抢单手记【一本讲透中国式销售的经典。】
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倪建伟 年签单6亿的销售高手。 口碑畅销书《抢单手记:销售就是要搞定人》作者。 中国太平洋保险公司团险打单方案设计师。 美的、碧桂园、学而思、惠普、创维彩电等名企外训讲师。 深圳智慧安防行业协会等多家机构与企业营销顾问。 曾在数家世界500强企业担任销售总经理,先后就职于 日本荏原机械、德国西门子、美国泰悉尔等知名企业。 专注于大客户销售22年。
可视化领导力
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本书创造性地提出“可视化领导力”的概念,推出“可视化领导力”的两大工具——“管理模型”与“三力合一”,提供了一种新型的思维导图和工具集。主体内容分为两大部分:综合应用部分,列举了企业实战的六大问题,强化了“可视化领导力”的思维方式和操作要领,给出了直观、简捷、系统地解决问题的思维路径。专项应用部分,为企业总裁、人力资源管理者、职场达人三类人群设专篇,为其提供企业经营定位、人力资源工作定位、职业发展提示等方面的支持。
员工招聘与培训管理
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《员工招聘与培训管理》围绕企业人力资源管理中招聘和培训模块展,共分为上下两篇。上篇围绕员工招聘工作,由第一章好招聘这场仗、第二章战略招聘管理要做的准备、第三章招聘需求管理与计划制定、第四章高效的人员甄选评价策略、第五章人员的录用与留存管理、第六章招聘效果评估等构成。本书下篇主要介绍员工培训该怎样做。第七章从员工培训管理角度,对员工培训行理论讲述;第八章介绍培训的体系化,清晰培训需求,制定培训方案,做好培训评估和反馈,讲述策划培训方案的基本要领;第九、十章展现企业新员工、管理层如何培训。 《员工招聘与培训管理》结合笔者20来年的人力资源管理实践,围绕如何系统搭建招聘培训体系、高效展招聘培训工作,达成招聘培训目标,对具体思考方式、操作方法和工具行总结归纳,内容实用性强,工具可落地、易操作。本书不仅为读者提供了实用的工具、具体的方法,还引导读者思考和改善相关工作细节。本书理论与实践相结合,系统诠释、讲解企业招聘、培训工作的关键要和鲜活方案,给读者以真实的借鉴和学习案例,强调务实操作、快速上手。
离经叛道:不按常理出牌的人如何改变世界
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如果当初为数不多的那几个人没有听从内心的反叛直觉,美国或许根本不存在,个人电脑可能还未普及,我们大概还坚信太阳是绕着地球转的。 人们习惯性地认为,只有一些人会产生重大影响,大多数人终将平庸。然而,那些打破常规、改变世界的人其实和你我并没有太大不同。林肯并非生来更具创新精神,也并非更有勇气应对争议。正如思想家杜波依斯所评论:“他是你们中的一员,但他成为了亚伯拉罕·林肯。” 由此可见,离经叛道不是一种天生的特质,而是一种有意识的选择。影响世界也并非少数人才能达成的成就,关键在于当我们勇于创新时,我们是否兼具谋略。 如何才能减少预测失误,把赌注押在真正有潜力的想法上?说给谁听、如何说,才能得到更多的支持而非惩罚?什么时候是行动的好时机?如何在敌方阵营中培养盟友?以及,该怎样管控自身的疑虑和恐惧,又该怎样打破周围人的冷漠?
