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质量免费
￥44.95
《质量免费》是一本改变企业对质量认知的管理经典。 在这本书中，质量管理大师菲利浦·克劳士比提出了一个看似反直觉、却被无数企业验证过的结论：高质量并不昂贵，真正昂贵的是“不合格”。返工、维修、投诉、延误、客户流失……这些被长期忽视的隐性成本，才是吞噬利润的真正黑洞。 克劳士比并不把质量当作技术问题，而是把它还原为一个管理问题。他明确指出： 质量不是检验出来的，而是在一开始就被设计、被管理、被预防出来的； 质量不是质量部门的责任，而是管理者须亲自承担的职责； 质量的标准不是“差不多就好”，而是第/一次就把事情做对。 在理念之外，本书还提供了一整套可操作的质量改进方法/论：质量管理成熟度模型、质量改进的14个步骤、质量成本的计算方式，以及被众多企业实践验证的HPA质量改进方案，帮助管理者把“质量意识”转化为日常管理行为。 从制造业到服务业，从一线员工到企业高层，《质量免费》反复强调一个被忽略的事实：质量不是额外投入，而是一种更聪明的管理方式。这本书写给每一位希望降低成本、提升效率、建立长期竞争力的管理者。 在今天这个充满不确定性的时代，这本诞生于数十年前的经典，依然直指企业经营中很现实、也很容易被误解的问题：如何在不增加成本的前提下，把事情一次做对。
影响力·情境篇
￥44.95
人们在截然不同的情境中，思维和行为也会发生变化，然而大多数人并不清楚，我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多，性格、爱情，还有成功全都高度依赖于情境。《影响力·情境篇》探索了那些影响你生活的隐形力量，它将颠覆你头脑中原有的人性假设，帮助你回答： l在什么情况下，人的性格可以改变？ l那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗？ l无辜的人为何会认罪？ l女生天生数学差，男人天生有攻性吗？ 本书迫使我们重新思考看待自己的方式，并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策，对周围的世界做出更准确的观察。它可以： l帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应； l教会你置身事外思考问题，更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境； l怎样能通过操纵情境因素影响他人； l让你抵御情境的过度影响。 《影响力·情境篇》一书富有洞见和魅力，具有高度的可读性，是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住，情境的力量，足以改变一个人！
别让合作压垮你
￥44.95
在当今扁平化、网络化的组织架构中，合作已成为职场常态。数据显示，85%~95%的工作涉及邮件、会议、即时通讯等协作形式，合作量较20年前激增50%以上，员工每周85%的时间被合作占据。然而，这种看似高效的协作模式正引发隐性危机：组织陷“越合作，越低效”的怪圈。 本书首创“精要合作”理论，主张以策略性合作替代盲目合作，提出了3种有效方法： 摆脱诱因，重新认知自己的角色； 重建合作体系，提高合作的“门槛”； 改变行为习惯，让无效合作自动消失。 真正的合作智慧，不在于你能承担多少，而在于你敢拒绝什么。因为zui稀缺的资源从不是时间，而是未被稀释的专注力。本书将带您穿透协作迷雾，在过度互联的时代重掌工作主动权，让每一份合作都成为你跃升的阶梯而非负担。
意义驱动的品牌增长策略
￥44.95
在这个充满变化的时代，消费者不再仅仅满足于物质拥有，他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心？ 