问,就对了!用提问掌控人生主动权
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内容提要 答案是从问题那里来的,问题的质量决定着答案的质量。很多时候,如果你感觉迷茫无措,问,就对了! 不仅能够增进沟通、传达善意、获取更多信息,提问更是掌握人生主动权的重要方式。本书共8章,融实际案例、有效方法、行动指南于一体。图书以漫画图解的方式讲述了如何问出有效的问题,如何通过提问引发思考、激励行动、获得知识、解决问题、表达质疑以及向上管理等。除此之外,本书还对如何在求职面试、人才选拔、表达善意、促成合作等7类场景中进行高质量提问做出了特别解答,适合学生、职场人士等大众读者阅读。
从零到亿
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在定位的基础上,DTC 能够让品牌更好地围绕用户需求来磨产品和服务,而反向推动供应的建设,从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论,对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论,以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段行了详细的阐述。少走弯路,缩短创新周期,降低试错成本,创造更多从0到亿的销售奇迹。与此同时,书中从实际案例手,对于用户也行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法始到完成 1 亿元的销售收需要多长时间,落后的企业可能需要几年,先的企业可能只需要几个月,这个从零到亿的时间差,就是企业的核心竞争力,体现了企业对营销的*高认知。
小团队管理心理学
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本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应,以实际场景为背景,介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应,从而构建起良好的团队模式,提高团队成员的工作效率,提升团队绩效。 本书分为7章,主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应,详细介绍了每种心理学效应的概念、应用方法或应对策略。 本书采用图解的形式,内容通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合管理者、管理咨询师、人力资源管理人员、培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及对相关心理学效应感兴趣的其他人员。
如何汇报工作:*传达信息,*展现成果
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《如何汇报工作:高效传达信息,全面展现成果》内容涵盖职场中与上级沟通、向上管理、汇报工作的各模块,以实际场景和应对策略为背景,主要介绍了职场人在汇报工作过程中经常遇到的问题、用到的工具、应用的方法和实际应用时的注意事项。 《如何汇报工作:高效传达信息,全面展现成果》分为 8 章,主要内容包括如何稳住上级实施向上管理,如何掌握汇报策略,如何实施口头汇报,如何实施书面汇报,如何做总结和计划,如何巧用数据造专业形象,如何通过汇报成为职场精英,以及汇报过程中常见的各类疑难问题。 《如何汇报工作:高效传达信息,全面展现成果》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战、工具和方法丰富,适合所有职场人、企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、 管理咨询师以及即将踏职场的高校学生阅读。
新媒体创意与作品设计(全彩慕课版)
促销价:¥20.99|¥69.80
新媒体创意设计通过增强媒体内容的吸引力、丰富内容的传播形式并实现精准定位,能够推动新媒体内容传播的创新和发展。本书以数字经济时代为背景,系统地讲解了新媒体创意设计相关知识与技能。本书共分为9章,分别为新媒体与新媒体创意设计、新媒体创意策划、新媒体图片创意与设计、新媒体音频创意与设计、新媒体视频创意与设计、新媒体动画创意与设计、新媒体H5创意与设计、AI创意与设计、微信小程序设计。 本书既可作为高等院校新媒体类、新闻传播类、电子商务类等专业相关课程的教材,也可作为新媒体设计、新媒体营销、新媒体运营等从业人员的参考用书。
短视频与直播电商(全彩微课版)
