顾客价值——21世纪企业竞争优势的来源
¥15.20
顾客价值理论是近年来营销学者和企业共同关注的市场营销学科前沿理论研究和营销实践领域。顾客价值是对市场营销观念内涵的进一步发展,是提高顾客满意度和建立顾客忠诚的根本。为顾客创造优异的顾客价值,已成为企业获得竞争优势的重要来源,顾客价值理论已成为市场营销学科的重要的理论。 本书系统介绍了顾客价值的基本理论及其应用。主要内容包括:顾客价值产生的背景,顾客价值的内涵、基本特征、分类,顾客价值分析,顾客价值的测量方法,顾客价值认知过程,顾客价值传递的影响因素,顾客价值创新,顾客价值战略管理的体系,为相关研究与实践人员提供了系统的理论框架和操作模式。
公开债务融资、财务报告与公司治理
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近年来我国*市场发展迅速。公司选择公开债务融资的主要动因是什么,财务报告应如何保护公开债务市场中的债权人利益,以及公开债务能否缓解我国特殊制度背景下的银行债务“预算软约束”,已成为我国公司*市场发展需要解决的重要问题。 本书在控制各种外在影响因素的基础上,着重从财务弹性和融资成本两个方面考察公司公开债务融资方式和期限选择的内在动因;基于公开债务市场中债权人的私有信息劣势和公开债务特定的契约条款,从财务报告角度检验公开债务融资对公司盈余稳健性和盈余管理的影响;基于公开债务的“硬约束”,从公司治理角度检验公开债务融资对大股东利益侵占的影响。 本书的研究对促进我国公开债务市场的发展、改善公司融资决策的选择、保护债权人和股东的利益、完善会计准则的制定和执行具有重要的理论和实践意义。
1分钟爱上管理学
¥15.18
为什么尿布和啤酒会放在一起卖?为什么西瓜小贩要包熟包甜?为什么火车轨距都是一样宽?为什么会出现那么多剩女? 每一件日常小事其实都有它的管理学意义。无论你是对管理学有浓厚兴趣的普通读者, 还是想了解如何利用信息资源、科技手段制定*商业策略、做出*商业决策的管理者,本书都会是好的选择。 全书以煎饼果子摊上的管理学应用为篇,通过贴近生活的生动案例和风趣幽默的语言,深浅出地为读者传授经济学、管理学知识,引导读者以管理者的眼光认识生活,发掘出其潜在的管理学意义,并将这些知识应用到具体的管理实践中去。 丰富的知识配以生动幽默的语言,你手中的这本书将为你启一段轻松学习管理的美妙之旅,让你一分钟爱上管理学!
会计主管业务操作与技巧
¥15.12
《会计主管业务操作与技巧》从会计主管的素养说起,注重会计主管业务技能的发挥和提高,系统、详细地介绍了一名优秀的财务主管应当具备的各项专业知识和业务技能,兼顾理论与实际两方面,既有对基础知识和基本概念的讲解,又有大量贴近实际工作的案例分析,真正做到了方法与实例相结合,体系完整,实用性强。翻开《会计主管业务操作与技巧》,它将会告诉你如何让自己成为公司的顶梁柱、如何为公司开源节流、如何为公司创造更多价值。
企业管理技巧速查宝典(实例白金版)
¥15.05
管理学渗透生活和工作的每一个细节之中,无论是普通员工还是领导者,劳动者还是学生,都完全可以通过对管理学的学习来改进自己的效率。《学以致用实用百科速查系列:企业管理技巧速查宝典(实例白金版)》通过大量的案例分析了管理者基本素质和管理的基本顺序、管理的基本内容、典型的管理大智慧、时髦的管理小窍门等各种管理学的知识和应用。 《学以致用实用百科速查系列:企业管理技巧速查宝典(实例白金版)》适合所有中、高、低层管理者,对管理学有兴趣的读者,以及所有想改变自己的工作与生活状态的读者阅读。相信所有阅读《学以致用实用百科速查系列:企业管理技巧速查宝典(实例白金版)》的读者,都可以从中找到适用于自己的知识。
商业银行营销案例评析
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在我国银行业呈现买方市场的条件下,商业银行的营销战在如火如荼地进行着。从友好服务阶段、营销定位阶段,过渡到现代化营销阶段, 每一阶段营销的进步都是营销理念和战略的成功,是对营销理论的科学运用。 本书从硝烟弥漫的银行营销战场上采集一些鲜活的实例加以阐述,并用营销原理进行诠释和评析,对商业银行的营销实践具有一定的指导意义。
微课/慕课设计、制作与应用
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本书主要介绍使用Camtasia Studio软件进行微课视频制作的方法和技巧,内容涵盖了“互联网 ”教育、微课制作相关软件、微课设计、微课制作和慕课等。 为了帮助读者更好地使用本书,达到预定的学习目标,在主要的知识点都配备了相应的微课视频供读者学习。与本书配套的软件和素材也可通过360云盘(http://yunpan.cn/ccvezUjccFZji提取码: 8dcf)进行下载。 本书以实际操作任务为主线组织和架构,所有实例均由作者亲自实践,确保正确无误,适合广大一线教师作为信息技术培训和提升的使用手册。
