“职场潜规则”透视，如何让你的领导主动提涨薪。本套装包含《细节决定成交》《销售这么说，顾客听你的》《高情商管理: 带团队就是抓细节》《销售就是要玩转细节》《这本书能帮你成功转行》

直播作为新媒体时代的主流行业，与移动电商有着密切关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发，结合电商营销的新玩法，从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章：第 1章通过分析资本、行业，引对变现手段、营销法则的解读；第 2~4章，分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节；第 5章讲解了对待粉丝的相关方法；第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。 本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。 本书可以作为新媒体爱好者的门手册，也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书，还可以作为直播粉丝的拓展指南。

本套装包含《销售就是玩转朋友圈：销售精英都在用的8大利器，实现销量爆发式增长》、《销售就是会讲故事(精英销售的5大销售利器，巧用故事法则提升销售业绩)》、《销售就是要成交：拒绝平庸，成为“招招致胜”的销售精英》、《销售就是要成交：拒绝平庸，成为“招招致胜”的销售精英》、《销售离不开心理学》、《深度销售：一线销售的深度行动指南》、《没有拿不下的订单》共7册

企业会计准则是会计从业人员行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据，学好企业会计准则，是做好会计工作的根本。同时，企业会计准则作为一个动态体系，也在不断完善与优化，这需要会计从业人员不断学习新规定、掌握新方法。《企业会计准则原文、应用指南案例详解 2021年版 准则原文 应用指南典型案例》全面收录了现行的企业会计准则和应用指南，并在此基础上行了实操案例的展示与分析。《企业会计准则原文、应用指南案例详解 2021年版 准则原文 应用指南典型案例》实用性强，案例丰富，内容全面，通俗易懂，与时俱，旨在帮助会计从业人员学好、用好企业会计准则。 《企业会计准则原文、应用指南案例详解 2021年版 准则原文 应用指南典型案例》也适合会计新手、企业经营管理者、企业培训及咨询人员、高校会计相关专业的师生阅读和使用。

“领导变革之父”约翰·P.科特系列珍藏版(套装共4册)

在“互联网+”时代，企业应该怎样做电商？如何组建一支优良的电商团队？电商企业如何才能更好地管理员工？本书将针对这些问题进行详细的讲解。 《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》是一本全面解读电商团队管理的工具书。全书共分为九章，分别介绍了团队管理、人才笼络、团队建设、培训体系、游戏化、阿米巴模式、去中心化、激励体系和流程化等内容，具体内容包括电商团队的组织架构、电商团队组织的特点、什么是阿米巴模式、电商工作中各个环节的流程设计、游戏化管理要素有哪些等。书中提供了大量的经典案例，内容通俗易懂，旨在帮助广大电商企业打造一支优良的电商团队。 《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》适合广大电商创业者及相关从业者阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。

《七个天才团队的故事》的内容简介： 《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队：迪士尼电影公司；施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队；苹果公司团队；克林顿竞选团队；“臭鼬计划”与隐性飞机团队；黑山学院；“曼哈顿计划”团队，总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍，一部分是团队的历史，一部分是团队建设的工作方法，还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越，而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考，对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是：以各种方式组织一群天才，让他们既能创造伟大的成就，又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者，而是必须承认一种新模式：伟大的领导者不再单独存在，而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现“伟大”，并协助团队成员展现“伟大”。 《领导者》的内容简介]： 《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者，其中60 位是成功的CEO，另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略：策略一，通过愿景唤起专注；策略二，通过沟通赋予意义；策略三，通过定位赢得信任；策略四，通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系：它们是两个不同但互补的概念，“管理者是把事做对的人，领导者是做对的事的人”，“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”；而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”，领导意味着有效的愿景和决断，管理意味着熟练的日常业务运营。 《成为领导者》的内容简介： 《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作，以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战，通过对数十位领导者的深入访谈与研究，讨论了领导力的方法论：人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者，并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定：领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人，知道自己的优点和缺点是什么，知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标，以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界，而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。 《经营梦想》的内容简介： 《经营梦想》是本尼斯30 年研究精选，汇集了他全部领导力论著的精华，书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为，通过拥抱和“经营”一个真实的梦想，领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。 本书重点探讨的就是领导者与其梦想的关系，以及他的组织与其梦想的关系。深入探讨领导者如何推动领导和管理变革。 本书第三部分着重叙述了品格和道德对一个领导者的影响。对那些留下了真正遗产的领导者们来说，品格和道德是宝贵的优点。每一个组织都怂恿其领导者专注于眼前的当务之急，而代价就是忽视那些决定我们所有人生活质量的大问题。 事实上，领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。它告诉我们怎样前往与命运碰头的约会地点；梦想就是一系列富有想象力的假设，摸索着走向存在于我们意识深处的栩栩如生的理想境界。同时，领导者经营梦想，他们联合所有的资源和努力将自己的梦想转变为现实，希望这本《经营梦想》助你用心经营自己的梦想并将它转变为现实，助你成为优秀的领导者以及好的自己。

