特别会说话的人都这样说话2:高手篇(成为会说话的高手高手高高手!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)
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当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的109个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻,成为会说话的高手高手高高手!
别对企鹅发火
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冲突发生时,有的人保持沉默,为了避免矛盾放弃自己的立场;有的人情绪上头,不管对错,就是要吵个你输我赢。本书提供了如何处理冲突的系统性方法,助你控制自己的情绪,处理好冲突: 方法一:别对企鹅发火 企鹅有翅膀,但它不会飞。因为企鹅不会飞而生气是没有用的。我们都有一些比别人化得慢的领域,你不必为此生气。受他人本来的样子,包括各种缺和局限,我们就能掌握主动权,减少冲突。 方法二:使用物清单语气 在说话时只陈述事实,不要激动、不带情绪、语气平和,就像你让朋友到商店帮你东西一样。这样你就能专注于传达信息,对方也能够受你的反馈并理解信息。 方法三:学会倾听 让人感到自己被倾听,是成功化解一切冲突的关键。比对方更准确地重述他们的观,一旦对方感觉自己被理解了,他们也就能理解你的立场。
战略思维十二讲:影响关键决策的高维认知
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·2016 年,很多消费电子公司的高层倡导全公司学习作者专栏文章《OPPO 和 vivo 的“人民战争”》; ·2019 年,中国平安董事长马明哲针对周掌柜战略咨询团队的中国平安相关研究写了2000 多字读后感,还通过邮件群发并号召全公司20多万人阅读和学习; ·德国博世、百度、OPPO、荣耀等公司曾积极评价和应用本书中的一些重要理念…… 成大功者,必有大战略。对于企业家来说如此,对于普通人来说亦如此。 现在流行长期主义,其本质即战略稳定性,是找到了很湿的雪和很长的坡之后的滚雪球。但是,在此之前,我们要先有正确、清晰的战略。而战略的制定与调整过程,其实是战略思维的修炼过程。 本书作者周掌柜长期研究苹果、三星、微软、亚马逊等全球巨头,近距离观察任正非、马明哲、李彦宏、李东生等企业领袖,且服务过微软、戴姆勒、德国博世、华为、百度、荣耀、OPPO、中国平安等多家全球化公司,带领团队花3年时间梳理全球100位管理学家的经典管理思想,结合“科学管理思维”“复杂性科学思维”和中国哲学的简单思辨,提炼了12条高维战略理论、14个必知战略原理,同时辅以15个实战战略案例,有助于读者更好地理解战略思维的实践。 有了对战略思维的认知,再加以不断实践,我们的生命线必将越来越稳固。 本书适合企业家、管理者、创业者阅读,也适合所有想成事的人学习。
新股民,一看就懂的操盘指南(套装共3册)
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为新股民准备的投资策略教程 《一看就懂的K线技术》 新手入门:看K线图的核心四步法,以及19种基础单根K线形态,快速看懂K线表达的市场含义。 实战精解:四大类、36种组合K线交易信号,三大类、23种K线形态实战精析,全方位实战图解K线技术的操作策略。 综合应用:K线辅助均线、成交量、分时图和MACD四大技术分析利器,快速提示市场机会与风险。 《一看就懂的看盘技法》 新手入门:看盘的四大核心要点,以及分时图和大盘的研判技法,快速看懂基础看盘的关键节点和市场变化的基本逻辑。 实战精解:早盘10大要点、盘中11大要点、尾盘8大要点、分时线与日K线组合研判技法、成交量看盘技法、技术指标看盘技法、看盘与技术指标看盘技法,洞察市场机会与风险,挖掘盘口异动背后的信息,针对不同场景和价格走势得出合理的操作策略。 综合应用:T+0实战技法的顺向操作和逆向操作技术实现短线获利;跟庄实战技法将建仓、洗盘、拉升和出货四大阶段细分成12种实战场景,有效识别庄家做盘意图,规避庄家设下的陷阱,实现与庄共舞。 《一看就懂的指标分析》 新手入门:指标分析的三大重要步骤和五大研判要点,快速看懂指标分析的核心关键点和表达的市场含义。 实战精解:160余张实盘分析图,详解移动平均线指标、MACD指标、KDJ指标等十大经典常用技术指标的内涵、特点及相对应的实战操作策略。 综合应用:实盘精解不同技术指标之间,以及指标与所对应的K线之间的组合应用,将指标交易信息提示功能的有效性大化,让投资者有能力预判股价的未来走势;筹码分布技术将提示股价未来的上涨和下跌趋势,以及所对应的运行空间,帮助投资者制定合理的操作策略。 推荐阅读 《一看就懂的K线技术》 《一看就懂的看盘技法》 《一看就懂的指标分析》