逆俗生存——管理之道
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大千世界或光怪陆离或平淡无奇,作为管理教授,作者的思维驰骋在理论的海洋里,目光从未离开过现实,以很接地气的方式,让读者轻松地进入现实情景,怪异出现了规律,平常孕育了真理!无论你是企业家、管理者、创业者或渴望成才的职场中人,都可从逆俗生存的态度、互联时代的挑战、共生时代的管理、和谐领导模型中汲取竞争的智慧;作为教育领导和工作者、政府官员甚或家长,你可从一系列斗胆进言中开启对未来的憧憬、对现实的拷问、对政策的改进、对育儿的新知;拟或作为一个梦想幸福的常人,也可从生活行为、人生容量、微人微言中斩获快乐生存的秘籍!翻开本书,会唤醒内心,看清自己,变平庸为高雅,使人生更精彩。
精益TPM现场实战——设备密集型企业的改善新模式
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本书在有机糅合精益生产、TPM(全面生产维护)的基础上,形成了现场可操作的“精益TPM”,为设备密集型企业的经营绩效改善提供了一个全新的管理模式。 内容主要包括:设备效率分析、企业价值流分析、办公室效率提升、如何整合多种管理体系、JIT(准时制)、设备自主维护、设备专业维护(精益维修、零故障、点检、润滑、腐蚀控制、能耗管理等)、自动化项目管理、防错法与自?P化等。 本书可作为设备密集型企业相关人士的工具书,也可作为高等院校相关专业学生的参考用书或培训教材。
新媒体时代的危机公关——品牌风险管理及案例分析
¥15.04
《新媒体时代的危机公关:品牌风险管理及案例分析》立足于新媒体时代信息流通模式的变化,系统介绍危机公关的基本原理及近十年我国具有代表性的企业危机公关案例。前三章主要介绍危机公关的社会环境变化、基本概念、基本理论及框架。第四章至第十章根据危机主体的不同性质进行案例分析。第十一章从品牌管理的视角进行总结:构建移动互联网时代的品牌风险管理模型。阅读《新媒体时代的危机公关:品牌风险管理及案例分析》,能迅速掌握危机公关的要点。《新媒体时代的危机公关:品牌风险管理及案例分析》可作为传播学、市场营销、企业管理等专业的教材,也适用于从事广告、公关及品牌管理等职业的人员阅读。
引爆流量:轻松打造爆款短视频
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互联网的出现改变了人们的生活方式,而移动互联网的普及,就把这种作用力度一步加深了,它让在线支付成为一种消费习惯,让时间的碎片可以随时随地被填补。因此,短视频变得更有生命力,它给了博主们无限可能,也给了用户受信息的便捷性。 如今的短视频行业已经下半场。上半场是内容缺失,有作品就能变现,运营显得不那么重要。可下半场缺的是流量和成熟的商业模式,而内容的品牌和IP经济则是成功的法宝。
共情管理
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人不是没有感情的机器,很多时候左右人情感的依然是情绪,这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人,其中包括客户,也包括员工。只有充分挖掘人的需求,尊重人的想法,才能造高质量的产品和服务。 现如今,那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了,领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工,这样才能造一支能征善战的工作团队,才能给企业从内部赋能。
企业股权激励 留住、吸引和激励核心人才
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本书系统讲解创业者怎样选择合伙模式和选择优质合伙人的方法。从股权分配的原则,讲述股权分配的制度建设,重讲解非上市企业上市前股权激励的“五定原则”,并对虚股激励与实股激励的区别、期权与股权的差异分别行了详细介绍。本书适合企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监等中高层管理人员阅读。
创业策划:给你一家企业能赚钱吗
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本书从创业者的实际情况出发,结合小微企业真实案例,围绕创业所需条件行讨论,深探讨创业过程中存在的问题,并且提出解决方案。全书涵盖了小微企业起步阶段的方方面面,希望能够帮助创业中以及将要创业的朋友解决一些实际问题。
金钱的灵魂
