认同:赢取支持的艺术
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你有个好主意,而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来,希望得到人们的热情支持。然而,你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候,你的想法就被毙掉了。 约翰?科特与罗恩?怀特海德认为,事情绝不应该是这样的。在本书中,他们揭示了怎样去保护你的好主意,让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事,以幽默的笔法告诉读者,避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法,更好的做法是,要尊重对方,让他们参与进来;坚持己见,回应简单且令人信服,这样才能反败为胜。一方面“邀请反对者”抨击你的想法,另一方面你要为可能面临的抨击意见做好准备,通过这样的方式,你就会引起人们的关注,有助于他们意识到你那提议的价值,*终赢得他们全身心的支持。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
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本书着重介绍战略制定的九大思维,它们分别是:解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分:第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时,提出基于九大思维的战略制定评分系统,以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴(10周年纪念版)
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本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线,通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析,提出了中国企业HR转型的杠杆解:坚守正确的定位,从客户而非专业职能出发,从成果而非活动出发,从假设而非zui佳实践出发。作者康至军跳出人力资源的专业局限,从更为宽广的视角采撷素材,通过大量的经典案例,对德鲁克近乎常识的理念行了深浅出的阐释,脉络分明、层层递、一气呵成。与热衷于介绍流行概念的图书不同,本书试图厘清中国企业HR转型之道,强调回归管理常识,启发读者的思考。
跨域合作治理:府际关系与机制选择
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《跨域合作治理:府际关系与机制选择》是一部立足中国国情、讲述中国故事,致力于构建中国治理观的精品著作。本书以跨域合作治理中的府际关系为主线,系统梳理和总结我国跨域合作治理的发展历程与实践经验,提出解决跨域合作问题的整合性分析框架,为全面认识新时代中国跨域合作治理提供了新视角。 本书扎根中国实践,基于中国情境提出了“纵向嵌式治理机制”概念,并运用交易成本理论构建了中央与地方有机配合的跨域合作治理分析框架。在此基础上,根据跨域合作风险程度从低到高的不同情况,选取城市群治理、流域横向生态补偿、流域水资源综合管理、区域大气污染治理等四个议题行研究,深探讨纵向战略嵌、制度嵌、机构嵌和行政嵌等治理模式及其运行机理。 本书提出的分析框架将横向协作和纵向干预两种治理机制行组合使用,有助于更好地理解中国情境下的跨域合作治理。在承认中央政府纵向干预重要性的同时,强调发挥地方政府的积极性和主动性,这正是中国政府的制度优势所在。
生命之始:大脑如何塑造了我们
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在婴儿诞生之时,他们的大脑已经装备了一千亿个精心制作的神经元。这些神经元以数万亿的连彼此互联,构成了一部紧凑而高效的超级计算机。 作为实验神经生物学家的先驱,威廉·哈里斯在描述人类大脑是如何构建的过程中,解答了关于大脑发育的重要问题,提出了许多激动人心的发现和科学前沿的突破,为我们深理解人脑的形成提供了更宽广的视野和更深刻的见解。他编撰了一个引人注目的化故事,揭示了多细胞生物首次从单细胞生物中出现的原始时刻,以及胎儿大脑在九个月内的发展过程如何反映了大脑在各个生命阶段的化。哈里斯以独特的视角,向我们展示了我们的大脑与其他动物的大脑之间的相似性,阐述了比较动物研究对于理解人脑如何成为我们身份象征的重要性。 本书是一部关于人类大脑如何构建与发展的启示录,通过大脑的发育和化起源的镜头来观察人类大脑,可以让我们更轻松地理解大脑构建过程所涉及的步骤和基本原则,让我们对人类的先天特征产生更丰富的认识。
