服务营销学 第3版
¥41.00
全书共十四章,结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果,紧扣服务的特征,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架,从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展论述,系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容,另外还增加了电子服务和体验营销等服务营销领域中的前沿知识。本书力图以完整的知识体系、经典的理论、精练的内容、经典的理论和大量鲜活的案例来展现服务营销的原理与实务。
战略管理 第3版
¥41.00
本书第 3 版继续坚持逻辑与内容的统一、理念与行为的合一以及前沿与传承的碰撞,从管理学层面揭示“企业为什么能获得持续竞争优势”的基本命题,具体围绕“企业为了什么而活着”“企业靠什么活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题,通过分析内外部环境界定企业的愿景、使命与目标,通过选择和组合不同业务领域确定企业活着的基础,通过构筑持续竞争优势和实施系统战略保证企业活得更好。本书第 3 版在第 2 版的基础上做了大幅修订和更新,吸收了数字战略的最新研究成果,增加了中国企业在数字经济时代的鲜活管理实践,优化了战略管理的内容与体系。
计算机系统导论实践教程
¥41.00
本书作为主教材《计算机系统导论》配套的程序设计与调试实践教材,内容包括基础级验证性实验和模块级分析性实验。本书中设计的基础级验证性实践项目包括实验系统的安装和工具软件的使用、程序调试命令和指令系统基础相关实验、数据的机器级表示实验、数据的基本运算实验、程序的机器级表示实验;模块级分析性实践项目包括二制程序分析与逆向工程实验、程序的与ELF目标文件实验。本书为《计算机系统导论》主教材提供了系统性的编程调试实践项目,可以作为高等院校计算机专业本科或高职高专学生计算机系统导论课程的教学辅助教材,也可以作为计算机技术人员的参考书。
国际市场营销学 第5版
¥41.00
国际市场营销学是市场营销学的分支,研究企业如何将产品或劳务推广至国外消费者手中。本书作者参考中外教材的特,取长补短,力图造适合中国高校的国际市场营销学本科教材。本书以中英文双语为特色,以时代、创新、共赢和国际化为视角,对第4版行了深度修订,吸纳了该学科最新的理论和观、权威的统计资料以及典型的跨国公司案例,还追踪了该学科主要理论的发展趋势。本书既可作为高等院校相关专业的教材,也是各层次经营管理人员的读物。
企业碳会计
¥41.00
本书立足“双碳”目标,根据会计改革与发展“十四五”规划纲要,结合全国碳排放权市场交易情况、企业绿色转型发展需求和国内外碳会计发展进程,力求从碳会计的概念内涵、相关理论入手,讨论不同场景下碳排放核算方法,形成一套*系统的碳会计确认、计量、记录、报告流程。同时,本书融入碳预算、碳成本核算、碳绩效评价等相关内容,结合我国碳税、碳审计现状对碳会计发展提出进一步的展望,旨在*构建企业绿色转型发展的碳核算流程体系、培养“双碳”目标下符合社会发展的新型会计人才。
数字创新管理
¥41.00
