设计、内容策划、拍摄剪辑技巧、短视频生成以及多平台矩阵运营等核心内容。每个项目以“任务驱动”为导向，设置知识目标、素养目标、项目实训等特色模块，结合具体场景演示AI工具在内容创作、工具协同、流程优化中的实操路径，帮助读者掌握从创意生成到落地执行的全流程能力。 本书内容紧扣行业前沿，注重理论与实践结合，既适合作为高等院校数字媒体、人工智能、设计创意等相关专业的教材，也可作为AIGC从业者、技术爱好者的实战参考手册，可助力读者在数字化转型中提升AIGC工具应用能力与创新思维。
直播营销基础与实务(AIGC版)
￥33.60
随着人工智能的迅速发展，AIGC将推动电商行业不断向智能化、个性化方向发展。本书将AIGC深度融直播营销，详细介绍AIGC在直播营销前期筹备、直播内容创作、主播人设造、选品排品、引流推广和数据分析等方面的应用。全书共10章，前7章为理论篇，后3章为实战篇。其中理论篇主要介绍直播营销的基础知识，包括直播营销概述，直播营销前期筹备，主播的造与管理，AI直播与数字人主播，直播商品规划，直播流量与用户运营，直播营销活动执行与复盘。实战篇以抖音、淘宝和微信视频号等主流的直播营销平台为例，详细介绍直播营销全流程的具体操作，让读者在学习直播营销知识的同时提高实际操作能力。 本书既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材，也可作为直播行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升直播营销水平和AIGC应用技能的参考用书。
AI+新媒体运营(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书系统地介绍了新媒体运营与AIGC工具的实际应用，从新媒体运营的基础认知到实际应用的AI赋能，覆盖了文案创作、图像设计、视频制作、数据分析等关键领域。本书共分为九个项目，涵盖了走新媒体运营、AI赋能新媒体运营、AI助力新媒体运营前期策划、AI助力新媒体运营文案创作、AI辅助新媒体图像设计、AI激发新媒体运营视频创意、AI赋能新媒体运营数据分析、监控新媒体舆情、小红书运营综合实战等核心内容。通过丰富的案例实操任务，帮助读者掌握AIGC工具在新媒体运营领域应用中的核心知识与技能，提升读者的AI应用能力与新媒体创作效率。每一个学习板块都从解读AI技术赋能下的职场创新出发，帮助读者明确AI赋能下的新媒体运营岗位技能变化与要求。逐步深到具体的理论知识，并结合案例行AI技能演练，使读者熟练地使用各类AI工具展新媒体运营工作，并提升新媒体运营技能。
微信营销(AIGC版 微课版 第2版)
￥33.60
在数字化浪潮中，微信已不仅仅是一款社交软件，它还深刻地融入并改变了人们的生活方式和商业格局，微信营销应运而生，成为企业营销中举足轻重的一环。本书系统地讲解了微信营销的理论知识与营销策略，共分8个项目，分别是微信营销概述、公众号营销、视频号营销、个人号营销、微信社群营销、小程序营销、微信其他应用营销，以及微信营销数据分析。 本书内容新颖、系统*，既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材，也适合企业营销人员、管理层，以及对微信营销感兴趣的读者阅读学习。
生成式人工智能基础与实战(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书以人工智能生成内容（AIGC）为核心，通过项目任务式教学体系，系统化呈现AIGC在职场创新中的关键技术与实践应用。全书共设八大项目，涵盖从基础认知到高阶创作的完整知识，强调理论指导与实操训练的深度融合，助力读者掌握AIGC工具的核心技能并提升职场竞争力。 项目一至项目三聚焦AIGC基础能力构建。项目一从AI技术探索切，引导读者认知AIGC的基本原理及职场应用场景；项目二深提示词构建与精准提问技巧，强化逻辑思维与交互设计能力；项目三阶至高级文本处理与智能方案生成，培养创意文案创作与结构化输出的实战技能。项目四至项目九拓展至多模态内容生成、数据分析与融合应用。项目四通过图像处理、创意编辑与视觉营销实训，提升视觉内容的设计能力；项目五聚焦脚本创作、视频生成与数字人应用，通动态内容生产的全流程；项目六围绕AI音频创作与辅助音乐生成，培养读者在音频领域的创意实现与技术应用能力；项目七结合数据预处理、可视化与商业分析，强化数据驱动决策的思维；项目八整合AI办公软件与视频会议工具，优化职场协作效率；项目九则突破单一模态限制，通过自媒体内容智能生成与电商内容智能创作两大任务，探索AIGC技术在跨场景、跨领域中的综合应用能力，助力读者实现从技术工具到商业价值的转化。 全书采用“任务分析—知识储备—任务实施—同步实训”的递式框架，每项目均配备操作指南、案例分析及技能训练题库，确保学习路径清晰、成果可量化。 本书内容覆盖文本、图像、视频、音频、数据五大维度，兼顾技术原理与场景化应用，既适合人工智能、数字媒体、电子商务等专业教学使用，也可为职场从业者提供AIGC工具落地的系统性参考。通过本书学习，读者可快速掌握AIGC工具的核心应用能力，显著提升创意生产效率。
