将培训转化为商业结果:管理者指南
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本书为6Ds?法则大师专门为中国管理者量身定制的培训指南。本书凝聚了作者20多年的研究和实践结果,旨在指导中国各层管理者通过*化个人、部门以及企业学习机会的价值来创造竞争优势。各层管理者都可以通过*化学习效果来获取收益。本书每章末尾均为基层管理者、HR或学习部门管理者、高层管理者提供了一些实用建议,帮助他们将理论应用于实际,并在持续学习中有所收获。附录列出了可供管理者使用的重要的行为检查清单,以及工作辅助、工具、模板和指南等,可帮助使用者将学习造成为竞争优势。
抓执行:不会带团队,你就只能干到死!
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一切的竞争,都是执行力的竞争!一切的执行力都取决于管理方法! 如何提高团队执行力,是所有管理者关心的问题。 团队管理百万畅销书作者赵伟在2014年畅销的团队管理书《不会带团队,你就只能干到死!》季的基础上,重点讲述了团队高效执行的9个管理方法,手把手教你提高团队执行力。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提高团队执行力的之书。
敏捷团队绩效考核:KPI、OKR和360度评估体系的应用与实践
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本书介绍了敏捷团队绩效考核的工具、方法,并以案例加以诠释,针对敏捷团队绩效考核的难点,介绍了流行的KPI、OKR、平衡计分卡等在实践中的应用及注意事项,强调了管理人员在考核时的"投资人”思维,以及如何利用差异化的考核来提高资源利用率,为敏捷团队的各级管理者和企业的绩效考核人员提供强有力的指导与支持,以激发员工内在驱动力,释放员工潜能,提升组织内部协作效率和协作质量,从而推动企业敏捷转型的进程,提升敏捷团队的效率和成熟度。
进击的文案:新媒体写作完全指南
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信息爆炸的新媒体时代,传播的底层逻辑已经改变。本书从这一原点出发,介绍了新媒体时代的信息传播规律,以及新媒体文案创作者应该具备的各种技能,帮助新媒体创作者不断拓展自身能力边界的能力。这本书将为你注入全新的写作思维,让你在懂文字之外,更懂用户、懂产品、懂运营、懂增长、懂技术,成为一名复合型新媒体创作者,并熟练掌握各种类型的新媒体文案的创作技巧。 本书共分为背景篇、理论篇和实战篇三大部分。背景篇介绍了互联网时代信息传播规律的改变,理论篇着重文字技巧的打磨和文案素养的提升,实战篇则瞄准新媒体商业写作各种问题、各种风格的写作技巧。从理论到实践,全面覆盖新媒体营销人士多层次的需求。
从零开始带团队:有效提问的53个策略
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问对问题才能解决问题。提问看似简单,然而其中却隐藏着丰富的道理和技巧。团队中,领导者总是希望下属能够快速且准确地完成任务,但是现实中,很少有下属能够做到。为什么会这样呢?很有可能是因为下属并没有领会工作的精髓,而作为领导的你没有问对问题, 懂得提问,带人会变得更简单。让下属带着问题去实践,不仅可以提高下属的工作积极性,令其在完成工作的过程中得到锻炼,还可以省去大量返工的成本,何乐而不为呢? 如何才能正确提问,正确地提问有哪些方法和技巧,怎样才能让下属工作事半功倍并从中得到自我认同感?翻本书,你将找到答案。
网络营销创意三十六计
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网络营销不能为了吸引眼球而不择手段,更不能平庸没有内容,内容营销是营销竞争的核心推动力。而内容营销依靠的是大脑的创意,是深理解产品定位和模式之后,有针对性地基于网络营销工具和平台的整合和运用,所以要想有内容必须要有创意的方法。本书作者结合自己10多年从业实战经验,系统地总结了网络营销中的创意方法和规律,收录了数百个企业案例,有小微企业的销售创意,也有知名企业的品牌推广,有电商的引流创意,也有文案的创意落地。创意三十六计中每一计作者都结合大量案例展分析,并给出具体的应用方法及注意事项。 本书通俗易懂,备在手边,偶尔翻阅,能给网络营销推广带来创意和具体的落地方法,适合中小微企业主,网络营销运营、文案、企划,电商从业人员作为工具书与参考书。
蓝狐笔记:创业常识与艺术. 产品与运营篇
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创业是一个勇敢者的游戏,也是一个独立思考人的游戏,也是真正实战的游戏。如果你是一位真正的创业者,对于任何书籍都要抱有质疑的思维,包括本书。本书的作用在于引发你的思考,让你在短时间内*快熟悉几乎所有互联网创业都会遇到的问题,提升你的效率,带来价值。本书的知识主要来源于全球创业者和投资人的思考和实践,也结合部分蓝狐自身的感受和经历,是学习笔记的梳理和总结,期望能够帮到更多的初级创业者理解创业的常识和艺术。