书由清华大学陈劲教授、浙江大学郭斌教授担任编写顾问,浙江工商大学王节祥教授团队精心编撰,融合了数字创新的经典理论与前沿研究成果,创造性地提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。全书内容丰富、案例鲜活,首先从“环境分析—战略选择”框架切,为数字创新战略规划提供了新思路与工具;然后围绕数字产品、数字服务、数字组织,深剖析了数字创新的三大模式;最后聚焦企业内部认知、组织与文化的变革,探讨了数字创新管理的落地实施。书中精选了大量前沿实践案例,大多数案例由作者团队自主发,选了全国百篇优秀管理案例、哈佛案例库精品案例,确保了内容的可靠性和易用性。在教学设计上,本书顺应数字时代发展趋势,内容深浅出、简洁实用,各章既可独立成册又紧密关联,编排时嵌教学视频二维码,并配套了丰富的教辅资料,力求满足读者的不同需求。
市场营销管理:需求的创造与传递 第6版
¥41.00
(1)聚焦营销本质,以需求主线构建教材体系 聚焦营销本质,持续以“需求的创造与传递”为主线来构建、拓展教材体系框架,有别于以“企业营销决策与管理程序”为主线的常规教材体系,仍从理解营销(把握本质)—市场分析(洞悉需求)—战略确立(阐释需求)—策略推(传递需求)—保障控制(满足需求)五个部分行内容撰写,减少企业战略、市场调研等其他基础专业课程知识的篇幅,强化市场营销知识体系的独立性,提升学生对市场营销理解的流畅度与深刻性。 (2)契合时代背景,将思政元素融教材模块 教材以“立德树人”为核心任务,以二十大精神为指引,立足于时代背景与国家发展,充分挖掘课程的思政元素,同时将家国情怀、国家战略、中华文化等内容与营销知识行联结、映射,将其融到案例、材料、讨论、习题等多元模块中,强调理论阐述与个案论证结合、实践发展与分析探讨并重,以此保障章节内容的与时俱、语言文字的生活化与情景化、教学手段的丰富多样,满足学生不同层级的学习要求。
金融风险管理 第2版
¥41.00
本书突出金融风险管理以量化风险为核心的特,揭示了模型背后的经济含义,是一本既能体现高校风险管理专业教育教学特色,又能与当今国际实践相结合的优秀教材。本书将气候风险管理这一前沿议题纳教材体系,同时把国内金融机构监管体系的重大变革融相关章节,确保教材内容紧跟风险管理实践前沿。此外,每章增设“案例专栏”,强化案例教学在价值塑造与思维培育方面的重要作用。编者设计每章例题与练习题时参考金融风险管理师(FRM)资格认证考试的考题,针对学习重难详解章末练习题,助力读者掌握金融风险管理基础理论。
“粤菜师傅”工程系列.烹饪专业精品教材·粤菜制作
¥40.99
本书依据国家职业标准中的中式烹调资格标准,对应广东餐饮业粤菜厨房热菜生产过程中的砧板、助镬、上杂、候镬等岗位职责和技能的要求而编写。本书作为烹饪专业学生学习制作粤菜菜肴的实训教材,融知识性与热菜制作技能为一体,应用ISLI和MPR技术,图文视频结合,通俗易懂,使学生能够综合运用已经掌握的烹饪基础知识和烹调方法,学习烹制粤菜菜系中广州菜、潮州菜、客家菜的代表性菜肴,扎实掌握粤菜的基本烹调技法,提高独立操作烹调技术的综合能力。
老年护理
¥40.98
教材紧扣中职护理人才培养目标和要求,突出护理专业特色,体现“以人的健康为中心,以护理程序为主线,以整体护理观为指导,以满足老年群体健康需求为重”的编写原则。教材主要特:凸显老年护理课程的个性,注意与相关专业课程内容的联系与衔,避免与其他相关教材比必要的重复。突出老年护理特色,注意与老年健康需求紧密结合,重介绍老年常见综合征和*代表性的老年慢性病的评估与护理,着重从护理角度阐明如何为老年人和老年患者提供整体护理。具有针对性和可操作性。反应国内外老年护理领域的新知识、新成果和新展。
智能会计人才培养体系构建
¥40.80
