精益商业思维
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在《精益商业思维》中,程浩将自己18年来在互联网行业踩过的“坑”以及总结的经验和干货行了逐一总结。书中内容结合了作者在中国互联网行业十几年的从业经历和实操经验,从“三大门户”时代过度到“BAT”时代的完整行业观察,以及丰富的互联网本土实例,分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何行有效创新、未来的创新机会在哪里。
采购谈判:高效赢得谈判的实战指南
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谈判是采从业者的必-备技能,因为不管是采产品还是采服务,都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么,采人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些?如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略?如何在谈判中更大限度地维护己方的利益,得到有利于己方的谈判结果?《采谈判》将一一解答这些问题。 《采谈判》共分为四篇,门篇介绍了采谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等,分析了经济环境变化给采谈判带来的挑战;阶篇介绍了采谈判之术,即谈判高手的心理建设和战术方法;实战篇收录了37个具有代表性的采谈判案例并加以评;延伸篇总结了在采谈判中常见的36个误区。另外,《采谈判》还提炼出了一个采谈判知识轮盘,以便读者掌握采谈判的知识框架。
向下管理的艺术:如何激发员工自驱力
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《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》通过“3 个步骤、2 个动作、六导法”,详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者,怎样通过有效的管理方法激发下属的动力,造高绩效的团队,以及如何提升自己的管理水平。这是一本有关“向下管理”的实用手册,同时也是一本管理者与下属相处的行为指南,能够帮助读者转变管理思维,学会正确的管理方法,告别低情商,成为下属喜欢的管理者。《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》适合想要激发下属动力、提升管理水平的企业管理者和团队管理者阅读。
阿里巴巴管理三板斧
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当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位*核心的事情是什么,如何快速上手?在这个过程中,阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍,它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法,而且是目前为止依然在坚持的策略,相信也是未来指导阿里巴巴一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
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在竞争日益激烈的餐饮行业中,餐饮企业要想持续经营、长期赢利,须不断优化经营模式和营销方式,在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式,不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例,而且随书附赠29节教学视频,以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用,从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
拼多多开店 经营 管理 一册通
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《拼多多店 经营 管理 一册通》作为一本拼多多网上店运营从门到精通的全程指南,从实际拼多多店的准备讲起,同时穿插了ZUI新的网络技术、营销推广思路和经营管理技巧,总结了很多拼多多创业者在实际经营中遇到的问题。《拼多多店 经营 管理 一册通》把网络技术、营销知识完-美地结合到一起,只需要一本书,可以解决网上店的所有问题,真正做到一册在手,拼多多网上店不用愁。主要内容包括轻松做好拼多多店准备、寻找热卖的网店商品、在拼多多创建和管理店铺、网上商品的基本拍摄方法、处理吸引眼球的商品图片、设计装修店铺、免费引流提高网店知名度、付费营销推广、活动引流吸引访客暴涨、爆款造全程揭秘、网店物流与包装管理、培训优-秀资-深客服人员、 完善的客户服务,做大网店的规模。
释放天赋:激活潜能的三种领导力对话
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如何释放员工身上隐藏着的无限潜能是领导者的职责和*重要的工作。——史蒂芬·R.柯维博士 ??? 富兰克林柯维(FranklinCovey)领导力培训专家将30年的实践经验凝结成三个高效实用、久经检验的对话技巧,掌握这三个技巧,领导者就能化恐惧为信任,化混乱为清晰,化事必躬亲为权力下放,激发员工的无限潜能,造对手无法复制的竞争优势。 ?? 阅读本书,你将看到: ?? 1.企业500强企业都在践行的留住能人技能。 ?? ·心声对话:帮助员工把自身价值与工作联系起来,成为高效且忠诚的团队成员 ?? ·绩效对话:帮助员工明确目标、角色与责任,把个人价值充分转变为组织财富 ?? ·清除障碍对话:为员工不断成长、调整方向、做好本职工作扫清障碍 ?? 2.具体、清晰的对话指南。指南中包含了所有关键问题与小提示,帮助你谈话的匣子,并掌握规避隐患的方法。 ?? 3.发散思维、拓展运用的讨论题,帮助你更深地理解书中精要、处理具体问题时的选择和应该关注的重。 ?? 本书内容同样适用于家人与朋友。遵照书中的建议,与员工、家人或朋友展对话,你将会: ?? ? 提升自我,自身潜能得到释放与发展。 ?? ? 释放他人天赋,带出一支愿意追随你且甘于奉献的高效团队。 ?? ? 员工的潜能*终作用于组织,促使组织效能大幅度提升。 ?? ? 收获彼此信任的朋友,与家人关系和睦亲密。
