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运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)
￥29.99
★在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。 ★本书尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深浅出、耐人寻味。 ★《运营之光》面世后，广受好评，选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达8.6分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求，行了内容增补，几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考，对内容再次行了迭代，是运营2.0时代的全面总结。 ★从内容的受众来说，本书既有面向初互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 ★我们希望本书可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
好员工就能自我管理
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《好员工就能自我管理》颠覆了通常认为管理只是管理者应具能力的认知，明确提出想“成为了不起的‘牛人’，当员工时就该学习自我管理”“越早学会自我管理，越早成就非凡自我；越能学会自我管理，越能成为单位栋梁”，从管理好动机、目标、角色、执行、效率、人际关系、风险7个方面，让员工掌握自我管理的主要方法，从调整心态、改善方法、养成习惯3个方面，让员工从不会自我管理到成为自我管理高手。本书适合希望自己有更快发展的员工阅读，更适合希望通过提升员工素养以提升团队绩效的单位推荐阅读，是新时期员工培训团理想之选。
给你一个公司，看你怎么管(套装共2册)
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这是一本可读性很强、很有针对性的实务管理书，他的特点是将那些每天发生在管理者身边的“平凡琐事”、“日常烦恼”提炼成一个个具体的问题，用作者自己的感悟与读者交流，提供解决之道。作者用自身数年来在工作中的见闻，以及在管理中的追寻和探索，写下了这难能可贵的80个管理心得，这些心得都是从作者的工作中来，也必将指导着更多的管理者应用到工作中去。全书摈弃了理论性和学术性的枯燥乏味，文笔轻松活泼，尖锐深刻、简单易懂，是一本很有价值的公司管理类图书。
互联网运营实战手册
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为什么网络推广做不起来？微信文章也是套路？标题党的背后是什么？把服务器搞瘫痪的活动是怎么玩出来的？社群究竟要如何运营？数据又该如何运营？你会任务分解吗？? 《互联网运营实战手册》详细剖析了网站（产品）的运营技巧与实战，涵盖实用的互联网运营方法，是作者从多年的实战中提炼出的运营心得和精华，涉及运营技巧、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据运营6 大互联网运营核心。? 《互联网运营实战手册》50 多种运营的方式方法作者几乎都亲身实践过，绝非纸上谈兵。作者传授运营干货、讲述案例故事、指导操作方法，每一个知识都为读者掰揉碎讲解，遵循和尊重了初学者对运营知识的认知规律。? 《互联网运营实战手册》帮助你全面了解运营知识体系、工作范围及工作核心，帮助运营新手规划职业发展方向，掌握运营思维，做个优秀的运营达人。 ?《互联网运营实战手册》实用性强，既是运营者的运营秘笈，又是互联网从业者和企业高层管理者的实用手册。
印度竞争力:全球化人才是如何培养的
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印度究竟是如何培养出这么多世界首屈一指的“全球化人才”的呢？ 印度近年来科技领域步很快，然而印度国內的贫富差距依然存在：现代高楼和贫民窟共存，豪车和牛车共用一条道路。在这种贫富差异巨大的表象下，到底有哪些力量推动着印度前呢？ 与一般从历史、政治、经济等结构宏观的角度解读印度的书不同，作者作为出身在印度贫苦家庭的市民，写作视角专注于日常生活、升学渠道的选择，同时解释了印度国家政策的改变对他未来人生规划的影响。作者一路走向成功的过程，也是揭秘印度能培养出这么多全球化人才的例子。 作者在日本工作近三十年，对于日本和印度在生活、企业文化、投资心态等领域的巨大差异有着精准的分析。