数智化时代,大数据、人工智能等新兴数智化技术与企业管理不断融合,推动会计从传统核算型会计向管理型会计转变,会计岗位的不断迭代引发实务界对会计人员能力需求的变化。在企业传统会计人才向智能会计人才转型的过程中,高校会计人才培养体系也面临新的挑战和要求。企业需要的会计人才有哪些类型?每种类型的人才应该具备哪些专业能力?高校应如何制订培养方案?本书结合智能会计的理论与实践,对智能会计人才类型、专业能力框架与培养模式展系统深的研究,在厘清智能会计发展历程、梳理智能会计工作流程的基础上,融合多学科理论,创造性地提出了四大智能会计人才类型、十大能力、八大课程模块,并从实务界和高校两个角度分别加以验证。同时,本书还归纳和总结了国内外高校智能会计相关专业本科及硕士阶段的培养方案,构建了会计学(智能会计方向)本科阶段和会计专硕(智能会计方向)的参考性培养方案。 本书是智能会计人才培养研究团队的最新研究成果,也是中国人民大学重大规划项目“价值网平台企业的数据优势与资本运营”(2021030218)的阶段性成果。本书的研究成果对学界和业界都具有较高的参考价值,为高校落实智能会计人才培养工作提供了重要参考,为高校制订智能会计人才培养改革方案指明了方向,还为实务界展财务数字化转型所需的人才配置及优化提供了参考。
非英语专业学位研究生英语教学大纲
¥40.80
北京市高等教育学会研究生英语教学研究分会在广泛征求意见建议,深调研各高校教师配置、课程设置、课时规定、考核评估等要素的基础上,经过集思广益,多次研讨,审慎推敲之后,制定了《非英语专业学位研究生英语教学大纲》。该大纲从课程定位与性质、教学目标与教学要求、课程与课时设置、评价与测试、教学方法与教学手段、教学资源、教学管理、教师发展等方面全面阐释了研究生公共英语的内涵、性质、特和基本要求。本书附录还提供了“学术英语常用词表”和“非英语专业研究生英语学位课统考模拟题”。新大纲旨在为各高校研究生英语教学提供参照、依据和遵循,一步推动研究生英语教学理论和实践再上新台阶。
二十世纪西方文论选读(仅适用PC阅读)
¥40.80
本书是由乔国强教授任主编,多位学者参与编写的一本西方文论教材。编辑这本教材的主要目的,是为高校本科生和研究生提供一本能够较为全面地了解和把握20世纪西方文论部分主要文献的读本。这部教材在编写体例上采用中英两种文字:评介部分用中文,由本书编者撰写;文献部分则选用英文原作并作注释。 采用这种编写体例主要是想为学生提供一些背景知识,帮助解决一些阅读中的困难,较好地理解所选文论的原文。 本书采用了中英文两种语言来编写,即批评文本用英文,导读则用中文。这样读者既可通过文本感受到原文的魅力,同时又能在对照中更好地理解原文以及该理论流派的主旨和走向。本书分上下两册。上册中收录的文论主要是论述诗歌、小说和戏剧的;下册主要是有关方法论的文章。本书既然是以“二十世纪西方文论选读”来命名,就必然要顾及“面”的普及性,因此所选取的文章在时间上几乎横跨了一个世纪。西方马克思主义在20世纪的文学理论界占有重要的一席,也作了适量的收录。
临床护理技能实践与应用
¥40.60
本书在编写过程中广泛搜集国内外资料,并参考了大量相关专著、文献及各科领域的*新研究动态和学术成果,同时结合各位编者丰富的临床护理经验,使得本书具有实用性、科学性和先进性。全书首先详细介绍了临床各系统疾病的常见病及多发病的护理内容,包括呼吸系统、循环系统、消化系统、神经系统等,针对护理管理也做了相关介绍。本书内容从基础护理技术操作和静脉采血开始,然后详述了各科室常见疾病诊疗知识及护理要点,内容涵盖了理论与实践,既可用于年轻护士的规范化培训,也可作为各科室专科护士的临床工作参考工具书。
汽车文化(第3版)
¥40.60
本书主要对汽车本身涉及到的相关文化行描述,重介绍汽车起源和发展过程中出现的车史文化、造型文化、名人文化、名车文化、车标文化、赛车文化以及技术文化,使读者在了解和掌握汽车基本知识的同时,培养对汽车的兴趣和爱好,提高对汽车的鉴赏能力。
信贷业务与风险管理
¥40.60
