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像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
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在品牌林立的奢华酒店“军团”中，丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻之外，一个广为人知的故事是：时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间，一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌，如何持续提供令人惊艳的高水平服务，并不断俘获宾客的心？ 一名出身底层的德裔男孩，如何缔造了享誉全球的服务业黄金标准？ 本书中，丽思卡尔顿酒店集团联合创始人、全球备受尊敬的企业家霍斯特·舒尔茨首度慷慨分享了丽思卡尔顿赖以生存的管理秘诀，讲述了他在对待客户服务、员工激励和领导力构建三个方面的思考与智慧。 服务生不是“仆人”，而是要成为绅士淑女，去为绅士淑女服务。 每个组织的理想目标，应该是运用一切方式让客人愿意再来。 让自己拥有一颗追求卓越的心，成功绝不会与你背道而驰。 没有人活在真空中，只要你在生活中需要与人交道，那么霍斯特在本书中的宝贵经验一定能让你有所收获。
一本书读懂碳中和
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什么是碳中和？为什么要耗时40年之久？ 实现碳中和，对我们每个人来说到底意味着什么？ 大到跨国贸易，小到细胞呼吸，碳排放无处不在，与我们息息相关。气候变化可能是人类有史以来面临的威胁，任何一个个体都无法逃避全球变暖的现实。 为应对这一巨大挑战，各国正在展一场史无前例的大规模合作行动。基于此，我国提出“30·60”双碳目标（2030年前实现碳达峰，2060年前实现碳中和）对全球减排的战略意义重大。 本书将从碳中和的提出背景始，逐步为你讲解究竟什么是碳中和，实现碳中和的关键要素有哪些，我国各行业碳中和的实现路径与转变机遇是什么，以及政府、企业、个人该怎么做。 让我们一起，探究中国经济社会未来40年的发展脉络，揭碳中和的神秘面纱！
鲁冠球:聚能向宇宙
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鲁冠球，是中国企业史上的传奇。他是浙企"教父级"人物，被誉为民营企业家中的"常青树"；他的成功不仅在于从7个人、4000元家当起步，带领万向发展成为涉足农业、金融、互联网、新能源等多元化产业的千亿级跨国集团公司；更因为他在48年的企业经营史上，精准"踩"，使企业的每一个重要发展节都与时代机遇完美结合。 他是一个时代的"标杆"，而这背后的商学逻辑正是本书所希望探寻的：一个创业家、战略家、创新家、哲学家四大特质的集合体。 创业家 从制造一颗零件到造一座集产业、科技、城市于一体的智能城市，他是一位谨慎的冒险家，在深思考和权衡之后才会往前迈。 战略家 他善于用复合战略，通过放整合内外部资源的"组合式"逻辑来获取企业成长、创造竞争优势。 创新家 他以"反熵"的创新精神一路闯关，万向每一次战略变化都是在做减法。 哲学家 他发自内心的谦卑、日复一日地刻苦学习，让更多人相信美好、相信付出、相信坚持的力量。
*一次做生意
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作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。 根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司度过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。 书中介绍了28个方法、47个案例、121个生意经，带你顺利度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，次做生意就成功。
