网络营销:理论、工具与方法(微课版 第2版)
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本书内容包括网络营销基础、网络营销工具与方法及网络营销具体应用三大模块。基础部分主要介绍网络营销理论、网络营销策略、网络市场与网络消费者分析、网络营销调研、网络广告等内容;工具与方法部分是本书编写的重,主要介绍短视频与直播营销、APP营销、O2O营销、微信营销、博客及微博营销、网络软文营销、网络事件营销、大数据营销、搜索引擎营销、论坛营销、病毒式营销、二维码营销等。网络营销具体应用部分介绍了网店的运营与实务。 本书可作为高等院校本科、专科网络营销课程的授课教材,也可作为各类成人高等教育的教学用书和企业在职人员的培训参考书。
市场营销——从理论到实践(第2版)
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本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场行为、组织市场行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理等。 本书可作为高等院校经济管理类等专业的教材,也适合从事企业活动的人士阅读与参考。
互联网文案写作(微课版)
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互联网文案是指发布在互联网平台上的简单精练且富有个性的广告语。它多以文字的形式发布广告信息,其中广告的标题、正文等都是互联网文案的常见形式。互联网文案并不是对传统文案的完全颠覆,而是具有鲜明的互联网传播媒介特的文案。本书共8章,先介绍了互联网文案的相关概念、岗位职责、商业价值等内容,循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计,以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、社交平台文案的写作和其他互联网文案的写作等相关知识,以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门可以推出更多专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作人员的参考书。
疯卖:如何让你的产品、品牌和观念飞速传播
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《疯卖》是一本系统介绍企业如何实现产品疯卖及狼性团队几何式复制的实战教程,是企业老板及管理人员的营销指南。作者把12年的商场实战经验浓缩成了本书,书中包含了“战略思维”“品牌造”“营销推广”“团队造”“管理技能”“互联网工具”六大板块的内容。本书从品牌定位分析、品牌视觉形象设计、爆品策略规划、疯卖工具造、样板市场造、狼性团队造,到全国招商的快速扩张,一步一步传授企业老板及管理人员如何解决企业发展过程中遇到的各种各样的问题及实现产品疯卖的经验。
引爆带货文案:8堂课学会写吸引人的产品传播文案
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并不是每一件商品都能够被造成爆品,也并不是每一篇文案都能够成为爆款文案,但写出高质量、高传播性的文案是对每一位文案创作者的基本要求。 优xiu的文案创作者应该具备媒体人在事件价值判断上的敏锐、公关人在客户把握上的精准和电商人在爆品造上的痴迷。本书以八堂课的形式由浅深介绍,内容包括认识文案、找到受众的痛、找到有价值的素材、让文案人格化、让文案标题吸引人的招式、写作框架、提升内容感染力的诀窍、传播的注意事项等,并结合具体的产品推广传播案例,有观、有心得、有理论、有实践,一步一步带您提升文案写作技能和水平。 ? ?? 本书每章都有章节重、思考提示和课后演练,便于读者立即上手,即学即用,书后还贴心设计了全年的营销节表和文案创作者的职业阶路径。大多数读者只要掌握了本书的方法和技巧,要写出文案并不难。本书适合生产、销售企业的人力部、产品部、销售部、品牌部的文案岗位,上市公司的董事会秘书办公室,广告、公关和传媒公司的文案策划、宣传人员,尤其是初创企业的互联网运营人员以及广大新闻和传播专业的在校师生阅读。
网络营销:定位、推广与策划(微课版)
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本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系和网络营销策划的相关内容。本书分为三篇,*篇为定位篇,包括两个项目:认识网络营销、网络市场调研与分析;第二篇为推广篇,包括六个项目:网络广告营销、网络软文营销、博客与微博营销、微信营销、网络事件营销与公共关系、搜索引擎营销与大数据营销;第三篇为策划篇,包括两个项目:网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化。
私域流量:从0到1搭建私域流量池的方法论
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本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律,对私域流量是什么,为什么要做私域流量,怎么获取私域流量,如何从0到1搭建自己的私域流量池,如何长期经营私域流量,如何做好内容营销,如何获取源源不断的精准流量,如何造IP等主题行了详细讲解,以期给读者提供一个连用户、筛选用户、经营用户的方法体系。
网店运营实务(第3版 慕课版)
