组织行为学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列)
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本书着眼于通俗简明地介绍组织行为学的基本内容,采用重突出与一般概述相结合,对学科重问题力求讲解清楚。主要包括:个体行为(包括人的行为分析、个性理论、知觉与行为、气质、能力与性格、价值观与态度、情绪与情感等);激励理论(包括典型的、有代表性的激励理论、如何行有效的激励等);群体行为(包括群体行为的一般问题、群体互动、人际关系、冲突与沟通等);领导行为(包括领导的概念与作用、几种有代表性的领导理论等);组织行为与管理(包括组织理论、组织设计、工作压力、组织文化、组织环境、组织发展等)。
绩效管理(数字教材版)(互联网+远程一体化智慧数字教材)
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本教材深浅出、图文并茂地阐述了绩效管理与绩效管理系统、目标管理、关键绩效指标的设定、绩效计划、绩效管理过程中的引领与回馈、绩效评估、评估结果应用等内容。本教材各个章节的内容都在努力寻求从系统到结构,从过程到结果,从短期到长期,从内部到外部,从企业、主管到员工的平衡,并强调绩效管理工具的介绍与使用,以利于读者掌握关键的绩效管理工具使用技巧。 本教材为互联网 远程一体化智慧数字教材,适合作为工商管理专业教材,也适合作为企业培训教材。
政府单位会计实务(财会人员实务操作丛书)
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为了满足广大行政事业单位财务人员学习《政府单位会计制度》的需要 , 我们根据《基本准则》、 目前印发的具体准则及其应用指南和《政府单位会计制度》, 并结合政府收支分类体系、国库集中收付制度、行政事业单位内部控制规范对政府单位财务管理和会计核算提出的要求 , 组织编写了本书 。
案例(第6辑)
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近年来,我们更多地看到了一种“工程师+赌徒”的商业人格模式。他们往往有较好的专业素养,在某些领域有超人的直觉和运营天赋,同时,他们更有着不可遏制的豪情赌性,敢于在机遇降临的那一刻,倾命一搏。这是企业家职业中惊心动魄的一跳,成者上天堂,败者落地狱,其微妙控制完全取决于天时、地利与人和等因素。 在商业中没有什么是必然的。如果孙宏斌满足于在天津城里当地产大王,如果戴国芳不去长江边建他的大钢厂,如果宋如华专心经营一个软件园,如果顾雏军科龙后再不从事其他收,如果唐万新就只专注于他的“三驾马车”,那么,也许所有的败局都不会发生。但是,这样的假设又是不成立的,因为,他们崛起于一个狂热的商业世纪,这个时代给予身处其中的人们太多的诱惑与想象空间,它让每个人都梦想自己在一夜之间成为一个超越平凡的人。所以,好的与坏的结局往往一体两面。这并不是说所有的悲剧都是必然会发生的,相反,如果说跨越式的成长是中国企业勇于选择的道路的话,那么,如何在这样的过程中尽可能地规避及消解所有的危机,则是一个十分迫切而必要的命题。 我们看到,绝大多数的失败都是忽视了经营管理基本的原则,失去了对管理本质的把握,从而在相当程度上导致了经营的惨败和自信心的丧失。因此,我不由得会想起宋代理学家朱熹的那句被咒骂了数百年的格言——“存天理,灭人欲”。对于企业家来说,“存商理,灭人欲”也许是一个值得记取的生存理念。
社会企业家精神
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什么是社会企业?本书提供的企业家精神视角以及社会企业界定框架,为判定社会企业以及区分不同社会企业类型提供了很好的标准。 书中通过10家社会企业的案例故事向读者展示了中国蓬勃兴起的社会企业和社会企业家群体以及他们身上流淌着的社会企业家精神。这10家社会企业大都是各自领域*个吃螃蟹的或者是各自行业的拓者,它们无一例外都为具有广泛影响且棘手的社会问题提供了创新的解决方案,让我们对社会企业的界定和画像有了更加清晰的认识,让我们看到社会企业到底长什么样子。这10家社会企业也是在各自领域发展较快、较好的有代表性的组织,是从上百家中国社会企业中精选出来的。这些社会企业经过几年的摸索,逐渐或正在形成有潜力、可持续、规模化解决社会问题的商业模式。与此同时,在每家企业身上都能识别出某些线索,如制度设计、策略选择、组织文化和行为倾向。这些线索有助于防止这些组织的社会使命产生漂移,防止因为追求财务和市场业绩而损害其社会使命。 本书将理论框架和翔实案例整合在一起,让读者既可以从案例中学习实战经验和教训,也可以从界定框架中获取研究思路,特别是政策制定者、认证机构、专业支持机构和投资机构可以从书中发掘识别和评估优秀社会企业的要素。
把管理做到极致
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内容简介 利润来自管理! 人才来自管理! 竞争力来自管理! 唯有极致的管理才能创造*的企业! 极致的管理来自中层管理者领导力的不断精! 中层管理者是企业的中流砥柱,任何企业制度和革新的落实都绕不中层管理者,要把企业的管理做到极致,自然就需要中层管理者不断提高领导力,尤其是刚刚走向较高管理岗位的新的中层管理者。 新中层管理者想成为经验老道的管理高手,要领会“三新”: “新”定义:从“让我来”到“跟我走”,让下属的能力成为你的能力; “新”挑战:有搞定老员工、带强新团队的“三板斧”; “新”境界:保持“三稳定”——能力稳定、情绪稳定、方向稳定;避免“三思维”——平面思维、线性思维、功过思维;:培养“三才干”——决策有帅才,带队有将才,执行有慧才。 融会贯通新中层管理者“三新”,让你的管理不断精,成为员工信服、团队崇拜的老中层,未来企业的新高层!