《信贷业务与风险管理》以我国商业银行信贷业务运行为主线,力求对信贷业务和信贷风险管理中涉及的基本概念、基本理论行详细的阐述,并结合银行信贷业务的实际运作情况,着重介绍个人消费贷款业务、公司信贷业务、外汇贷款业务的基本理论与实践操作知识,以及商业银行客户信用分析、贷款风险管理和不良贷款管理的知识。此外,《信贷业务与风险管理》结合有关案例、实训任务和思考练习,使学生全面了解商业银行信贷业务与风险管理的理论知识,并掌握信贷业务操作技能。 《信贷业务与风险管理》既可作为高等院校“信贷业务与风险管理”课程的教材,也可作为商业银行信贷岗位从业人员的参考用书。
统计学(第2版)
¥40.50
本书是经济学类、管理学类本科各专业核心课程的教材。本书从我国高等院校统计学教学的实际情况出发,本着注重基础、强调应用性和实用性原则,精选教学内容,系统地介绍了统计学的基本理论和基本方法。本书选择的例题、案例均紧密结合经济管理类各专业特点,每章都配有与课程内容相统一的思考题与练习题。 本书体系合理、内容新颖、简明实用,适合作为普通高等院校经济学类、管理学类各专业的教材,也可作为在职人员培训教材或相关人员的自学教材。
计算机应用基础案例驱动教程(Windows 7+Office 2010)
¥40.50
本书根据当前高等职业教育的发展和社会生活、职业工作的需要,以作者丰富的一线工作经验和多年的教学案例为支撑编写而成,是湖北省教育科学“十二五”规划专项资助重课题“Office办公软件全案例教学与教法研究”的研究成果,也是作者总结、研究出的“全案例驱动教学法”的**成果。全书共五章,分别为:工欲善其事,必先利其器——计算机基础知识;视觉高于一切——浏览和处理图片;文案专家——Word 2010;演示大师——PowerPoint 2010;报表奇才——Excel 2010。具有体例新颖、内容新颖、案例新颖的特。 本书适合作为高等职业院校和中等职业学校计算机公共基础课程教材,也可作为广大计算机爱好者的自学用书,以及广大职场人士的参考用书。
C++面向对象程序设计(微课版)
¥40.30
本书结合C++语言,介绍了面相对象程序设计的基本知识及应用。全书包括C++语言基本知识、C++面向过程的程序设计、C++面向对象的程序设计、C++二级考试相关考解析,为读者学习C++语言建立了完整的学练平台。本书主要分为三个部分:*部分,基础部分:第1章,主要介绍面相对象程序设计的基本概念和相关技术,以及C++对面向对象技术的支持;第二部分,面向过程部分:第2章,主要介绍C++语言面向过程程序设计;第三部分,面向对象部分:第3~8章,着重介绍了C++语言面向对象程序设计的特: 封装性、继承性、多态性以及I O流,泛型程序设计等由浅深展。本书结构清晰,语言通俗易懂,内容由浅深、循序渐,实例丰富,习题具有代表性。全书贯彻传授知识、培养能力、提高素质的教学理念。 本书可以作为高等院校非计算机专业面向对象程序设计的教材,也可以作为学习C++语言程序设计方法的自学教材,同时可以作为准备计算机二级考试者和计算机工程技术人员的参考书。
HTML5+CSS3 Web前端开发技术(第2版)
¥40.30
本书以HTML5为基础,系统阐述Web前端发的内容,一些案例结合了HTML5与CSS3的典型应用,目的是帮助读者快速掌握网站发技术。本书适合网站前端发人员提高使用,也适用信息技术类及相关专业读者。
.NET 微信公众平台开发教程
¥40.30
本书系统地介绍了使用ASP.Net MVC发微信公众平台应用程序的的流程、方法、技巧和注意事项,内容涵盖微信公众平台提供的各种功能的发,包括注册微信公众号、配置和使用微信公众号、自定义菜单、收和发送消息、用户管理、客服管理、素材管理、统计分析、微信前端发技术、微信门店管理、微信支付、微信红包等。

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