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验，结合心理学和社会学的深刻洞察，普罗布斯特提出10大创新策略，如创造幸福感、个性化体验，怀旧营销、限量版策略，助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书，更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色，让品牌不仅仅是商品，更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员，这本书将是你的战略指南，帮助你在竞争中脱颖而出，建立与消费者的真实连，启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者，书中的案例分析将为你的研究提供新的视角，让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者，这本书将是你的自我发现之旅，让你更清晰地认识到自己的需求和追求，以及如何在品牌中找到这些意义。
手机·生死局
￥44.95
在21世纪初，当功能机逐渐被智能机所取代，中国传统手机行业经历了一场翻天覆地的变革。在这场变革中，许多昔日辉煌的手机品牌如流星般陨落，其中就包括曾经占据中国手机市场半壁江山的菲基亚。2014年，菲基亚大中华区市场总经理郑明也不得不离这个曾经带给他辉煌的公司，始寻找新的机会。 此时，国产手机公司优力被时代的浪潮推到了破产边缘。因缘际会之下，郑明与优力的老板丁杜高在波士顿相遇，一场对弈把他们的命运紧紧联系在一起。丁杜高看中了郑明在市场营销方面的才华，力邀他加盟优力，帮助公司渡过这场生关死劫。郑明也看到了优力的潜力，决定受邀请，启一段新的征程。然而，他面临的却是一条充满荆棘的道路。作为负责市场和品牌的副总裁，郑明不仅要面对营销预算不足的困难，还要应对组织和人员安排的种种不合理。然而，他并没有退却，凭借着自己敏锐的商业洞察力和出色的创新思维，成功带领优力在激烈的市场竞争中脱颖而出，将公司知名度提升到了全国前4的水平。 然而，就在优力重新崛起之际，危机却悄然而至。总裁鲁伟在海外业务的经营上连连失利，公司招标过程中潜藏的腐/败行为也逐渐浮出水面。供应商的不确定性以及资金断流的危险更是让优力重新陷生死攸关的境地。郑明和丁杜高能否携手突破这些困境，在这场波澜壮阔的商业战争中站稳脚跟、拓新的局面？优力又能否在危机中迎来新的转机？
共感经营
￥44.95
如今，我们处于VUCA时代，市场变化速度快，技术迅猛发展，竞争的激烈化，经济环境日益复杂。在这一背景下，传统以层级分明的决策体系、对数据和逻辑分析的过度依赖为特的管理方式，显示出很大的局限性。这些管理方式往往导致组织僵化、反应迟缓，难以激发员工的创新潜能，也难以适应市场的快速变化和复杂性。《共感经营》的作者野中郁次郎正是在这样的时代背景下，提出了一种新的经营哲学。 共感经营是一种基于人与人之间深层次理解和共享隐性知识的战略管理方法。它强调在组织内部建立共感，通过叙事型战略将共感转化为行动力，从而推动知识的创造和应用。这种方法不仅关注数据和逻辑分析，更重视人的主观体验和直觉，能够“推仅靠逻辑无法推的事情，实现仅靠分析无法达到的目标”。实现共感经营包括以下3个步骤： 共感：由外部观察转化为内部共鸣。 直观本质：洞察问题核心，把握事物根本。 跳跃性假设：提出创新想法，推动知识飞跃。 通过这3个步骤，企业能够构建一个更加灵活、创新和适应性强的组织环境，在挑战中保持竞争力，实现可持续发展。
重新定义理财顾问
￥44.91
新金融时代，中国财富管理市场迎来黄金发展期。然而，当前宏观环境变迁，理财格局发生重大变化，客户需求日益多元复杂，理财顾问的工作理念和专业能力都受到了靠前的挑战。洞察时代变迁，创新思考成长路径并提前准备，进而在财富管理领域取得卓效成绩，是每一位理财顾问都要思考的新命题。 刘干霄、李韵、王晓春著的《重新定义理财顾问》创新性地从理财顾问自我经营的角度，结合商业管理理念，对顾问职业进行梳理，重新定义了理财顾问。内容涉及了一位职业顾问成功所需要的多种关键因素，从建立理性的工作哲学、定位清晰的目标市场、养成精湛的业务技能、提供差异的产品与服务，直到建立有效的业务流程。 书中完整收录了很富实操性的家庭资产配置模型，以及家庭风险分析与管理系统，在为财富管理从业者（理财顾问）及理财爱好者提供切实可行的方法与技术的同时，对中产家庭与高净值人士的财富管理亦有着十分现实的指导意义。 这本书沉淀了作者及其团队20年的行业观察与实践，致力于帮助每一位理财顾问实现专业转型，在这一充满机遇与竞争的市场上走向很好。
网络文学知识产权资源开发与运营管理研究
￥44.90
管理沟通:影响力成长视角
￥44.90