   在移动互联网浪潮下，新媒体产业呈现出勃勃生机，新媒体运营人才的缺口也越来越大。《新媒体运营》以我国新媒体产业蓝皮书等行业报告和大量营销实践案例为基础，纲举目张地阐述了新媒体运营的方方面面。新媒体运营者应该具备哪些素质？需要运用哪些工具？如何在微博、微信及其他新媒体平台上少走弯路？如何变现自媒体的价值？如何做好市场定位与内容规划？如何赢得大量粉丝？这些问题在书中均有提及，可供读者借鉴和参考。

本书详细介绍了会计核算、税务处理、成本核算、财务报表编制四个方面的工作内容与财会人员的专业知识，分门别类地为财会人员提供细致指导。本书包括会计理论、税收政策、纳税申报、成本核算和财务报表编制与阅读等内容，聚焦不同岗位的实务操作，力图让读者以轻松愉悦、便捷有效的方式从本书中获得专业知识与实务经验。 本书框架清晰、体系完整、内容详细，可以作为会计专业学生和初职场的会计新人了解会计、税务、成本核算、报表编制等财务工作的基本知识的工具书，也可以作为会计主管把握财会工作关键要的指导书。

管理实用***全书系列(套装共8册)，包含《员工管理实用***全书：一册在手，搞定99%的员工管理问题！》《中层管理实用***全书：解决中层管理者工作过程中出 现的所有问题》《人力资源管理实用***全书》《生产管理实用***全书》《行政办公管理实用***全书》《企业管理制度实用***全书》《销售管理实用***全书》 《项目管理实用***全书》。 《员工管理实用***全书：一册在手，搞定99%的员工管理问题！》 员工是企业重要的组成部分，员工管理的好坏直接关系到整个公司的生存与发展。同时，员工的个性和需求千差万别，如何在纷繁复杂的因素中把握住管理的要点，是每个企业都需要深思的问题。《员工管理实用***全书》从员工分析、员工压力管理、员工激励管理、员工沟通管理等各个方面详细介绍了员工管理中的重难点及应对方法！真正做到有的放矢，全面提升企业员工素质！★推荐一：被《纽约客》称为“英国重要的心理分析作家”、《企鹅现代经典系列：弗洛伊德》丛书主编亚当?菲利普斯重磅力作！★推荐二：《纽约客》《旧金山纪事报》《纽约时报书评》《金融时报》等媒体倾情推荐！★推荐三：这是一本关于精神分析之父、《梦的解析》作者弗洛伊德的杰出传记，它讲述了弗洛伊德50岁以前的历程，重点强调了大量非官方记录的关于弗洛伊德早年的材料。★推荐四：人的一生总是在弥补童年的缺失，而弗洛伊德的眼睛是洞察生命力的显微镜，它帮你找到缺失的部分。 《中层管理实用***全书》一书，是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析，既各有重点又相互联系，是中层管理者不可或缺的工作助手 《人力资源管理实用***全书》 人力资源是知识经济时代的首要资源。人力资源管理不仅是一门专业，更是一门艺术。本书涵盖人力资源管理制度、企业人员岗位职责、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训与职业发展等方面内容，分别从管理制度、流程、表格等角度，规范常用的操作流程，为企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案，集知识、技能、工具于一体，是一套案头***的实用管理全书。 《生产管理实用***全书》 随着我国市场经济的发展与完善，企业生产管理也向着自动化和信息化的方向转化，但与发达国家相比，我国的生产管理水平还有较大的差距，要缩小这个差距，就必须在生产管理的能力和水平这个薄弱环节上提高。 《行政办公管理实用***全书》 企业要发展，要做大，就必须树立全新的发展理念，建立高效的管理运行机制，从而*限度地发挥企业人力、物力、财力优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。而行政办公管理工作涉及企业未来发展的战略规划，涉及企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调，涉及企业的全部运作管理过程，涉及每个员工的切身利益。因此，行政办公管理是企业发展壮大的一个重要环节，起着桥梁和枢纽的作用，可以说是企业的中枢神经系统。它对于增强企业活力和提高企业效益具有重要意义。 《销售管理实用***全书》 纵观我国私营企业的销售模式，二十世纪八十年代的销售是坐着来的，坐着等客户、等计划、等政策；九十年代的销售是斗出来的，策划、降价、标王好生热闹；二十一世纪的销售是管出来的，市场是管理出来的一方沃土。 《企业管理制度实用***全书》 严格的制度管理可以保证公司运转的稳健和效率，这是中外经营管理研究和实践者们的共识，而制度管理也正是中国私营公司所欠缺的。 《项目管理实用***全书》 项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物，在四五十年代主要应用于国防和军工项目。近代项目管理学科起源于20世纪50年代，在美国出现了CPM和PERT技术。但直到80年代，项目管理主要还限于建筑、国防、航天等少数行业。90年代，随着信息时代的来临和高新技术的高速发展，项目管理的也由造业经济下的产物变为了可以适应多变的信息时代的新型项目管理体系。

本书以阿里巴巴、海尔、华为、小米等企业的成功管理案例为基础，详细介绍了新晋主管的具体职责、好主管的六大要素、好主管要扮演的五种角色、成为好主管的六大方法等内容，帮助新晋主管快速进入角色，手把手教您成为会管事的好主管。

《恋爱中的男人》《然而，很美：爵士乐之书》《七年》《迸涌的流泉》《在西方的注视下》《大莫纳》《考拉》《诗人的餐巾》《懒人瑜伽》《拿破仑传》《告白芭蕾：米斯蒂·科普兰传》《今天过得怎么样》《通往印度次大陆》《东方之行》《都柏林人》《沙漏做招牌的疗养院》《罗生门》《黛西米勒》《献给艾米丽的一朵玫瑰》《晃来晃去的人》

本套装包含《华为闭环战略管理》《字节跳动目标管理法》《字节跳动：从0到1的秘密》《华为传》

超级符号是华与华公司在二十年营销传播实践中创立的一套理论和方法体系，2020 年11月，华与华公司与浙江传媒学院联合成立超级符号研究所，本书就是研究所的个学术课题，也是超级符号理论的前沿发展成果和全新起。 通过六大关键词：超级符号、文化母体、品牌语词、品牌图形、品牌播传、品牌资产，结合全球经典营销传播实例辅以说明，从广告学、传播学、语言学、符号学等角度，详细解析了超级符号理论的内在逻辑，完整构建了超级符号理论的学术脉络和框架。 翻本书，了解超级符号理论的前沿发展成果和全新起！

通过学习本套书中的沟通套路，让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿，才能可以让你在循循善诱的情况下让对方说出你想听到的答案，从而让你取得事情的主导权，让所有事情都按照你的想法向前推进。