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本书根据*《网店运营推广职业技能等级标准》要求,依照企业网店运营典型工作岗位的代表性任务,以淘系平台为主,涉及*、拼多多、抖音、亚马逊等平台,按网店运营的逻辑顺序,逐步介绍网店运营的整个流程和应用重。本书主要内容包括网络调研与网店运营规划,店铺申请、装修及平台规则,网店推广, 网店促销活动与营销工具,网店客服,网店运营效果分析,移动社交网店运营,跨境电商运营。 本书将网店运营所需的应用知识、流程、要及应用思路有机融合,内容简洁、结构清晰、实战性强,既适合作为高等院校电子商务等专业网店运营相关课程的教材,也可作为电子商务从业者的初级参考用书。
直播电商平台运营(微课版)
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新媒体运营与推广(微课版)
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随着新媒体对人们的影响越来越大,越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域。因此,掌握新媒体运营与推广的方法成为新媒体从业人员的技能。本书从新媒体运营与推广的角度出发,首先介绍了新媒体运营与推广的基础知识,然后对新媒体用户运营、新媒体内容运营和新媒体活动运营的相关知识行了阐述,*后结合微信公众号、微博、短视频、H5等对新媒体运营与推广的实战知识行了重介绍,以全面覆盖新媒体运营与推广的各项内容,帮助相关新媒体从业人员学习并掌握新媒体运营与推广的方法,使其成为一名专业、优秀的新媒体运营人员。 本书既可以作为高等院校新媒体运营与推广相关课程的教材,也可以作为从事新媒体相关工作的从业人员的参考书。
消费心理学——理论、案例与实践
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本书共十章,主要讲述了消费者行为过程,决策过程以及影响消费者心理的个体、群体、社会、商品、商业等因素。 为了便于教师教学和学生学习,各章前设置了“学习目标”,章后设置了“本章小结”和“练习题”,正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”“想一想”等栏目。此外,每章还设置了大量的二维码,通过“拓展阅读”和“视频”两个栏目分别展示阅读资料和视频,以一步丰富本书的内容,增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷、习题答案等教学资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”或向编辑行咨询(QQ:602983359)。 本书可作为高职高专院校市场营销、电子商务、广告等专业相关课程的教材使用。
带团队一定要会心理学2:发掘新生代员工的内驱力
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本书是《带团队一定要会心理学》的延申,针对新生代员工表面上服从管理,工作没有干劲,工作效率低的问题,从了解员工行为背后的心理动机开始,详细介绍如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授权赋予员工参与感和成就感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长,从而帮助团队管理者带出更高效的团队。 本书适合想要了解员工心理、激发员工动力的企业管理者或团队管理者阅读。
市场营销:理论、工具与方法(微课版)
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本书内容实用性强,既包含营销学的基本知识,又系统介绍了营销理论的新发展和新应用。主要内容包括:导论、市场营销环境、市场调研与预测、消费者行为、组织市场行为、市场营战略、市场机会识别与目标市场营销、产品与服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略、网络营销、网络营销、数据营销以及市场营销管理等。 本书适合作为高等院校本科、专科市场营销学课程的授课教材,也适合作为各类成人高等教育及企业在职人员的培训用书。
抖音营销实战指南
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本书是一本指导读者运营抖音,使之保持活跃并持续产生价值的工具书。书中的内容是作者经过对上千个抖音账号以及上百个成功的抖音营销案例的研究,总结实战推广的精华而得到的,其中的思维、方法、技巧简单而实用,适合想做抖音营销的企业或个人阅读。
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例实训(微课版)
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本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章,包括认识新媒体营销、新媒体用户与内容定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、H5营销和其他新媒体营销方式等内容。本书不仅案例丰富,而且包含大量实训操作,有助于加深读者对新媒体营销策略的理解,提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。 本书可作为本科院校、高职高专院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课程的教学用书,也可作为各类新媒体营销培训机构的培训教材,还可作为从事新媒体营销行业的人员的自学用书。
移动商务运营(慕课版)
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本书对移动商务运营的相关知识行了系统的介绍,将移动商务的运营体系划分为用户运营、内容运营、产品运营、活动运营、平台运营和数据运营这6个核心模块,分类阐述移动商务运营的理论知识和实际操作。同时,本书将利用移动商务运营的核心理念来支撑和指导移动商务运营工作的展。本书在讲解这些知识的同时,提供了丰富的案例和资源,并且还提供了实践训练,以培养读者的实际分析与应用能力,使读者能尽快掌握所学内容。本书可作为高等院校移动商务运营、电子商务运营和新媒体运营等专业相关课程的教材,也可作为有志于学习移动商务运营相关知识的社会人士的参考用书。