交易密码3:黄金白银交易实践指南
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《交易密码3:黄金白银交易实践指南》是立足黄金白银投资实战的技术工具书。黄金和白银是当今交易市场上的主流交易标的,因其传统的货币属性、信用货币时代的避险属性、充沛的现金流而备受交易者青睐。本书通过交易六部曲、高概率仓八大条件等技术分析方法,详细说明技术分析的五大利器在黄金白银交易整个操作流程中的应用,并分享交易者在投资过程中需要具备的认知道和平衡道。
学会阅读
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阅读很难?阅读坚持不下去?阅读完后什么都记不住?其实并不是你的意志力和记忆力不好,而是没有找到阅读的动机和方法。 本书作者潜心研究阅读数年,构建出阅读的底层逻辑,并提出了阅读的四大动机模型——消遣、学以致用、精神享受、好奇心,同时给出了高效阅读的方法论,帮助你实现高效阅读。 他的这套方法论影响了超过20万书友,帮助他们通过阅读和写作实现了人生价值,找到了人生的意义。
企业IPO审核会计税务问题案例精解
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《企业IPO审核会计税务问题案例精解》对近几年企业IPO被否原因行分析,总结出发行审核委员会主要关注的以下问题:财务问题、关联交易、持续盈利能力、毛利率问题、股权问题、合法合规问题、内部控制问题、独立性问题、客户依赖、供应商和客户集中度等。本书对这些问题行深解读,并结合IPO真实案例行分析,内容丰富,实用性强,旨在让读者把握IPO会计与税务审核关键事项和实际操作方法。 《企业IPO审核会计税务问题案例精解》适合企业IPO咨询人员和培训人员、会计师事务所人员、证券公司人员等阅读和使用。
更重要的是过好今天
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刚刚踏入社会的年轻人总是后悔过去,担心未来:焦虑三五年后的前途,反复想起失败的经历,常常后悔自己的选择…… 罗翔、戴建业、刘擎等9位宝藏老师,结合自己几十年的人生经验和智慧,对当代年轻人的求职、社交、情感、学习等方面的现状,给出了自己的观察、思考和建议。 罗翔老师说:“昨天已经过去,明天还没有到来,今天则是一个礼物。” 戴建业老师说:“忘掉丢脸的事情,只记住人生中的‘高光时刻’。” 刘擎老师说:“未经反省的人生,是不值得一过的;但过度反省的人生,是过不下去的。” …… 《更重要的是过好今天》写给每一个被生活揍得鼻青脸肿的年轻人。
品牌传播学(第三版)
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品牌传播学是系统研究品牌传播规律和技巧的理论,揭示了品牌成长与发展的核心,是品牌理论体系中的核心组成部分。本书以符号学、传播学和市场学理论为基础,全面综合了国际国内品牌传播研究成果,在此基础上行了系统创新;全书从概念界定、理论框架、战略、元素、手段、媒介、受众、市场周期、全球化、本土化与标准化、网络时代、效果与价值评估等方面顺应逻辑层层展,系统完整,结构严谨。 本书既可以作为大学、研究生教材,也可以作为品牌研究者的必要参考书和品牌爱好者的学习门书,更可以成为企事业单位决策人和咨询、广告、公关公司从事品牌传播的指导性书籍。
私募帝国:全球PE巨头统治世界的真相(经典版)
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希尔顿、汉堡王、玩具翻斗乐、唐恩都乐餐厅、J. Crew这些世界知名的大公司有何共同特?他们均由私募股权资本所拥有、控制并运营。近20年来,私募股权行业野蛮生长,部分基金抓住机遇,脱颖而出,成长为资本巨鳄。 《私募帝国》将带领我们到这些私募股权公司的幕后去一探究竟:那些身价亿万的发起人,有着雄心壮志的投行家,为人所津津乐道的创建及发展历程,探究私募股权公司万亿资本运作内幕,揭秘华尔街角落里的投行家如何成长为资本的巨擎。
