行为设计学:掌控关键决策
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★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: ·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 ·简单问句如何助你突破选择盲 ·事关群体的决策,如何将伤害减到* ·若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” ?企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” ?面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升率?”“4个主要功能还是9个全面功能?” …… 选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
团餐职业经理人培训教程
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《团餐职业经理人培训教程》以餐饮行业高级职业经理人培训教材、职业经理人管理体系、美国的危险分析与关键控制技术(HACCP)管理体系、国家标准《绿色饭店》等部分条款为基础,结合我国餐饮行业现阶段的实际情况经营状况而制定。对提高工作效率,建立完善的管理系统有极大帮助,是公司企业发展战略与员工职业生涯发展而实际应用的范本。
建筑施工会计真账实操全流程演练(图解案例版)
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本书涵盖了建筑施工企业常见的会计核算事宜,用7章行具体介绍,分别是建筑施工企业往来账项的处理、材料物资的准备、固定资产的准备、成本费用的归集与分配、施工收的结算、编制财务报告。本书按照建筑施工业务的阶段流程,全面、准确、深地解读了大量案例,还原了实务中的会计操作,条理分明,便于读者了解各个级段会计核算的特,这也是本书的优和优势。 本书适用于在建筑施工企业从事会计工作的从业者,特别是初此行业的会计人员。
销售攻心术:销售就是一场心理战
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销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的,你同样也行!学习和掌握他们的攻心秘笈,在平时多加训练,你一定也能成为下一位金牌销售员!
互联网思维独孤九剑
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本书是国内部系统阐述互联网思维的著作,用9大互联网思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值条的各个方面。 ?这是一部传统企业互联网转型的“孙子兵法”,帮助我们启对新商业文明时代的系统思考。如果您仍感觉很抽象的话,不妨联想一下——“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙。这也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。
文案创作与活动策划从入门到精通
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本书围绕文案创作和活动策划主题,为读者提供拿来即用的实战技巧。 文案创作部分的主要内容有:熟悉文案的基本结构、内容、写作方法;调研市场,做好定位;造有吸引力的标题,创作有内涵的内容;熟练掌握文案写作技巧,写出电商、微商等行业吸精文案。活动策划部分的主要内容有:确定活动策划主体思路,包括活动策划的流程和原则;明确活动策划的核心要,包括时间、地、宣传方式等。书中为读者提供了实操性强的解决方案,并给出了丰富的实战案例。 本书适合文案创作和活动策划人员,还适合电商、新媒体等行业从业人员。
新任主管自我修炼:从业绩英雄到卓越管理者成功转型
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《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》从新任主管心态、角色、技能转型、胜任力造、向上管理、五维度沟通、团队文化、团队建设、目标管理、绩效考核与激励、领导力修炼等8个方面,详细阐述了名刚走上管理岗位的新任主管如何在新商业时代破固有的思维限制,更加高效地配合上级工作,充分激发员工潜能,破组织内部信息及资源流通壁垒,以增强组织运转流畅性,为提升企业核心竞争力与价值创造力,提供了一条行之有效的实践路径。 《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》适合部门经理、部门主管、基层主管、督导、储备管理人员,以及对企业管理感兴趣的读者阅读。
人力资源管理笔记:HR晋级之路
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本书从人力资源管理从业者的痛点出发,详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容,指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通,为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面,案例丰富,技巧实用,适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。
做最好的班组长
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《做*好的班组长》针对班组长工作的特,详尽地向你介绍成为好的班组长应该具备的素质和技能,以及如何展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。
评作品 学广告:练就把脉广告的硬功夫
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本书主要讲解了如何快速准确评判广告成效。一方面,本书介绍了评判广告成效的逻辑流程和方法步骤,其核心是“以GRR逻辑图为思考工具,尽可能系统化、流程化地评判广告的得失成败和策略成因”;另一方面,在介绍GRR广告作品评析工具的过程中,引50多个基础概念、近20个典型个案、8个综合示范案例,以及一些先的广告理念,希望帮助广告人更多地避免做出无效广告。本书适合广告专业人士及广告专业的学生学习参考。
把责任落实到位
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工作意味着责任,责任意味着落实。没有落实的责任是无效的。可以说,任何一项工作任务的完成,都是把责任落实到位的结果!因为责任只有落实到位,才能够形成战斗力,并转化为竞争力。愿本书能为广大读者铺就成功之路,指引大家走向成功,走向美好的未来!