领导学构建
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【内容简介】 本书为作者在多年担任领导管理工作的实践上总结提炼而出的管理艺术研究,以原创性观点和方法构建了领导学理论与实务体系,包括:在一个基点和四个前提基础上的领导学基础理论系统,以系统方法论为核心的领导思维方法系统,由领导世界观、领导价值观、组织发展观构成的领导理念系统,战略、组织、文化三位一体的领导职能系统,正确界定的领导体制机制系统,由战略型、战术型、程序型三类方法构成的领导方法系统和以“度的界限”和“度内的恰当操作位置”为调控指标的领导艺术系统,正确的领导利益观和领导人生观系统,可识别的领导素质系统,四种新颖的领导修养方法等,对于提升领导管理水平有着积极的参考意义。
马斯洛论管理(珍藏版)
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《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ,《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全。经理人心理越健康,员工心理也越 健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面, 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人,因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知,他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧,即使在今天读来。也依 然富有启示意义。
金牌餐饮店长实战工具书:模块分解+操作实务+配套工具
¥32.50
餐饮店长是餐饮企业的一线管理者和品牌“代言人”,其能力和素质高低决定了餐饮企业能否在移动互联网时代的竞争中获胜。为了帮助餐饮店长提升工作成效,本书作者立足十余年的实战经验,历时两年完成了本书的创作。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》共七章内容,系统地介绍了餐饮店长日常工作中涉及的重要模块,包括自我管理、团队管理、运营管理、厨房管理、销售管理和财务管理。本书志在成为餐饮店长的实战工具书,所以全书针对店长日常工作中的每个要,详细介绍了其工作方法、工作流程及具体操作内容。为了易于理解,本书使用了大量的图表及案例,力图将所有知识具象化。除此之外,本书随书赠送店长日常工作中常用的二十多张图表的电子版,读者可根据企业实际在日常工作中调整使用。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》适合餐饮企业管理者包括门店店长、运营总监、厨师长、储备店长、经理及餐饮行业创业者等阅读和使用。
精益经营:走进智能互联时代
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本书以翔实的实践案例从蓝图、路线图、方法论等三个方面,系统地阐述了智能互联时代的精益经营。蓝图——精益经营体系,从现场、流程、系统等三个层面,系统描述精益经营的理念、原则和方法;路线图——精益经营之道,用转型升级、企业变革的思维,全面阐述从精益现场、精益工厂、精益价值到精益模式的建设过程;方法论——精益企业实践,以业务管理、机制建设、能力培养等三条主线思路,结合企业精益化、数字化、智能化的时代实践,详细讲述精益企业的成长故事。 本书适合制造业经营管理人员阅读参考。
论领导力
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只有成为英雄式的领导者,才是真正的成功吗?许许多多人成为平凡的领导者,算不算很失败?在现实生活中,领导力是每一个人都要面对,也都能帮到所有人的事情。即使是一个小人物,也有机会发挥他的领导作用。 企业和组织运行中的大部分事物都是基础而平凡的,而詹姆斯·马奇倡导的领导观,强调的是关注组织运行的平凡式领导,并帮助社会定义那些对社会有用、使民众满意的领导者的角色。 《论领导力》一书源于马奇在斯坦福大学商学院设了15年的"组织领导力"课程,他对领导力行了探究、怀疑和宽容的凝视。书中以莎士比亚的《奥赛罗》、萧伯纳的《圣女贞德》、托尔斯泰的《战争与和平》和塞万提斯的《堂吉诃德》等伟大著作为核心,用一种科学和智慧的方法,带领我们深探索思想底层的同时,能够深刻地反思何为真正的领导力。? 马奇提出:胜任力、主动性、认同感、协调力是领导的四大核心,他坚信领导的基本问题与人生的基本问题没有什么区别,但很多人在现实和商业环境中做选择时,常常忘记要将个人理想与生活现实相协调,忘记我们之所以为人的本质。即使一个人并不居要职高位,仍然可以作为一个领导者,发挥领导力,推动变革与步。任何一个职业上涉及知识传播的人都需要阅读马奇的这本书。
兴趣电商:短视频运营与流量变现
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本书主要从三个方面来对互联网思维下短视频的运营法则行分析。首先是介绍了短视频的“从0到1”,即对短视频行一个初步的认知:究竟什么是短视频?短视频行业究竟在行如何的发展?其发展路径中究竟有着什么样的困境?需要如何解决?之后,将对短视频的营销做出一定的介绍,让读者认知到:短视频的价值究竟在哪儿?短视频是如何产生说服力的?后,本书将对四个短视频的主力渠道行详细的解读,即抖音的运营法则、快手的运营法则、哔哩哔哩的运营法则,以及视频号的运营法则。
直播达人:从0开始教你IP变现
