购物车
个人中心
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
￥23.99
《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书（文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书）和物业管理与服务常用表格（表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、物业保洁管理常用表格、物业绿化管理常用表格）内容组成，均提供实用范本可为物业管理者提供参考。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
提问型管理:以问代管的领导策略
￥20.99
提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题，通过提问引导员工拨迷雾，快速找到正确的方向；通过提问引导员工反思自身的工作方法，优化解决方案；通过提问激发员工的自驱力，增强团队凝聚力。懂得提问，管理会变得更简单。 那么，如何才能正确提问，以问代管呢？阅读本书，学习高情商、高效能管理者的领导策略。
原来这就是经济学:16堂大师经济课
￥19.99
这是一本介绍经济学大师及其思想精华的图书。它虚拟了16堂神秘课堂，每堂课都围绕一个主题展，并挑选一位合适的经济学大师讲授。本书涉及土地、农业、自由、价值、需求、边际、二元论、保护、国家、计量、周期、危机、资本、生产、复苏和博弈等16个经济学话题，配第、魁奈、李嘉图、穆勒、马歇尔、凯恩斯、萨缪尔森等16位经济学大师以漫画形象出镜，与读者零距离互动，讲授毕生理论精髓。在授课的过程中，听课人与大师们还有互动和交流。虽然，那些大师们是带着“任务”前来授课的，但他们可不是如此“听话”的嘉宾，还会时不时说些自己的趣闻、趣事，如果你喜欢听这些方面的故事，可千万别错过了本书！
高端商务礼仪:快速成为职场沟通达人
￥27.99
《高端商务礼仪 ：快速成为职场沟通达人》一书由导读和 3 个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪始介绍 ；第 1 部分，职场达人基础篇，包括（先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度）3 章内容 ；第 2 部分，商务礼仪实战篇包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 6章内容 ；第 3 部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。
岗位技能培训手册系列--供应链管理人员岗位培训手册
￥27.99
《供应管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色，简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心，掌握技能与解决问题是本书的目标，让供应管理人员对管理工作从门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型、方法、方案、工具、制度、流程、报告等将供应管理工作逐一细化，涵盖了需求、订单、计划、采、库存、供应商、配送、仓储、逆向物流等供应管理的全新内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合供应管理人员、采人员、物流管理人员等供应从业者阅读和使用。
二十年博弈:工程机械市场的巨变
￥31.99
二十多年来，中国机械制造业崛起，中国工程机械市场空前繁荣，且改变了世界工程机械市场的格局。《二十年博弈：工程机械市场的巨变》分为六篇，介绍了中国工程机械市场的特殊性、工程机械代理商在中国市场的命运、价格战和经济型挖掘机、行业债务纠纷的演变、工程机械环保政策的影响等内容。本书创性地选用自下而上的视角，对中国工程机械行业行分析、判断和预测，并推测出当前市场下可能演变出来的六大趋势，希望能够提供一些新的视角，供行业参与者参考。
公文写作一本通:格式·要领·技巧·范例
￥31.99
本书对社会活动中常见的文种行了全面阐述，包含了各文种的概念、特、类型、写作格式及要领等。全书共九章，依次介绍了公文写作基本知识、行政法定类公文写作、章程制度类公文写作、报告总结类公文写作、凭证条据类公文写作、经济贸易类公文写作、书信类公文写作、礼仪类公文写作、讲话稿写作等内容。附录部分对科技论文、毕业论文、职称论文的写作行了补充说明。本书结构合理，内容全面细致，实用性很强，对所涉及的每种文体都配备了相应的范例，让读者即学即用。本书非常适合企事业单位工作人员阅读，还适合备考公务员、事业单位的考生阅读，也适合用作高校或培训机构相关专业的教材及参考书。
建筑施工企业会计核算实务(第三版)
￥27.99
本书针对建筑施工企业经济业务的会计核算理论和方法，详细介绍了货币资金、应收及预付款项、存货、投资、固定资产、无形资产与投资性房地产等经济业务的会计核算，以及施工成本、建造合同、工程结算等业务的会计核算，并以建筑施工企业会计核算业务为实例，精讲了会计电算的操作过程，运用用友会计软件实现了从初始建账到完成会计报表的整个业务流程。 本书通俗易懂，可操作性强，既可作为施工企业会计人员以及相关的审计、财政和税收人员自学或培训用书，也可作为高等学校工程管理、工商管理、会计学、财务管理等专业的教学用书。
