沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
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【作者简介】作者:(美国)斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
一本书读懂财务报表:财务报表分析从入门到精通
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《一本书读懂财务报表》专门为财务知识零基础的初学者和非财务专业人士编写的实用财务报表快速入门书,也可用作高校管理类学生的财务入门教材和社会上财务知识培训班的教材。书中语言通俗而朴实,案例源于现实生活,能够帮助初学者由浅及深、循序渐进地轻松掌握财务报表的相关知识。即使没有专业人士的指点,也可以非常容易而又会很自然地读下去。读完即可进行简单的财务分析,特别适合作为财务知识的“扫盲”读本。
麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧
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基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。
人力资源管理实战进阶:招聘、培训、绩效考核、薪酬管理与风险防控
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《人力资源管理实战阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》采用“情景对话+技能学习+案例展示+案例分析”四位一体的写作方式,通过8章专题内容、80多个企业真实案例、130多个情景对话、170多张图片,帮助读者由浅深地学习人力资源管理从招聘、职管理、培训,到绩效考核、薪酬管理、离职管理等一系列工作流程。 《人力资源管理实战阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》适合人力资源管理专业的应届毕业生、在企业从事人力资源管理的从业者阅读,也可作为高等院校人力资源专业、管理相关专业的学习辅导教材。
一本书学会记账核算、报表编制、纳税申报
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《一本书学会记账核算 报表编制 纳税申报》从一线会计工作者的角度出发,立足于《小企业会计准则》及与税收相关的法律、法规,以会计业务处理流程为主线,从记账核算、报表编制到纳税申报,全方位讲述了会计日常工作的关键环节与要。全书内容循序渐、深浅出,紧密结合增值税改革、个税改革等财税政策新变化,在对各种经济业务行透彻分析的基础上,重讲解其在实务中的应用技巧,并附有丰富的案例和大量的图表,可以帮助读者轻松领会会计工作的精髓。 《一本书学会记账核算 报表编制 纳税申报》内容几乎涵盖了会计日常工作的各个关键,这本书既可作为会计新人的门指导书,也可作为现任会计人员的案头工作手册,以便随时查用。
哈佛商学院最有效的招聘课
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一剂针对“聘错人”顽疾的猛药,从此不再头痛! 当今商场上,绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计,聘错人的平均代价竟是一个岗位薪水的15倍,相当于白白扔了150万美元! 为撰写本书,两位作者采访了80多位杰出商界人士,包括20多位亿万富翁,30多名高市值公司CEO,采访时间共计1300小时。他们还帮助客户猎到1.2万名英才,培训出3万余名经理人。 在这部具有里程碑意义的著作里,作者提供了简便、实用、高效的办法: 填制记分卡:对照记分卡作出招聘决定而不是凭直觉; 物色:绝不临时抱佛脚,而在职位空缺前就系统地物色人才; 选拔:用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度; 说服:在5个关键时期将说服行到底,不仅追到他,还要留住他。 A级招聘法能帮助你摸清应聘者的底细,让你在考察应聘者时仍不忘公司的目标和价值观,帮你实现90%的招聘成功率,避免聘错人的痛苦。
向海底捞学习
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《向海底捞学习》抽茧剥丝,从海底捞的创业之路、管理智慧、人才战略、服务本质、团队精神、创新发轫、企业文化培育等方面手,全方位解读海底捞模式,破译海底捞成功的密码,揭海底捞神秘的面纱。 他山之石,可以攻玉。精心研读《向海底捞学习》,积极汲取其精华,取其适于自身的地方,活学活用,不仅可以提升企业发展的眼界,也可启发企业管理创新,更能学习到海底捞创办人管人理事的理念、哲学。