高端品牌是如何炼成的
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本书从六大视角解析全球高端品牌背后的六大法则： 梦想法则和极致法则是塑造极具价值品牌产品的关键； 超级用户法则和恋人法则是造品牌专属高粘性客户圈的钥匙； “破圈”法则和增长法则是实现品牌高质量、多维度发展的锦囊。
沉静领导
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我们大部分人往往沉迷于英雄式的领导者。他们总是以轰轰烈烈甚至自我牺牲的方式在重大关头扭转乾坤，在镁光灯下受人们的赞颂。但并非每个人都希望成为那样的领导者，甚至更多的人希望在不牺牲自身利益的情况下，保持正义、履行责任。一味的利他或牺牲自我并不能保证人持续的努力，相反，利己与利他并行的复杂动机，才是推动事情往正确方向发展的关键所在。 本书向我们展示了一种普遍存在却常常被忽略的“沉静领导之道”。这种方式乍看起来“步调缓慢”，却被实践证明，是使一个组织乃至整个世界得以改善的“*快途径”。 本书展示了诸多沉静型领导者的故事：有执掌公司生杀大权的CEO，也有公司核心圈之外的中层领导，还有企业一线的销售人员、非营利机构的志愿者。领导并非CEO的专属，每个人每天都会碰到领导的问题。《纽约时报》评论说：“它超越了企业类书籍的范畴。”
战略三环:规划、解码、执行
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本书作者王钺曾在国际管理咨询公司担任高管，拥有20年实际管理工作经验。作者基于其工作实践和思考，总结出一套战略管理方法论：战略管理＝（战略规划×战略解码×战略执行）^领导力。本书详细阐述了战略三环的具体应用过程，提供了各种管理工具、表格与流程，并精心编写了30个实战案例，可作为战略管理的实操指南。
决胜供应链:降本增效快响应
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企业之间的竞争已经演变为供应之间的竞争。供应管理专家姜宏锋基于多年的一线工作经历以及咨询、培训经验，梳理了当今企业供应管理的新特、新趋势，总结了企业的供应战略、供应的流程和信息化、供应团队专业能力，以及如何构建快响应和低库存的柔性供应、高质量与低成本的健壮供应。书中包含大量的图表、工具和实际案例，帮助企业解决供应中的问题，构建供应优势。供应管理人员、企业中高层管理者、供应研究和学习人员，都能通过阅读本书提升对供应的认识和实践水平。
期权实战一本通:决战中国期权
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期权对中国而言属于新的金融衍生工具，几乎所有投资者都没有实际操作经验，同时相关知识较为艰涩难懂，本书期望以务实的思路，贴近实战的角度，让投资者先从应用的方式入门，逐步认识工具特性，逐步累积堆迭知识，搭配实际案例，协助投资者深刻地理解期权功能，了解期权适用时机、套期保值、套利操作以及各种交易策略的相关用法。期望投资者能借由此书的引导，找到一个比较有效率的期权学习路径，顺利在实盘交易中实践，并取得一定的成果。
失去的制造业:日本制造业的败北(珍藏版)
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从硬盘存储器到智能硬件，从晶体管到冲水马桶，日本的制造业做对了什么，又做错了什么？ 这对追赶工业互联网时代的中国企业又意味着什么？ 战后日本制造因模仿创新与匠人精神而称雄于世界。 20世纪80年代至90年代，日本制造却与强势兴起的互联网与个人电脑硬件擦肩而过。 21世纪，日本制造面对蓬勃兴起的智能硬件市场望洋兴叹。 日立、东芝、索尼、夏普，在以往曾经强势的消费电子产品领域尽然一路溃败。 背后的原因是什么，在即将到来的智能家居与工业互联网时代，日本是否又将错失机会？ 本书站在一个资深半导体从业人员的角度，展现一部日本半导体制造业的几十年荣辱史。
分析:*市场分析与理解
