端到端流程:为客户创造真正的价值
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在这个充满颠覆性变化的世界里,工作完成方式是企业能否取得成功的关键。我们正面临着前所未有的宏观经济和商业因素的双重影响,它们正孕育着新的、陌生的商业环境。 解决这些问题的方案说起来容易做起来难: 挤出成本,提供富有竞争力的薪酬; 提供优于竞争对手的服务,让商品价值配得上增加的价格; 提高灵活性,率先发布新产品,保证质量,在各个方面超越竞争对手。 这么显而易见的解决方案,为什么企业却无法做到? 简单说来,当今企业普遍的组织方式和运营方式,使它们无法获得所需的大幅绩效改善,即使员工都是超人。对工作方式行深刻而根本的改变,是完成这项任务的*选择。 为了在端到端流程中实现突破性绩效改善,企业必须重视五个因素和四种能力: 流程设计; 适量的指标; 合适的流程员工; 流程所有者; 高效的基础设施; 领导力; 公司文化; 治理方式; 专业技能。 提供改变路线图,是本书的使命。
阿米巴经营(实战篇)
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“日本经营之圣”稻盛和夫于2010年以78岁的高龄,出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航扭亏为盈,并创造了日航历*高的利润。实现日航重建的阿米巴经营的导者、操盘手,就是《阿米巴经营》(实战篇)的作者森田直行,他曾在京瓷公司常年参与了阿米巴经营体系的设计和运营。 阿米巴经营是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据其企业经营的经验而构建出来的经营手法,这种经营手法*终成为京瓷公司从一个小作坊发展成为世界知名大企业的原动力。 一直有这样的误解存在,“阿米巴经营只适合制造业”。但是,森田直行已在各行各业里成功导阿米巴经营,与许许多多的企业经营者一起经历了无数次的改革和改善,也亲身经历过很多赤字企业像不死鸟一样起死回生,并变成一个利润率很高的企业。 关于阿米巴经营的介绍有很多,但是真正对阿米巴经营的实战方法行详细描述的,几乎没有。《阿米巴经营》(实践篇)介绍了阿米巴经营的实战方法和案例,帮助企业将人的潜力无限地激发出来。导阿米巴不仅可以改变企业的决策机制、组织和事业的结构,更能改变肉眼难以看到的企业文化,甚至改变员工的人生观和价值观。
数字化转型路线图:智能商业实操手册
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在本书中,作者讲述了这样一个故事:他和一家初创公司的CEO约会议时间,行政助理迅速帮他们两个做出安排,*后作者发现这个行政助理居然是一个机器人。的确,人工智能(AI)会取代很多人类的工作,包括类似的翻译工作。当然我们并没有那样做,本书的翻译由中国社会科学院工业经济研究所的赵剑波博士、邓洲博士、于畅博士,以及硕士生李童同学,还有北京物资学院的安艳艳老师合作完成,我想我们比人工智能强一点的地方在于对细微之处的把握,希望各位读者能够感受到。
我在通用汽车的岁月
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本书已经畅销50多年,是每个职业经理人的商业著作。机械工业出版社出版的《我在通用汽车的岁月》,由曾在路透社、道琼斯任职的孙伟,耗时18个月翻译完成;译文准确、流畅,给您舒适的阅读体验。本书分为两部分。*部分主要讲述通用汽车公司的发展历程,展示通用汽车公司在组织、财务和产品领域的一些基本管理理念从何而来,以及是如何发展的。第二部分由一些彼此独立的章节组成,详细探讨了工程、分销、海外业务、劳动关系、薪酬激励、管理、变革等。斯隆说他写作本书,是为了给职业经理人建立一条职业发展新路,也是为了详细阐述职业经理人作为领导者和决策者,应该扮演怎样的角色。管理大师德鲁克生前一直把它推荐给朋友、客户和学生,他说“每个人都觉得这是一部引人入胜、令人愉悦的作品”。比尔·盖茨认为,本书中有关“组织与考核、管理者的工作以及如何应对风险”等方面的内容,值得借鉴。