中国管理咨询优秀案例(2020)
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本书中涉及19家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2020年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一行了深的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。
量子思维与企业管理
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本书以量子思维为研究视角,对百年来企业管理的理论、理念行了梳理,提出面对当下互联网世界的“互联互通”,及各类黑天鹅、灰犀牛频出的外部世界的不确定和内部新生代员工的价值观多元化的诉求,传统牛顿思维下的以机械工业为样本的企业管理受到了极大的挑战。从量子思维的角度而言,公司作为一个“量子”,会与外部世界中另外的量子形成“纠缠”,公司内部的员工作为“观察者”的意念和行为会对*终的公司目标及其结果造成极大的影响。量子思维给企业经营和管理带来了与传统的企业管理不同的新范式。本书包括四篇:思维就是力量、量子与企业管理的百年“纠缠”、量子领导力和中国企业的量子态,详细介绍了量子思维在企业管理中的应用、作用以及中国企业中的量子领导力等问题。细致分析了组织管理从直线型的管理职能流程图到发散与放的管理系统图,从直线制到网络结构再到自组织的演化过程。而分析量子领导者与量子领导力,以及中国企业管理的量子态。
绩效管理从入门到精通
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如何发掘组织和人才的*价值,达到企业的战略目标,是绩效管理工作的核心诉求。本书以绩效管理的岗位职责和能力要求为主线,从绩效专员、绩效经理和人力资源总监的职业能力要求出发,全面梳理并建立企业绩效管理过程中的知识体系和管理体系。 本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍整个绩效体系及流程中的具体操作技术,通过对入门篇的学习,可以了解考核的基本方法和具体对象的考核方案,解决绩效考核中的常见问题;提升篇主要介绍战略绩效考核体系、绩效分析和管理层的考核等内容,通过对提升篇的学习,可以掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法,系统地分析和解决绩效问题,在绩效管理领域独当一面;精通篇介绍绩效变革文化的导入、支持系统的建立及对于未来趋势的预测,通过对精通篇的学习,可以将绩效管理与企业运营结合起来,引领绩效变革,形成全新绩效思维。 本书引领读者掌握企业绩效管理的全方位的解决方案,从战略思想和战术运用上,让读者掌握绩效管理之道,继而灵活应用于现实的不同情境。本书不仅适合人力资源从业人员学习,同样适合企业各级管理者借鉴,还可以作为企业培训管理咨询界以及高校相关专业本科生和MBA 的参考用书。
经理人实战管理工具箱
促销价:¥13.99|¥56.00
本书在经理人岗位胜任能力模型的基础上,从“自我管理”和“组织管理”两个角度出发,分为目标管理、时间管理、团队建设、团队激励、会议管理、培训管理、绩效管理和领导艺术八大模块,全面、系统地梳理和汇集了经理人在日常工作中需要用到的工具、方法、制度、报表和游戏等,旨在帮助经理人提升管理效率和团队绩效。 本书可以作为经理人的案头工具书,根据工作的需要随时查阅。
薪酬管理从入门到精通
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企业经营的根本在于人力资源管理,人才的激励与保留是企业人力资源管理的核心要点。本书以薪酬管理岗位职责及能力要求为主线,从薪酬助理、薪酬专员、薪酬主管、薪酬经理、人力资源部经理和人力资源总监的职业能力要求出发,全面梳理并建立企业薪酬管理过程中的知识体系和管理体系。 本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍薪酬管理基层岗位的具体工作流程;提升篇主要介绍薪酬制度、薪酬管理流程及薪酬体系设计等内容;精通篇重点介绍企业薪酬战略、激励理论、非经济性薪酬及薪酬管理的趋势和挑战等内容。 本书为企业人力资源薪酬管理提供了全方位的解决方案,是一本能促使企业薪酬管理工作有效实施的工具书。本书不仅适合人力资源从业人员学习使用,同样可供企业各级管理者参考和借鉴。本书还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA 的参考用书。
沃伦·巴菲特管理日志
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人尽皆知,股神巴菲特是有史以来伟大的投资家,但他也是一名优秀的管理者。他的管理哲学和投资理念闪烁着理性的光辉,其所领导的伯克希尔·哈撒韦公司以骄人的业绩为世人所惊叹。他的投资和管理哲学简单、客观而理性,堪称投资界和管理界的经典。 本书以管理日志的形式,分12个主题,梳理出365条巴菲特的投资与管理精髓,完整呈现了巴菲特的投资与管理历程,原汁原昧地展现了巴菲特投资理念和管理思想的成长轨迹。结合中国企业实际,深剖析,给出了“在中国跟巴菲特学什么?”这一问题的答案。
你的企业离倒闭还有多远
