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链家运营管理工作法
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家运营管理工作法 家20年运营管理经验真诚分享 揭示经纪行业重业务法与科学化管理之道 百万从业者快速成长的秘籍
面对面影响力:值得追随一生的领导
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如何从业务尖兵转型为管理者？ 领导者的基本功包括哪些方面? 如何带领团队将任务落地为成果？ 上下同欲者胜：怎么同欲、如何胜？ 如何以价值为纲，引领他人合作？ 在现代职场人越来越高的自主意识面前，成为对员工产生有效影响的领导者，似乎变得比以往任何时刻都更难。 本书所谈的领导力，不是商业原理、无关道德说教，就是你与你的下属、你的上司，以及你无权指挥，但又不得不合作的人协同成事时所需要运用的能力——面对面的影响力。 作为一本在岗言岗的领导力提升指南，本书从55个具体管理情境出发，带领读者探讨如何施展领导力以行有效的管理。 管理是个岗位，领导力是门手艺。衷心祝愿你在本书的帮助下，成为值得下属追随一生的领导。
大数据环境下高校图书馆知识服务模式研究
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本书对大数据及高校图书馆知识服务基本理论、大数据环境下高校图书馆知识服务体系、大数据环境下影响高校图书馆知识服务的关键影响因素、大数据环境下中外高校图书馆知识服务实践及问题、大数据环境下高校图书馆知识服务模式构建、大数据环境下面向企业的高校图书馆知识服务、高校图书馆知识服务能力评价等问题行了比较全面、深、系统的研究，采用了定性与定量相结合、对比研究等研究方法，资料较丰富，内容结构体系较合理，研究结论具有较好的创新性和参考价值。
利润的12个定律
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本书的核心思想是，企业要想长久且健康地存活，需要正确理解自己的客户、产品和销售方式，在不同发展阶段，选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度，深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考，如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标，从哪些角度管理可以让公司的日常运行和工作更轻松。作者邀请了15家企业，从12个利润创造视角，分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置，它们靠严谨的利润思维，实现了商业上的成功。
人才盘点:创建人才驱动型组织(第2版)
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在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此，越来越多的中国企业意识到，企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，还需要建立完善的人才管理体系。人才盘是整个人才管理体系中的连器和驱动轮，一方面人才盘在流程和技术上能够有效地识别人才，使得选拔、使用、培养人才的效率得到提升，让人才管理的各个模块得到很好的衔；另一方面，人才盘以管理团队面对面交流的形式，统一对人才的看法、对文化的理解，甚至对组织战略的认知，在此基础上，人才盘能有效驱动人才管理的各项工作的行。在人才管理的各个模块中，除了人才盘会议，可能没有其他哪一项工作可以像战略会议那样将所有的管理团队聚到一起，废寝忘食地讨论和反思。由于人才盘对于企业业务发展有着重要意义，因此它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想集团、*、长安汽车、*等一大批全球优秀企业的*实践。本书是《人才盘》的第2版。新版的《人才盘》更加关注战略-组织-人才的一致性，除了保留上一版中较为实操的部分之外，对于如何更加有效地评价人才、人才盘结果的应用、如何以人才盘推动组织变革这些在实践中非常重要的话题也行了阐述，同时，补充了我们*近五年来在咨询中的实践案例与经验总结。我们希望这些调整能够让人力资源同行和各级管理者对人才盘工作有更深的思考和理解。在内容调整比例上，新版的《人才盘》与上一版相比，有超过60%的内容是全新的。
重构绩效:用团队绩效塑造组织能力
