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项目经理能力发展框架(第3版)
￥32.99
本框架是由美国项目管理协会开发制定，已成为国际标准。它为定义、评估和发展项目经理能力提供了通用指南，构建了项目管理能力的三个关键维度，定义了影响项目经理绩效的关键能力要素。不管项目的属性、类型、规模和复杂度有什么不同，这些能力将使项目经理可以进行跨行业的交流，而且各行业、各组织可以在PMCD框架的基础上建立具有自己特色的能力模型。该标准还对组织能力发展过程的创建提供了指导，帮助组织对其员工的项目管理能力进行持续评估和提升。本更新版较上一版有较大变化，对项目经理的能力进行了新的定义。
解决冲突的关键技巧
￥32.99
“沟通的问题是，人们想当然地以为已经沟通了。” 这是一本教你如何化解冲突，实现有效沟通的社交工具书。 面对日常生活和工作中的冲突，人们通常会有这4种反应：回避、迁就、强迫、妥协。在冲突调解专家达纳?卡斯帕森看来，这都是“无效社交”，只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”，了解双方的差异所在，找出双赢方案。本书从“有效社交的17个原则”出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话将造成的截然不同的结果，帮助人们改变表达方式，在冲突的关键时刻促成有效对话，从根本上解决冲突。 书中的沟通技巧广泛适用于商务谈判、职场沟通、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。 满满的都是干货！ 不吵架、不逃避、不当和事佬， 复杂局面简单化，话说对了，事就成了。
HR教你做团队沟通:没点情商,怎么带团队
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团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场，不管是在什么阶段、什么部门，担任什么职务，总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人，可能会误解他人的意图，做出不当的回应，产生不必要的摩擦，而影响工作氛围。相反，擅于团队沟通的人，在工作中总能理解对方的想法，做出适当的反馈，拉近彼此间的关系，实现双赢。本书作者为资深HR，针对40个职场高频的沟通困惑，通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理，衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后，能对团队沟通的底层逻辑更为清晰，并能运用多样化的团队沟通方式，达成目的，为职业生涯发展下坚实的基础。
构建底层逻辑
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《构建底层逻辑》是英国知名哲学家、逻辑学家艾萨克·瓦茨的代表作，是一部充满实用智慧的作品。 这部作品是他20多年思考的结晶，从学习的角度提出构建底层逻辑、改善思维和思想的系统方法。这些方法具体、清晰、易操作，对当时的人们产生了极大的影响。到目前为止，它仍然是同类作品中极全面、极富于启发性的佳作。
薪酬管理全流程实战方案
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薪酬，心愁，新仇。薪酬是人力资源管理的基石和根本，理念认知、工具应用、制度流程和薪酬应用等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造科学合理的薪酬管理体系？如何提高员工的敬业度、满意度？ 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑，让读者先了解薪酬管理的操作流程，然后施予方法和工具，*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程，也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
华为人力资源管理
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人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》，在编写过程中参阅了大量相关资料，力图通过通俗易懂的语言，深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓，并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题，为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
强制、资本和欧洲国家(公元990—1992年)
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《强制、资本和欧洲国家（公元990-1992年）》是查尔斯·蒂利的一本力作，再版于1992年。他在本书中，用欧洲1000多年的历史，解释了欧洲民族国家的形成机制——强制和资本在欧洲国家的形成和发展中起了关键性的作用。蒂利认为国家是运用强制的组织。国家的形成和强制是分不的。资本可以用来强制手段，因此本质上也属于强制资源。但是为了便于分析，在本书中他把资本和强制分来研究。资本的发展促了城市的发展。城市的发展影响了国家的形成模式。而资本和强制不同的结合，形成了不同类型的国家。??