操盘手记:背离技术交易系统实战精解
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在股票操作的交易系统中,指标很多,但MACD指标由于其实用性高、偏差小,越来越多地受到了投资者的认知和青睐。如何有效使用MACD指标把握趋势,才能使投资收益达到理想境界,却是知者甚微。《操盘手记 背离技术交易系统实战精解》正是以实用性的角度, 从MACD指标的神奇作用出发,再到操盘前的准备和策略制定,详细解析了通过MACD指标的具体形态来判断与卖,对MACD指标与K线形态相结合行了实战分析,对MACD指标洞悉主力动向、MACD指标与其他指标的合用、MACD指标背离判断趋势反转的内容行了详细的讲解。使投资者掌握MACD 指标并能够活学活用,以期玩转行情,在股海中实现轻松盈利。
培训管理实操从入门到精通
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人才的引和考核固然重要,但是人才被引之后,如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上?如何通过人才能力的持续提高,不断为企业创造价值?如何让企业的培训发挥效用?要解决这些问题,需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法,并将其可视化、流程化、步骤化、模板化,让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从门到精通》分为11章,主要内容包括如何认识培训管理,如何搭建培训管理体系,如何发现和分析培训需求,如何发和管理培训资源,如何制定和运行培训方案,如何评价和转化培训效果,如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从门到精通》案例丰富,模板齐全,通俗易懂,实操性强,特别适合培训管理者、人力资源管理者、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业学生及其他对培训管理工作感兴趣的人员阅读使用。
带团队:不会带团队 只能自己累
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本书重将管理放在带人就是带心的层面,提炼出一套凝聚人心、动人心的带队方法和技巧,即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人,助力管理者提升团队战斗力,提振企业经营力。
跨境物流及海外仓——市场、运营与科技
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本书围绕“全球卖、本地送达”的中心主题,阐述跨境电商领域的热话题,从不同视角对跨境电商的物流支撑行分解,偏重于跨境物流的实际运作,兼有市场分析和运营实务,尤其是讲述科技应用对物流的引领作用。 本书共有九章:第1章介绍跨境电商物流市场。第2章讲述跨境口物流渠道。第3章介绍出口直邮物流。第4章讲述境外清关及配送。第5章介绍保税物流,包括监管制度体系、业务场景、退免税、物流地产及综保区仓储等内容。第6章介绍海外仓建设运营,当前海外仓发展的市场动因及运营方式。第7章介绍电商平台物流。第8章介绍物流科技赋能,数字化、智能化、电商化等战略让很多创业型物流企业正在赢得先机。第9章讲述决胜跨境物流旺季。
不懂财务就当不好老板:图解实例版
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《不懂财务就当不好老板》是一本针对中小企业管理者的财务管理知识普及用书。本书系统地介绍了企业财务管理的理论及方法,从阅读、分析财务报表到管理企业的现金、固定资产、存货控制,还涉及了企业的融资管理、投资管理及内部控制要点。本书可供管理者随时翻阅、寻求问题的答案,是优化企业管理的理想参考用书。
财务思维:人人都能读得懂,学得会的财务知识
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《财务思维》专门为财务工作者精心造,帮助财务工作者从低到高,全面认识财务工作的方方面面。《财务思维》共分为三篇,系统讲述了财务工作从基层到中层再到高层所需具备的观念和能力。作者在书中提供了大量的真实案例,为您还原具体的工作场景;分享了自己的从业经历和工作感悟,为您指迷津;介绍了财务工作者的工作技能,帮您快速提升业务水平。
99%的销售业绩都是这样提升的
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这世上竞争力强的职业就是销售。销售有如熔炉,锻出精钢,抛弃渣滓,各行业无数领军人物在这个熔炉中脱颖而出,比如世界巨富比尔·盖茨、世界“汽车销售大王”乔·吉拉德、日本保险业“推销之神”原一平等。一言以蔽之:成功者,必善销售!