思维导图高效学习法
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本书秉承思维导图发明人东尼·博赞教授的教学理念和世界思维导图锦标赛使用规则,为中小学生系统讲解了思维导图,是帮助中小学生在学科学习中应用思维导图提升学习能力的实用性书籍。一方面,本书从大脑的学习特手,介绍了思维导图的学习优势和基本特征;另一方面,本书系统地讲解了绘制思维导图的门技巧,在学科学习领域应用思维导图的基本策略,以及在学习阶段、复习阶段、解题阶段如何应用思维导图提升学习效果的关键要。书中还提供了学与练的实例讲解以及学习案例。 本书由世界思维导图锦标赛官方解读,是思维导图“百城千校”大型普及项目指定用书,相信能够让中小学生切实有效地掌握全球高校推崇的学习法则。
爆款视频号
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随着视频号的全面放, 视频号营销正在成为越来越重要的营销手段。本书是一本视频号内容制作、全方位运营以及商业变现的工具书, 全书从视频号的发展趋势手, 从内容策划、账号设置、剪辑包装等角度为读者详细拆解造爆款视频号的操作流程, 后对视频号的变现模式行了介绍。 本书适合自媒体运营人员、新媒体平台工作人员, 以及想通过视频号行营销的个人或企业学习和使用。
营销5.0:后互联网时代的企业战略营销
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营销的目的是协助企业为客户创造价值。基于后互联网时代市场变革与发展动态,并站在企业战略层级对问题行重新思考后,胡兴民博士及其团队提出了“数人头”的新商业范式,即按照企业的客户人数以及客户消费频次来思考企业的业绩增长路径;并结合数字化营销的 CIDR 模型,及客户全生命周期的深度整合营销策略在市场发展的营销丛林中为企业的营销战略行重塑升级,帮助企业梳理可持续增长的正确思维。 《营销5.0:后互联网时代的企业战略营销》初稿内容已经在多所知名大学的EMBA、MBA课堂上作为教材使用,通过教学相长,书中的观也在不断修正、迭代、创新。与此前的营销理论相比,“营销5.0”不仅从商业发展的角度去重新设定市场洪流下的营销战略,同时结合后互联网时代的营销困境,梳理出了融合大数据、人工智能、移动营销、社群营销等新技术、新策略的全方位新营销框架;不仅是营销职能的战术性改变,更是企业营销思路与企业战略思维的提升。
大脑天性:创造高效心智的人生指南
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本书以脑科学和神经科学为基础,介绍了人类大脑运作的基本原理,强调了大脑在人类的活动和生活中方方面面发挥的重要作用,并且提供了提升大脑运作效能的实用建议,帮助读者以大脑为切,着手改善自身。本书主体内容包括七个部分,分别涉及大脑在运动、休息、营养、认知、情绪、社交和协作方面的效能,形成了一个紧密联系的体系。
制造强国:重构产业与城市创新行动思考
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本书以活跃的笔触, 论述了作者根据自己的观察、 调研和大量的行业研究成果, 对 我国制造业转型升级过程的关键问题以及解决路径行的思考。 本书既有对我国制造业尤 其是装备制造业宏观层面的观察和扫描, 又有对我国制造业企业的微观研究与体验; 不仅 从全球经济及全球制造业发展趋势的角度论述了 “ 中国制造” 的优势、 问题与走势, 而 且从产业、 城市、 企业三者的角度提出了如何推动 “ 中国制造” 向 “ 中国创造” 、 “ 中国 价格” 向 “ 中国价值” 转变的解决方案。 此外, 本书还介绍了产业创新与城市创新、 社 会创新相融合的创新发展思路及相关模型。 本书为急需通过创新而实现突破发展的制造业企业家、 投身于制造业领域的创业者以 及希望向先制造、 高端制造转型的城市管理者提供了实用路线图。
学习的创新:高等教育的未来