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股票市场有价值投资策略，同样，债券市场也有价值投资的分析框架。本书正是从债券投资的左侧出发，去分析债券市场轮回变化中的“四季”特征。作者根据多年的投资经验，从上百个指标中抽丝剥茧，去伪存真，挖掘和保留了对债券市场有指示性的“八大信号”，并在投资理念上颠覆性地弱化了预测在投资中的作用。
贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长
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虽然亚马逊退出了中国，但在海外市场却拥有无与伦比的影响力： 它拥有超过1亿的Prime会员，2018年净销售额为2329亿美元。 它是全球*的云服务提供商，占据近50%公有云市场份额。 它搭建的Alexa智能语音平台，为150多类产品，上亿台设备赋能。 它同时涉足B2B销售、金融服务、本地服务、智能硬件、游戏、影视、医疗等领域。 2019年，它是全球市值排行第二的巨无霸公司，被誉为“终极颠覆者”。它被互联网公司视为标杆，其创始人贝佐斯也被奉为新一代的创业教父。 这个诞生于数字化时代的超级帝国究竟是什么样的呢？ 指数级增长，10年间市值增长了3000%。 数据实时追踪，常规决策均由系统自动做出。 颠覆式创新频频上演，每一个都将服务于数以亿计的消费者市场。 …… 本书将亚马逊的管理体系拆解为六大模块，帮助你看清贝佐斯是如何设计亚马逊数字帝国的。读懂了亚马逊，你便看清了企业数字化的未来。
六项精进实践
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稻盛先生说：“六项精是搞好企业经营所必需的基本条件，同时也是度过美好人生必须遵守的基本条件。如果人们能够日复一日地持续实践这六项精，人生必将更加美好。美好的程度甚至超乎我们自己的能力和想象。” 六项精是用来践行的，践行得越彻底，收获就越大，幸福感就越强。村田忠嗣先生总结自己十几年学习六项精的实践经验，用平实易懂的语言归纳成可模仿、可复制的方法，让大道至简的稻盛思想的精髓真正落地。
供应链管理:重资产到轻资产的解决方案
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当没法通过市场方式有效获取资源时，企业便会垂直整合，重资产建工厂自己干。但垂直整合的重资产有两个根本性问题：需求单一，规模效益往往不足；竞争不充分，内置资源难免劣质化。 经济增速放缓，企业必须回归原，那就是专业化——聚焦核心竞争力，非核心业务外包给专业的供应商，以提高投资回报率；专业化了的采方加上专业化了的供应商，方可建立更有竞争力的供应，在成熟经济中求得生存机会。 结合本土企业的重资产挑战，本书分享了欧美企业多年来的经验教训，指出外包是行之有效的解决方案。但是外包需要企业具备更强的能力，比如识别核心竞争力，标准化、模块化、系列化设计，以及选好、管好供应商。企业必须补齐这些能力短板，来有效推动轻资产战略。 全书较多涉及汽车、飞机、电商新零售等。这样选择的原因是：汽车是大批量行业的典型，飞机是小批量行业的代表，而电商新零售则是新兴经济的关键构成。 刘宝红供应实践者丛书
数字化转型路线图:智能商业实操手册
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在本书中，作者讲述了这样一个故事：他和一家初创公司的CEO约会议时间，行政助理迅速帮他们两个做出安排，*后作者发现这个行政助理居然是一个机器人。的确，人工智能（AI）会取代很多人类的工作，包括类似的翻译工作。当然我们并没有那样做，本书的翻译由中国社会科学院工业经济研究所的赵剑波博士、邓洲博士、于畅博士，以及硕士生李童同学，还有北京物资学院的安艳艳老师合作完成，我想我们比人工智能强一点的地方在于对细微之处的把握，希望各位读者能够感受到。
买入,持有,富有:一名金牛基金经理的投资之路(第2版)