消费心理学(附微课 第3版)
￥33.60
本书基于“理论+方法+实践”的写作思路编写而成，旨在研究个体感觉、知觉、情感、意志、需要、动机、态度、自我概念、生活方式以及个性心理特征与消费者心理的内在关系，分析在社会、文化及营销因素影响下消费心理的形成和行为表现，并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。 各章首均设置了“学习目标”“关键术语”和“导案例”，正文内则穿插了“思考与讨论”“微视频”“视野拓展”“示例”“经典实验”等栏目，章末均设置了“归纳与提高”“综合练习题”。 本书配有电子课件、教学大纲、电子教案、习题答案、补充教学案例、视频素材、模拟试卷及答案等资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高等院校工商管理类专业消费心理学课程的教科书，也可作为企业管理人员的工作参考用书。
引爆组织潜能
￥33.60
本书以移动互联网时代为背景构建企业管理理念。该理念包括“四力”：以事业为主线的牵引力， 以平台型组织和联盟型员工为基座的承载力，以激励性薪酬和牵引式绩效为基础的推动力，以游戏化管 理和赋能式培训为辅助的激发力。 本书集理论、案例与实战经验于一体，“四力”一脉相承而又自成体系，每一“力”都具有可以应 用于实践的方法论。“四力”管理理念对于想要激发员工动力、激活组织潜能的企业具有借鉴意义，企 业家或者企业高层管理者可以按照书中提供的方法论并结合企业的具体情况灵活加以运用。 本书适合营销人员、人力资源管理者、企业管理者阅读。
电子商务基础与实务(双色 第2版)
￥33.60
本书共10章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售），概括介绍了电子商务新技术及新业态、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理和跨境电商等内容。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括主观题、客观题和技能实训题等。 本书配有课程标准、教学计划、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、文本和视频教学案例、微课视频、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见附录四中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书配套网课的网址见人邮教育社区本书页面。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
商务数据分析与应用(第2版 微课版)
￥33.60
本书基于商务数据分析岗位职责，以满足电商店铺运营过程中对数据分析与应用的需求为立足，从初识商务数据分析出发，按照商务数据分析的基本流程，讲解了数据的收集与处理、数据可视化与分析报告的撰写，并深浅出地讲解了市场数据分析、商品数据分析、营销推广数据分析、客户数据分析、运营数据分析在电商店铺运营中的具体应用，提升读者分析与应用商务数据的实践能力。 本书内容新颖、实战性强，既可作为高等职业院校商务数据分析与应用、数据化运营与管理等课程的教材，也可供广大商务数据研究人员和从业人员学习和参考。
新媒体文案创作与传播(第2版 微课版)
￥33.60
本书主要介绍新媒体文案创作与传播的相关知识，从新媒体文案概述、新媒体文案创意策划和新媒体文案的写作方法手，再结合产品文案、品牌故事文案、活动文案、海报文案等不同类型的新媒体文案，以及微信、微博、小红书、社群、短视频、直播等文案，对新媒体文案的具体写作行介绍；着从新媒体文案的传播特、传播价值、传播要领、传播技巧和传播效果评估等方面，对新媒体文案的传播行介绍；最后对不同行业的新媒体文案行分析，旨在提高读者的新媒体文案写作、传播能力。 本书适合作为高等院校新媒体、电子商务、市场营销等专业课程的教材，也可作为从事新媒体文案工作的人员的参考书。