福格行为模型 在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪来设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工具箱，包含15种人生情景与挑战、300个微习惯配方、100种庆祝方式，手把手地教你减重、减压、改善睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率…… 人生十二法则2 现象级畅销书《人生十二法则》作者全新力作！《人生十二法则》给现代人提供了应对混乱生活的一剂良药，《人生十二法则2》则以全新的视角提出，只有勇敢超越秩序的边界才能积蓄起抵御悲观、焦虑与痛苦的内在能量，获得自由且丰盛的人生。 知名心理学家乔丹·彼得森教授根据现代读者都很关心的问题，比如如何经营亲密关系、如何突破事业瓶颈、如何化解内心的伤痛，提炼出了破解人生困局的12条基本法则，为你每一次的迷茫、犹豫和困苦指明方向。 人生十二法则 我对任何事都提不起兴趣怎么办？我处于人生的至暗时刻怎么办？上班让我不快乐怎么办？面对人生中的混乱迷茫，我们真正需要的，不是虚伪的励志、空洞的安慰，而是严父近乎残酷的苛责教诲。 在引爆全球的现象级畅销书《人生十二法则》中，著名心理学家乔丹·彼得森将人类数千年来的哲学思考、神话故事中的精神财富与心理学、生物学、神经科学等学科的前沿研究相结合，用12条zui基本的人生法则，为我们找到摆脱人生困境的方法。科学作家万维钢老师说：“彼得森这些建议我完全赞同，我希望我儿子长大以后读读彼得森这本书。” 千面英雄 约瑟夫·坎贝尔历尽多年搜寻阅读了全球各地的神话与宗教故事，将这些故事中的共通的奥秘汇集在几百页的《千面英雄》中，将神话之源轻松显现在世人面前。 坎贝尔告诉我们，英雄的旅程主要包括以下几个主要阶段。启程：放弃当前的处境,进入历险的领域；启蒙：获得某种以象征性方式表达出来的领悟；考验：陷入险境，与命运搏斗；归来：zui后再度回到正常生活的场域。这是每一位英雄的必经之路。 穿越古今，打通全世界神话中的经脉，帮助现代人重拾解读神话的本能，让希腊、北欧、印度、埃及、中国神话再度与我们对话。引领我们发现内心的奥秘，接触终极的真实。鼓励我们开启生命的旅程，彰显生命的深层意义，为个人和社会寻找恩赐。 英雄就是能够战胜个人和当地的历史局限性的人，他们能够了解、接受并迎接命运的挑战。我们每个人都是人生旅程中接受考验的潜在英雄，只有接受生活的召唤，踏上考验的旅程，生命才能达到丰富多彩的境界。 鹿智者的法则 在本书中，知名个人成长导师丹·米尔曼，将他多年探索心智的至理心得熔炼成12个简明的心灵法则，并用寓言的形式和优美的文字将其呈现出来，在林中鹿智者的带领下，读者将开启一次启迪生活智慧、释放内在力量的旅程。鹿智者所讲述的每一个法则都与生命的价值和生活的质量息息相关，能为生命带来美好的改变，能让你学会如何改善自己的人际关系、职业发展、生活状态与身体健康。 深夜加油站遇见苏格拉底 《深夜加油站遇见苏格拉底》根据作者丹?米尔曼传奇般的生活经历改编而成。正如作者在文中所说，这是一本改变生命的书。 考上知名学府、获得世界冠军荣誉的丹在短暂的欢乐过后，深深陷入无可名状的空虚和恐慌。无法入眠的他在一家24小时加油站遇见一位被他称作苏格拉底的老人，后来又认识了精灵般难以捉摸的女孩乔伊。苏格拉底带他体验或浪漫、或惊险、或恐怖、或温馨的旅程，帮助他从车祸的打击中恢复健康，以捉弄、嘲讽、关爱、抚慰、激励等令人匪夷所思但恍然大悟的种种方式指导他修炼，zui终指引他打开和平勇士之道的大门，挣脱了肉体的束缚，获得了心灵的自由。 “活在当下”指南 国际当红学者萨姆·哈里斯一针见血地指出，趋乐避苦是人类的本能，而快乐本质上稍纵即逝，所以人们天生受困于循环往复的追求，不少人甚至终其一生都在这无形的牢笼中度过。要打破与生俱来的困境，成为自己人生的主人，就一定要升级心智模式，摆脱原始状态。如何做到这一点？身为哲学神经学双料博士的哈里斯独辟蹊径。书中，他将经典的哲学理论、前沿的科学发现、丰富的切身体验巧妙结合，理性睿智、亦庄亦谐地引导读者探寻关乎个体存在之根本的三大问题——意识是什么，自我究竟为何物，以及人生应该以什么为重要追求，从而一步步瓦解顽固的“常识性”认知，实现心智的提升，收获自在的高层级人生。 在这本书中，读者不仅能感受到人文与科学的精彩交融，更能获得关于人生真谛的启迪，以及持续锻炼自己心智、长久改善生活状态的工具。 稀缺 在长期研究穷人和扶贫的过程中，塞德希尔·穆来纳森发现他和穷人的焦虑竟然类似：穷人缺钱，他缺时间。在这一现象基础上，他与普林斯顿大学心理学教授埃尔德·沙菲尔进行了大量的实验室研究和现实调查，却发现了一个存在于世人中间的惊人真相：穷困之人会永远缺钱，而忙碌之人会永远缺时间。 但是，进一步的研究证实：这些都是表面现象。因为即便是给穷人一笔钱，给拖延症患者一些时间，他们也无法变得富足和gaoxiao。实际上，在长期性的资源（钱、时间）稀缺中，人们已经形成了“管窥”之见，只能看到“管子”之中的事物，虽然这有可能为我们带来“专注红利”（短期的富裕或效率），但是从长远来看，这种“专心致志”反而会让我们产生“权衡式思维”，不断增加我们的带宽负担——当1元钱的价值在穷人与富人之间产生了巨大差异时，当印度金奈的街头小贩们陷入了无止境的借贷压力时，当每个人都处在多任务处理的“杂耍”状态中时……zui理性的经济模型和行为方式都会变得不再符合自身的内在逻辑。zui终，稀缺会俘获我们的大脑，渐渐让我们失去认知能力和执行控制力，变得更加愚笨和冲动。 《稀缺》是《思考，快与慢》作者丹尼尔·卡尼曼zui推崇的行为经济学新作，它旨在揭示稀缺心态的各种复杂成因，并提出以“余闲”牵制稀缺的应对之法。所以，只有对“带宽”进行合理的规划和管理，我们才有可能从稀缺走向富足。 认识自己，接纳自己 积极心理学之父马丁·塞利格曼的重磅之作，这本书告诉我们如何正确认识困扰你的问题，以及如何做出有效的改变。这是一本助力你达成自我完善的心理指南，更是实现幸福人生的一个起点。 一直被焦虑、抑郁、不安全感困扰怎么办？想减肥却一直不成功怎么办？想戒烟却一直戒不掉怎么办？童年创伤对人的影响有多大？……通过这本书，你会得到很多颠覆性的观点，也会清楚地认识到自己的哪些方面是可以改变的，哪些方面是无法改变而必须接受的。塞利格曼从改变的可能性和生物局限性出发，告诉我们：对于那些可以改变的行为，用积极的态度去改变； 对于那些有着一定生理限制的行为和人格特质，坦然接受，然后学习一些方法来应对，不让它们影响自己的生活和工作。只有这样，才是明智的自我提升方式。 好奇心 为何要拥抱不确定性？如何在职业和人生道路上实现突破？如何激发对生活和事业更大的幸福感？怎样留住爱情，走向成功？难道你就不好奇吗？《好奇心》融合了知名心理学家饱含变革性的积极心理学理论和激励人心的故事，将改变你对待新机遇的方式。当你犹豫不决，无法鼓足勇气继续探索人生时，就翻开这本书来读一读吧！ 本书建立在广泛的调查、研究基础之上，从当今社会人们普遍面临的焦虑和“躺平心态”出发，揭示了决定人们事业和人生幸福的原动力——好奇心的起源和真相。全书结合大量实例分析，告诉你如何通过激发和利用好奇心来有效投资时间与精力、为事业创造持久的兴趣与激情、改善社会关系，进而获得成长，走向有意义的人生。