新媒体营销(微课版)
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本书是高等院校市场营销专业的主干课程教材,也是国家精品视频公课“价值营销概说”、国家精品资源共享课“市场营销学”和国家精品在线放课程“人人学营销学”的配套教材。本书系统介绍了新媒体营销领域的新研究成果和发展趋势,并有诸多创新之处。在结构安排上,本书分基础篇、策略篇和工具篇3个模块展论述,这种从理论到实操的模块式结构设计,更加适合个性化教学。本书共11章,包括新媒体营销概述、新媒体营销思维、新媒体营销时代的用户分析、连:流量池 产品、体验:游戏化营销 内容营销、社群:社交裂变营销 社群运营、数据:大数据营销、微信平台、微博平台、视频与直播、其他工具等。 本书既可作为高等院校经济管理类专业及各类培训机构的新媒体营销课程的教材,也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考书。
网店客服:理论、案例与实训(微课版)
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本书针对网店客服人员实际工作的重内容展讲述,内容通俗易懂、深浅出,且多以案例、图表的形式展示网店客服工作的内容和技巧。本书共9章,包括网店客服概述、网店客服人员岗前培训准备、售前客服、售中客服、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服人员等。每章后附有任务实训,可培养读者的实践能力。 本书不仅可以作为高等院校本科、高职高专电子商务相关专业的教材,而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。
淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
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本书是一本淘宝客服理论与实践结合的图书,全书共9个篇章,包括7个实战攻略篇和2个理论基础篇。本书对淘宝客服环境、淘宝客服基本要求、淘宝客服服务技巧、淘宝客服管理等内容都行了详细介绍,展现了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书的7个实战攻略篇包括“使用恰到好处的场”“掌握网上销售技巧”“合理应对家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心售后服务”“处理家的各类评价”;2个理论基础篇包括“先导篇(淘宝金牌客服理论)”和“终结篇(淘宝客服日常管理)”,通过理论和实战相结合的模式来帮助读者更好地学习本书。全书内容翔实、图文并茂、生动有趣,同时还为难以理解的知识添加了案例展示和案例解析两个模块,帮助读者理解学习,积极处理客服问题,提高自己的工作能力。 本教材适用于淘宝创业者、淘宝经营人员和淘宝客服人员,亦可作为各高职院校和培训机构的教学、培训用书。
移动互联网营销--策略、方法与案例
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《移动互联网营销 策略、方法与案例》系统、全面地介绍了移动互联网营销的思维模式、落地战术与实用方法。全书共9章,主要内容包括移动互联网与移动互联网思维、O2O与移动支付、APP营销、微博营销、微信营销、社交媒体营销、自媒体营销、软文营销、事件营销。 《移动互联网营销 策略、方法与案例》适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员等。
淘宝天猫开店从入门到精通——开店、装修、推广、管理、安全一本就够
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《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》全面、系统地介绍了在*网和天猫上店、经营和管理的基本方法和技巧,旨在为网店卖家,尤其是新手卖家提供实用的店指导,使得卖家能快速上手,少走弯路。 《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》紧紧围绕“店铺张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务→网店安全”这条线索展内容,采用图解及案例的方式详细地讲解了店过程中的具体操作方法与运营技巧。同时本书还汇集了网店经营过程中的各类成功经验,为新手卖家提供了宝贵的实战经验。 《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》配套光盘内容丰富、实用,不仅有与书中内容同步的电脑操作视频演示,还有皇冠卖家运营实战经验的PPT演示,能有效帮助*卖家,尤其是新手卖家快速掌握如何在*网与手机*上店运营。此外,本光盘还提供了《宝贝拍摄基础与技巧》学习手册、《*美工从门到精通》视频教程、《可视化营销》手册、《社交媒体营销技巧》手册、《模特摆姿密码》手册和《宝贝拍摄十大用光技法》视频教程,全方位帮助零基础店家轻松搞定营销推广、宝贝拍摄与*美工(涵盖网店装修、图片处理、图文排版等)。 《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》特别适合想要全面了解店铺经营各个细节的初学者,也适用于已经在经营网店,还想一步提升的网店店主,也可作为各类院校或培训机构的电子商务相关专业的参考书。

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