本教材将沟通影响力分划为沟通的有效性原理，管理活动中个人工作实务的沟通影响力，工作群体间的协同沟通影响力，员工行为引领的愿景沟通影响力共四篇展。管理沟通中，首先掌握沟通本身影响力，然后培养管理活动中实务工作相关沟通质量水平，而提升员工之间协同工作的沟通能力，最后驾驭从行动到理念的沟通意境，以达到沟通影响力在内容和层次上的潜能发。借助五种学习启发模式，每个章节通过“启发故事经典理论实践案例体验游戏技能自测”等不同的学习方式，实现“主动学习ActiveLearning”的教学模式，让学生们在体验中感悟，在感悟中启动学习兴趣，促学生在理论知识提升中实现沟通影响力的自我发展。本书可作为管理类本科和MBA沟通课程教材使用。
在股市大崩溃前抛出的人:巴鲁克自传(典藏版)
￥44.85
《在股市大崩溃前抛出的人：巴鲁克自传》向我们展示了巴鲁克的人生哲学和投资哲学如何帮助他解决各种重大的投资问题、政治问题和社会问题。揭一个个故事的面纱，我们发现这位投机者有着真正的投资观，他坚持弄清楚所投资公司的真正情况，一旦获利超出预期，就卖掉股票，即使行情仍然看涨。他相信，无人能让二加二不等于四，所以高涨的希望和长期的消沉完全没有必要。《在股市大崩溃前抛出的人：巴鲁克自传》笔调轻松却不乏敏锐思想，涉及隐秘细节却从未偏离重大事件和重大问题，洋溢着一个真正的杰出人物之非凡人格与个性。至今，人们仍把大行情来临前的战略抉择称为“巴鲁克选择”。 在这部回忆录中，伯纳德·巴鲁克分享了他的人生经历，正如他自己所说：“有些人在生活早期便已知道自己将来想成为什么样的人，他们的人生变成梦想如何成真的故事。坦率地说，我的一生不是这样。我在个人志向方面经常为相互冲突的渴望所困扰。我的生活中发生的那些重大转折都是由突然出现的事件决定的。”这些事件成就了他的人生哲学和投资哲学。
关键对话:如何*能沟通(原书第3版)
￥44.85
无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如： 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？ 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业，拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展，方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景： 网络沟通方式下，如何行关键对话？ 面对多元文化冲突时，如何行关键对话？ 价值观有较大分歧时，如何行关键对话？ 说得切中要 让对方清楚地知道你的看法，是一种能力 说得圆满得体 让对方自我反省，是一种智慧
打开量化投资的黑箱(原书第2版)
￥44.85
无论是量化、算法，还是黑箱交易，谈论的都是一件事情：通过计算机执行的系统化交易。 尽管一些人斥责其危险地脱离了人类的控制，是市场过度波动的驱动者，但另一些人认为量化交易能够很好地克服人类的贪欲以及人类在制定投资决策中的认知偏差等弱。 总的来说，不管你对量化交易有多少了解，事实上，量化基金持续超越了市场表现，这也是许多聪明的投资者追逐黑箱的原因。 不幸的是，量化交易的很多部分仍是模糊不清的，这主要是因为宽客对系统如何工作的细节的极度保密。但是，在这个版本中，作为量化交易者和大师级解读者，作者巧妙地告诉读者，量化交易比你想象的更易于理解与掌控。 本书目的是让读者甚至是对数学或者技术有所恐惧的投资者能理解量化交易，这本书会带领你走过黑箱之旅。作者用简明的语言指明宽客们所做的工作，揭了量化交易和量化交易策略的神秘面纱。 在简明介绍量化交易准则和一般性准则之后，作者转正题，始介绍典型黑箱系统的详细内件，用非技术性的语言解释内件是什么以及内件之间是如何组合在一起的。 然后，用大量的实际案例以及真实的故事清晰地解释： 常见的量化系统结构 宽客如何追逐阿尔法 量化交易中的主观判断水平 高频交易及设施 执行算法以及如何工作 宽客如何构建风险模型以及如何知道特定的模型是否真正有效 基于理论驱动的系统和数据挖掘策略之间的重要不同 如何评估量化经理以及他们的策略 如何将量化策略嵌一个全面的投资组合策略，为何它们都很重要 量化交易的现行趋势和未来趋势以及在未来的角色 本书阐述了黑箱交易，使其透明化，直觉上更易感知、更易于理解。对于机构投资者、资产管理者、养老金管理者以及渴望在今天充满不确定性的金融市场获得优势的所有精明投资者而言，本书是一本***物。
华尔街之舞:图解金融市场的周期与趋势
