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物业基础管理与服务指南--物业工程设施设备管理全案
￥27.99
本书从实际操作的角度对物业工程设施设备管理工作中应知应会的内容行了系统的归纳和整理，具体包括物业设施设备管理概述、物业工程设施管理体系建立、前期物业工程管理、物业设施设备常规管理、房屋日常养护与管理、设施设备运维外包管理、物业设施设备管理质量提升、智慧楼宇建筑设备管理系统等内容。本书采用图表和文字结合的方式，便于读者学习理解。本书具有一定的行业代表性，具有极强的可读性和实际操作性，同时提供了大量来自国内知名物业公司的范本和案例供读者参考使用。本书对物业设施设备行了系统讲解，可以满足物业工作中各岗位的需求，为物业公司相关人员提供帮助。
私域流量:流量池的自建与变现
￥27.99
后流量时代，我们都处在一个获客难、转化低、成本高的流量环境下，面对严峻而困难的用户增长问题，是不是就真的束手无策、毫无章法可循呢？这本书可以为你答疑解惑。 《私域流量：流量池的自建与变现》由拥有15年电子商务运营经验的金牌讲师，联合广州汇学电商培训机构创始人精心创作。通过36个平台运营、88个引流技巧、25个变现技巧、59个经典案例分享，从私域流量、裂变吸粉、沉淀流量、朋友圈、小程序、公众号、社群、短视频、私域电商等多方面，共计160多个干货技巧，帮助读者实现流量池的自建与变现。 本书适合自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员，以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等，适合缺流量，或有流量但转化率低、难以变现，或VIP客户流失率高的企业。
新时代农业经济系列--农业会计基础与实务(案例详解版)
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《农业会计基础与实务（案例详解版）》一书是在编者多年教学和深基层展调研的基础上形成的，突出我国农业经营特色，系统阐述了农业会计的理论与实践。 本书编写以的会计准则和相关会计制度为依据，全面系统地反映当前经济环境下我国各类农业经济组织的核算规范，内容上包含了农业企业会计、农民专业合作社会计和村集体经济组织会计，就不同经营主体的典型业务行了详细阐述；案例主要以从事种植业、养殖业和林业的农业企业、专业合作社及村集体经济组织为依托，反映涉农组织实际经营特色和业务的内容。 本书以会计学原理为基础，系统讲述农业会计专业知识，做到精而易懂，适于财会院校的教学及广大农业经济组织的会计人员学习参考。
建筑施工企业会计核算实务(第三版)
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本书针对建筑施工企业经济业务的会计核算理论和方法，详细介绍了货币资金、应收及预付款项、存货、投资、固定资产、无形资产与投资性房地产等经济业务的会计核算，以及施工成本、建造合同、工程结算等业务的会计核算，并以建筑施工企业会计核算业务为实例，精讲了会计电算的操作过程，运用用友会计软件实现了从初始建账到完成会计报表的整个业务流程。 本书通俗易懂，可操作性强，既可作为施工企业会计人员以及相关的审计、财政和税收人员自学或培训用书，也可作为高等学校工程管理、工商管理、会计学、财务管理等专业的教学用书。
HR绩效管理技能实操全案:中小企业HR如何做好绩效管理
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本书是百习而见两位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容包括绩效管理规划操作思路、绩效机制设计的操作步骤、绩效落地实施的操作技巧、有效行绩效推行的策略和绩效六大难题的破解等，并配以资深导师的实战案例分析，全方位地为HR解决绩效推行相关的各类难题、帮助HR掌握绩效项目的规划、推行和实施落地的方法，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助HR破解常见的绩效相关问题，快速提升绩效管理水平，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
高端商务礼仪:快速成为职场沟通达人
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《高端商务礼仪 ：快速成为职场沟通达人》一书由导读和 3 个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪始介绍 ；第 1 部分，职场达人基础篇，包括（先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度）3 章内容 ；第 2 部分，商务礼仪实战篇包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 6章内容 ；第 3 部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。
岗位技能培训手册系列--供应链管理人员岗位培训手册
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《供应管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色，简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心，掌握技能与解决问题是本书的目标，让供应管理人员对管理工作从门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型、方法、方案、工具、制度、流程、报告等将供应管理工作逐一细化，涵盖了需求、订单、计划、采、库存、供应商、配送、仓储、逆向物流等供应管理的全新内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合供应管理人员、采人员、物流管理人员等供应从业者阅读和使用。