手机淘宝开店、装修、管理、无线运营与推广一本就够
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如何才能开一家真正能赚到钱的手机店铺?怎样避免开店就赔钱、开店不赚钱的尴尬局面?如何让自己的网店在激烈的竞争中求得生存和发展?用一句话来概括,卖家需要切实提高自己的运营和管理水平。 本书针对广大卖家的迫切需求,全面地介绍了手机网店的开店步骤、店铺管理、在线交易、店铺装修、店铺推广、付费与免费推广方法,以及如何做好无线运营等方面的内容。本书图文并茂,强调实战,紧贴网官方新运营规则,并以“注意”或“提示”的形式提供了大量的实用技巧,能够帮助广大卖家解决在运营、管理中遇到的实际问题,进而提升其店铺效益。 本书适合广大网店卖家尤其是新手卖家阅读,也可作为高等院校电子商务等相关专业或网店营销培训班的参考用书。
我的HR职场操作指导书
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很多职场人都希望在成长的过程中有高人指,而本书作者写这本书的初衷就在于此。 作者说:“正是我的身边有高人指,我才得以有现今的成就,所以我希望通过这本书,让你感觉有高手在随时指着你,让你事半功倍,少走一些弯路。” 书中没有哗众取宠地给你提供一些华而不实的内容,而是根据作者一路摸爬滚的工作经验,挑选了一些HR在真实工作中遇到的关键问题和困惑,不仅涵盖个人职业生涯规划、关键工作处理、前沿管理理念解读、认知升级、职业化和多途径修炼等内容,还针对一些在职场颇有争议的问题,通过剖析典型关键的事例给出问题解决方案。 这些方案有效务实,极易落地,可以使你在享受阅读的过程中解决问题。 为了让你阅读起来感到不那么枯燥,本书虚拟了秦牧歌这位HR, 基于她在工作中遇到的关键问题和困惑展论述。
移动电子商务基础与实务
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本书内容包括移动电子商务概述、移动电子商务体系结构及主要技术、移动电子商务安全管理、移动电子商务平台与管理、移动电子商务的智能终端、移动电子商务交易业务管理与实现、移动电商数据挖掘与数据分析、移动情景应用、移动支付应用、移动社区应用、移动电子商务平台应用案例分析。 本书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结,以及课后练习题这样的结构行讲述。全书通过大量的图片、图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的知识。 本书适合各类大中专院校、社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用,同时可供移动电子商务领域相关从业人员学习和参考。
销售冠军都是时间管理高手
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销售员要学习产品知识,要了解客户特点,要为客户提供售后服务,要为老客户介绍新产品……销售员每天都很忙,怎么忙到点子上?怎样提高签单效率?这是每个销售员都面临的时间管理问题。 《销售冠军都是时间管理高手》介绍了销售冠军是怎样把控自己的时间的,比如:销售细节的时间把控:顾客进店,什么时间可以向他介绍产品?顾客体验产品,什么时间可以询问他的需求?顾客不满意,投诉,什么时间可以为自己辩护?售后,什么时间可以跟踪维护客户?客服、前台、门卫怎么绕过才可以节省时间?…… 《销售冠军都是时间管理高手》对销售新手和想获得销售技能提升的朋友非常具有借鉴意义。
重新定义销售(销售不是卖东西,而是帮客户买东西)
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《重新定义销售》这本书告诉大家:产品对于客户*的吸引力不是产品,而是产品所蕴含的价值以及是否能满足客户的需求。这就需要我们具有洞察客户真实想法和需求的能力。只有具备了这样的洞察力,才能够有的放矢,有针对性地向客户展示产品特,从而激起客户的“欲”。销售的意义不是卖,而是服务。这是需要每一位销售人员都要牢记和遵守的。通过提供优质的服务,为客户带来Z适合的产品、Z大化的价值以及Z佳的体验,这才是销售的真谛和价值所在。 《重新定义销售》这本书强调:真正优秀的销售员不会直截了当地向客户推销产品,而是站在客户的立场帮助其选产品。他用自身的言行举止向客户传达这样一种信息:我是在为您谋利益,而不是为了获得您口袋中的钱。
换种教法:高绩效培训师精进之道(HPTTT)
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本书基于绩效改思想的*实践而来,所有内容都是围绕如何提高有价值的产出、如何降低学员学习的代价而展的。成功的培训师不仅要有“想清楚,讲明白”的培训技巧,还要掌握基本的教学原则和关键知识。本书结合作者十多年教学实践总结的HPTTT 四大基本原则,系统地论述了一名高绩效培训师的“台前”与“幕后”工作,指导培训师把实用、关键的内容呈现给学员,让他们可以快速上手,快速复制,*终达到“学以致用”的目的。