管理***制度与表格范例系列(套装共7册)，套装分别包含： 《行政办公管理***制度与表格范例（涵盖当下行政办公管理工作六大核心模块所有技能、知识与工具）》：选取了行政办公管理中实用、核心的部分，即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线，以制度、表格、公文写作为内容，在实用性上下功夫，所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法，大大节省工作时间。 《人力资源管理***制度与表格范例》：人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入微信扫一扫功能，所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，大大节省工作时间。 《销售管理***制度与表格范例：140余幅高效实用的表格范例，让销售管理变得有规可循》共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理，以及客户售后服务中所需要的各种实用***制度与表格。精心选取销售管理中*常见的9大经典模块，分门别类介绍了140余幅实用图表，精选48套销售管理***制度，提升管理效率！ 《客户管理***制度与表格范例：超过130幅高效实用的表格范例，让客户管理变得有规可循》:是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。 《公司管理***制度与表格范例：超过120幅高效实用的表格范例，让公司管理变得有规可循》:较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源规划与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性，以求*限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。 《员工管理***制度与表格范例：180幅高效实用的表格范例，简化行政工作》把管理员工的方方面面总结起来，通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。 《绩效管理***制度与表格范例：超过50幅高效实用的表格范例，让绩效管理变得有章可循》：是鉴于对企业绩效管理重要性的充分理解和认识，基于作者多年工作经验总结而成的一本制定企业绩效考核与薪资的参考书。内容主要涉及企业绩效管理、企业绩效体系设计、绩效考核设计、绩效考核流程、员工薪酬设计等方面。