华为训战
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企业达到一定体量后,往往面临进一步的业务拓展和转型,这时企业相关人才的招募、培养与淬炼就成为企业实现成功跨越的关键。华为的成长实践值得学习:华为能取得今天的成绩,华为大学与战略预备队功不可没,它们的成功就在于走了一条以终为始的“训战结合”之路。它伴随着华为从单一2B到2C再到云和5G等新业务场景的发展,在国内、海外各种业务体量和规模上都经受了考验。 本书还原了真实的训战,分为基础篇、实操篇、升华篇,集合20多个实用的工具、表单,适合所有想要了解和借鉴华为训战的读者。
知识社会
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在《知识社会》一书中,有很多非常睿智的观点,令人耳目一新,难以忘怀。比如,彼得·德鲁克先生指出:光有爱国主义精神是不够的,我们还需要有公民意识(citizenship)。公民意识是什么?公民意识就是愿意为国家做出贡献。也就是说,更愿意为国家而“生”,而不是为国家而“死”。《知识社会》是一本值得多读几遍的好书。当这个急功近利的浮躁时代,静心读一本书越来越成为一种奢侈的生活,而我们不妨从阅读《知识社会》开始,享受这种奢侈生活所带来的快乐吧。
责任病毒:如何分派任务和承担责任
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随着企业创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。 “要么与我无关,要么我管,你就别插手!” “咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!” 这些就是典型的中毒表现。 责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在! 全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授罗杰·马丁带你走出责任病毒,实现企业的永续发展。
经营十二条实践
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"经营十二条"是日本企业界的代表人物、被誉为"经营之圣"的稻盛和夫先生所创立的企业经营哲学。稻盛和夫把自己创立京瓷、KDDI的经营要诀归纳为十二条基本原则,称为"经营十二条"。这十二条基本原则是稻盛和夫先生关于企业经营本质的独到性见解。 《经营十二条实践》是日本盛和塾资深塾生及优秀践行者村田忠嗣先生从2001年起,十七年来学习稻盛和夫先生的"经营十二条"以及将其付诸实践后积累总结的心得体会。村田先生根据自己的亲身践行体会,分享了"经营十二条"的践行方法、要。村田先生每年在日本、中国的盛和塾讲授"经营十二条"的实践经验和体会,他的课赢得了企业家学员的一致好评,既生动形象又准确科学。
中小企业识人用人一本通
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越来越多的创业公司管理者发现,仅仅依靠人力资源部门招聘企业关键人才,远远不够。这就要求管理者自己得掌握一套有效的识人用人方法。 作者研究了大量优秀创业公司的实证案例,并结合近年来管理咨询积累的实操经验,创建了一套以业务为导向、动态制定人才规划的核心方法,帮助创业公司管理者按照五大关键流程——估值、布局、画像、识别和落地,精准引优质人才;助力公司突破业务卡,早日走上发展的快车道。这本书非常适合创业公司中高层管理者集体阅读学习,以达成管理层用人共识。 本书一大亮是:管理工具化,50张图表工具,明确具体操作方法,方便读者对照。比如,每章末尾的“行动计划清单”将帮助你在公司落地执行时使用这些具体的方法和工具。
精益智能制造