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本书以大败局的形式重介绍了企业十大类问题,以及解决的办法,比如:经验胜过百万雄师;盲目崇拜经验,教条主义严重、“文山会海症”;会议召太频繁;给企业制定的宏伟目标不切合实际、营销就是靠忽悠、不惜一切代价上市。?本书重介绍了企业可能遭遇的问题,以真实的情景案例的形式切,同时分析其问题的所在,提出自己的解决的路径和方法。本书采取“情景案例”、“案例评”和“实战技巧”风格,可借鉴性强。本书有大量的创业者实战案例,给读者提供多个可以参考的样本,可读性和参考性强。
我发现我自己:心的底层操作系统
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作者用了十多年间扎根于企业培训和心灵成长,发现在企业经营和个人成长方面。希望从“心”的角度出发,分享有关于信念、潜意识、心力和价值观的内容,希望能够引导大家向内看,向内自我探索和发现。 本书以教练型领导力的理论为基础,拔高至心性的层面,引导你去向更深层次的内求。
中国成功学
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本书从理论与实践的结合上,揭示了人们争取成功的客观规律。这个客观规律的具体实施步骤是:(一)启动成功的发动机,即培养积极的心态、增强个人取心、坚定必胜的信心。(二)定好成功的指南针。即确定明确的目标、经营自己的强项。(三)握好成功的方向盘。即保持专注——控制注意力、强化自律——自己管住自己。(四)强化成功的推器。要想取得*后的成功,就必须强化成功的三个推器,即保持热忱、多付出一、善于从挫折和逆境中学习。(五)动成功的创新机。即学会正确地思考、培养想象力和创造力、组织智囊团。(六)夯实成功的奠基石。即保持健康的身心、培养吸引人的个性、养成良好的习惯、预算时间和金钱、搞好团队合作。
从点子到产品:产品经理的价值观与方法论(纪念版)
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本书以产品经理的价值观与方法论为主线,讲述了产品经理在从子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路,以及解决问题的方法。*部分主要讲述从粗略的子到具体的方案要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案,以及如何行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。第四部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中需要考虑的一些问题。 本书适合产品经理初学者、创业者,以及对产品经理职位感兴趣的人士阅读。
变革的基因:如何创新战略、搭建团队、提升战斗力(实践篇)
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瞬变时代,10家国内鼎盛企业组织能力的应对与创新实践,有效驱动组织快速转型、迭代与成长的操作指南。 本书是畅销书《变革的基因》的姊妹篇,《变革的基因》从理论上全面阐述了杨三角的组织能力模型,而本书讲述了如何将理论与实践结合,并给出了国内运用杨三角模型的10家著名企业的实操案例,包括*、九阳、荣昌e袋洗、玫琳凯等不同行业、不同性质的企业。 作者认为,成功离不战略,而战略的落地和推,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。在本书中,作者从组织能力的杨三角模型出发,将理论与实践紧密切合,给出了如何运用杨三角模型并切实提升企业组织能力和竞争力的实用指导。 作为企业的实战案例手册, 本书详细采访、记录身处不同行业的10家企业的管理变革实践,并将其经验做了归纳、总结、提炼,把理论变成具体的实践操作,这对于读者来说,不仅更直观地理解理论,学习和参考的价值也更高。 通过本书,作者希望能够帮助企业做到如下几: ·更具体、直观的学习移动互联网时代的组织能力造,提供思路的借鉴; ·结合案例,对照自己企业行反思。每个企业所处的阶段不一样,但是要找结合和关键,对症下药; ·*终拥有落实和推的魄力,提高企业变革的效率和成功概率。
有效决策:解决复杂性问题的10步工作法
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解决复杂性问题的能力,是稀缺能力。 在实践生活中,人们可以做出伟大的创新或创造,但却不擅于解决复杂性问题。而现在,随着人们协同程度的提高,面临的挑战复杂程度也越来越高。对此,我们需要摆脱传统的线性思维,找到解决复杂性问题的方法。对此,作者分享了他们的经验,将解决复杂性问题的方法分解为10个步骤,提供高效的流程和方法帮助企业克服重重棘手问题和挑战,找到答案与方法,并落实到实践,实现有效决策。是企业人员思维革新,提升解决问题能力的方法论。
华为没有秘密(珍藏版)
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《华为没有秘密:华为如何探索和坚守常识》作者聚焦于企业成长、企业人和对人的管理,精心选取研究成果30余万字,涉及华为成长与发展的各个阶段,内容涵括企业经营成长、企业管理、狼性文化与人才管理、企业文化构建等方面,其中不少一手资料均为次面世,深度探索华为的经营哲学和成长逻辑,是一部“不说教,不搬弄,不卖弄,不预设前提,不讨巧,不敷衍,不绕道”的诚意之作,期待可以带给中国的企业和企业家一点启发和思索。
真北:125位全球顶尖领袖的领导力告白(21世纪极具影响力的领导力经典著作!)