￥44.85
华尔街之舞已经演奏了200多年，其间我们跨越了战争与变革，也经历过萧条与繁荣。但它仍然以自己独特的韵律在全球经济的起落中继续着。如果您想让您的舞蹈跟得上节拍，那么本书所提供的90幅图例就能成为您的实践指导。换句话说，在明天或者10年以后——当新的狂热或者黑天鹅事件扰动大众始恐慌的时候，您可以到本书中来寻求帮助。您可以在动荡的金融市场中稳定自己的步伐，并且持续向前。
学会提问(原书第12版)
￥44.85
如果你所在城市的地铁因为安全因素升级了安检程序，你会积极配合还是消极抵触？ 如果你喜欢的一位明星或KOL热情地向你推荐一款产品，你会立即下单还是深思熟虑? 如果你的老板要求和鼓励你“996”甚至“007”，你会配合还是拒绝？ ...... 我们生活在嘈杂、喧嚣和不确定的世界里，每时每刻都被泛滥的信息所包围，大到世界经济发展的趋势，小到个人生活的决策，面对别人和媒体兜售的观，如果你缺乏独立思考和判断，就只能全盘受——他们热衷于让你相信这是“事实”，但所说的话往往真假参半。你明明觉得有什么不对劲，可一时又很难找到突破口反驳。 即使专家说得再动听，也不一定靠谱，我们有必要依靠自己的大脑，不草率、不盲从，不为感性和无事实根据的传闻所左右，《学会提问》帮助我们有意识地学习和运用批判性思维，提出批判性问题，对问题深思熟虑，尽力理解那些价值观和我们背道而驰的人的分析推理方式，克服偏见对判断的影响，这样才有可能得出更为正确、理性的结论。 当你能够坦然面对立场和你完全相左的意见，理性判断而不会党同伐异时，当你面对提问和质疑，有能力组织更多确凿的证据支持自己的观，而不只把声高当有理，或认为别人是没事找茬，有意和自己过不去时，当你能够在对话和辩论中拨迷雾，识别出对方的逻辑谬误和情感操纵时，世界在你眼中将变得更加有趣、阔和坚定。
哈利·布朗的永久投资组合:无惧市场波动的不败投资法
￥44.85
永久投资组合具有三种关键特征：安全、稳定和简单。 他建议的基金配置是： 25%配置于股市，包括成长型股票、房地产和资源股，以期在繁荣时期获得巨大收益。 25%配置于长期国债，它会在繁荣时期和通货紧缩时期表现良好。 25%配置于现金和短期*，以对抗银根紧缩或衰退时期。 25%配置于贵金属（如黄金），以在通货膨胀时期提供保护。 本书将详细介绍创建和管理永久投资组合的每一个步骤，教投资者实践多元化投资，自律地处理投资事务，在任何市场环境中收获长期稳定收益。
进化的力量2:寻找不确定性中的确定性
￥44.85
这是一个剧变的时代，环境不确定、市场不确定、供应不确定……焦虑和恐惧在不确定中蔓延。但在商业世界中，总有一些事情是有确定答案的，找到它，我们就能比别人做得更好，就能更快地到达目的地。 在本书中，作者试图寻找不确定性中的确定性，帮助我们从意外中看到周期，从周期中看懂趋势，从趋势中看清规划，找到属于自己的确定性，并回答那些令很多人困惑的问题： 如何在变化中充满弹性？ 有哪些逆周期的机会？ 驱动经济增长的新元素是什么？ 元宇宙是否有美好的未来？ 如何理解“十四五”规划？ …… 不确定是一种常态，但坚韧者总会在裂缝中不断寻找出路，举起火炬，不让寒冷的人冻毙于风雪，让灰心的人在黑暗中看到光明。努力让自己活成确定性，是对抗不确定好的方式。正如法国作家阿尔贝·加缪所说：“在隆冬，我终于知道，我身上有一个不可战胜的夏天。”
失去的二十年(十周年珍藏版)
￥44.85
日本陷了连续二十年的经济停滞状态，史称“失去的二十年”。这段历史引起了各国尤其是中国的高度重视。虽然研究者众，但缺少对日本社会真实的了解，更多的是臆测和猜想，而日本自身的反思声音很少被引。 《失去的二十年》正是填补了这一空白。读者可以看到日本人是如何清晰地解读其来龙去脉的。作者其经济学家兼媒体人的双重身份更是赋予了本书独特的洞见，他从日本的现状、历史、经济学的角度出发，颠覆了世界对日本经济的很多传统看法： 终身雇用制真的是日本的优良传统吗？ 日本经济停滞是源于广场协议吗？为什么经济一停就是二十年，而且有继续停滞的迹象？日本经济停滞的根本原因是什么？ 日本应对经济危机的教训和经验究竟是什么？ 20世纪80年代是日本的黄金时代，还是日本传统产业结构的后辉煌？ 日本真实的社会现状到底是怎样的？ 日本与中国如何竞争？日本未来可能的出路在哪里？会给世界带来何种影响？ 《失去的二十年》一经面世，就引起了巨大反响。中国政界、经济学家以及对经济趋势感兴趣的读者都曾从中获益良多。
理性乐观派:一部人类经济进步史