网络营销与策划(微课版 第2版)
￥33.60
本书从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述了网络营销的相关知识。全书共10章，具体内容包括网络营销基础、网络营销分析、经典工具的营销方法、“微”营销、社群营销、短视频与直播营销、移动营销新模式、精准营销策略、电商平台营销和网络营销策划等。 本书配套有PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、实施计划等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材，也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。
财务管理实务(微课版 第3版)
￥33.60
本书以企业财务管理活动为主线，参照当前财务管理的职业资格标准，注重职业素养形成和职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念，围绕财务管理活动设计相应的项目、任务。本书提炼财务管理实务课程中蕴含的素养元素，构建基于成果导向的教材体系，将素质教育的核心理念与要素有机融教材中，将素养元素润物细无声地传递给学生，实现素质教育与职业能力培养有机融合。本书强调学生知识目标和能力目标的实现，注重学生职业素养的形成和职业技能的培养，培育创新型、复合型和发展型的高级技术技能型人才。本书包括认知财务管理、筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益与分配管理、财务预算、财务控制、大数据财务分析8个项目。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校大数据与财务管理、大数据与会计、大数据与审计、资产评估与管理、金融服务与管理等财经商贸类专业的教材，也适合作为工商管理类专业的专业基础课程或选修课程教材，还适合企业财务人员和管理人员学习参考。
AI+直播电商运营(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书共九大模块，全面涵盖AI 直播电商的完整知识与实践体系。从基础认知起步，详细解析直播电商岗位架构、能力诉求及产业全貌，探究AI 在直播场景中的多元应用、创作技巧以及工具运用，助读者筑牢根基；筹备阶段，指导选择并驻直播平台、产品筛选及场景搭建；策划创作环节，依托AIGC实现直播策划方案、脚本、营销话术的高效生成；装修上架流程中，借助AIGC 完成直播间设计与商品信息完善；预热推广层面，利用AIGC 智能生成图文、短视频预告并发布，多渠道引流；互动运营板块，涵盖直播间场控互动、粉丝互动及突发事件应对；数据分析部分，借助AIGC 深剖析直播与商品数据，推动优化提升；同时附上实战演练项目，通过日常与活动直播的全流程实操，帮助读者强化综合能力。
新媒体运营与推广(第2版 微课版)
￥33.60
随着新媒体的影响力不断提升，越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域，这也对新媒体从业人员提出了更高的要求。本书从新媒体运营和推广的角度出发，首先介绍新媒体运营与推广的基础知识，其次阐述用户运营、内容运营和活动运营的知识，最后从微信运营、微博运营、短视频运营、直播运营和其他新媒体运营的角度，系统、全面地讲解新媒体运营与推广的内容，帮助读者学习并掌握新媒体运营与推广的知识和技能。 本书可以作为高等院校新媒体运营与推广课程的教材及各类新媒体培训机构的教学用书，也可以作为新媒体从业人员的参考书。
大数据财务分析(第2版 微课版)
￥33.60
本书是校企“双元”合作发的教材，以企业财务报表分析为核心，以企业财务数据和分析工具为基础，结合大量案例，辅以精心设计的项目任务，介绍了大数据财务分析基础、资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、财务比率分析、杜邦财务分析体系与经营业绩综合评价等内容，旨在帮助读者提升大数据背景下的企业财务数据分析能力。 本书理论与实践紧密结合，案例丰富，可以较好地引导读者全方位、多角度、深层次地对企业财务数据行探索，分析企业战略、商业模式、经营状况、财务效率和经营绩效。本书适合作为高等职业院校和应用型本科院校大数据与会计、大数据与财务管理等专业相关课程的教材，也适合相关从业人员学习参考。