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本书系统地介绍了短视频与直播电商的基础知识及技能。全书共8 章,包括绪论、短视频策划、短视频的拍摄与剪辑、短视频的发布与复盘、直播电商的筹划与准备、直播电商的选品、引流和执行、直播电商的数据分析与复盘总结、“短视频与直播电商”的实战案例等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合实例,帮助读者加深对短视频与直播电商的理解。本书除第8章外,每章都设置了“课堂实训”“本章习题”“本章实训”模块,帮助读者提高实战能力,以更好地在工作中做到学以致用。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、实训资源、案例素材、课后习题答案、题库及试卷系统等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为电子商务、网络与新媒体等专业相关课程的教材,也可以作为从事短视频与直播电商行业人员的参考书。
会说话 5步让你有效沟通
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逻辑不仅是妙趣横生的思维交锋,更是认知世界和*行动的指南。逻辑沟通力是每个人都应该掌握的技能之一,不管是在工作还是生活中,都能起到很直接的作用。 本书旨在本书帮助你清晰表达、理性生活、提升逻辑思考力、增强沟通能力。目前许多同类型书中介绍的提高沟通能力的方法为观察、倾听、回应、话术、赞美、认同等,很少有写通过逻辑思维能力来提高沟通能力的。实际上,当你对过往沟通经历做个梳理和回顾,就会发现,在整个沟通过程中,双方需要互相传递、交换观点,而让你的观点简洁明了、便于对方理解并非易事,对此,*好的办法就是提高你的逻辑思维能力。逻辑思考力与沟通能力是有直接关系的,不管是在工作还是生活中,逻辑沟通力都是人们的技能之一。 本书分为5章,涵盖近50个常用知识点,同时选取人们日常生活中和职场中的案例对知识点进行分析、解释,深入浅出,希望可以帮助你更好的理解逻辑沟通力。
从0到1玩转金融短视频直播
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如何把握流量潮汐的方向? 如何建立受用户信任的专业财经主播形象? 如何用短视频和直播的方式表达? 如何在公域平台获取客户、陪伴客户? 如何理解优质内容的底层逻辑? 《从0到1玩转金融短视频直播》从短视频直播平台的流量逻辑手,针对金融行业知识门槛高、商品虚拟无形、监管严格等特,从账号冷启动、文案创作、直播及账号运营、内容合规等行系统讲解,为创作者提供中肯的运营建议及现成的解决方案。 本书是一本面向金融机构、金融从业者、金融知识播主的实战指南,也是一本为金融领域内容创作者或者致力于在金融互联网获客展业人士造的精手册,有助于相关从业者理解算法,理解短视频直播平台,从而造优质内容,交付有社会价值的信息。 本书同样适用于来自教育、法律、房产及消费品等领域的短视频内容创作者及运营人员。
人力资源成本管控
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本书内容涵盖人力资源管理实战中人力成本管控的关键知识,将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,通过大量实务案例详解呈现操作过程,从而有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 本书分为10章,内容包括如何认识和分析人力成本;如何在顶层设计层面管控人力成本;如何在机构岗位层面管控人力成本;如何在灵活用工层面管控人力成本;如何在招聘选拔层面管控人力成本;如何在培训发展层面管控人力成本;如何在薪酬绩效层面管控人力成本;如何在借力用人层面管控人力成本;如何在人才保留层面管控人力成本;如何在法律风险层面管控人力成本。 本书案例丰富、模板齐全、通俗易懂、实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员使用。
高校毕业生求职应聘一本通
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如何写出高通过率的简历?如何在网申阶段弯道超车?如何有针对性地准备笔试、面试?如何通过规划找到自己心仪的好工作?这些问题显然已经成为高校毕业生的头等难题。本书为这些问题提供了解决方案。 全书共9章。第1章对专业选择行了剖析,并一步细致地讲解了如何科学定位适合自己的好工作。第2章详细讲述了当前就业前景较好的8类企事业单位的求职技巧,旨在帮助更多高校毕业生能够做到“求职时有参考、参考后能成功”。第3章至第6章分别讲述了如何造个人简历、如何用技巧轻松应对网申、如何备战笔试,以及如何做好面试。第7章深讲解了规划的重要性,同时详细地介绍了一些高校毕业生求职时的必知事项。第8章介绍了适用于新员工的5个职场方法论,为他们走好职业发展之路下坚实的基础。第9章邀请了7位通过规划心仪企业的应届生行精彩分享,希望读者们能从这些同学身上借鉴长处,获得启发。 本书适合即将职场的高校毕业生阅读,也适合提早始规划未来职业的高校学生及其父母阅读。
敏捷型人才培养