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在更新迭代愈发加快的时代，支撑企业发展的重心逐渐从资本和资源转向知识和人才；制定的战略，逐步从低成本战略、差异化战略等转向人力资源领先战略；企业获取利润的主要方式，则从向成本控制要利润，转向向收益增长要利润。目标本身从原来的稳定、同质逐渐转变为灵活多变，对结果的衡量和评价更加复杂多元，内在动机已经成为驱动绩效的根本，所以传统的考核过度的绩效管理模式已经不再奏效。 团队绩效就是公司全体员工把公司目标、团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要任务，公司对员工的激励要以公司目标和团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要依据，从而帮助公司塑造组织能力，持续做大利润。 《重构绩效》提出的团队绩效理念以及相关工具和方法，旨在顺应时代的需求，理顺绩效管理的本质和运行的逻辑，纠正一系列错误观念和做法，让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。 《重构绩效》以理论框架为支撑，通篇采用实战案例，为企业指明系统化的解决路径，让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路，学会拿来即用的方法。让企业走出绩效考核过度的旋涡，从追求短期目标转向公司组织能力的造，确保公司长期持续发展。
激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计
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金字塔组织带来的“大企业病”限制了企业的灵活性，导致了其快速衰亡。在竞争激烈的互联网时代，转型平台型组织成为了企业化之路上的必然选择。传统的人力资源管理脱胎于金字塔组织，更多是维护秩序而非推动经营，显然无法适应平台型组织的需求。 《激发潜能：平台型组织的人力资源顶层设计》为企业家和HR提供了一套转型平台型组织的解决方案，并基于这种组织模式规划了配套的激励和赋能体系。这些创新的人力资源顶层设计不仅让组织变得更加灵活，也让员工有意愿和能力创造高绩效，充分激发出组织与员工的潜能。在此基础上，也为HR展示了如何重新定位自我和积极推动变革的涅槃重生之路。
非营利组织的管理
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即使在平庸者的领导下，许多企业和政府也能够生存很长一段时间。但在非营利组织，领导能力的平庸则会立即被暴露出来。因为非营利性组织的成功与否不只一条评价标准，而是有一系列标准，非营利组织的管理者必须学会平衡和统筹兼顾，综合考虑评价业绩的一系列标准。 本书关注: 非营利组织与企业以及政府机构使命的重大区别。 究竟什么是“非营利性工作”的成果。 非营利组织提供服务及获得运营资金的策略。 因大量依赖志愿者导致无法推行强制性命令，由此而引起的行机构改革和调整的种种挑战。 由于资源的限制对非营利组织来说，有计划地放弃显得非常重要。作为非营利组织的管理者，工作重应该是思考组织使命，实现组织目标，展现组织的社会价值。从使命到绩效，再到策略，德鲁克给我们勾勒出一种清晰、具体的操作方法。
*后的完美世界
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宛如一曲美妙的四重奏，在这部小说的活力与魅力之下，隐约荡漾着阴郁的回声。 透过王公贵族和金融家、政客与禄蠹之间那千丝万缕的特权、令人敬畏的权势，《*后的完美世界》把我们引一个业已消逝的世界和时代。 就像四重奏的四个乐章构成一部完整的乐曲，作为“现代管理学之父”德鲁克的*部小说，《*后的完美世界》也由四个部分拼成一幅完整的画面：1906年的欧洲——奥地利帝国、法国和英国。 在这里，我们邂逅了维也纳驻伦敦大使、睿智世故的索别斯基亲王，他手中不仅掌握着大量地产，还掌握着许多人的命运； 我们邂逅了他妩媚动人的妻子，她的英国情人，以及她那位神秘莫测的女伴、举世无双的约瑟法。 这四个人遵循着一套彼此心照不宣的游戏规则，相互虚与委蛇，不过索别斯基认下的私生女亨里埃塔却不在此列，她可是行感情勒索的行家里手。 此外，这些规则——这些约束着行动和情感的规则——在第二部分里也遭到了严重的挑战，在这里，与索别斯基和J. P. 摩根都有关系的银行家麦格雷戈·辛顿正退两难，面对着生平*关键的一个困境。 另一位银行家朱利叶斯·冯·莫森索尔，此时正搭乘着夜间火车，从维也纳赶往伦敦，去参加与辛顿和索别斯基的决定性会见。 他一路上都在反复推演*的应对策略，但在重抵伦敦之际，他的思绪却从巨额融资转向了他深爱的谢拉——自从当年他俩那充满激情和诗意的田园生活画上句，他就再没见过她，再没收到过丝毫她的音讯，可他却从未有一刻忘记过她。 他要从这次的英国之行中抽出一天来，专门留给自己和谢拉，然而事与愿违…… 一名恋爱中的年轻女子，一幅令人神魂颠倒的肖像画——这背后隐藏的真相把我们带到乐曲的*后一章。 奢华、生动、性感，《*后的完美世界》再现了那个年代的风情，那个距离我们如此遥远、为了即将来临的动荡的现代而不安骚动着的年代。透过引人注目的那一群人的生活和梦想，彼得·德鲁克以优雅老练的笔调，描绘出一幅引人胜的时代的画卷。
面向中国制造2025的智造观