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本书主要由五章内容和后记构成。第壹章“学习变革的基础”,作者论证了高等教育目前处于一个转折,并探索了与教学与学习变化相关的主要趋势。第二章“制度变迁”,作者通过一些大学的案例研究,探讨了制度变迁与学习科学之间的关系。第三章“从颠覆中恢复创新”,作者提供了一套替代框架,以了解大学如何发展才能与学习科学的步同步。第四章“学习的学术研究”,作者认为高等教育应围绕组织变革展讨论,以在更传统的学科和学术框架内推学生学习。第五章“引导变革”,作者提出了具体的组织变革举措, 用具体实例说明了推学习创新的方法。*后,在后记中,作者为从事这项工作的人们提供了一些建议,并对学习创新的学术研究应该从何处着手提出了一些思考。
中国*私募访谈录(第五辑)
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中层管理者沟通力提升指南
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中层管理者所处的阶段,是优化自己长远职业发展路径的关键阶段,更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。 本书虽然专注在“沟通力”提升,但它的核心理念与框架,却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上,本书的第壹部分,帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实;第二部分,重分享中层管理者提升沟通力的核心方法;第三部分,则聚焦在中层管理者沟通力重的场景应用。 希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位的职场人,能够通过沟通这一专项能力的提升,解决日常工作中的实际问题,并实实地提升自己的管理能力。
人力资源数字化转型行动指南
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企业数字化转型已经成为当今商业社会的主流趋势和话题,政策及商业环境的变化速度不断加快,也对人力资源从业者提出了新的挑战,HR展数字化转型势在必行。但HR数字化转型并不仅仅是对HR系统升级那么简单,更重要的是对HR的思维和工作方式的转型。本书以全新的视角分析了人力资源行业目前所遇到的挑战及HR如何通过新思维、新技能、新管理、新视野四个方向来让自己具备应对HR数字化转型的能力,从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等方向论述了当前HR在应变过程中如何破局,深浅出地介绍了HR数字化转型中涉及的理论方法及实践操作,对于HR数字化转型有着实际指导意义。HR可以将这些理论和实践与自己的实际工作相结合,助力企业HR数字化转型。
创业公司的动态股权分配机制(第2版)
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如果你和合伙人一起公司, 你们几个商定平均分配股权, 结果你做了所有的工作, 你的合伙人非常懒散, 而他们到年底还照样分红, 你会怎么办? 针对静态股权分配所带来的种种问题, 本书作者提出了一套公平、公正且能应对变化的股权分配规则———动态股权分配机制, 告诉读者如何计算每个合伙人应该获得的股份, 如何确定各种生产要素的实际价值, 有新合伙人加或者有合伙人退出时股份如何变化, 创业失败后如何清算等, 有理论体系, 有方法, 有工具, 有案例。 本书在第1 版的基础上, 细化了动态股权分配机制落地的实操步骤,同时辅以更多的实践案例, 从而帮助读者更好地利用动态股权分配机制合理分配股权,大大提高创业成功的概率。
所见即所得
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不论零售怎么发展! 一切以人为中心、把用户价值放在首位都是零售从业者首先需要去思考的。从用户需求出发,让顾客在线上线下,在任何时间,以任何方式,获得自己所需要的产品和服务;让用户用*短的时间、*快的速度、*近的距离实现“所见即所得”。 本书从零售之困手! 剖析了新零售的现状! 给出了突围之道——“所见即所得”的用户体验模型! 并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分详细解读了这五个字。同时,本书在理论部分穿插了大量热案例!通过理论与案例相结合的形式,深度剖析新零售的运营模式,以此保证读者既能读得懂,又能有所得,还能可实施。

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