互联网+酒店运营手册
￥23.99
《互联网 酒店运营手册》是一本互联网思维下的全新运营升级、管理运作的运营管理读本，本书从互联网 酒店思维、 互联网 酒店营销、互联网 酒店与OTA、互联网 酒店大数据、互联网 智慧酒店建设、互联网 酒店采六个方面，对于互联网 下的酒店运营行了详细的解读。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，内容涵盖了酒店运营的方方面面，实用性极强，可供酒店的管理者、从业人员，以及新职的大中专学生，有志于从事酒店管理的人士学习参考。
家具企业生产管理优化:新常态·新思维·新方法
￥31.99
1）研究分析我国家具企业生产管理现状，总结出我们家具企业生产特和现阶段生产管理面临的主要问题； 2）在国内家具学界首次提出将约束理论引到 订单型（MTO ）家具生产之中，通过与产业界密切而富有成效的合 作，对 MTO 型家具生产特征、约束理论优势、瓶颈资源*化利用、生产计划与控制、在制品库存控制、瓶颈生产优先级等行了深系统与定性、定量相结合的研究与分析，将优化方案直导家具生产现实系统行建模与仿真验证，并构建了基于约束理论的 MTO 型家具生产优化理论体系。
花店经营与管理实战攻略:开一家赚钱的高品质花店
￥23.99
花香袭人，花色怡人，花容悦人。这是一本有关插花、花艺和花店经营的图书，能让读者在掌握花店的基础知识和技能的同时，也能了解基本的插花艺术，提高自身的艺术素养。 本书从办花店的准备、条件等谈起，全面讲述了花店的设、经营、未来发展等事项，包括想清楚再店、花店的准备工作、如何经营一家花店、花店的未来在哪里四篇，全面介绍了花店的心理准备、专业技能和花艺知识准备、经营准备、业准备、花店的经营与营销方式、花店员工培训、走出去学习和对花店未来的思考等精彩内容。本书还分享了大量的花店经营范例，包括南北方不同的地域，一、二、三、四线城市，甚至是县城、乡镇的花店，既有高品质、高规格、享誉国内外的花店，也有普通的特色小花店，其中有经营十分成功的花店案例分享，也有经营惨淡甚至倒闭停业的花店案例。几年的时间里，作者跑遍了大江南北、长城内外，采访、分析了大量花店经营者的心得，并择典型案例一一展示在本书中，相信会对想要花店的读者有所帮助。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
￥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南：理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具，可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性，相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验，将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素，帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员，以及其他对销售薪酬感兴趣的人士，提供销售薪酬设计参考手册和实用指南，本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
￥27.99
《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市 的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、 卖场应急服务、生鲜采管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理 11 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
新媒体文案写作从小白到高手:盈利思维、AI应用与自我增值的96个技巧
￥27.99
本书为专注于新媒体文案创作的指导书籍，旨在帮助读者从写作新手成长为高手。全书共分为七章，详细介绍了96个实用技巧，涵盖了从理解写作的核心，到提炼文案，再到如何有效利用AI工具辅助写作等多个方面。本书不仅教授写作技巧，还重关注如何将写作技能转化为盈利模式，帮助读者在数字时代实现靠写作造个人品牌的目标，快速成长。 作者结合自己的写作和教学经历，以及对学员写作挑战的观察，提出了多种针对性策略。书中强调，写作不仅是一项技能，更是一种思维方式和自我表达的工具，能够帮助人们更好地理解和处理生活中的问题。作者分享了如何避常见写作误区，如何克服写作障碍，并提供了多种写作模板以及根据不同平台需求的文案写作方法，帮助读者快速提升写作水平，塑造品牌影响力。 本书适合文案写作初学者和经验丰富的写作者，特别是文案策划者、文案写作人员、视频编导等，还可以作为电子商务等专业的教材。
班组管理一本通:轻松成为优秀班组长
￥23.99
传统企业管理方式 当代企业管理理念 现场生产管理模式 主要内容： 班组的生产管理与技术管理 班组质量管理与控制 班组生产设备及工艺装备的管理 班组的物料管理 班组的经济核算 班组的基础管理工作 班组的安全生产与环境管理 班组长的培养与选拔 本书既有理论阐述，又有实际案例，可供企业生产一线的班组长自学阅读，又可作为企业培训班组长的参考教材。