有效赋能
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本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力，强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样，能够超越明显的外部因素，深了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。 本书不会专注于不可量化的管理工具和技术，而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力，以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是，本书想让管理者意识到：在企业经营中，帮助员工不断学习、取得步，并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
利害演讲
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演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里，高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么，只要是作为管理者，就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦集中在你身上时，你必须要能激发受众的行动和参与感，说服他们，并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的，对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升，并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧，帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
情绪训练
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作为领导者，每天都会压力重重，各种突发状况随时可能让你破防。尽管如此，你仍然要做出重大而具有深远影响的决定，并确保这些决定的正确性。 本书通过引情绪练习的思维框架，来增强个人的自我感知力，提升情感机敏度，以便让职场“工人”可以通过已有的技能或创新的方法去应对职场中的诸多变化。而正念力的自我关照功能，正是针对情绪训练的有效一环。 正念力能够让我们认识到自己身体、情感、头脑之内和外部世界的现实；正念力能够帮助我们革除伤害自己或他人的想法和行为，时刻保持冷静，不借助外力就能完成自我疏导。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
销售这么说,顾客听你的
￥29.99
《销售这么说，顾客听你的》是《给你一个公司，看你怎么管》的作者南勇老师的*力作，作者南勇根据自己多年在汽车4S店销售、企业内训和日常管理经验分析消费者的消费心理，参透顾客的需求。把无效沟通转化为有效沟通，让顾客瞬间对销售人员产生信任和依赖感。同时教授跟行业的销售人员如何通过迎合消费者的口味、脾性来达到成功销售产品的目的。
服务的细节110:优秀餐饮店长的11堂必修课
￥29.99
顾客店用餐看中的不只是美味，还有能与家人、朋友、恋人等度过美好时光的安稳、幸福、元气满满的“场域”。而店长，正是造场域的关键。作者用20年的店长实战心得和15年的餐饮店经营与人才培育经验，从餐饮店经营的基本原理原则，店长的职责、态度和执行力，以及员工培育、自我培育等角度促店长能力精。
老HRD手把手教你做绩效考核:实操版(第二版)
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本书以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，*后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验及当下企业人力资源管理所以遇到的新难题为读者提供一套看完就会的绩效考核完整方案。 √ 绩效考核定性、定量指标概念 √ 绩效考核团队组建推程序 √ 绩效考核制度的评审和完善 √ 绩效考核培训思想达成共识 √ 从企业战略中提炼核心指标 √ 量化管理考核数据收集应用 √ 全员参与分层关联、分级考核 √ 考核指标签名、承担、落实 √ 因地制宜教你选择考核方法 √ 关键考核方法教你具体实施 √ 平衡计分法教你用图表管理 √ 目标管理法教你三大步操作 √ 交叉考核法教你多维度评估 √ 绩效落地考核结果反馈面谈 √ 年度考核方案的规划与实施 √ 建立绩效考核处罚奖励机制 √ 绩效考核结果审计分析改善 ……