“卓越领导力”系列图书重磅来袭！ 情绪训练、有效赋能、积极氛围、利害演讲、沟通博弈——从情绪管理到团队建设再有效沟通，一站式塑造、强化你的能力！把握职场精进之路。 全系列图书脱胎于海量样本研究成果、数百位管理者及500强企业的成功经验，并匹配高针对性的案例分析和自检练习，帮助你迅速融入职场情境，排查症结所在，一次性解决你的职场发展瓶颈！

环境、社会、治理（ESG）信息披露操作手册

《抢单手记》：一本讲透中国式销售的经典！销售就是搞定人！！ 《优势谈判》：罗杰?道森代表作，适用于任何场景的谈判经典！教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判，而不是吃亏了。 《成交》：《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”，它完整地重现了谈判的各个环节，是一本真正为了万千销售者而生的书。 《可复制的成交术》：一本聚焦成交法则的书，讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景，手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具，赢得无数销售员的青睐！ 《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入，帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求，到客户维护、说服方式等角度，让顾客如你所愿地行动起来，打开客户心中的锁，让客户当场就签单！

《文案之道——全球32位广告人亲述文案创作心法》英文原书自1995年出版至今已有27年，它被广告人视为“经典文案书”并频繁推荐。 在这本书中，DAD史无前例地邀请了32位文案大师亲述工作方法与创作心得。这32位文案大师来自20世纪八九十年代广告业非常发达的国家，他们的从业时间加起来足够写一部广告史。他们曾在奥美、恒美、盛世长城、智威汤逊等全球知名的广告公司工作，服务过的客户近千个。 全书包含超过100个品牌客户的200余幅作品图例，每一位作者都给出了文案创作的个人忠告并附上了得意作品及解说。 本次新版对全书做了重译，并在每幅作品图例后增补中文译文，同时邀请国内10位资深广告人对32位大师及个人作品做了介绍和评鉴，以此帮助读者更好地理解书中精髓并加以应用。