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本书将笔者做精益管理和智能制造项目的一些具体心得和实践提炼成一些简单易懂的理论和模型,供读者们参考,如苹果理论、精益管理“大四元”模型、三次元创新理论、精益人才“修己五式”、精益智能制造理论、纵横向端到端数字网络模型、升级转型“五支柱模型”等,这些形成了本书的理论基础。另外,特别深介绍了精益智能制造理论。
知识社群:将个体知识融汇成集体智慧
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你有没有遇到过以下问题? ·90%的学习群,一段时间后就只剩运营者一人发言 ·有价值的信息总被插科诨覆盖 ·公司组织的学习群里,全员被迫营业,输出内容质量堪忧 不可否认,知识社群作为一种有效的学习组织形式,它突破物理距离限制,连不同成长、工作背景人群,使社群成员能够学习交流,碰撞出更多的知识火花。 然而现实残酷,社群很多时候无法达到应有的目标,意外状况频出。运营者需要系统掌握知识社群的运营原理,才能高效运营管理,让知识社群发挥出更大价值。 《知识社群》的三位作者曾辅导麦肯锡、壳牌石油、世界银行、施乐等众多知名跨国企业建立知识社群,并从实践中提炼出知识社群运营的七大原则。这些原则,既适用于企业内部的知识社群培养,又适用于当下因共同学习目标构建的微信群、知识圈子,以及知识服务平台。 培养知识社群的七大原则: ·精心设计社群的演化历程 ·在社群内部和外部的不同观之间建立对话 ·鼓励不同程度的参与 ·既发展社群的公共空间,也发展社群的私人空间 ·以价值为关注 ·组合熟悉与兴奋的感觉 ·创造社群的节奏
广角镜战略:成功创新者的洞见
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识别客户真正的需求,提供绝佳创新,退争对手……为什么的公司做对了所有的事情却还是会失败? 许多企业之所以失败,是因为他们过于专注于自己的创新,却忽略了其成功所依赖的创新生态系统。在这个彼此日益相互依存的世界中,赢得胜利不仅需要兑现自己的承诺,还需要确保许多明显或隐蔽的合作伙伴也能兑现承诺。 罗恩?阿德纳经过十多年的研究和现场测试,总结出一套功能强大的新框架和工具,揭示了创新成功背后的逻辑结构,从米其林防爆轮胎的失败案例,到苹果公司成为行业领导者的成功案例,这是一次精彩绝伦的战略旅程。 广角镜战略将改变你的观察方式、思维方式和成功方式。
会计七原则实践
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经营者不懂数字怎么经营?本书讲述了经营者必须具备的经营财务思维及原理原则——会计七原则。包括了,以现金为基础的经营原则;一一对应的原则;双重确认的原则;玻璃般透明经营的原则;筋肉坚实的经营原则;完美主义的原则;提高核算效益的原则。 “会计七原则”是稻盛和夫实学的重要组成部分。村田忠嗣先生是稻盛经营哲学的忠实实践者,本书是他践行“会计七原则”的所思所得,为企业践行“会计七原则”提供了指导。 村田忠嗣稻盛经营学实践系列共三本书—— 《会计七原则实践》稻盛会计学的实践指南和实操手册。 《经营十二条实践》稻盛和夫经营哲学的精粹,人生与事业成功的奥秘的实践之法。 《六项精实践》对于个人成长,易理解、易执行的日常修身修心的诀窍集合。
华为研发(第3版)
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《华为研发》是一本讲创业的书,其中有华为早期创业时的艰难、苦涩、屈身民宅的那段时光。同时这也是一本提供成功创业实践经验的书,从产品创新到人才激励、项目选择及融资方案。 ? ?作为中国民营企业的一员,华为从学习标杆到走向自主创新再到世界上具有创新精神的企业,它的创业历程值得广大创业企业学习。这还是一本讲研发管理实践的书,读完此书,企业会对研发管理和科研创新拥有全面视角。比自己大1000倍的国际巨头不可战胜吗?书中介绍了早期的华为如何凭借执着的创新精神在较短的时间内战胜不少知名的国际竞争对手。任正非从一无所有到造就中国的*创新企业,他是怎么做到的?所有这些在本书中都会为你一一道来。华为精彩的创业、研发管理经验不容错过!