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直播行业是伴随着互联网时代发展而诞生的产物,随着互联网的不断发展,各种娱乐平台相继通直播功能,电商、教育、旅游等各个行业都借助直播取得了新的发展。直播跨越了年龄、性别、背景和地域的阻碍,在各行各业中得到了广泛应用,在新技术和新需求的推动下,迎来了一个繁荣昌盛的“直播达人时代”。本书作者有超过10年的电商和数字营销实战经验,在过去实践中总结出一套包括达人定位、内容营销、流量变现,以及直播带货过程中选品、引流、复盘等实用性技巧,均在本书中行了详细阐述。希望通过对本书的阅读与实践,能让更多有志于在直播带货行业里面发展,以及成为直播达人的先行者走得更好、更远、更顺。
阿里运营实战笔记
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阿里运营之所以“牛”, 主要有以下三原因: 一是健全的运营人员培养、成长、阶体系; 二是运营策略与业务深度贴合; 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切, 为读者揭了互联网运营的神秘面纱。全书共9 章, 深浅出地阐述了运营的概念, 介绍了运营人员的能力和素质, 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块, 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论, 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例,形成了一套实用的互联网运营方法论, 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历, 对运营人员的职业规划和行业的未来行了深探讨。如果你是刚行的新人, 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法, 并从中提炼出自己的运营思维; 如果你是运营人员, 相信本书能为你提供一些新的视角, 带来一些新的启发。
向模式要利润2:打破赢利边界的51个方法
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《向模式要利润2 破赢利边界的51个方法》从企业基因谈起,跳出传统思考产品、技术、渠道的惯性思维,了解企业的幸福基因。介绍从0到1的颠覆性创新思考,企业家应顺应时势,倡导新时代赋能新工匠精神;从跨界角度介绍很多新方法,解读商业模式设计的核心—交易结构,把市值推向新高度;*后帮助企业布局未来,启新征程,描绘了商业模式带来的美好前景。本书适合企业董事长、总裁等高层决策者,集团事业部总经理、总监和梦想的创业者,以及希望增对商业模式了解、改善现有商业模式的企业管理者阅读。
互联网销售:直播营销的管理法则
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直播作为一种新媒体手段,在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下,能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实例相结合的形式,分析了直播销售的四大关键商业要素:组织管理、目标管理、渠道管理和服务管理。助力创业者和品牌商充分发挥直播销售的营销价值,使其突破营销瓶颈,快速带货成功。
视频号运营:商业变现的营销法则
¥32.50
视频号是一个新的“号”,是公的另一种创作者身份,更像是个人和企业的一张超级名片/电视台,它是一个快速提升影响力的放大器。本书以底层逻辑和实际运营相结合的方式,分析了视频号运营的四个关键要素:个人IP商业力、内容规划与运营、私域流量与生态、视频号商业变现。使读者快速掌握IP 内容 视频 直播 社群的视频号商业闭环的运作方式,通过各种途径和方法行有效的快速变现和盈利。
云制造模式下集团企业知识服务
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为了增强知识资源在集团企业制造生命周期业务活动中的渗透能力,并而建立知识资源的顺畅流动通道,实现知识服务与业务流程的柔性集成,为集团企业云制造提供全方位的智能化支持,本书作者在长期行相关研究工作的基础上,结合“国家自然科学基金”项目“集团企业云制造知识服务时空演变动态分析及其平台框架体系研究”研究中取得的成果,对集团企业云制造知识服务的思路、方法、实现技术和行业应用行了较为全面的论述。全书共分9章,沿着从集团企业云制造知识服务模式、知识服务体系架构到知识服务建模、知识服务匹配与推送、知识服务调度、知识服务能力评价这条主线逐步深,详细介绍了需求、模式、体系架构、解决关键核心问题的思路、方法和实现技术,可帮助用户运用企业智能制造转型升级的智能化分析和设计工具,同时也为用户的制造过程制定资源调配决策服务,并为用户实现云制造全方位的智能化服务提供思路和方法。本书可供集团企业领导层,集团企业产品研发人员、信息化领域人员、从事设计制造工作的技术人员使用,也可供研究院所从事智能制造领域的研发人员、高等院校相关方向的师生及智能制造领域的初人员参考。
《困境中的决策力》解决最棘手问题的2×2思维方式(试读本)
免费
本书介绍的2×2矩阵模型是一种实用、有效的工具。本书从2×2思考方式手,介绍了2×2矩阵的设计方法,提供了55个经过知名的商业作家确认的典型2×2构架,其中一些是我们很熟
30岁之前被人管,30岁之后会管人(试读本)
免费
你还在被人管吗?恭喜你,因为大领导都是从小员工做起来的。你已经始管人了吗?同样恭喜你,《30岁之前被人管30岁之后会管人》这本书就是为你准备的。如果你30岁之前还没学会被人管,30岁之后就别指望会管别人。如果你30岁之后还没学会怎么管人,那么你一定要翻《30岁之前被人管30岁之后会管人》这本书。 对于站在30岁门槛的职场人而言,30岁注定将成为职业生涯发展的转折。从初出社会的懵懂冲撞,到30岁始一步追寻自我,一逃脱 “低薪”、“原地踏步”的魔咒,作为职场“30”人,职场过来人告诉你该如何利用职业生涯的这段黄金期。如果你想在30岁实现加薪晋升,现在是时候始行动了。

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