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本书内容包括工业4.0及智能制造的相关理论，分享了菲尼克斯的智造观，阐述了自动化、数字化、网络化和云端化的核心技术，提出了实现智能制造的发展路径，以大量的具体项目案例提供实操性的技术和解决方案，既有企业战略、管理等顶层设计实践，又有技术与项目实践的具体支撑和落地经验。
大数据医疗
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本书从临床决策数据获取和传递、知识表示、学习推理和鲁棒性决策的系统整体结构出发，以工业工程、决策科学、人工智能、信息论、证据推理等为理论基础，深揭示了大数据驱动的医疗与健康决策支持机理及其在临床诊断过程中的实践。应用“智能病人”机器人及医疗人体数字化仿真系统模拟医疗动态决策集，与临床诊断结果比较研究，为多层次医疗决策者提供智能决策支持，为大数据驱动的医疗鲁棒性决策提供科学依据。
战略节奏
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未来的不确定性从来没有像现在这样，如挥之不去的梦魇一般，横亘在每一位意欲前行的企业家面前，无法忽视且长期相伴。 战略节奏理论，把产业发展纳企业战略的视野，刻画了战略的时间属性，是战略理论在快速变化时代的发展。 《战略节奏》从主流用户特质、市场规模、成长速度、需求多样性4个维度综合考察，将市场发展分为4个不同的阶段：小众市场、大众市场、分众市场和杂合市场。不同的阶段，具有不同的需求结构、产业形态和竞争焦。企业战略管理的核心是通过管理战略节奏获取与之相匹配的竞争优势。 通过对获得跨期成功的中国企业实践的总结提炼，《战略节奏》介绍了企业发展三种典型路径，农耕者、狩猎者和圈地者，他们有各自不同的调整战略节奏的方法。企业在成长过程中往往会根据自身情势和市场态势，选择不同的行为方式。 《战略节奏》*后提出了一个全视阈考察产品市场、要素市场和股权市场的PRE-M模型。通过三个市场相结合，识别结构性机会，发现产业结构洞，寻找估值洼地，帮助企业在动荡的商业世界里调整战略节奏，建立适时、适势、实时的竞争优势。 总之，企业要熬得住，认得出，抢得先，跟得上。在漫长的寒冬要熬得住；风起于青萍之末时要认得出；顺应趋势要抢得先；市场需求变化时要跟得上。 探测风口，选择行业。 识别趋势，构筑节。 因需而变，提前布局。 活在当下，把握未来。
成就员工:沈东军的管理私房课
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“成就员工”既是莱绅通灵的企业愿景内容之一，同时也是本书的核心立意点，是企业管理中“利他”思想的体现。所谓“成就员工”，就是要真心帮助员工成长，形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应。本书围绕“成就员工”的主题，重点探讨了三个方面的问题：员工如何实现个人成长？管理者如何成就员工？如何形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应？作者在展开写作时紧扣企业一线管理者都会面对的棘手问题，每篇文章都是“真问题、真答案”。
华为训战
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企业达到一定体量后，往往面临进一步的业务拓展和转型，这时企业相关人才的招募、培养与淬炼就成为企业实现成功跨越的关键。华为的成长实践值得学习：华为能取得今天的成绩，华为大学与战略预备队功不可没，它们的成功就在于走了一条以终为始的“训战结合”之路。它伴随着华为从单一2B到2C再到云和5G等新业务场景的发展，在国内、海外各种业务体量和规模上都经受了考验。 本书还原了真实的训战，分为基础篇、实操篇、升华篇，集合20多个实用的工具、表单，适合所有想要了解和借鉴华为训战的读者。
好经理:经理人的九项修炼
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本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例，并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华，理论与实践相结合，古今中外思想相融合， 本书将帮助没有受过系统化管理培训的中基层管理者，梳理管理经验，补充管理知识，实现从业务水平到专业水准的跃迁；帮助新经理实现角色转变，始认识管理的本质，掌握基础的管理技能。 全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具，力争实现让经理人“一本在手，管理不愁”。 本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。
经营的智慧:江苏交通控股有限公司交通强国的实践
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本书在企业战略的历史演变和四度思维的基础上对有限公司（以下简称“江苏交控”）的战略定位、资金融控、服务创新、产融结合行深度剖析，并一步提炼了江苏交控在信息转型、人文环境、风控保障方面的创新实践，*后对江苏交控的未来蓝图行展望。本书既展现了江苏交控大量鲜活典型的案例，又对江苏交控的大量创新实践行了理论提炼。