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领导到领袖之路,真诚是你所需要的一切。 真诚领导是用一个共同的目标将身边的人聚集在一起,授予他们足够的权力担负起领导职责,并*终为所有的利益相关者创造价值。 在这本领导力巨著中,作者深采访了当今全球**的125位领导者,与读者一起分享这些卓越领导者的智慧,探索他们从领导到领袖的心路历程。其中包括:摩根士丹利、高盛、通用电气、星巴克、嘉信理财、富国银行、埃克森等知名组织的领袖,以及多位美国总统、资深总统顾问。在书中,你将看到: ◆星巴克CEO霍华德·舒尔茨坦然面对童年阴影,*终把星巴克变成全世界让员工*有归属感的跨国公司; ◆通用电气CEO杰夫·伊梅尔特把公司对他的不公平调动当作是为公司服务的一次机会,并以优异的业绩彻底征服了杰克?韦尔奇; ◆高盛集团前主席约翰·怀特海德遵循内心的呼唤,毅然违反军队中生硬的铁律,并在10秒钟内挽救了美军的诺曼底登陆; ◆诺华制药主席兼CEO丹尼尔·魏思乐从幼年长期与病魔的抗争中,体悟到宽容与关怀的价值,并率领诺华制药实现着解救全球饱受疾病折磨的患者的崇高使命; 领导是一门个人艺术,放弃那些无用的寻觅和拙劣的模仿,《真北》为我们提供了一个成功指南,它可以帮助任何人走上真诚的领导之路,成为一个遵循内心呼唤的真诚领导者。
时间管理——高效率人士的成功利器(试读本)
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随着现代生活节奏的加快,时间已经成为极其宝贵的资源。很多人总感觉时间不够用。本书将帮助你*限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性。你将学会判断哪些工作是重要的,哪些是不重要的,并且根据优先程度行处理;你将学会辨识高效和有效的区別;你还会发现如何才能将时间集中在为关键的工作上,从而避免浪费时间。
质量功能配置方法及应用(试读本)
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本书结合作者多年来对质量功能配置(QFD)的理论研究成果和实践经验,系统地阐述了QFD的基本理论、方法、关键技术、软件工具与应用案例,主要内容包括质量功能配置的基本方法概述、用户需求的获取与综合、质量屋的建立与分解过程、模糊质量功能配置、智能支持的质量功能配置技术、质量功能配置优化技术、质量功能配置商品化软件系统、质量功能配置原型系统以及质量功能配置在不同领域的应用案例等。 本书可供高等院校机电类、工业工程、管理工程等专业高年级学生及研究生学习和参考,亦可供企事业单位工程技术人员、质量管理人员、研究人员参阅。
质量管理学(试读本)
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“21世纪是质量的世纪”。学习质量和质量管理的基本知识是新世纪每一个生产经营者所的素质要求之一,质量和质量管理是企业经营的永恒主题。 本书从当今质量管理的实际出发,系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法,同时,还适当介绍了一些质量管理的*动态和热问题,如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 第三版除了增加了一些新内容(如6Sigma),精简了一些相对陈旧的内容以外,在体例格式上为了方便教学也作了相应的调整,如每章前面增加了学习目标,章后配有本章小结等。此外,第三版还配有多媒体助教光盘以丰富教学形式。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书,也可作为企业质量管理的培训教材。同时,也可提供给社会上对质量管理有兴趣和需要的人员作参考。