华为没有秘密. 2
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2018年8月全球智能手机出货量华为首次超过苹果居全球第二。 华为资深管理顾问，亲历华为成长23年。 精选30余万字研究成果精华，解读华为经营哲学与成长逻辑。 企业成长不需要秘密，要的是探索、敬畏、遵从和坚守常识。 这本书是近两年吴春波教授对华为深度思考的笔记。主要内容聚焦于华为30年的成长与发展历程及其间的重大关键事件回顾、华为的内在成长驱动机制探究、华为的核心价值主张解析及对任正非的近距离观察等四部分，试图为读者展示一个没有秘密的真实的华为。仍然是一部“不说教、不搬弄、不卖弄、不预设前提、不讨巧、不數衍、不绕道"的诚意之作，期待可以带给中国的企业和企业家一启发和思索。
新编会计业务从入门到精通
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《新编会计业务从门到精通》以《会计法》《企业会计准则》以及各项财经法规的规定等为依据，以一般纳税人会计业务处理为主线，并结合作者多年的会计从业经验编写而成。 《新编会计业务从门到精通》共分为四篇。第1篇为“走近会计”，主要介绍会计基础理论，包括会计基础、会计要素、会计科目与账户、会计凭证、会计账簿以及财务报表等理论知识；第二篇为“业务核算”，详细地阐述了会计日常工作中业务及其账务处理的流程与方法；第三篇为“技能提升”，主要是对会计工作中涉及的税务处理、票据处理、财务报表分析以及会计电算化的运用行详细介绍，目的是丰富会计人员的知识结构，以提高业务技能；第四篇为“实战演练”，主要是全盘手工账的实际操练，以某公司某月发生的经济业务为载体，填制记账凭证、登记账簿、编制财务报表、填列纳税申报表等，模拟其一个月完整的会计账务处理。 为了便于读者更好地学习本书内容，《新编会计业务从门到精通》在重、难知识后均附有二维码，通过手机或平板电脑扫描二维码，即可观看该知识的视频动画讲解或账务实操演示。此外，本书配套光盘中还提供真账实操系统、书中同步实操练习的参考答案和相关会计单据，以及Excel做账模板等内容，供读者练习和参考使用！ 《新编会计业务从门到精通》适合财务会计岗位的新手、会计初学者以及缺乏会计实操经验的人阅读，也可作为广大会计从业者的参考用书。
考虑决策者风险偏好和愿景的多属性决策方法
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考虑决策者行为的多属性决策方法有着广泛的应用前景。本书主要系统地解释和提出了一系列考虑决策者风险偏好和主观愿景的多属性决策方法，分为3篇。第1篇主要介绍考虑决策者风险偏好和主观愿景的多属性决策相关理论和方法；第2篇提出了考虑决策者风险偏好的多属性决策方法、多属性群决策方法和属性约简模型；第3篇提出了考虑决策者主观愿景的模糊多属性决策方法、多属性群决策方法和混合多属性决策方法。本书可作为管理类、经济类、系统工程、应用数学相关专业的本科生参考教材，也可供相关领域大学生、研究生、科研人员、管理人员参考。
华为没有秘密(珍藏版)
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《华为没有秘密：华为如何探索和坚守常识》作者聚焦于企业成长、企业人和对人的管理，精心选取研究成果30余万字，涉及华为成长与发展的各个阶段，内容涵括企业经营成长、企业管理、狼性文化与人才管理、企业文化构建等方面，其中不少一手资料均为次面世，深度探索华为的经营哲学和成长逻辑，是一部“不说教，不搬弄，不卖弄，不预设前提，不讨巧，不敷衍，不绕道”的诚意之作，期待可以带给中国的企业和企业家一点启发和思索。
蝶变：数字商业进化之道
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从万维网诞生至今的30多年中，不同阶段互联网发展对传统业态行了重塑；因人工智能技术而生发出的智能经济新形态，为经济社会带来了深刻的改变；区块技术也在赋能经济社会创新……数字技术正在引发全新的数字经济浪潮，共同推动人类社会向数字世界迈。 在这样的环境下，数字商业化的路径可归纳为四条：升维、变道、刷新、深潜。升维是商业模式纵向阶，变道是商业模式横向拓展，刷新是商业结构水平复制，深潜是技术创新纵深制胜。阿里巴巴、小米、华为等数字先锋无一不是经历了这样的历程，实现了商业的化。这些企业的蝶变经历能启发读者思考，而反思和追问自己的商业实践。
人力资源管理实操:人才管理+绩效考核+薪酬激励+数字化管理
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本书是供人力资源管理者随查随用的实用性工具书，书中总结和概括了大量图示、表格、模板。全书共11章。第1章从整体上阐述什么是人力资源管理，包括人力资源管理的概念、重要性和工作内容等；第2章围绕“以人为本”的管理理念，全面阐述如何基于“人才”展工作；第3～10章分别从招聘管理、用人管理、留人管理、人才培训、绩效考核、薪酬管理、数字化管理及其他管理8个方面，详细阐述了人力资源管理工作的技巧和方法；第11章以实例形式阐述人力资源管理实战，分析了人力资源管理理论在典型企业的实际应用。本书还以电子版的形式附录了不同职能人员职责对照表、人力资源管理常用的工具以及人力资源管理工作流程图，可供人力资源经理，HR，负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力资源部门的相关人员，以及部门经理、团队领导等阅读参考。