做最好的管理者
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不管是拿破仑所说的“一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败一只绵羊率领一群狮子的队伍”,还是我们平时总是挂在嘴边的“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,都说明了这样一个道理:没有不勇敢的士兵,只有不善战的将军。
把工作做出色
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英国前首相丘吉尔说:不要爱一行干一行,要干一行爱一行。海尔集团的张瑞敏先生也曾这样说道:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。
手把手教你做优秀会计
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经济的发展越是迅猛,会计的工作也就越是重要。随着我国社会主义市场经济的不断发展,学习、掌握一定的财务知识,已经成为很多人不可或缺的基本技能之一。而会计作为一种比较特殊的行业,也是企业中*重要的岗位之一,它承担着企业命脉的重任。 本书理论与实践相结合,系统地介绍了如何填制原始凭证、会计分录、记账凭证、明细账、总账、纳税申报等各个环节,为您真实再现了会计工作整个流程,相当于为读者迅速积累数年的实战经验。希望通过对本书的阅读,可以提高读者对会计领域内知识的进一步理解,并迅速提升自身实务操作的水平。
IT控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究
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《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型,通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系,揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制,并在此过程中构建起it控制能力测度模型,可使企业对自身it控制能力进行正确评价,通过对指标的测量和分析,找出问题的根源和解决问题的方法,有效培育和提升自身的it控制能力,进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。
基于动态能力的企业协同知识创新
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《基于动态能力的企业协同知识创新》运用动态能力理论、知识管理理论、知识创新理论、协同论、博弈论和现代管理理论等理论的原理与方法,结合实证研究,研究了动态能力下企业协同合作、创新知识的新特点,探讨了我国企业当前协同知识创新存在的主要问题及影响因素,分析了协同知识创新的演化路径、流程、利益平衡关系、模式及运行机制,并在此基础上提出了基于动态能力的企业协同知识创新系统模型及其评价指标体系,从而为我国企业的相关实践活动提供了一套较为完整的理论框架体系,可为我国企业的协同知识创新实践活动提供参考。《基于动态能力的企业协同知识创新》注重理论联系实际,内容丰富,主要内容来自作者主持完成的国家社会科学基金项目的研究成果,具有概念清晰、取材新颖、深入浅出、理论分析与实证研究相结合等特点。《基于动态能力的企业协同知识创新》适合信息管理和信息系统、知识管理、电子商务、管理科学与工程以及其他相关专业的研究人员使用,也可供企业的管理人员和知识管理系统开发人员学习与参考。
完全写作指南(哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成,人手的实用写作宝典,200余个写作模板即学即用!)
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希望投资人资助你展一个特别项目,应该怎样写一封具有说服力的电子邮件?准备申请大学,如何才能写出一篇引人注目的自我陈述?同事的母亲去世了,怎样用*好的方式表达你的哀悼之情? 无论科技多么步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是,很多人在摊平稿纸、电脑准备“写作”的时候,却常常感到思维混乱,不知从何始。 这本《完全写作指南》告诉我们,只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯,写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维手,分析每一种实用写作的思维要,以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程,只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展头脑风暴、组织结构、初稿、修改”这六个步骤,无论多棘手的写作难题,都能够得到顺利解决。通过阅读本书,读者能真正学会如何行清晰、简洁、得体的写作。同时,本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板,囊括了工作、学习、个人生活的方方面面,可以随查随用,让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。
世界上最伟大的推销员
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本书记载了一个创富的传奇故事,讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗,建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢? 《世界上伟大的推销员》告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来,已被翻译成数十种语言文字,在全球的总销量达到数。各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量,并藉此改变了自己的命运! 本书充满智慧、激情与灵感,适合任何读者阅读,是难得的“心灵鸡汤”与潜力挖掘器。无论您处境怎样,本书都可以给您带来奇异的激励效果,并激发出生命的正能量,从而更好地改进您的工作、学习和生活!
一本书读懂销售心理学
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很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?无论自己怎么说,客户都不买账?好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?无论怎样拍胸脯保证,客户始终都不信任你? 人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就定可以引领客户做出购买行为,实现自己的销售目的!本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
从零开始做保险销售:解决各种各样的销售难题
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保险是一种无形的商品,它的重要意义在于能够为人们日后的生活提供相对应的保障。但是,未来可能出现的风险和意外总是不期而至,没人能够预测它们到底会不会发生或是什么时候会发生,所以说,人们往往会忽视保险的重要作用。 《从零始做保险销售》共分3篇,共11章,分别从保险的基础知识、保险的险种、保险计划书的制作、保险合同的签订、客户的探访、客户拒却的解决、客户异议的解释、客户的维护、不同类型客户的销售策略、客户的发、组织的增员等方面向读者介绍了保险销售的整体面貌。本书语言简洁、通俗易懂,不但融了诸多专业知识和经典案例,也还备了大量图表,能够为读者带来更多的阅读乐趣。
我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长
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移动互联网商业模式下的用户增长,本质上就是更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配,更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结,以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发,讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验,把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架,深浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于:本书结合众多移动互联网公司的大量实例,深浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节,对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用户增长宝典,我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。

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