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在当今这个快速发展的时代,企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求,因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 本书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念,包括快速响应、持续改、灵活适应等,提供了一系列实用的模型、方法和工具,如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等,并通过大量的实例和案例,展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者,以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。
餐厅服务工作全流程指南:12大环节、66个细节的应对与处理
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本书详细描述了餐厅服务工作全流程,深介绍了餐前准备、预订服务、迎宾领位、菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节,并以附录的形式介绍了与餐厅服务相关的礼仪、礼节、知识和**素质。
深度粉销2.0:低成本、爆发式增长的用户运营法则
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从增量时代到存量博弈时代,流量越来越贵,效率越来越低。如何破解有流量就增长,没有就增长,甚至有了流量也不增长的困局? 其实,商业本质从未改变,专注用户,一切以用户价值为依托,给用户一个非不可的理由,才是生存之本。无论个人还是企业,均需探求一条既符合自身特又能应对市场变化的生存之路、增长之路。为帮助大家跨越严冬,粉丝工场FANCTORY创办者丁丁潜心创作《深度粉销2.0》,助你逆风前行。 本书提出以“用户主义”应对后疫情时代,通过对营销案例的剖析和解读,探讨了应对渠道革命、通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题,为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。帮助企业从“流量”到“留量”,激活用户价值、以低成本实现高质量增长,完成从“它”到“爱它”的品牌升级。
一本书看透劳动纠纷
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遇到就业歧视怎么办? 公司不签劳动合同,让你以灵活就业身份参保怎么办? 公司不缴社保或者让你放弃参保怎么办? 固定工资被拆分成绩效怎么办? 公司每天加班会,不给加班费怎么办?跟公司有矛盾,“被末位淘汰”“被降职降薪“被放假”“被待岗”“被长期培训”怎么办?离职公司扣工资、不给离职证明怎么办? 加班费、未休年休假工资、二倍工资、经济补偿金、赔偿金、工伤待遇、各项社保待遇等怎么算? 你该怎么举证,怎么维权? “工人”在职场,难免会遇到用人单位操作不合规的情况,你可能为了工作忍气吞声,但也要学会保护自己的合法权益。如果遇到困难,你可以翻一翻这本书,找到真正的解决方法。
亲密人机
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“日日AI革命”的当下,我们试图通过挖掘人机关系这一无法回避的周期命题,探讨身处技术浪潮中的生活与商业范式跃迁?AI如何从根本上改变个体的生活方式、创造力表达与审美观念,并以此为出发,展对商业世界的启发。 人与机器的界限与距离变得愈加模糊,人机关系的定义多重且复杂。当连几乎完成,对话凸显出其重要性。人机关系本应亲密,才能成其想象。人机共生,在智能技术逻辑之下,更在人性情感之上。
Excel人力资源与行政管理 从新手到高手
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Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件,不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据,而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。 《Excel人力资源与行政管理从新手到高手(附光盘)》通过上百个实例,以全新的角度全面地介绍了行政管理与人力资源管理中的实际应用知识。全书共分12章,内容涵盖了行政管理中的办公事务管理、行政后勤管理与物资费用管理,以及人力资源管理中的人力资源规划管理、员工招聘与录用、员工培训管理、绩效管理、人事动态管理、薪酬管理、人事信息数据管理、职工社保管理与人力资源财务管理等内容。本书光盘提供了本书实例完整素材文件和全程配音教学视频文件。
1小时学会纳税
