南京市现代服务业发展研究报告:2016
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《南京市现代服务业发展研究报告(2016)》为江苏省现代服务业研究发展重大课题成果,由综合篇、聚焦区篇、行业篇、政策篇和数据篇等五个部分构成,通过详实的数据资料和规范的经济分析,从不同角度和层次比较全面地分析南京市现代服务业发展情况。
转型——工业4.0时代的按需印刷
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当前,全球制造业正加速数字化、智能化时代,在这样波澜壮阔的大背景下,积极转型,以变化拥抱变化,成为每个传统制造业企业所面临的*大挑战。 未来必将属于“既懂传统产业又懂互联网” 的企业。 本书作者将数十年传统印刷业的珍贵心得,与当今前沿科技的发展趋势相融合,从大量的企业实践案例手,通过分析制造业所面临的挑战和机遇,建立工业4.0时代的按需印刷发展方向。
且行且思:人生之道,管理之禅
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这是一位从“百战沙场碎铁衣,仰望苍穹见北斗”的商场实践中淬炼而成的企业家,《且行且思:人生之道,管理之禅》是其对人生之道与管理之禅的思考、感悟。 管理之道贵在识人、知人、用人。管理的对象无非人和事, 而“事”在“人”为。所以归根结底,管理的中心是“人”。而人是宇宙间ZUI复杂、ZUI难揣测的高-级动物。作者研究人、分析人,从历史的长河中挖掘人的本性,汲取儒释道的哲学精华和现代管理理论的精髓,启发读者潜心修炼心力,以正心、正念、正思、正行的心法,成JIU事业并创造美好的生活。 《且行且思:人生之道,管理之禅》以生动而深刻的故事为切,从不同的角度和层面参悟生活和管理的真谛,文字简而恵,轻松易读又发人深省,值得管理人员和职场人士学习、借鉴。
数字化服务:用户体验的变现法则
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在“互联网 ”时代的IT技术、移动互联网、大数据、云计算、物联网等技术的支撑下,企业可以随时随地为客户提供各种优质服务,满足客户需求。如今,服务并不仅局限于服务业中,传统制造业、第三产业等也在发展中融了服务,结合新时代营销工具,更能体现时代发展所需及用户体验、用户价值体现等。本书主要从数字化服务的“纵向思考”和 “横向发展”行阐述,并对服务创造价值行规划,抓住数字化时代服务管理带来的发展契机。
直播变现:数字电商的流量法则
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本书从三部分手行直播变现的“修炼提升”:一是网红经济,即IP塑造、网红的粉丝运营等基础知识;二是用户体验,也就是如何让消费者愿意跟着你,并消费你推荐的产品;三是社群运营,主要介绍社群经济及社群运营的方法。掌握了这三个部分的修炼提升,就可以消费者长期价值的规划方法中来,能让读者快速抓住数字化时代带给自己的发展契机。
数字品牌:新商业、新媒体、新口碑
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2020年,用户始关注品牌能够创造的“价值”,企业需要将碎片式扁平化的“内容”转化成对用户具备价值的“口碑”,召唤“品牌”更精准地创造价值,以满足用户需求。本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴——互联网下半场的机会及移动互联网时代品牌管理方向;数字品牌重塑下,用户的价值、互动、生态、策略的构建;数字化品牌下的传播受众多元化特性解构;四个维度(品牌资产、电商品牌、互联网品牌和产品品牌)的运营策略;回归本源,品牌管理的全流程。助力企业找到一条适合自己创新发展数字品牌的可持续路径。
HR从业人员快速进阶九讲——HR思维模型+HR职业规划模型+HR成长地图
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在选择从事人力资源管理工作前,几乎所有HR从业人员都会反问自己:这份工作适合我吗?这是我喜欢的工作吗?我在这个岗位上有没有发展?我能晋升到HRM(人力资源经理)或HRD(人力资源总监)吗? 三茅网2000万人气作者用自己20年的职场从业经验,为读者提供了从初级HR阶到HRM、HRD、CHO必知的思维模型,解析了HR从业人员职业规划的模型及学习成长地图,帮助不同背景、不同阶段的HR从业人员规划自己的职业生涯。通过解析各种真实的职业发展与晋升案例,使HR从业人员熟练掌握阶思维,快速提升职场竞争力! 《HR从业人员快速阶九讲》适合职业发展遭遇瓶颈的HR从业人员、初职场的HR新人以及渴望跳槽涨薪的HR从业人员阅读。
演讲与口才(微课版 第2版)