创建颠覆性细分品类:在数智时代实现非凡增长
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颠覆性品类本质上是新出现的、有潜力成为人们生活必需品的产品或服务。本书旨在通过案例研究和概念性解释说明:颠覆性细分品类如何给企业带来增长?数字化发展如何助力新细分品类取得成功?如何发现、评估和管理这些颠覆性的“要素”,并为其建立壁垒?重讨论数字化和细分品类在企业实现非凡增长中所起到的推动作用。
规模化知识型组织:科技服务企业的成长动力学
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中国经济正面临产业升级的挑战,升级的关键在于从人力密集型经济转向知识密集型经济,即越来越多的人力密集型企业始转向知识密集型企业,这就需要重新探索组织设计、业务管理、人员发展等领域以提升效率。本书分为4大部分:1. 从梳理科技服务组织价值创造模式和历史渊源始,分析业务模式,讨论新业务孵化,再延伸至业务多元化和生态策略。2. 科技服务组织的组织设计,演变革和处理各种矛盾冲突的相关原则。3. 分析公司运营的几大关键指标,并专门探讨知识型组织的两个核心要素,经营时间的投资组合,知识工作者的安排与流动。4. 知识型组织的知识管理、胜任力和人员发展,以及知识经济中的领导力。
两位经济学家的世纪论战
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保罗·萨缪尔森是凯恩斯主义经济学的杰出人物,他支持按照约翰·梅纳德·凯恩斯的一般理论来管理经济。当时在保守派学术界之外鲜为人知的米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)倡导“货币主义”,并坚持美联储(Federal Reserve)对经济中流通的货币数量保持严格控制。 在作家兼记者尼古拉斯·瓦普肖特(Nicholas Wapshott)灵巧的手中,萨缪尔森(Samuelson)和弗里德曼(Friedman)长达数十年的论述成为一扇窗口,透过这扇窗口可以看到美国长时期的经济动荡之一。随着20世纪50年代飞速发展的经济让位于繁荣衰退和“滞胀”困扰的几十年,经济学的理论和实践成为人们关注的焦。这一争论至今仍在继续。
采购*领导力
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采负责连内外部资源,是数据交互的枢纽。采人需要协调内外上下各方,达成公司目标,因此领导力至关重要。作为采人,需要面对外部供应商、内部利益相关者、决策者和支持者4个方向,加上采人自身修为,共5个维度。本书针对每个维度萃取出5个习惯,包括4个积极习惯(正向,增强领导力)、1个消极习惯(负向,削弱领导力),总结出“5S领导力模型”。本书介绍的每一个习惯都是一种外显的行为,照着去做,可以将抽象的领导力变成随时随地可实践提升的滴行为,从优秀走向卓越。《采全方位领导力》置身采场景,描述外显行为,是一本快速提升采人领导力的指南、实用手册。
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则
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面对数字巨头,很多企业都有这样的疑问:为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长,它们的成功之道是什么?数字巨头的主导地位能持续多久,其他企业还有胜出的机会吗?企业曾经的竞争优势能否维持,决胜数字时代有哪些全新的法则? 经过五年的研究,本书作者一方面深拆解、探讨数字巨头令人望而生畏的竞争优势究竟源于何处;另一方面探索破局,帮助传统企业找到实现数字化转型的路径与方法。 企业曾经的竞争优势,如资产规模、品牌、专利、分销渠道,虽依然有用,但已不足以赢得未来。在本书中,作者提炼出“决胜数字时代的六大法则”,可以帮助企业看到自身的弱与盲,也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动:造个性化用户体验,创百倍增量市场 法则2 数字赋能:数字平台成为业务核心,数据算法不可或缺 法则3 生态构建:生态对垒取代单独斗,生态系统价值巨大 法则4 现金创造:盈利模式重在现金毛利,规模助力边际效益递增 法则5 组织变革:破层级,造敏捷组织,独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新:一把手本人必须持续学习,敢想敢干,引领突破与变革