清华经管学院中国农村金融发展研究报告.完结篇2006-2010
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截至2009年年初,“汇丰—清华”中国农村金融发展项目组,圆满完成了对农村金融问题的深入调研。2006年,调研支队走进了新疆、甘肃、青海和河北四省(区); 2007年,前往吉林、黑龙江、湖南、湖北、河南、山西、安徽以及江西八省进行调研; 2008年则走访了陕西、山东、辽宁、内蒙古四个省区。部分师生同时对重庆、福建省三明市、浙江省杭州市、广东省江门市和中山市以及辽宁省大连市、山东省青岛市的部分典型地区进行了补充调研。
微商来了!微店这样开才赚钱
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继*、*之后,微商已成为移动互联网时代*的电子商务模式之一。从2013年的诞生,2014年的快速发展,到2015年的创业大爆发,目前,微商已成为很多普通创业者的创业与致富之路。本书共分10章,详细讲解了什么是微商、微商的形态与商业模式、微商创业的平台、微店的相关准备与产品定位、微店的通方法、微店的运营与推广策略、微店引流技巧及赚钱窍门等内容。本书不仅适合广大在校大学生、初创业者、兼职寻求者、自由职业者学习,也适合有产品、有门店、想扩大销售规模的商家与个体经营者学习,还可作为大中专及职业院校相关专业的教学参考用书。
农村电商新生态--互联网+带来的机遇与挑战
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《农村电商新生态——互联网 带来的机遇与挑战》来自于国内案例研究学者联合调研中国特有的农村电子商务现象所得的研究成果。从2013年那个火热的夏天始,作者对于这些各具特色的农村电子商务现象的调研足迹遍布浙江、江苏、山东、福建四省。《农村电商新生态——互联网 带来的机遇与挑战》以农村电子商务生态为主轴,针对这些地区农村电子商务的发展情况,划分了原生态、半生态和全生态三个不同发展阶段,记述了它们现阶段的特征及面临的困境,并对未来发展提出了对策与建议。值得一提的是,《农村电商新生态——互联网 带来的机遇与挑战》首创的漫画案例形式,非常适合读者阅读并学习农村电子商务这一新的发展形势。本书适合农村电子商务的从业者、推动农村电子商务发展的政府工作人员和研究者阅读。
餐饮开店实战指南:新店筹备+内部管理+营销推广+品牌构建
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一家餐饮店,从谋划启动始,到成功经营及做大做强,需要方方面面的知识与经验,每个环节都要精细化运营,不能有丝毫懈怠。特别是想要成为网红餐饮店,更需要高效的管理技巧、强大的品-牌运营能力和营销策略。 《餐饮店实战指南 新店筹备 内部管理 营销推广 品-牌构建》细致微地展现新餐饮行业中的每一个环节及正确的操作方法,让读者看到一些知名餐饮店的火爆特征,也了解并学习这些餐饮店背后运营、管理、营销及成功的秘密。书中全面讲述了餐饮店店选址、店铺设计、爆品造、顾客体验、口碑运营、移动营销等方面的策略与方法,帮助创业者造火爆餐饮门店,快速盈利,成功创业!
训战出英雄:华为干部九条
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华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部行访谈,对他们各方面的工作行归纳总结,找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因,终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推干部能力建设的基本框架,并完善成为了华为领导力素质模型。 华为领导力素质模型,涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块,发展客户能力包括客户发以及伙伴关系的建立;发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作;发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日,这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求,并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄:华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践,可以为企业中高层管理者行干部选拔、任用和管理提供有益参考。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
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招聘管理是推动企业战略目标实现、促企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》分为12章,主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程,招聘JD(职位描述)编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项,简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及职、离职操作的方法、要、难和技巧。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员,各高校人力资源管理专业的学生,企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。
电商训练营 网店美工
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《电商训练营 网店美工》从零基础出发,通过理论结合实例的形式,全面、系统地介绍了网店美工的知识、技能和工作内容,旨在为网店美工,尤其是淘宝美工的初学者,提供实用的图片处理及店铺装修指导,帮助其快速适应岗位需求,轻松搞定各种技术活。 《电商训练营 网店美工》共有10章,第1章至第9章介绍网店美工的知识与操作技巧,包括拍摄并处理商品图片、设计店铺装修元素、制作宣传推广图、制作店铺首页、拍摄与制作视频、制作商品详情页、装修店铺页面、设计手机端淘宝店页面等。第10章通过一个售卖旅行箱的店铺页面设计的综合案例,对前面所学的知识行巩固和实践。 《电商训练营 网店美工》可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子商务专业的培训教材,也可作为电商从业人员全面了解网店美工工作的参考书。

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