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对大量尚不具备一定程度专业知识的普通纳税人来说,本书是更适合他们学习的税务书。税收很复杂,本书有三个特色:一是实际、实用,本书的案例都是普通纳税人日常或经常遇到或关注的问题,包括从房屋卖、装修、出租,年终奖、竞业补偿金,平台代发工资,股权转让、股权代持,对赌协议,阴阳合同,代缴税款,民间借贷,股东借款,网络游戏、网络红包、网络直播,电商刷单,到阴阳合同、虚发票、货物代销、运输费用项税额抵扣、高新技术企业资格认定等等,都是实际问题。二是简洁、易懂,每个案例和热问题的文字都不多,读者完全可以知悉、理解每个案例或问题。三是提示、指导。例如:签订阴阳合同有风险(案例4),协助他人签订阴阳合同同样有风险(案例5);企业利用私人账户收款却不申报纳税属于“偷税”(案例6),协助他人偷税也要承担法律责任,通过“虚假诉讼”也不一定能达到目的(案例8);通过网签低价卖房也可能构成“偷税”(案例7);股东借款不还,也可能被征收个人所得税(案例25);向自然人支付股权转让款,支付方未代扣代缴个人所得税的,会被处以罚款(案例34)。通过阅读案例或热问题,每位读者都可以知道遇到同样或类似的问题,怎样做才能避免风险。作者还通过案例告诉纳税人,税务问题是有关联性的、复杂的。例如,企业环保违法,其结果是不能享受税收优惠政策(案例1);向法院提起诉讼索要报酬,当事人双方被税务机关责令补缴税款、滞纳金或给予行政处罚(案例35);虚增值税专用发票问题很复杂,货票分离不一定就是“虚”(案例2),资金回流不一定就存在虚,虚不一定就需要资金回流(案例3)。因此,纳税人遇到类似问题,不要简单地作出结论。许多纳税人会发现“学会纳税”没那么难,并且“知其然,也知其所以然”。
管理的博弈
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层出不穷的管理新概念,管理者到底应该用哪个? 如果将企业管理比作一场需要漫长角力的棋局,博弈的对手可能是同行、是机遇、是时间,也可能是各种各样的不确定性,甚至是企业自身。 而“真正的高手,都在苦练基本功。” 这些基本功是有效管理的基石,它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。你会发现,企业变革之路上决不能舍本逐末,只有夯实内力、增强定力、保存体力、强化免疫力,才能熬过一个个寒冬、迎明媚的春季!
短视频编辑与制作(第2版 全彩微课版)
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本书集短视频制作理论与实践教学于一体,全流程地介绍了短视频制作的各种技能,共分为9章,内容包括从零始认识短视频,短视频的策划与制作流程,短视频制作的基本技能,短视频的拍摄,抖音短视频的制作,移动端短视频的后期制作,PC端短视频的后期制作,移动端短视频制作综合案例,以及PC端短视频制作综合案例等。 本书既适合作为高等院校相关专业的教学用书,也适合作为视频摄像师、视频剪辑师、视频制作师、多媒体设计师等相关职业的参考用书,还可作为从事宣传、推广、营销活动的网络营销人员或新媒体运营人员等相关人员的学习用书。
开启你的心智能量:你困于什么,就超越什么
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你花了很多钱来“爱自己”,却依然在人际关系中委屈退让;社会竞争激烈、知识迭代太快,你经常对未来感到焦虑;太多来自外界的声音和限制,让你不得不压抑真实的自己;考虑太多现实层面的因素,你被困在不适合自己的亲密关系中;因为难以面对走出舒适区的代价和恐惧,你迟迟难以做出决定……仿佛世上有太多难以两全的事,根本没办法找到解决方案。 你有没有想过:这些问题除了解决,还可以超越? 超越的步往往意味着看清真相:不要对凭自己个人的努力去改变一个人、一件事,抱有太深的幻想与执念。总是想改变、控制别人,或外部的冲突过多,会影响人格核心的自主性和创造力,消耗我们的心智,拥抱和探索自我,才能滋养和提升我们的心智。跳出旧有的问题本身,才能为自身的发展找到无限的可能性。 本书是一部非常人本、非常温暖的作品,内容涉及自我认知、人际与亲密关系、原生家庭、自我实现等维度,字里行间充满了深深的理解,周小宽老师用心理学的知识与自身独特的领悟,带读者看清自我、他人与我们所存在的社会,反映出来的各自的局限与潜力,并指出了我们该如何为自己走出一条心智成熟的路。
人力资源管理工作手记:HR如何破解高频难题(精华版)
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本书内容涵盖企业人力资源管理实务中的常见疑难问题,作者对这些问题行了拆解、分析,并将解决问题的方法转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,让方法可视化、流程化、模板化,并通过大量实务案例呈现操作过程,能够有效指导从业者做好人力资源管理工作。 全书共12 章,主要内容包括HR的工作方法、人力资源规划、招聘管理、职管理、离职管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理、企业文化、制度流程管理和人力资源法务。 本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂,适合人力资源管理各级从业人员、各高校需要人力资源管理实操教材的教师或学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人阅读与使用。

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