产品运营:移动互联网时代,如何卖好你的产品
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"互联网 ”企业的根本做法是企业要好三大战役——产品、卖货、聚粉。那么我们到底怎么卖货呢?"互联网 ”卖货包括线上自己卖、带动别人卖、带动线下卖以及其他渠道卖货等。不管怎么样,互联网时代,学会了"卖货”也就抓住了市场。"互联网 ”时代的卖货,"线上自己卖”远远不够,更主要的是要做全渠道分销。本书结合以上"三大战役”,详细讲述了产品卖不好的原因、如何做好产品、如何为产品造品牌、如何利用各类渠道做产品运营和积累粉丝、如何在产品中利用数据思维以及如何培养品牌体系的互联网思维等。通过本书的阅读,能让读者在互联网时代下掌握如何卖好产品的方法、技巧。
创业维艰:开启人生财富的机遇法则
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本书从创业准备、创业团队的组建、创业项目和商业模式的选择、创业计划书的制作、创业资金的筹集、创业经营策略、资本运作与产品营销方法、危机应对策略等方面,全面系统地阐述了创业的基本理论和实践经验,探讨和总结了创业活动的一般规律和关键问题,是一本优秀的创业指导书。
哈佛营销课
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营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营,是企业兴衰的重要一环。营销工作是拓性的、创造性的活动,需要智慧的凝练。现代市场营销是一项富有挑战性的事业,也是一项极富创造性的活动。本书带您走百年哈佛,与您一同品味成功者的故事,教您如何转变思维,创新方法,变“营销”为“赢销”。
无师自通管理学
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本书从九个方面为您讲述管理学,教您如何成为一个合格的管理者,如何做好人才的选拔工作,如何调动员工的积极性,如何组建一个完美的团队,并介绍管理学技巧,让您的管理决策为企业带来巨额利润。早懂管理学,早做商场赢家!
电商训练营 淘宝天猫开店
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《电商训练营 淘宝天猫店》通过理论结合实践的形式,全面、系统地介绍了网上店的方法与技巧,旨在为想要在淘宝天猫平台店的人员提供指导,帮助其快速掌握店的流程及方法,轻松启一家属于自己的网上店铺。 《电商训练营 淘宝天猫店》共12章,主要包括认识网上店、寻找好货源、顺利通网店、宝贝的拍摄与美化、店铺装修、发布商品、与家沟通的艺术、商品管理与数据分析、网店商品营销、网店商品推广的三大利器、售后管理以及手机淘宝店等内容。 《电商训练营 淘宝天猫店》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材,也可作为电商从业人员全面了解淘宝天猫店的参考书。
阳明心学的管理智慧
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阳明心学对今天的企业管理、互联网经济、产业经济有哪些具体的应用启示?阳明心学能为我们今天的经济结构调整和产业升级带来哪些具体的思想启迪和方法论借鉴? 本书力争从应用哲学的角度出发对阳明心学行哲学解读,把窥伺到的阳明心学对修身和人格塑造的精华宝藏分享出来,将阳明心学在经世致用、企业经营、互联网经济、产业经济等方面的应用逻辑揭冰山之一角,学以致用,传承创新,俯首甘为铺路石,以待来者更辉煌。
HR进化:新时代招聘管理与薪酬绩效
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人力资源管理直影响公司的经营绩效,对实施企业战略、优化企业内部效能至关重要。企业外部经营优势很容易被模仿,而完善的人力资源管理所带来的竞争优势却很难被模仿。 本书将从整体到局部,全面介绍人力资源管理的各个方面,其中包括人力资源规划、招聘、绩效、薪酬等内容。通过对概念、方法、案例等的讲解,使读者对人力资源管理有一个全面的认识。
客户关系管理:建立、维护与挽救
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本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题,并融互联网 时代的客户关系管理新思想新举措,具体内容包括:客户的选择、客户的发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。

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