新媒体营销概论(第2版)
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本书共分9章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征,引导读者全面认识新媒体所处的行业;第2章用历史发展的眼光,介绍了不同类型的新媒体,让读者不仅能看到*的新媒体模式,也能看到这个模式发展背后的脉络;第3章重介绍了新媒体广告投放载体,便于读者选择适合自己的新媒体运营方式;第4章介绍了新媒体运营的策略;第5章介绍了短视频营销与运营;第6章介绍了内容分发平台运营,让读者了解内容分发平台的算法规则,同时掌握相关平台的运营策略;第7章介绍了新媒体负面效应及网络舆情管理;第8章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉、支付宝、中国国家博物馆等案例,便于读者了解新媒体营销的落地方法;第9章介绍了新媒体营销的职业发展,引导读者根据企业需求,有针对性地提升自己的新媒体能力。 本书适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
年轮:一位乡村老人的冷暖人生
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八十多年来, 他是卖儿鬻女的亲身经历者;他是辗转在江淮大地上的流浪儿; 他是保家卫国的热血军人;他一生艰辛的劳动者…… 他老了,他的家已枝繁叶茂,和这个伟大的国度一样欣欣向荣…… 他用乡村老人的视角,讲述波澜壮阔大历史中的小细节…
商业银行经营管理
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《商业银行经营管理》一书本着追踪银行业创新发展前沿问题的出发,注重用通俗易懂的文字,总结和介绍现代银行业的理论和交易机制,尽可能地阐释市场经济条件下现代商业银行的构造、营运机制和经营管理行为与策略,以宏观微观的双重视角向读者充分展示商业银行经营管理的的理论性、业务性、操作性很强的特征。本书注重了前沿性与适用性、理论性与实践性、全面性与简洁性的有机结合,并精心编写和设计了启示性的阅读资料和实证性的讨论题目,在以引导读者能够运用所学理论、知识和方法分析解决商业银行运营管理的相关问题,达到金融学专业培养目标的要求。
汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练
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《汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托,紧扣汽车销售流程的八个步骤:客户接洽—需求发掘—产品推介—引导试驾—产品异议处理—价格异议处理—交易促成—售后服务,精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题,并采取情景模拟的形式,通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块,力争让广大汽车销售人员在阅读时进入真实情景,在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧,从而迅速提升销售业绩,成为名副其实的汽车销售冠军。
趣谈管理学
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这是一部叙事生动的管理学科普著作,又是一部人物鲜活的文学作品。书中的主人公毅然,是高校管理学专业教师。他热爱学生团队,注重实践教学,时常不顺,却葆有理性;屡遭挫折,仍不失温度;脚踏实地,并拥有远方。全书中的20篇作品,既励志,又有谐趣,内容涵盖管理学中的计划、组织、领导、控制与创新等基本原理和知识点,堪称经济管理领域的“苏菲的世界”。
消费者行为心理学(8个关键点,38种销售技巧,察言、观色、攻心,消费者想要的,就是你该给的)
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《消费者行为心理学》,销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。
销售心理学
¥18.99
《销售心理学》是一门人际交往的心理学问,每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题,都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘,销售就会变得很轻松,而一旦掌握了相关的心理学知识,许多销售中的难题就会迎刃而解。 《销售心理学》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学验证的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中的心理策略,并提供行动建议,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
零基础玩转短视频:短视频新手入门读物和从业指南
¥18.99
“站在风口上,猪都能飞起来”,而今短视频风口正盛,谁能在风口上掌舵,谁就能坐享短视频红利。但局短视频不能光凭热情,还需要对短视频行业有深的了解和思考。 《零基础玩转短视频》致力于解决短视频行业局者的若干问题,分别就受众定位、创意策划、团队搭建、视频制作、吸粉引流、流量变现、营销推广、品牌塑造和内容电商几大方面的内容行介绍,帮助新手快速了解短视频行业格局,培养其具备从事短时行业的素质与能力。
风口:不确定时代的需求、矛盾与拐点