组织发展核能
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人力资源发展日新月异，近年来随着人力资源“三支柱”理念的提出，COE、HRBP、SSC 逐渐从理论走向了现实。 在人力资源“三支柱”（COE、HRBP、SSC）中，COE是未来HR的化趋势，它终将颠覆和取代HRD，重塑HR业务。在COE的框架下，OD、TD已经在实践中炙手可热，但是国内能够系统介绍和权*解读这部分内容的图书几乎没有，而国外引来的图书却因学术性强和翻译的晦涩，让很多期待了解和学习相关知识的HR很痛苦。市面上各种各样的培训可以看出读者对这块知识的渴求和市场的前景。本书将系统介绍OD、TD、LD、C&B和OC的全部内容。第1章介绍HR高薪战队都有谁；第二章是系统性思考企业资源的OD；第三章讲述企业竞争优势的源泉TD；第四章讲述企业持久领先的力量LD；第五章讲述用薪酬福利撬动战略的C&B；第六章是讲述从墙面到地面、从理念到行为的OC。
HR薪酬管理整体解决方案:共享价值分配新规则
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薪酬分配与激励是企业管理的核心工作。搞得好，企业人才济济，事业发达;搞不好，企业死气沉沉，每况愈下。任正非说，华为之所以发展得好，就是“分赃”分的好。任正非所说的“分赃”，就是我们要研究的薪酬分配与激励。 本书收集整理了20个国内知名企业薪酬、绩效、激励的制度和案例，是读者学习借鉴的标杆，很多内容稍加修改既可在企业内部使用和推广，节省企业自己探索、总结的成本，快速提升管理层次和水平。 通过本书您将学到： 薪酬分配体系由哪几个层次构成? 企业有薪酬制度为何效果却不好? 腾讯和富士康分配层次有何特? 任正非如何评“价获取分享制”? 如何设计体现公司理念评估工具? 岗位价值评估流程都有哪些技巧? 常见的薪酬结构有哪些主要形式? 薪酬结构常见等级设计注意什么? 薪酬结构职级设计需要注意什么? 员工生涯通道设计需要注意什么? 如何选择准确薪酬调查报告? 如何参与外部机构薪酬调查活动? 薪酬弹性策略与水平策略啥关系? 薪酬构成由哪些常见的项目组成? 不同岗位序列薪酬构成有何不同? 万科地产集团薪酬构成有啥特? 中国工商银行薪酬构成有啥特? 如何为公司员工职做首次定薪? 如何为社会招聘人员来定价薪酬? 如何为大学应届毕业生定价薪酬? 如何对公司全员做整体薪酬普调? 如何设计薪酬晋级有效激励机制? 依据什么要素为晋升的员工调薪? 绩效管理常见有几种经典方法论? 热炒OKR究竟适合什么类型企业? 如何设计有效考核指标关联薪酬? 如何科学分配绩效考核指标权重? 如何设计有挑战的绩效考核目标? 员工加薪的要求是同意还是拒绝? 如何平衡新老员工薪酬倒挂问题? 薪酬到底需要保密还是需要公? 如何做好薪酬公司总额整体预算? 年终奖常见经典管理技巧有哪些? 创业企业如何行薪酬整体管理? 快速成长企业如何行薪酬管理? 企业并如何实施有效薪酬管理? 为什么可以将薪酬绩效业务托管? 薪酬咨询外包如何选择咨询机构? 内部薪酬咨询项目如何有效落地? 如何为子公司总经理有效地定薪? 集团如何管控子公司的工资总额? 如何设计分子公司有效激励机制? 如何设计公司总部年终激励方案? 如何设计项目型子公司激励机制? 如何设计干部任期有效奖励制度? 如何设计管理干部利润分享计划? 薪酬绩效激励中心如何有效建设? 如何根据公司经营行薪酬审计? 常见人均效益指标都有哪些参考? 经典人均效益指标都有哪些参考? 提高人均效益都有哪些好的方法? 便利店案例哪些经验值得来借鉴? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
老HRD手把手教你做岗位管理:实操版(第二版)
￥29.99
本书囊括了岗位管理工作中岗位分析、工作分析基础流程、工作分析方法与运用、岗位说明书编撰、岗位评价与运用等专业知识，以“文字 图表 模板”的表现形式，全面涵盖岗位管理的各个方面，是一本集作者三十年管理实践之大成之作，意在提供岗位管理一站式解决方案的实务图书。 √ 岗位设置的基础原则与理论 √ 岗位在组织结构中的地位与关系 √ 组织机构调整的战略性与前瞻性 √ 业务流程与组织结构的梳理方法 √ 岗位分析中的三大核心内容 √ 基准岗位与分析对象的确定 √ 岗位信息数据的处理技巧 √ 岗位设置表的编写及规范用词 √ 职务说明书编写步骤与要 √ 岗位评估中常见的困惑与误区 √ 运用评分法对岗位行评估 √ 岗位评价结果的纠偏方法 √ 提升员工满意度的途径 ……