￥44.85
本书向我们阐述了情况怎样越变越好，并说明了原因。繁荣来自人人为人人效力。始于十多万年前的交换和专业分工习惯，创造出了以加速趋势改善人类生活水平的集体大脑。这本大胆的书涵盖了人类的整个历史，从石器时代说到互联网，从明王朝的积重难返讲到蒸汽机的发明，从新近的人口爆炸讲到气候变化可能带来的后果。天灾人祸固然必不可免，但多亏了人类发明创造的无穷能力，21世纪必将实现巨大的经济繁荣，同时在大自然生物多样性方面创下新高。本书观独到、新颖，具有启发意义，能帮助你思考怎样让世界变得更美好。
多样性红利
￥44.85
复杂性科学专家写给管理者的书，作者斯科特·佩奇与《规模》作者韦斯特是在圣塔菲研究所研究“复杂性科学”的同侪，韦斯特偏向于研究自然界与城市增长中的复杂现象，佩奇则研究组织中的复杂现象。 复杂性科学讨论了很多“非线性”问题，简而言之，10个人的工作成果不等于10个人工作量的总和，事物规模的扩大不可能用一个公式来表述。 现代社会中的大量工作都不是简单重复的叠加，比如设计师、文案、律师、医生、投资专家、科研人员做的工作。这些团队的成果不是“1 1=2”。佩奇发现，解决复杂性问题的团队的成就，往往取决于团队成员的多样性，特别是在知识结构与认知层面的多样性，而这种多样性如果配合得当，可以带来远远超过“1 1=2”的效益，这部分超出的效益被他称为多样性红利。 为了解释这些效益，并评估、衡量这些效益，作者在书中使用了一些思维模型，并引了大量企业的成功案例。包括奈飞、苹果、国际货币基金组织、NASA、谷歌在内的组织，实际上也以多样性为旗帜，并且在一定程度上使用了佩奇的方法。
布雷顿森林货币战:美元如何统治世界
￥44.85
一部讲述美元与英镑决斗的著作，居然席卷欧美，口碑销量俱佳，让人吃惊不已。作为早已“作古”的事件，布雷顿森林的往事有何魅力重新吸引当代人的视线呢？ 原来，历史再次走到了一个特殊时刻：世界如何重新建立一个国际货币新秩序？人民币有能力挑战美元的主导地位吗？这些问题，人们在回顾布雷顿森林的故事后，都能找到答案。 一方面，当时身为巨大债权国和贸易顺差国的美国，能以一场会议、一纸合约终结英国对世界贸易和金融的控制权，这背后的世界形势、外交风云、政治博弈颇值得探究。而作者把布雷顿森林会议作为连，将一战二战、马歇尔计划、国际金融体系、中美问题统统贯通起来，使整部作品相当有深度、有广度、有经济政治战略的高度。 另一方面，《纽约时报》《华尔街日报》《金融时报》齐齐称道本书的历史细节扣人心弦、充满娱乐性的同时，又左右着历史的方向。代表英国谈判的凯恩斯，虽然思想光耀千古，却在决定性时刻难敌美国谈判代表怀特。更不为人所知的是，一手缔造了布雷顿森林体系的怀特，竟然是苏联情报人员，于是布雷顿森林会议的走向和结果都受到了不可思议的影响，包括国际货币基金组织和世界银行的今日格局。 历史令人着迷又发人深省。今天，美国的许多论调与当年破产的英国如出一辙，而中国则采纳了当年美国人所持的观。真实的货币战争远比想象得更为复杂、更不可思议。请让我们牢记1944年那次伟大尝试失败的原因。
漫步华尔街(原书第11版)
￥44.85
作为一部畅销世界已40多年的经典之作，本书的*特色就是与时俱，第11版从头至尾新增了很多有价值的新材料，以探讨交易型放式指数基金和一些投资机会，包括新兴市场尤其是中国的投资机会，并以全新一章讨论了“聪明的β”这一*投资策略存在的陷阱和前景。 马尔基尔既是杰出的专业投资者，又是造诣精深的经济学家。在本书中，他将投资理论与实践水乳交融地结合在一起，由坚实基础理论和空中楼阁理论引出基本面分析和技术分析，同时讲述了金融史上著名的投资泡沫和投机狂潮，文字优雅、流畅，写作既学术又通俗，既深浅出又令人信服，一步步引导读者满怀信心地跨越市场。 书中没有任何夸夸其谈的投资技巧，只有一个历经时间检验、以全面研究为基础的投资策略。本书的一大经典内容是为各个年龄段的投资者量身定制的生命周期投资策略，帮助投资者自信地筹划未来。 你将学到如何分析潜在的投资收益，不仅包括股票和*，还涉及所有投资机会，包括货币市场、房地产、保险、黄金和收藏品等。普通投资者，无论人生阅历和风险承受力如何，都将在书中找到有关的详细指导，以实现资产的保值和增值。无论你是年轻人，还是即将退休，或是介于这两者之间的人群，《漫步华尔街》的全新版本都应该列为你阅读书单上的*本书。 在流行观几乎每天都在变化的今天，马尔基尔这部信息量巨大的经典著作仍是你能到的*投资指南。