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畅销书《互联网金融》《数字货币》作者李钧,首次采用"需求——矛盾——拐”这一分析方法,对互联网相关的新经济、新金融、新技术行了深探讨。全书聚焦新经济、新规则,揭示在喧嚣的互联网环境下,如何回归事物的本质,探寻技术、商业与文化的内在机理。互联网,尽管我们对它已经习以为常,但它并不是天辟地以来一直存在,基于互联网的大部分需求,都是在这几年甚至一两年内被“创造”出来的,原因在于任何“需求”首先都需要有相应的技术“供给”。技术的快速发展,造成了互联网领域“需求”的跟随变化。可以说,如果技术发展得足够快,快到了用户不知道明天还可以用网络做什么,明天还可以上网干什么,那么一旦用户明天又想找些新乐子,新的产品可能立即就会出现。同时,一旦互联网技术上允许将一部分旧有的线下业务迁移到线上,旧有的需求也会立即跟随迁移。在这种情况下,用户今天的“需求”未必等于明天的“需求”,今天用户可能在网上玩游戏,明天就可能在网上车。只要技术允许,完全可以为用户创造出新的“需求”。当然,需求不是被创造出来的,是因为条件成熟了,用户就想到了:噢,它应该还可以用来干那个……可以说,移动互联网时代创造了全新的生活方式,自然而然就衍生出很多新的需求。正如同PC时代用户因为有了电脑而需求软盘和碟片,现在用户可能会需求一些全新的东西、适合这个时代的东西,但这些需求具体是什么、以什么形式提供、由谁来提供更合适,在具体做出来之前谁也不知道。那么这些需求的实质是什么,它们一定会被满足吗?哪些需求是真“痛”、哪些是需求只是伪需求?面对需求的不明确和迭代,以及随之而来的时间争夺、效率改善、跨界竞争与合作,互联网创业者如何为用户提供优质的服务的路径,有哪些获得了成功,又有哪些仍在苦苦求索,还有哪些已经烟消云散?成功者给我们带来了什么启发,失败者为我们奉献了怎样的“谈资”?作者作为一群职业瞎琢磨的“票友”,自然无法完整回答以上问题,但是仍然希望能够通过这本小册子,采用需求—矛盾—拐的分析套路,对互联网相关的新经济、新金融、新技术做一些粗浅的探讨。
捍卫隐私
¥18.99
●你的密码可以被轻易破解? 除了你,还有谁在读你的电子邮件? 你的手机就是一个窃听器? 勒索病毒是如何一步步诱惑你落陷阱的? 你是否意识到了隐私的重要性?在你不知情的情况下发生了什么? …… 你的每一次鼠标、浏览的每一个网站,都有人看在眼里。 人脸识别、无人机、智能联网汽车、社交网络……都在泄露你的隐私。 你可以跑,却无处躲藏! ●《捍卫隐私》将为你揭示关于数据时代的真相,那就是:每个人的隐私都处在被泄漏的危险 边缘。作者凯文·米特尼克和罗伯特·瓦摩西首先从个人角度出发,科普每个人都应该掌握的隐私 安全之道;并运用生活中真实的故事和生动的案例,描绘出与隐私*为相关的6大未来场景, 教你如何掌握隐身的艺术。
手把手教你做外贸(第2版)
¥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授,主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作,主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究,出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
做自己:鬼脚七自媒体第1季
¥18.99
本书有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享,也有关于*、搜索的独到见解,是一本接地气,文艺范,并充满正能量的电商生活书。
一本书读懂物流管理
¥18.99
《一本书读懂物流管理》将物流管理的方方面面有机地融合在一起,向读者展现了物流管理的整体面貌。具体来说,本书介绍了物流管理的基本常识、“互联网 ”物流、物流战略管理、供应管理、物流成本管理、物流信息管理、物流服务管理、智慧物流管理等内容。在讲解的过程中,作者通过全方位的启发,希望帮助电商企业、物流企业及其相关从业人员对物流管理行了解与认识,明确物流管理所要行的工作,学会物流管理的方法,并能够在实际的物流管理工作中加以应用。
公司治理(修订版)
¥18.99
“公司治理”是一门实践性、艺术性很强的学科,是各类公司实体在经营活动中不容忽视的一个重要方面。因此,长期关注、研究、使用该学科中的众多有价值的知识、方法,不仅有利于广大公司高层管理人员推进公司事业健康、持续发展,而且能使那些正在渴望成为高管的有识之士受益良多。 《公司治理(修订版)》将公司治理的知识点、方法论和哲学思想三个层次结合起来,全面介绍了公司治理的概念、结构、机制及主要模式,集中讨论了新兴市场国家的公司治理模式,互联网企业的治理内容,以及全球公司治理模式的演变和趋势。全书知识点详尽、背景资料丰富,理论联系实际,配有大量的实用性、本土化的案例,能够帮助读者有效运用公司治理的知识分析解决实际问题。 《公司治理(修订版)》)可作为普通高等院校MBA 学员以及经济管理类专业的研究生、本科生的公司治理课程教材,也可供在职管理、经济与法律人士阅读参考。
精准招聘:手把手教你学会HR招聘管理,解决企业招聘难、招聘慢的问题
¥18.99
《精准招聘》,二十一世纪的商业战争,本质上就是一场围绕着人才的战争。《精准招聘》从现实出发,深挖掘招聘中存在的问题,做好人才定位,帮助企业招到合适的人才。 《精准招聘》分享的招聘案例被选沃顿商学院经典教材,广大读者可从中领略众多世界500强企业HR的实用招聘技巧。帮助广大企业解决招聘难、招聘慢的问题,让HR轻松高效地做招聘,让用人部门能得到适合的优秀人才。

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