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
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在品牌林立的奢华酒店“军团”中,丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻之外,一个广为人知的故事是:时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间,一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌,如何持续提供令人惊艳的高水平服务,并不断俘获宾客的心? 一名出身底层的德裔男孩,如何缔造了享誉全球的服务业黄金标准? 本书中,丽思卡尔顿酒店集团联合创始人、全球备受尊敬的企业家霍斯特·舒尔茨首度慷慨分享了丽思卡尔顿赖以生存的管理秘诀,讲述了他在对待客户服务、员工激励和领导力构建三个方面的思考与智慧。 服务生不是“仆人”,而是要成为绅士淑女,去为绅士淑女服务。 每个组织的理想目标,应该是运用一切方式让客人愿意再来。 让自己拥有一颗追求卓越的心,成功绝不会与你背道而驰。 没有人活在真空中,只要你在生活中需要与人交道,那么霍斯特在本书中的宝贵经验一定能让你有所收获。
战略三环:规划、解码、执行
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本书作者王钺曾在国际管理咨询公司担任高管,拥有20年实际管理工作经验。作者基于其工作实践和思考,总结出一套战略管理方法论:战略管理=(战略规划×战略解码×战略执行)^领导力。本书详细阐述了战略三环的具体应用过程,提供了各种管理工具、表格与流程,并精心编写了30个实战案例,可作为战略管理的实操指南。
沉静领导
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我们大部分人往往沉迷于英雄式的领导者。他们总是以轰轰烈烈甚至自我牺牲的方式在重大关头扭转乾坤,在镁光灯下受人们的赞颂。但并非每个人都希望成为那样的领导者,甚至更多的人希望在不牺牲自身利益的情况下,保持正义、履行责任。一味的利他或牺牲自我并不能保证人持续的努力,相反,利己与利他并行的复杂动机,才是推动事情往正确方向发展的关键所在。 本书向我们展示了一种普遍存在却常常被忽略的“沉静领导之道”。这种方式乍看起来“步调缓慢”,却被实践证明,是使一个组织乃至整个世界得以改善的“*快途径”。 本书展示了诸多沉静型领导者的故事:有执掌公司生杀大权的CEO,也有公司核心圈之外的中层领导,还有企业一线的销售人员、非营利机构的志愿者。领导并非CEO的专属,每个人每天都会碰到领导的问题。《纽约时报》评论说:“它超越了企业类书籍的范畴。”
卓有成效管理者的实践(纪念版)
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德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南,作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料,并对其行了更新,提出了发人深省的问题,给出了行动指导,便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录,以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发,成为一个更加卓有成效的领导者。
组织的力量:增长的隐性曲线
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小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性行了总结,并提供了一整套帮助企业天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的四大断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,适合企业各级管理者用于提升管理认知,提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇,对管理的实践渴望精,那么你将在本书中找到答案。
梯次增长:颠覆性创新时代的商业作战手册
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本书的任务便是提供具体指导。在Salesforce和微软的咨询中,我得到了很多启示。我接触到它们*成功的团队及领导,它们总是能正确地做正确的事。与其他高科技领域的事物一样,一切都还在发展中,但已经是时候和大家分享这些启示了。本书提供了指导性的方法,是本作战手册,为既存企业提供身处颠覆时期的组织、管理指导。其核心思想是将企业分为四个独立运作的梯队进行管理。基于此,本书提供了两种策略:一是“梯次进攻”策略,主要帮助管理团队在上线新业务时做出资源分配决策。二是“梯次防御”策略,主要帮助管理团队组织资源回击颠覆者的袭击。此外,四个梯队的协同必然需要“梯队管理”策略,该策略可以保证企业保持在*佳状态,特别是在面对可以改变世界的颠覆性创新的时候。
领导者的资质(精装)
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《领导者的资质》介绍日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学,含领导人的资质、领导人的人格、领导人的十项职责、企业统治的要诀,以及企业家学习体会等内容,系统而全面地解析了稻盛经营哲学的方方面面。本书能给准备创业和始创业的企业经营者以精神上的指导。

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