温和激进:顺从与反抗之间的微妙平衡
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当你发现自己的一些信仰、价值观、行为方式与你所处环境的“主流”或多或少存在着某些根本性的不同时，你不愿意就此屈服，又不希望因“造反”而丧失职业前途。 比如： 你希望保持工作和家庭的平衡，不愿意周末加班，而你所在的组织却强调每分每秒都要创造价值，如何安身立命却不委曲求全？ 你的一项方案对于公司来说不仅能保证赢利的持续性，更能保护环境，但是公司更注重短期的经济利益，如何权衡并获得事业上的成功？ 你的得力助手因为家庭原因向你请求实行弹性工作时间，否则她必须放弃这份工作，如何不违反公司政策，又能保证助手继续良好的表现？ 作者创造了一种“温和激领导”方式以应对这种“紧张状态”，在顺从和反抗之间保持微妙的平衡，“温和”地在组织中推动“激”的变革。她系统地提出了包括默默抗拒并忠于自我、化个人威胁为机会、透过谈判扩大影响力、善用小赢与联手采取有组织的行动等一整套变革策略，并结合翔实的案例，相当精彩。 “温和激领导”不仅是职场*有实用价值的战略与战术的宝鉴，也是当今组织变革的有效准则。它帮助我们在职场中保护自己，做变革的推动者，而不是改革的牺牲品。
管理的智慧:浩云心语
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这是一本融汇东方管理智慧与西方管理科学的书，作者既精通中国传统文化中的管理智慧，可以帮助读者领悟管理之道；又熟知西方管理学的理念、方法和工具，可以帮助读者提升管理技能。 作者认为企业应该重视管理文化的建设，把文化视为管理之魂，把德作为管理者重要的自身素质，这样企业的管理效能才能得到极大提升。管理者应该提升自身的科学素养，互联网、大数据、人工智能等应该是管理者的必修课，管理者只有具备全球化的大格局才能把企业带到一个新高度。 企业管理者既要有东方管理的智慧和思想，又要有西方管理的科学与素养，才能在全球化时代，应对领导力、品牌、营销等各种管理挑战。
管理新现实
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本书充满挑战性，极富远见卓识，犹如巨石投平静的水面，激起了社会各界的强烈反响和争议。在本书中，彼得·德鲁克以哲人般的睿智预见了瞬息万变世界的诸多重大核心问题。 1989年本书初版时，一些评论家错误地认为这是一本对未来做出一系列预测的书籍。然而，就像书名所昭示的那样，这是一本探讨现实的书籍。德鲁克认为，20世纪前半叶所发生的事件，已在很大程度上确定了未来三四十年甚至更遥远的事件。 德鲁克探讨了本书初版时尚未发生的诸多世界历史事件，如在"罗斯福时代美国的终结"一章中，希望"社会拯救"的拟古主义；在"信息型组织"一章中，20世纪90年代技术的迅速发展；在"管理的社会职能及博雅技艺"一章中，管理的演变。 德鲁克2003年为本书特意撰写了新的序言。在序言中，德鲁克不仅回顾了本书初版时的强烈反响，还指出在制订未来计划时，考虑过去和现在的情况对决策者非常重要。
产品的视角:从热闹到门道
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本书在创造性的提出互联网产品定义的基础上，为读者提供了一个从0基础到产品操盘手的产品思维培养方法！ 全书以互联网产品定义为基础，提出了产品思维学习的RAC模型，通过认识产品、还原产品和创造产品三个阶段去培养产品思维和产品认知。 通过大量的图片和视觉引导的方法，作者像零基础的用户深浅出的描绘了一条产品经理的自我修养路径，并且提供了知识地图（knowledge map）和阅读雷达等工具，让读者可以通过一些工具和方法为自己针对性的设立学习模型和成长路径。 小白视角、理想产品经理视角、一年级视角、二年级视角、三年级视角、设计与迭代时间、运营视角、规划和操盘视角，可以看到本书内容层层递，由浅深。大量图片的使用让这本书读起来轻松易读，但读后又会感到“口有余香”。作者通过对常见产品和产品经理知识结构的解剖和重构，让原本枯燥的知识结构看起来更加“性感”，读起来更加轻松。 本书在基础概念和重逻辑推理的基础上，用了大量的案例和图标展示一个个产品的生命周期和对产品的解剖，其实证的方法论和“显而易见”的结论让读者在超越作者经验的基础上获得更多的“信服”。
品类十三律
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品类——定位发生作用的真正原因 《品类十三律》——品类运营的13条基本规律 本书介绍品类运营的13条基本规律外，还包括以下内容： 什么是品类 品类形成的动机 如何划分品类 发现品类，而非生造品类 品类的识别符号 品类特征图谱 品类细分的三种类型 品类细分与产品细分的区别 做“对”比做“*”更重要 构建品牌的五维度 品类机会判定 贯穿品类发展的品牌二元定位 品类优化的动力 品类活力来自品类成员竞争程度 跟不是“山寨”，跟是要全面超越 跨品类就是跨心智 造个人IP是节省传播费用的做法 …