企业出海实战手册
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本书分为两大部分。在第一部分出海实战方法论中,作者基于多年的企业出海咨询经验和对全球多个国家的调研,提出了十大出海方法论。第二部分全球市场扫描涵盖了东南亚、南亚、中东、欧美、拉美、非洲等不同区域多个国家的市场情况,既可以帮助没有出海的企业快速建立对全球市场的认知,同时也可以帮助已经出海的企业寻找到新的机遇。通过本书提供的“政治-经济-社会”分析框架,企业可以迅速捕捉到目标市场的主要特征,找到具体的出海建议。本书适合各类企业的中高层管理者阅读。
客户说:如何真正为客户创造价值(典藏版)
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随着商业世界的快速发展,你和你的同事们是否常常遇到这样的困境:客户的选择越来越多,老主顾跑得越来越快,大订单拿得越来越少…… 这是为什么?如今回看全球著名管理咨询大师拉姆·查兰的作品,发现他早已洞悉这一现象的本质,并早早给出了解决妙法。 本书阐述了一种全新的销售理念——为客户创造价值,并且这种销售理念已经在多个行业和企业实际应用并取得了很好的效果。价值销售能把你从过度商品化和拼低价的地狱中解救出来,帮你在竞争中脱颖而出,在与客户不断加深关系的基础上,为更优惠的价格、更大的利润、更快的业绩增长速度铺平道路。
真高管团队
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当高歌猛、野蛮生长的裸奔时代成为过往,高质量发展成为企业在新时代生存和发展的必然选择,造一支真高管团队也就顺理成章成为了杠杆解。 带领企业实现业务转型和组织迭代,穿越周期,需要一支能把弯路走好的“真高管团队”。真高管团队的“真”,主要体现在真才实学、真情实感、追求真理、“真的”第一团队。如何造这样的团队?作者认为可以从7个方面手:一号位、外部适应性、真高管、使命愿景价值观、共同语言、场域、复杂关系。这七个要素组成了首席组织官的“真高管团队模型”。本书系统地阐述了“真高管团队模型”,对其中的每一项行了深探讨,推动企业认识到“真高管团队”重要性,助力企业造“真高管团队”,引领企业发展。
经营:稻盛和夫谈原点
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创立了两家世界500强企业——京瓷和KDDI,并带领日航起死回生的“日本经营之圣”稻盛和夫真正重视的是什么?作为经营者,稻盛和夫被置于“修罗场”时,他在想什么,又是如何行动的呢?本书精选约半个世纪以来稻盛和夫*具代表性的讲演、报告、文章,按时间顺序,分为“企业家精神”“拓展经营的哲学”“引领企业成长发展的思维方式”“领导力与利他心”“卓越企业的经营手法”“企业经营的真谛”六章内容,原汁原味地呈现了他的经营思想和原理原则,期待能为企业经营者提供帮助,助力企业实现增长。
无龄时代:一场关于技术、进化与人性的对话
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科技的飞速发展,尤其是人工智能和数字智慧的崛起,正在重塑我们的生活方式、社会结构和个人成长路径。作者基于这一科技趋势,以变革驱动力—主体适应性—工具理性—价值实现为逻辑主线,对人类未来进行了畅想。作者讲述了人机协同的时间路径,探讨了数字智慧伴护者的设计问题,据此解释了个人在面向未来时的准备,涉及个人身心、人际关系、学习和成长等多个方面。本书旨在为读者呈现人类在科技影响下从当下走向未来多元可能性的清晰图景,提供应对未来变化的思想指引和行动方案,激励人们以积极的态度迎接即将到来的变革。
职场妈妈别自责:与超能女性对话
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作者曾经是一名《华尔街日报》资深记者和编辑,也是一位职场妈妈。她结合自身经历,采访了86位任职于全球知名企业的超能妈妈,以及其中25位妈妈的女儿。作者将“婴儿潮一代”和“X一代”的职场妈妈行了比较,以研究她们如何应对职业和情感的困境与挑战。在庆祝女性所取得成就的同时,本书也指出了职场妈妈的不易与坚韧,并结合先事例为当今的职业女性提出了宝贵的建议。
中国货币市场基金:创新、发展与监管