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■▲本书的主要内容其实是来自我对过去多年来发表的专栏文章的修改和整理，按照为什么要投资、投资什么样的资产以及如何寻找优秀的基金经理这样的顺序加以整理。如果你是一个专业的投资者，我相信你会从书中获得有关投资*本质的认识和理解。即使你是一个刚入股市甚至不了解股市的人，也会通过本书浅显易懂的解读和分析，明白股市及投资的本质，从而直接掌握投资*重要的部分，因而不会再走更多的弯路。这是我出版此书的主要原因。书中，张可兴在论述了投资的基础性概念之外，也将自己实际工作中运用的十八般兵刃一一亮出，例如第6章中“如何筛选股票”，内容包括筛选企业标准，企业评估基本原则，企业评估检查清单（商业模式分析，成长性分析，对管理层的了解、调查和判断，财务和定量分析，风险*筛查，评估企业价值），洋洋洒洒数十条，可供那些渴望“干货”的读者借鉴。
华为训战
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企业达到一定体量后，往往面临进一步的业务拓展和转型，这时企业相关人才的招募、培养与淬炼就成为企业实现成功跨越的关键。华为的成长实践值得学习：华为能取得今天的成绩，华为大学与战略预备队功不可没，它们的成功就在于走了一条以终为始的“训战结合”之路。它伴随着华为从单一2B到2C再到云和5G等新业务场景的发展，在国内、海外各种业务体量和规模上都经受了考验。 本书还原了真实的训战，分为基础篇、实操篇、升华篇，集合20多个实用的工具、表单，适合所有想要了解和借鉴华为训战的读者。
500强企业成本核算实务
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220多张大型实战图表 详细的成本核算逻辑和方法 全景展示先500强企业的成本核算做法 多行业成本核算经验 作者在炼钢、造船、房地产等企业任职近20年，拥有跨行业、跨职业的“多元化”经验。本书充分、深地介绍不同行业的成本核算，带你窥看先500强企业的成本核算做法，了解不同企业之间的成本共性和不同之处。 左手思维右手实操 企业规模越大，成本越容易说不清楚。因此，本书穿插讲解成本核算的逻辑，同时提供成本核算的全流程示例。 100多个案例，揭示成本的共性 这些例子主要来源于作者的实际工作，已经隐去商业机密，通过举例说明如何解决实务中成本核算的复杂动因，揭示成本的共性。 充分图解，手把手演示实操,化复杂为清晰 书中共有220多张可套用图表，模拟实务工作中的各种场景，手把手演示，带你轻松掌握成本核算的关键节，让你学会并做好成本核算工作。跟着作者同步操练，你会快速学会成本核算。这些图表，还可略做修改立即在实务中应用。 这是一本企业成本核算的操作说明书。 本书列举了超过100个根据真账实操改编的例子（案例），以此说明多家不同行业500强企业的成本核算实操内容。 “成本既是保密的，也是神秘的”，没有哪一家企业愿意公自己的成本秘密。 本书将破神秘。 为规避涉密事项，本书对涉及企业成本内幕的内容均做了技术转化处理，但不会影响解密和对主旨的理解。 本书结合世界500强制造型企业的一线成本核算经验，提取共性的东西，揭成本核算的神秘面纱，通过抽丝剥茧，还原事物的本来面目，并用极简的图解、简化的例子说明复杂的原理，讲述制造型企业成本核算的来龙去脉。本书通过100多个例子（案例）的讲解，配以220多张图表，力求达到通俗易懂、一目了然的效果。 当然，这些简化的例子不是无的放矢，而是综合考虑多家企业不易理解的成本核算的实际复杂情况，经过咀嚼消化、还原本质、剖析解密、化繁为简后的结果，既保留了原汁原味，也规避了涉密事项。 书中的核心观及图解多为作者原创。 本书提出的独创概念主要体现在以下三个方面： 1.成本核算的“十字形定位”概念； 2.成本核算的“工序间成本还原”和“成本动因还原”概念； 3.成本核算的“双动因分摊覆盖末梢成本触发”概念。 本书将针对上述3个概念，逐一解密企业成本核算的真相。 全书共有9章。 第1章介绍成本核算与企业战略层面的成本竞争力是怎么关联的。 第2章～第4章为成本核算基础，介绍成本核算原理。大型企业乃至500强企业烦琐的成本核算，就是这些基础原理的堆砌。本书虽然讲500强企业一线成本核算实操，但第2章～第4章同时兼顾中小型产品制造企业成本核算的适用性。 第5章～第7章为500强企业成本核算解密，通过实例分析和纵贯比较，对500强企业典型目标成本法、标准成本法与作业成本法等的特、缘起和核算过程及其来龙去脉行实操解密。 