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你是不是感觉金钱永远“不够”? 你是不是不停地积累金钱,想要获取“更多”? 你是不是被世俗的要求和社会的竞争追赶着,感到身心疲惫? 你是不是想摆脱金钱带来的匮乏感与罪恶感? 这本书将给你答案,重塑你与金钱、生活的关系,获得真正的富足感。 书中没有教你如何省钱、如何理财,而是带领你重新看待金钱的价值、重新明晰生活的意义。 作者琳内·特威斯特在书中讲述了自己为战胜全球饥饿募捐到1.5亿美元资金,参观特蕾莎修女的孤儿院,与被称为甘地第五个儿子的巴贾吉合作改善印度人生活,帮助南美土著保护亚马孙雨林,参加北京世界妇女大会等经历。 她用自己的切身感受鼓励人们,将金钱看作一种工具,用来实现对生命和爱情的追求及发现生活的新意义。当我们拥抱时间、金钱、智慧、能量之流动,将灵魂愿望与金钱利益合二为一,就能创造出一个丰盛、圆满的人生,获得灵魂的疗愈与自由。
郭台铭与富士康
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它与华为同年诞生,对街而立,销售收是华为的6倍。 它做电脑,销售收是联想的3倍。 它就是富士康科技集团。 在台湾,它又叫鸿海。 这是中国大陆本系统披露富士康经营秘籍的著述。本书揭了关于富士康的种种迷团,读者当可见微知著,一窥全球500强企业的成长真相。
新版一分钟经理人
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一位善于化繁为简的管理专家,一部开启领导秘诀的商业之作,一个事关所有人的成功寓言。 《新版一分钟经理人》是对经典畅销管理读物《一分钟经理人》的全新修订,世界一流管理大师在37年管理咨询公司的案例实践基础上,以寓言的形式阐述了有效实用的一分钟管理法,被奉为企业管理速成经典,成为世界500强企业高管的书。本书轻松易读简单实用,能让读者从被管理到自我管理,成功掌握自己的职业、生活和人生!
陈春玖:大商会传奇
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北京福建企业总商会是北京市家也是一家总商会,北京福建企业总商会从无到有、从小到大,与时代同步,实现了从传统商帮到现代商人群体的转型。该书系统介绍了连任四届会长的陈春玖如何带领福建商会会员从商会管理、非公党建、公益慈善等方面行了有益探索,并将福建企业商会发展成为国内一家有影响力的商会。
企业信息化工程——建模、诊断、评估及实践
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本书主要介绍实现企业建模、企业模型仿真、企业诊断、企业咨询以及实施后的绩效评估等工具的共性技术,它通过采用企业模型和仿真、分析、优化等系统方法,对实施信息化工程的企业进行诊断、评价和优化,为企业信息化整体解决方案提供理论、方法、模型和工具的支持,用于指导、帮助和支持企业信息化建设,可以大大加快企业信息化工程建设的步伐,为企业信息化工程的顺利的实施提供保证,缩短企业信息化的实施周期。 希望本书能够为从事和有志于开展企业信息化工程的人员提供有益的参考,本书也可以作为企业管理和机械制造专业的研究生教材使用。
经营企业就是经营自己
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企业家把自己经营好了,企业自然就经营好了。 经营自己,就是要做一个匠人,把自己打磨成一个产品。至于这个产品如何定义,要看你自己具备什么样的价值,想要成为什么样的企业家。 经营自己和经营企业一样有风险,一家企业经营不当可能会亏钱,一个企业家经营不当可能遗臭万年,品牌尽毁。 古有秦桧,万人唾弃,今有奸商、贪官,沦为阶下囚。 无论经营自己还是企业都是一门学问,没有规划的经营,往往会遇到意想不到的阻碍和困难。 如果问要问“经营企业和经营自己有什么联系”,我想不确定性才是个人和企业的挑战。工作的不顺,交际的烦恼……一切经营管理带来的挑战,你只能迎难而上。 从现在开始,和我一起学会经营自己,经营好企业,做好的自己,培养秀的员工,迎接企业美好的未来。这样的企业、企业家自然更容易收获成功。 你今天付出的一切不会白费,时间会很好的记录这一切。 不管白昼或黑夜,岁月总是无情,如白驹过隙,永不停歇……
爆款打造从入门到精通
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在移动互联时代,企业只有拥有了爆款,抢占的位置,才能为企业带来销量,赢得生存空间。一个爆款就能养活一家企业。在此背景下,企业比任何时候都需要爆款。那么如何造爆款就成了每家企业都要深思考的问题。企业必须精雕细琢机制的产品,并围绕核心产品造配套的营销模式,通过扎扎实实的落地实施,才能获得消费者的青睐,培养消费习惯,强化消费体验。本书稿围绕如何造爆款展具体的叙述,造爆款,不仅要了解爆款的基本属性,了解造爆款的基本功,还需要知道具体的造步骤、文案的写作、宣传和推广等。

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