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货币市场基金起源于20世纪70年代的美国, 2003年底在中国兴起。因为低风险、高流动性、隐性“刚兑”等特质,加上互联网时代应用场景方面的创新带来的便利性,货币市场基金快速发展,成为机构和个人重要的投资工具、非银资金波动的重要影响力量,以及货币政策传导条的重要一环。 本书全面梳理了货币市场基金在美国、欧洲、日本和中国的兴起及发展历程,深阐述了货币市场基金作为现金管理工具的功能定位和市场影响,与银行现金类理财产品行了多方位比较,重介绍了货币市场基金的资产负债管理、会计核算、税收政策以及法律法规,总结了近年来货币市场基金的各种创新,包括T 0快速赎回业务的流动性创新以及货币市场基金作为支付功能的应用场景创新等,系统性地分析了货币市场基金的风险防范与监管发展,总结了国内外历次流动性危机中金融机构与监管部门的应对经验,并提出了推货币市场基金健康发展的政策建议。 本书为投资者全面了解货币市场基金的产品属性,做出科学理性的投资策略提供帮助;为金融机构把握未来趋势和机遇,合理合规展创新业务提供思路;为监管部门完善法律法规,防范化解金融风险,推动中国金融高质量发展建言献策。
高质量经营:企业持续成长的秘密
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创维前 CEO 杨东文先生曾受命于危难之际,手创维的经营管理,仅用3年,就使创维彩电销售业绩破100亿元,即使在经济危机时期也保持收和利润的良性增长,把创维做成了行业领军企业与黑电冠军,书写了一个精彩的商界传奇。 在本书中,他结合自己从事企业经营管理近30年的实战经验,站在会计学与社会学的双重视角,以高质量经营为主线,财、人双线并发,①将经营管理者惯常所抵触的财务报表简易化、图片化,以可视化模型助力看透降本增效的企业经营逻辑;②建立经营型组织,通过人的提升来强化组织,而使组织效率和经营质量的飞轮急速转动;③围绕产品、资产、产业等全条各关键要素,逐渐提升经营维度,由内而外实现经营效率和效益的双增长。 通篇兼有简明理论与实用工具,另附有多重丰富案例,在系统总结企业经营管理的本质和规律的同时,给出了提高经营质量的模式和方法,帮助读者正确认识和把握商业的本质,重塑思维模式,让企业实现更好的发展,对想要实现能够可持续发展的高质量经营的广大企业经营管理者,有 的指导意义。
流量飞轮:从存量到增量的企业级打法
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本书针对企业在流量获取难、获取成本高等方面的问题,提出了破局转型的系统解决方案。本书主要包含两部分内容,分别是聚焦“增长逻辑”和“操作模型”。其中,增长逻辑(章至第三章),主要从企业管理者的高度,阐述流量经济的底层逻辑、下半场与流量博弈的实践框架和极易产生的认知误区,旨在行动之前,破思维定式,避免踩坑。操作模型(第四章至第七章)则主要从团队运营的角度,讲解流量获取和留存的各环节逻辑、岗位要求、方式方法等,既便于负责人了解全局,又方便团队作为参考以展日常工作。
平台治理的逻辑
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本书的核心观总结为:平台朝向超级平台的方向发展,涉及经济学解释和管理学解释两个维度,包含了组织结构、人力资源以及价值共创三大构件,形成了放、换位、利他和赋能四大新平台思维,了消费者、资源供应者、生产者、服务提供者和机制协调者等五大主体,总结了平台治理的六大目标,设计了包含七大指标的保障体系,从八个方面构建了平台稳定性的指标体系。
企业创新生态系统
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数字浪潮席卷而来,产业数字化与数字产业化交相辉映,消费互联网与产业互联网渐于贯通,重构了企业生存与发展的产业环境和市场环境,改变了产业组织的基本关系和结构,重塑了企业战略形态、业务模式和组织结构,形成了企业创新生态系统,产生了超越地理边界、多主体协同共生、价值共创共享的新型生态系统创新。 本书从企业创新生态系统的概念基础、结构与形态、功能体系、行为、治理、发展新范式六个方面展系统论述,提出了企业创新生态系统的总体架构和基本要,构建了企业创新生态系统的系统基础、创新过程、创新行为和治理机制等核心问题,为企业深化对创新情境的认识提供理论支撑。本书可供企业高层决策者、数字组织设计者、企业创新管理者等决策借鉴,还可供企业创新管理和创新系统研究者、高等院校本科生、研究生拓展学习。

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