老HRD手把手教你做薪酬:实操版(第二版)
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本书通过全面系统传授薪酬管理的基本操作实践，通过大量丰富有效的管理工具让薪酬管理落地，本书为广大读者提供薪酬管理*实战的管理工具。 √ 发放工资涉及哪些政策法规？ √ 薪酬管理会有哪些法律风险？ √ 工资发放需做哪些准备工作？ √ 工资计算有哪些EXCEL函数？ √ 社保公积金缴费基数啥规则？ √ 社保公积金增减员应咋操作？ √ 考勤休假制度如何有效制定？ √ 业界常说的21.75究竟咋用？ √ 员工休病假时如何计算工资？ √ 试用期员工可否可以休年假？ √ 企业福利实施如何有效管理？ √ 薪酬职级表应如何有效设计？ √ 如何有效选择薪酬调查对象？ √ 如何编写有效薪酬调研报告？ √ 经济补偿金应如何有效计算？ √ 如何根据经营定义薪酬架构？ √ 薪酬结构都有哪些实施策略？ √ 宽带薪酬设计的流程是什么？ √ 宽带薪酬适用范围都有哪些？ √ 个人所得税法有何关键要？ √ 劳动合同法与薪酬有啥关系？ √ 社会保险法都有何管理玄机？ ……
金牌招聘官是怎样炼成的
￥29.99
本书从招聘官本身应具有的素质和特质展讨论，认为人品比能力更重要，以更广阔的视角来看招聘，是一本既具有趣味性又不失系统性的专业书籍，有温度、有，有别于市场上各种各样的招聘工具书，视角独特、创意新颖、内容丰富，在思路上给大家带来了一种新的启迪。 此外，本书着重引导老板的用人观和人才甄别的方法，通过案例解析如何利用微表情在短时间内辨识候选人，教您如何用一双“慧眼”辨别简历的真伪，如何通过语言和表情识别虚假信息。 本书另一个颇具亮的地方是提到了如何建立以核心价值观、绩效和责任为导向，以战略性职位为核心的差异化人力资源管理体系，指出战略性的岗位并不是高端岗位，而是对企业战略起到重要作用的岗位。
改写人力资源管理:组织发展的七项全能
￥29.99
本书将组织发展（OD）的七项核心技能——组织诊断、组织设计、组织评估、组织授权、组织流程、组织干预和组织激励逐一展现，让从事OD及未来从事OD的人能够运用其中的工具、方法和干预策略，推动组织变革以适应组织内外环境的需要，保持并持续提升组织的有效性和健康程度。七个维度重新定义人力资源管理，引领人力资源发展的新趋势。
这样销售很高级
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《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立、高级销售的体验意识和超预期服务，以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式，坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售，让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题，如分清欲望和痛、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题，将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中，读来轻松有趣。无论是销售新人，还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
HR员工培训从助理到总监
￥29.99
本书全面覆盖员工培训全部管理知识和管理体系，重讲解员工培训的管理实践，通过丰富的培训管理工具让企业各项培训有效落地，这是一整套企业员工培训解决方案。 手把手的教导，细致微的讲解，案例式学习，相信学完本书后您的培训管理能力将得到快速提升。
名企人力资源管控*佳管理实践
￥29.99
本书将人力资源管理的概念一步提升，在侧重于对人力资源的投行监控和测量，并采取相应措施纠正各种偏差以期实现组织目标的基础上，提出人力资源管控的概念。全书共分为三部分，*部分从宏观层面介绍了管控概念及组织架构。第二部分从职位体系、规章制度设计、表单设计、劳动协议管理、成本管控、人员编制管控、人力资源风险管控和关键人员管控以及高级管理人员管控等微观层面详细阐述了如何行人力资源管控。*后一部分作者站在集团企业、跨国公司的角度，探索了人力资源管控的发展趋势。
企业人力资源*工具箱:老HRD手把手教你从模仿到超越
￥29.99
本书全面系统阐述人力资源管理制度从起草到实施发布的管理操作实践，通过大量制度和表单模板管理工具让人力资源管理从容落地。