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本书以理论为指导,以训练为主线,兼顾知识教育、素质教育和能力培养。全书共11章,内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、演讲与口才技能、命题演讲、即兴演讲、交际口才、沟通口才、面试口才、谈判口才、推销口才和主持口才。每章都是一个训练单元,由学习目标、案例导、基本知识、知识巩固与实践训练构成。各章设有小故事、小案例、视野拓展、微课堂等栏目,可启发学生思考,调动学生“说”的兴趣,使学生掌握各种口才表达形式的基本要领,全面提升口才素养和演讲能力。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷(含答案)、辅助教学视频等教学资料,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校演讲与口才通识课教材,也可作为演讲与口才爱好者的自学参考书。
管理学基础(附微课 第3版)
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本书围绕“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与应具备的素质、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容,又有辅助性的拓展知识,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 与本书配套的教学(学习)资料包括课程标准、电子教案、电子课件、教学体会、实训说明、补充教学案例(文本、视频)、习题参考答案、模拟试卷等,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅供采用本书授课的教师下载)。 本书可作为高职高专经济管理类专业教材,也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。
超越——人力资源转型与思维框架突破
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本书的内容主要包括两个部分: 上篇“人力资源转型”对人力资源部门如何转型行了系统化解读,提出了人力资源转型的“五个要”:一是改变观念,二是改变角色,三是改变组织架构,四是改变胜任力模型,五是改变责任承担方式。下篇“思维框架突破”按人力资源管理顶层设计的要求,构建了人力资源管理新的思维框架,提出了“四个方面、十个要”:四个方面为组织管理、人员管理、文化管理和战略管理;十个要为组织设计、流程设计、绩效设计、人才选用、人才培养、人才激励、文化塑造、文化变革、战略制定和规划制定。 “人力资源转型”是人力资源领域发展的主潮,是人事工作者,特别是人事总监、人事经理面临的新课题,作者提供的方法为其提供了有价值的借鉴和参考。在实践上是一大创新。 传统的“六个模块”的思维框架限制了人事工作者,特别是人事总监、人事经理在实际工作中的思考和创新,他们需要跳出现有框架,找到新的框架。作者结合自身多年从事人事管理工作的实践,为其提供可依循的蓝本。在理论上也是一大创新。
驱动力
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《驱动力》是全球箸名商业思想家丹尼尔·平克的经典力作。在书中,平克详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下,如何焕发人们的热情,是对当前有关人类积ji性的传统理论的颠覆之作。 过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式:老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力;用功渴望拿到好分数,我们就花更多时间读书;迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相:是什么在激励着你? 丹尼尔·平克以40年来有关人类激励的研究为基础,通过大量真实案例和科学研究成果,为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的3大要素:自主、专精和目的。 丹尼尔·平克通过大量的案例及科学研究成果指出,在驱动力3.0时代,真/正激励我们的是第三种驱动力:如果工作能够让人可以做出自主选择,发展自己的技能,做有意义的事情,那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。我们天生就是自主的个体,而不是机器人。我们希望达到专精,让我们把想做的事情做得越来越好。寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑我们的世界。
技术的本质:技术是什么,它是如何进化的