第8章针对500强企业的安全生产费用、质量成本、研发成本、环境成本等专项成本核算行实操过程、实操分录解密，对根据国家政策完善企业健全的成本核算具有一定的指导作用。 第9章为解密500强企业信息化的成本核算，对所使用的先信息化系统实现成本核算无人化、自动化的窍门和过程行揭示。 在成本核算的实操方面，本书应该已够用。 学习成本核算的捷径，就是看一看先500强企业的成本核算做法，看一看它们的ERP等系统针对成本核算的底层架构设计思路。经过对这些大型企业复杂内容的消化，再转化为用简单明了、通俗易懂的案例来解释看似复杂的成本核算问题，这正是本书所要揭示并说明白的，也是本书的特色。 对于需要优化成本核算的企业，本书具有一定的借鉴意义。 正因为本书并不“就核算说核算”，同时还涉及成本管理，故本书也适合企业各级管理者随时翻阅，相信他们每次阅读都会有新的启发。 本书可以作为财经类院校成本教学的案例教材。
商业模式的专利保护:原理与实践
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由于中国市场环境的独特性，商业模式创新对中国企业的发展尤为重要，与技术创新一样，好的商业模式同样会引起广泛的仿效，如果企业缺乏对商业模式创新的有效保护，很快就会面临激烈的同质化竞争局面，从而使得企业丧失因商业模式创新所带来的先发优势。2017年4月1日国家知识产权局正式实施新版《专利审查指南》，其中明确规定商业模式满足条件时不能排除其获得专利权的可能性，引发了国内关于如何通过专利有效保护商业模式创新的热议。 《商业模式的专利保护：原理与实践》以著名的魏朱商业模式模型理论为基础，结合笔者对商业模式专利保护的深研究和操作实践，结合大量案例对商业模式创新专利保护的理论和实施、商业模式创新与技术创新之间的关系、专利与商业模式之间的相互促动等行了全面、系统的分析和阐述，能够很好地指导企业展商业模式创新的专利保护，为企业造商业模式护城河，充分发挥商业模式创新的商业价值。
布雷顿森林货币战:美元如何统治世界
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一部讲述美元与英镑决斗的著作，居然席卷欧美，口碑销量俱佳，让人吃惊不已。作为早已“作古”的事件，布雷顿森林的往事有何魅力重新吸引当代人的视线呢？ 原来，历史再次走到了一个特殊时刻：世界如何重新建立一个国际货币新秩序？人民币有能力挑战美元的主导地位吗？这些问题，人们在回顾布雷顿森林的故事后，都能找到答案。 一方面，当时身为巨大债权国和贸易顺差国的美国，能以一场会议、一纸合约终结英国对世界贸易和金融的控制权，这背后的世界形势、外交风云、政治博弈颇值得探究。而作者把布雷顿森林会议作为连，将一战二战、马歇尔计划、国际金融体系、中美问题统统贯通起来，使整部作品相当有深度、有广度、有经济政治战略的高度。 另一方面，《纽约时报》《华尔街日报》《金融时报》齐齐称道本书的历史细节扣人心弦、充满娱乐性的同时，又左右着历史的方向。代表英国谈判的凯恩斯，虽然思想光耀千古，却在决定性时刻难敌美国谈判代表怀特。更不为人所知的是，一手缔造了布雷顿森林体系的怀特，竟然是苏联情报人员，于是布雷顿森林会议的走向和结果都受到了不可思议的影响，包括国际货币基金组织和世界银行的今日格局。 历史令人着迷又发人深省。今天，美国的许多论调与当年破产的英国如出一辙，而中国则采纳了当年美国人所持的观。真实的货币战争远比想象得更为复杂、更不可思议。请让我们牢记1944年那次伟大尝试失败的原因。
科学创业
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作为创业者，必须不断学习，你未必要成为每个知识领域的专家，但必须清晰看到创业涉及的关键知识领域的拼图，避免认知盲区、不踩大坑。 创业验证期，企业生命*为脆弱，却要在*短时间内，用*少人、*少钱完成7大关键商业假设的验证--定方向、创模式、搭班子、做产品、树品牌、促增长、带团队，如何突破重重关卡成功从0到1? 首先，确定每一关需要集中资源和精力解决的关键决策； 其次，用主题式学习方法，学透相关科学方法论，拆解实践案例； *后，大胆实践，精益验证，渐式落地。 用"科学方法论＋实验验证"，实现科学创业，做对每一个关键决策。 科学创业，少走弯路！