破局之路:“混改”国企职业经理人生成模式与路径
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本书以国有企业混合所有制改革为基础，系统地介绍了混合所有制改革的背景及过程，并从产权结构、治理结构和制度环境三方面来探索在混合所有制改革背景下国有企业职业经理人产生的模式及路径，即以“混改”国企职业经理人作为本书研究的基本定位，着重探讨职业经理人生成机制，用实证分析法及案例分析法探索了国有企业职业经理人产生的具体过程。本书力求用简单易懂的方式来解释“混改”国企职业经理人产生的具体过程，将其完整地呈现给读者。 本书可为从事相关领域研究的专业学者提供研究思路和研究视角，也可为正在行混合所有制改革的企业领导者提供借鉴，同时帮助政府从混合所有制改革的角度来构建职业经理人生成的路径及模式。
职场进阶:从自我管理到团队管理
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当今时代，职场是绝大多数人生存与发展的重要场所，实现职场阶是许多职场人的追求。职场人的职业发展受到诸多因素影响，职场阶的机会多，但竞争者也多。职场人只有提升认知与能力，才能抓住更多机遇，获得更好的发展。本书聚焦职场阶这一话题，全面介绍了职场人自我管理与团队管理的方法。从个人到团队的发展，也符合个人的职场发展路径：先是个人成长，然后成为管理者，带领团队共同成长。希望本书能够帮助职场人实现自身及团队的共同成长。
智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
￥27.99
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
￥27.99
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制），物业服务监督检查（物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准），以及物业服务质量改善（加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效展5S活动）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
数字经济:“数字中国”顶层规划与实践路径
￥27.99
本书立足于当前全球数字经济发展新动向、新趋势，全面阐述了我国数字经济的发展起源、概念内涵与体系架构，深度剖析5G、AI、大数据、云计算、物联网、区块、数字孪生等新一代信息技术，揭示数字技术在经济社会各领域的应用场景与实现路径，旨在帮助读者把握数字经济时代的战略发展机遇，驱动企业实现数字化转型。全书分为五个部分。第一部分数实融合篇主要厘清数字经济的概念内涵，阐述数字经济与实体经济的融合之道，以及数字经济治理体系的制度建设；第二部分工业赋能篇重阐述工业互联网的体系架构、关键技术与应用场景；第三部分数字社会篇以智慧城市、智慧教育、智慧医疗、智慧金融四大领域的数智化应用为例剖析数字经济对人类社会生产生活产生的深远影响；第四部分数字政务篇重讲解互联网、AI、区块、云计算等新兴技术在政务服务领域的应用，助力构建新型智慧政府，提升现代化社会治理能力；第五部分数字企业篇分别从战略规划、组织变革、领导力变革、HR化四个层面阐述企业数字化转型的实践路径，以指导传统企业结合实际情况，制定适合企业自身发展的数字化战略路线图。
班组长岗位培训手册
￥27.99
《班组长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的班组长管理培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。本书通过流程、制度、方案、规范、报告、办法等将班组管理工作逐一细化， 涵盖了高质量供给、产业融合、数智设备、供给侧结构性改革等班组管理的全新内容， 让培训者和使用者一学就会、一做就对。本书适合生产部经理、车间主任用于对班组长的培训工作， 也适合班长、组长、班组员工等班组基层人员用于提升自我技能时阅读和使用。
岗位技能培训手册系列--餐厅服务员岗位培训手册
￥27.99
《餐厅服务员岗位培训手册》从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发， 系统介绍了餐前准备、待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。依据最新版国家职业技能标准， 介绍了餐厅服务员应掌握的知识、技能。“拿来即学”“拿来即用” 是本书的显著特色。本书是一本关于餐厅服务员岗位培训与管理的实用性手册， 使培训者一学就会、一做就对。本书适合餐厅服务员岗位新人、餐厅服务培训人员、餐厅服务培训咨询机构等相关从业者阅读和使用。
新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
￥27.99
《从零始学创业：创业准备·团队建设·经营运作》一书主要包括三部分内容。第一部分为创业准备，包括了解创业类型、把握创业时机、选择创业项目、确定创业形式和筹集创业资金5章内容；第二部分为团队建设，包括团队组建、团队沟通、人才培养、团队激励和文化建设5章内容；第三部分为经营运作，包括完善管理制度、做好财务管理、税务筹划管理、风险防范管理和职业生涯规划5章内容。 本书采取模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，是一本非常实用的指导手册和门工具书。可供有志于创业的毕业生、职场人士阅读，希望能为初创企业行针对性的管理、业绩提升提供指导和帮助！