采购业务全流程风险管控工作手册
￥23.99
《采业务全流程风险管控工作手册》阐述了采计划管控、采预算管控、采供应商管控、采招标管控、采价格与成本管控、采谈判管控、采效率与绩效管控、采法务与合同管控等丰富的内容，通过“风险 关键 制度 流程 文案 表单”的结构模式对其内容行了完整地呈现，为企业的采工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采业务全流程风险管控工作手册》适合企业采部经理、主管、一线采人员及企业培训师、咨询师使用，也适合高校采相关专业师生阅读与参考。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
￥19.99
家宠物美容店，投资小，见效快！ 随着电子商务不断冲着零售业，宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目，无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择，其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店，投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上，把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考，帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题，让他们迅速从门到精通，在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
AI赋能采购:写给采购人的AI使用手册
￥35.90
做好采，是众多采人努力的目标，也是现代企业发展的重。特别是在AI时代，如何使用AI工具更加高效、专业地做采，更是亟需解决的问题。本书从采的基础知识讲起，涵盖采计划、供应商管理、采品质管理、采订单与交期管理等，系统讲解采相关知识与技巧，全面传授AI工具在采领域的应用，助力读者紧跟时代需求，提升专业能力，获得良好的个人能力发展和职业晋升。
源头之道:开创事业与人生的红宝书
￥41.30
本书是“源头理论”首次以书籍形式问世。“源头理论”阐明了由人类所发起的任何一项事业是如何获得能量的注入、路线的勾勒和创造力的加持的。任何事业源起之初，首先起心动念、率先有所作为、*先以身涉险的那个人就是该项事业的源头，也称“创源点”。 本书向我们阐释了人与所发起的事在结合过程中出现的一些规律和道理，理解有关源头的道理，可以让读者具备勇敢开创事业的热忱与闯荡其间的能力，全身心地上路，成为一件小事、一项事业的创源点。 “源头理论”能帮助管理者蜕变为更能启迪他人的领导者，让所做工作更多地变成一种创造。学会并应用“源头理论”，将给人们的工作和生活都赋以新的意义。
从HRBP走向HRD:HR如何像CEO一样思考?
￥34.99
从HRBP走向HRD，这几个关键词很重要：信任——如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任；人性——人性的底层逻辑是什么，如何顺应人性顺水推舟，又如何逆着人性做好管控；格局——如何站在商业成功的角度，站在CEO的角度来思考问题；专业——如何专业解决业务问题，让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训，为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到： 如何通过CEO的灵魂三问，并赢得CEO的信任？ 如何找到HR的精准定位？ 如何把业务搞懂？ 如何理解文化价值观和战略？ 如何将战略转化为业务目标？ 如何从业务目标推导出业务策略？ 如何翻译业务需求为HR需求？ 如何定义、诊断和拆解问题？ 如何运用思维框架解决问题？ 如何提供一揽子解决方案？ 如何架设公司治理架构？ 如何设计责权利统一的管控模式和组织架构？ 如何从外部供应、内部培养上解决人才难题？ 如何设计薪酬激励与金手铐？ 如何用好绩效工具管理业绩？ 如何让执行完美落地？ 如何利用大脑的奖赏机制，让行动变得愉悦？ 如何使用丰田五问法和项目管理工具等让管理在轨？ 如何奖优罚劣，引导行为知行合一？ 如何复盘？ 如何理解人性底层逻辑？ 如何用人性的优弱设计制度？ 如何用欲望驱动模型来驱动行为？ 如何用快乐驱动模型来驱动行为？ 如何让工作有意义有目标？ 如何让员工拥有满足感和成就感？ 如何满足员工的拥有感和自主性？ 如何满足员工的社交和情感需求？ 如何满足员工的好奇心和创新需求？ 未来的组织趋势是什么？ 如何造无边界组织？ ……
恶补金融学的*本书(第二版)
￥20.99
本书从金融学基本原理手，全面系统地讲述了金融学的基本理论框架及其在现实社会生活中的应用。在这本书中，你不会被各种各样的名词搞得晕头转向，也不必理解那些艰深晦涩的金融学公式和图表。本书以生活事例为骨架，将金融学的深刻道理娓娓道来，让读者在享受中，迅速了解金融学的全貌，并学会用金融学的视角和思维观察、剖析种种生活现象，指导自己的行为，解决生活中的各种难题。