培训管理18项精进
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培训管理是人力资源管理中实操性非常强的一个模块，做好培训管理、提升培训效能是人力资源管理的基础技能要求。 本书全面归纳培训管理的18项精，包括132份实用表格/图形/样本文件、26项实战经验分享、18个企业实景案例、14项培训工作流程，为广大读者提供了培训管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业培训管理！
说服的艺术
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成为说服高手的高效方法！ 实用性极强！超过10000小时实践的说服技巧！ 《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景，本书提供的说服方法同样有效。
从零开始学内容电商运营推广
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内容电商如何运营才能实现从爆文到爆款的造？ 书中用两条线，从零始帮助读者成功启自己的内容电商运营和推广之路。 一条是内容线，本书提炼了14个专题内容，分别从互联网时代的内容电商、内容电商变现、造内容、优化内容、推广内容、内容电商的趋势和案例、图文形式引流平台、音频视频传播平台、内容电商之*平台、内容电商之微信平台、内容电商之微博平台、网店类线上物平台、品牌类企业销售平台、社区类口碑推广平台等方面对内容电商运营和推广行了深刻的阐述，帮助读者从门到精通内容电商运营和推广的操作。 另一条是案例线，通过《盗墓笔记》、网络红人张大奕、papi酱、罗辑思维、暴走漫画、《万万没想到》、*商城、1号店、苏宁易、小米商场、华为商城、豆瓣东西、中关村在线、汽车之家等内容电商运营的相关案例，让读者掌握内容电商运营和推广的干货技巧，早赢利行变现赚钱。 本书结构清晰、内容精练、图表丰富、实用性强，适合于想要了解和学习内容电商运营和推广的读者、内容电商企业家、内容电商创业者、内容电商运营和推广人员阅读学习。
HR不懂《劳动合同法》就是坑公司:员工从入职到离职整体解决方案(第三版)
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本书围绕《劳动合同法》实施构建了一整套实战解决方案，从《劳动合同法》法律框架手，围绕劳动合同订立、履行和变更、解除和终止，劳动风险防范以及如何构建和谐劳动关系，为企业提供一整套《劳动合同法》实施整体解决方案，一本书彻底搞定企业贯彻实施《劳动合同法》的管理风险和隐患。 通过本书您将学到: 劳务、实习、劳动关系有何区别? 录用条件为何必须公示才有效? 为何录用员工必须慎发OFFER? 试用期做绩效考核必要性在哪? 转正审批流程如何设计更有效? 工伤和职业病如何管理更有效? 女职工劳动需要哪些特殊保护? 调岗时如何有效管理才能生效? 劳动合同必*关键条款有哪些? 合同变更应坚持哪些基本原则? 如何对员工行考勤休假管理? 员工加班有哪些常见管理事项? 如何对员工行科学奖惩管理? 即时和预告解除包括哪些内容? 企业裁员应注意哪些基本事项? 违法解除合同的后果都有哪些? 劳动合同中止和终止有何区别? 离职流程如何设计才会更有效? 哪些情形不涉及离职经济补偿? N/N 1/2N经济补偿如何理解? 规章制度如何发布才确保有效? 如何规范企业的劳动合同格式? 发生劳动争议应如何做好调解? 发生劳动争议应如何应对仲裁? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案
新编常用税务管理全书:制度说明 纳税筹划 案例分析 风险防控 合理避税 税务稽查
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本书围绕税务管理的相关核心制度展，涉及企业纳税风险防控、企业合理避税、企业税务稽查等方面内容，并结合实用案例，分类讲解了增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、资源税、土地增值税、房产税、关税、城市维护建设税、企业印花税等不同税种的税务管理。 本书还根据*政策，增加了“营改增”税务制度解读，让你在面对税务管理各种新老问题时都能得心应手，应对自如。相信这本内容全面、使用方便的书，会成为你得力的***工具书。
名企员工培训*佳管理实践
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《华为公司基本法》中明确提出：“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。”如何增值人力资本?员工培训可以说是企业人力资本增值的主要手段。 但是在很多公司，培训部门和培训工作几成鸡肋，在老板眼里是个花钱部门，在业务部门眼里是个边缘部门，在员工眼里是个可有可无的部门。员工培训到底怎么了?员工培训到底该如何搞? 本书*章明确提出，企业员工培训就是要解决问题，要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训，坚决杜绝“为了培训而培训”。 本书第二章到第四章，围绕ADDIE模型，系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程，是探究企业问题的有效手段;培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节;培训效果评估秉承“以终为始”的原则，通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型，关注行为改变，关注业务结果。 本书第五章到第九章，以独特而又实用的视角，分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训，以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训，以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训，以创新发展为驱动实施研发人员技术培训，围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。 第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂，“教育不是灌输，而是燃火焰”，建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式，在行动中学习，在学习中行动，真正实现培训落地的知行合一。 