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技术,是一个异常美丽的主题,它不动声色地为人类创造了财富,成就了经济的繁荣,改变了人类存在的方式。尽管技术如此重要,却少有人在快节奏的生活中停下来深思考技术。我们了解技术的原理,却不知道它们从何而来。我们深思技术的意义,追问技术到底能否决定人类的历史,但是关于“技术”到底是什么,它是如何形成的,我们并没有达成共识。 本书作者布莱恩·阿瑟提出了一个颠覆性的观:技术是“活生生”的,它有自己的化方向,也有自己的“行事”逻辑,甚至技术自身正在变为“生物”。技术在对人类产生重大影响的过程中,其自身也得到了很大程度的发展。 本书构建了关于技术的理论体系,阐明了技术的本质及其化机制,是技术思想领域的创性作品,帮助我们重新看待科学、技术和经济之间的关系。
关键绩效背后的心理学
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曾经热爱的工作如今让你只想“摆烂”?“怎么给出令下属心服口服的考核结果”还在你的待办清单?职场中“奇葩”上/下级天天找你麻烦?业绩的低迷与停滞是你的心头大患?如果以上任何一项说到了你的心坎,《关键绩效背后的心理学》就是你在寻找的答案! 本书是日本心理学家、科普畅销书作者榎本博明,专为职场人士而写的实用型心理学读物,语言平白,多图多表,形象易读。全书共5章,分别聚焦于工作动机、人事考核、职场人际关系、领导力、市场营销。每章又分多个小节,以“问答式短文”的形式,每节围绕一个具有代表性的实际问题,通过讲解其背后无形的心理机制,从相关的可靠理论与研究成果中引申出科学的解决办法,让读者通过轻阅读,快速掌握“用心理学理解职场困局、科学破局”的超常技能。 该书讨论的问题跨越多个职场层级,尤其与企业的运作息息相关。无论是刚踏社会的新人,还是已身在高位多年的领/导者,都可以从中找到对应自身需求的内容,用心理学智慧优化自身工作方式与环境,更省心省力地获得更大回报。
把思考作为习惯
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在这个复杂性丛生的时代,什么才是让人脱颖而出的重要能力? 什么才是让我们应对今日巨变的本质法理?什么才能让我们在不确定的世界中寻找到确定性?答案可以从湛庐创始人韩焱的这本个人新书《把思考作为习惯》中寻找到。在她看来,只有从“把思考作为方法”“把思考作为答案”真正转变为“把思考作为习惯”,才能更好地探究问题的本质,真正在困境中做到反脆弱。 作为一个世界前沿思想的连者以及助推者,湛庐创始人韩焱在长达近30年的职业生涯中,引了各个领域理论奠基人的重要作品,其中不乏像丹尼尔卡尼曼这样的诺贝尔奖得主以及库兹韦尔、戴曼迪斯这样的全球知名趋势专家,还包括众多知名认知科学家、心理学家、生物学家等。 在这个过程中,她将这些前沿思想消化、吸收,并内化成了一个系统的、经过实践检验的思维工具箱,也就是——把思考作为习惯。这个思考框架可以帮助我们破自己的“元无知”状态,锻造自己的“学习力、规划力、决策力、创新力、习惯力”,不断连他人,掌握多元的思考工具,学会像交响乐团指挥家一样应对复杂系统。只有这样,我们才能在自己的人生之路上不断阶,成长为一个深度思考者与强大的问题解决者,持续燃生命之火,实现对自我人生的积极掌控。 时代的复杂性和不确定性尤如悬崖与沼泽,时常拦住我们前的脚步。把思考作为习惯,是每个人的“英雄之旅”。
伟大创意的诞生
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我们生活的时代,无疑是一个创意满天飞的时代,而人人都认得出好创意。比如,印刷机、铅笔、抽水马桶、电池、互联网、GPS、Google——这些都是绝妙的创意。然而,它们是如何产生的?被喻为“科技界的达尔文”的史蒂文·约翰逊在《伟大创意的诞生》一书中,提供了深具启示意义以及有理有据的答案。 史蒂文约翰逊以富有感染力、包罗万象的风格游历于多重领域,他指出:人们通常会把颠覆式创新的产生过程浪漫化,想象一个个伟大的创意超越环境的限制,横空出世,但实际上新创意更像是从一些旧思想和僵化的传统中发现一些全新的创意。从神经生物学、都市研究,到网络文化,通过深人类600年重要发明的创新自然史,史蒂文·约翰逊成功归纳出了七大创新模式:相邻可能、液态网络、慢直觉、意外的收获、有益的错误、功能变异、放式“堆叠”平台。并且一步揭示出:一个创意是一群细胞组成的网络,会尽可能地在相邻可能空间里,去探寻一些新的网络组合方式。这一适用于任何一次创意的产生。 《伟大创意的诞生》是约翰逊“商业创新”系列中意蕴深长且视角独到的一本,从达尔文到苹果公司,从万维网到Google,约翰逊审视了近代的创新枢纽,汲取出适用法则。该系列还包括《助燃创新的人》与《极速传染》。他的发现不但引/领我们重新认识创新的根源,也提供了许多有用的策略,以培养突破性的创意。
《U型变革》(2024版)