第十二章阐述“移动互联时代的微培训”。随着移动互联时代的到来，企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术，采用微课实践、微信培训等多种形式，成为互联网培训的先行者和探索者。 第十三章阐述“变革转型时期的企业大学”。企业大学是企业培训的一种先教育模式，企业大学能够营造一种全员参与的培训氛围，是造完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具，也是推企业变革的系统工具之一。 本书创新采用“管理实务笔记 *实践案例”相结合的模式，带给读者系统的知识体系和鲜活的*实践，期望能对中小企业员工培训管理水平和实践创新形成管理标杆，起到借鉴作用。 本书是“名企人力资源*管理实践”系列丛书中的一本，“名企人力资源*管理实践”系列丛书是市面上*套专注“*实践”的人力资源管理丛书，由上市公司和大中型企业、具有丰富一线实践经验的人力资源高管倾力编写，具有很强的实操性和指导性。本套丛书是专门针对企业各级管理人员和人力资源从业人员而作的实务操作手册，也可以作为企业培训师、管理咨询师和管理专业人员的参考用书。
国家构建：21世纪的国家治理与世界秩序
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本书围绕国家构建这一命题，在国家治理和世界秩序两个层面上行了讨论。 本书的主要观：国家构建是*重要的命题之一，因为软弱无能国家或失败国家已经成为当今世界许多严重问题的根源；应当精简国家功能的范围，但是应同时加强国家功能范围内的能力；如何把强有力的制度移植到发展中国家；国际社会在对他国行干预时应当重视事后国家构建的艺术。简而言之，建设小而强的国家不仅是民族国家自身的目标，也是国际社会援助或干预的目标。从国家概念的辨析，到组织理论的介绍，再到政治现实的反思，福山完成了关于国家构建的完整论述。
创业合伙人
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互联网时代，雇佣制无法建立高度的信任与合作关系，合伙人创业成为创业主流模式。然而，许多创业者并没有弄清楚合伙人创业的本质，本书从合伙人创业的基础知识与潜藏的风险手，揭示了合伙人创业机制的管理生态，结合实践阐述了怎样寻找合伙人、合伙人团队建设、合伙人股权分配、融资与风险规避、合伙人退出机制等实用技巧，旨在帮助想要或正在创业的朋友找到合适的合伙人，获取创业的成功。
企业绩效考核全流程管理实战
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绩效管理是企业人力资源管理当中最核心，却也颇具挑战的一项重要工作，几乎每一家公司都会行绩效管理，可是真正能把绩效管理做好并创造管理价值的，并不多。 本书试图在澄清绩效管理误区的基础上，为广大读者正本清源，深阐述绩效管理的方方面面，并提供大量标杆案例，真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。 阅读本书将助您： 理解绩效管理的核心思想，提升整体组织绩效 掌握绩效管理与企业战略的紧密结合 明确高层、中层、人力资源部和员工的角色和职责 学习绩效计划制定、实施管理、评价和反馈 了解多种绩效考核方法及其特 根据企业情况选择合适的绩效考核方法 针对不同层级和岗位设定考核重 将企业总目标分解为具体的考核指标 明确团队的使命和目标，确定绩效评价维度 了解高层管理者的考核范围 建立常规反馈机制，行有效的绩效面谈 将绩效评估结果应用于薪酬、培训、招聘等方面 选择合适的绩效考核周期，合理使用强制分布工具 培养员工的自我觉察力和责任感 了解绩效管理的变革与趋势 …… 本书提供了全面的绩效考核管理指南，强调实战策略和实际应用，帮助企业在激烈的市场竞争中提升整体绩效。
数字经济多维治理的逻辑阐发
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新发展阶段呼唤法治创新，创新引领高质量发展。数字经济已成为推动我国经济高质量发展的核心动能，给立足于工业经济时代的法治理念、原则、逻辑及方式方法带来了颠覆式的挑战。 以此为逻辑基，本书以推动数字经济治理法治化走深走实，坚持以数字经济发展中出现的各类法治问题为导向，结合新近理论发展和实践成果，强调数字经济发展应注重数据、平台、算法、场景等多维度的协同治理作用，调整数字治理的推方向，深浅出围绕数字经济治理核心的数据治理、平台治理、算法治理、场景治理等四个维度行逻辑阐发，希冀为完善我国数字经济治理体系，不断做强做优做大我国数字经济提供智力支持。
从培训到体系:AEO认证就是贸易合规
￥32.99
本书以“出口收发货人高级认证标准”为蓝本，将信用管理办法的核心精髓和认证标准融到一起，拆解成框架、培训、内控体系、合规、硬件软件、贸易安全、供应7大模块，将31项标准对应的内容融7大模块之中，结合作者成功服务的企业项目实施中存在的瓶颈环节、认知误区等，以企业整改的视角拆解一家正常企业如何成功升级AEO认证。
老HRD手把手教你做人力资源管理:实操版(第二版)
￥32.99
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高效能人士都这样说话
￥32.99
《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。 全本书破除了沟通就等于传达的误区，将高效沟通建立在促他人行动，甚至引导对方超越自己预期上。先给出了一些传达无用的错误示范，然后针对存在的问题一一改善说话重和节奏，再通过10种促行动的说话方式、10种让对方超出预期的说话方式、15个沟通困难场景说话示例，帮助读者掌握高效沟通术。即便你不擅长交流、不擅长微笑、缺乏共鸣力也没关系，也能掌握高效的说话方式，让对方听得懂、动起来，还能超出你的预期。
有教养的人才知道的事
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《有教养的人才知道的事》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 教养是一个人在言谈举止上的表现，不是天生的，任何人都可以改变自己的教养。全书从用餐、拜访、商业活动、物等日常场面手，设计了 259 个与言谈举止有关的场景，并逐一介绍有教养的人会采取的应对方法。 良好的教养是超越美丽的终.极武器，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。有教养，更自信。