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纵观整个世界,我们面临着很多问题:金融安全,粮食、燃料、水匮乏,资源短缺,气候变暖,普遍贫困,金融寡头……这些现象的存在说明我们已经了一个颠覆性时代。面对颠覆,我们如何才能从正在生成的未来引领变革?什么样的化性经济框架才能指导我们的旅程继续前行?什么样的策略才能帮助我们作为载体实现整体变革?《U型变革》一书旨在探寻以上三个互相关联的问题的答案。 本书从社会、经济、组织、个体等多个不同的视角,用一种全新的方式来看待我们今天面临的挑战。事实上,夏莫所描述的恰恰是我们今天在现实生活中所经历的。本书为我们要做出的改变提供了一个更为宽广的视角,帮助我们更好地审视自己以及所处的环境,也让我们可以从与自己的关系、与他人的关系、与组织整体的关系、与社会的关系等多个层面来重新思考。
向即兴表演学商业
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为什么在工作中总是无法和别人有效沟通?为什么创作的时候总是感到灵感枯竭?为什么在擅长的事情上还会屡屡遭遇失败?全球久负盛名的即兴表演喜剧剧团第②城的核心高管,前执行副总裁、现创意顾问凯利·伦纳德和第②城工程CEO汤姆·约顿,带你用即兴表演的方式掌握商业技能。 伦纳德、约顿将第②城多年实践的原则、技巧总结成了7大秘诀,加上生动的案例解说和17个即兴小游戏,为你提供一套实用的即兴训练工具包。在书中,和他们一起启“是的,而且”模式,构建富有创造力的工作阵容,学会用“喜剧”缓解紧张,刻意追求有趣的“不wan美”,跟随追随者,深度倾听,做一个用心的聆听者。 本书的理论经过谷歌、迪士尼、麦当劳、耐克世界500强企业,以及斯坦福大学、哈佛商学院商学院的检验,将帮助你专注自己独特的能力,在网络至上、社交至上的世界中更好地行沟通、协作和创新。
赛事金矿
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精彩的赛事是体育迷的节日,也是城市的盛宴!什么样的赛事既好看又挣钱?如何办好一场赛事?如何蕞大化赛事的商业价值?你又是否了解赛事背后的各种门道、体育行业的生意经? 《赛事金矿》记述了作者魏江雷从“门外汉”跨界成为黄金赛事操盘手,直面体育困境,从赛事品质、赛事影响力、赛事商业价值、获取商业赞助、控制成本、响赛事品牌等6大方面切,带领新浪3×3黄金联赛从0到1到IP炼成的过程。不仅如此,作者结合自己的经验,深浅出地分析与总结了赛事周边的盈利机会、可复制的赛事模式,以及对职业化联赛运营的思考,对赛事产业金矿的价值行了充分挖掘,帮助我们更好地读懂体育行业的生意经。
聪明人都在用的思考工具
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现如今是一个需要与人工智能共存的时代,如果我们停下了提升思维能力的步伐,就很难在职场中创造出更多价值。只有通过思考不断拓创新,才能让自己在未来社会中立于不败之地。 本书是来自日本知名商学院——顾彼思商学院的批判性思维门书。书中筛选出33个商务实用性的核心思考工具,并将这些工具分为构建思考框架、提高思考效率、寻找有效启示和获取灵感4大部分,每个部分都兼具逻辑性思维和创造性思维。 本书不仅涉及MBA专业的教学内容及咨询公司实际使用的案例分析方法,还为读者介绍了一些专家学者的思考方法。这些都是善于思考的聪明人实际使用过的工具,其实用性毋庸置疑。 广大读者可以利用书中的工具,使自己成为一个善于思考的人,在这个充满竞争的时代,让自己的思想先人一步,实力胜人一筹。
让高管团队更高效
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企业的命运取决于它的CEO?《让高管团队更高效》的作者们并不这么认为。相反,他们认为,在当今这个瞬息变化的世界,舍弃单独斗的领导模式,创建和维持一支高效的高管团队,依靠集体智慧,也许是企业蕞可依靠的破局之道! 高效的高管团队潜力巨大,可以为企业高效决策提供丰富的知识、人才、经验和创造力,而且有助于解决CEO的领导力问题。如何造一支高效的高管团队,使成员能相互学习、持续化,共同致力于明确和实现企业目标?答案就在本书中。 本书作者团队研究了包括诸多top公司在内的超过120个高管团队,系统地揭了造高效高管团队的6项条件,其中包括3项必要条件和3项赋能条件。全书围绕这6大条件展论述,既解释了高效的高管团队成功的原因,也为志在造高管团队的CEO提供了非常系统化的实践指导。
贝佐斯致股东的信
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浓缩21封贝佐斯致股东信的精华,让企业能够像亚马逊一样高速增长的企业教程。 通过对贝佐斯致股东的信行深研究,揭示了亚马逊造无边界帝国的4个阶段:测试、构建、加速和规模化;总结了让亚马逊持续飞速发展的14条增长法则,比如运用长期思维、痴迷于客户、押注大梦想和生成快速决策、鼓励“成功的失败”、实践动态的发明和创新,还有相信永远都是*天。 书中剖析了贝佐斯经历过哪些尝试和教训,才塑造出亚马逊今日的伟大成就。书中穿插以 以亚马逊成功或失败的故事作为案例逐条讲解,揭示了亚马逊作为全世界*伟大的公司之一背后的成功逻辑,是数字经济时代企业制定管理决策的重要指南。

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