中国支付行业的黄金时代——支付企业创始人访谈笔记(上下册)
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总经理常有,创始人不常有,而创始人兼总经理尤不常有。虽然第三方支付是个年轻的行业,但是创始人转身离杳不可寻者,亦不在少数。两者有什么区别呢?前者是用专业技能从事一份工作,后者是用全部心血经营一件事业。着力不一样,思考和处理事情的角度自然不一样。《中国支付行业的黄金时代——支付企业创始人访谈笔记(上下册)》详细记录了国内外十余家知名支付企业的成长故事,通过作者与创始人面对面的的交流,展示这些企业的创立、发展与与未来,为更多商家提供经营思路和获利价值。
电话销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单
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《电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》介绍的“抓挖谈要”电销法曾帮助过包括联想集团、百度公司、中国电信在内的众多企业的销售团队提升业绩、降低销售成本。 书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法(“定计划”、“抓场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”)培训、电话沟通实用技巧、不同行业电销沟通模板、电销冠军*用的工具表单等内容。全书所用沟通模板及案例均取材于电销一线尤其是优秀电销人员的实际工作场景,可操作性强。 《电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》适合电话销售人员、电话销售管理人员、电话销售培训师阅读使用。
门口的野蛮人:*强悍的资本收购
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本书再现了华尔街历*著名的公司争夺战——对美国雷诺兹-纳贝斯克集团的争夺战。四个竞标方参与了竞争,KKR公司*终以250亿美元取得胜利,获得了公司的控制权。书中提供了*水平公司金融操作的具体细节,全面展示了企业的管理者如何取得和掌握公司的控制权。这是一部精彩的华尔街商战纪实巨著,是每一个公司管理者和对华尔街金融感兴趣的专业人士的***之书。 本书适合中高端读者,爱好外版投资书的读者
不完美的勇气:“自我启发之父”阿德勒的人生课
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阿德勒被誉为“自我启发之父”。本书通过“改变自我”这一主题的详细论述,汇集了阿德勒明确提出的改变自我的方法,以期帮助读者学习改变自我的方法,并加速这个改变的过程。要想改变自我,首先,要认识到自身性格形成中存在的缺陷。其次,要拥有改变自我的勇气。如果拥有足够的勇气,我们就能从情结中挣脱出来,才能选择自我完善、改变自己的道路。
路的旁边还有“路”
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《路的旁边还有路/管理者说树宏心源微智慧系列丛书》凝结了作者多年来的所言、所感、所获,其中包括对商业环境下企业发展逻辑的思考、对企业经营管理工作的体会以及对自己人生的感悟等。
精准医疗 未来医疗新趋势
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本书论述了精准医疗的起源、发展现状及主要应用领域,探讨了精准医疗领域的核心技术及所面临的困难和挑战,并对其未来的发展趋势做出了大胆的预测。 精准医疗的发展需要结合三个维度:临床医学,包括已被证明有着巨大价值的循证医学和在临床上大力推广的多学科诊疗模式;现代生命科学技术;尤其是新兴的细胞和分子生物学技术;此外还有计算机与信息化技术。 贯穿精准医疗之中的是大量的生物医学数据以及如何洞察有价值信息的问题。精准医疗不是凭空出现的,是医疗行业不断向前发展过程中的一种自然化。 作为时代转折的见证者,我们需要改变思维模式,顺应市场需求和趋势,积极拥抱医学—生命科学—计算机科学等多学科交叉碰撞带来的新机会,推动人类健康水平再上一个新的台阶。
技术分析指标大全(第2版)
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这是一本所有投资者都不可错过的好书。本书从技术指标的基础开始,解释了何为技术分析以及技术分析应用的原理。对于股票或期货等市场的入门者,本书有助于他们系统、*地了解技术分析框架;对于有经验的交易者,本书所涵盖的指标解析也能为他们提供更多不同视角的研判工具。
采购管理实操从入门到精通
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采经理是采管理工作的主要负责人,提高采经理的工作能力是提升采管理水平的重要手段之一。 《采管理实操从门到精通》以图文结合的形式,把采经理需要掌握的各项知识和技能分解成365个知识。采经理可以每天学习一个知识,并将其应用到实际工作中。本书内容包括采计划管理、供应商管理、采谈判管理、采合同管理、采订单管理、采价格控制、采成本管理、采品质控制、采方式选择、采人员管理等多个方面,可以有效地帮助采经理提高工作能力和工作效率,增强团队的凝聚力和战斗力。 《采管理实操从门到精通》不仅可以作为采经理自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的“小百科”,还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
富爸爸杠杆致富
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怎样才能尽早拥有财富,享受人生呢?在富爸爸看来,每个人都可以选择自己的生活方式。穷人投资自己的孩子,多生几个孩子,以便将来能照顾自己;中产阶级投资教育,希望凭借高文凭获取高薪、高额养老金;富人则投资自己的资产,让钱去赚钱,努力达到财务自由,从而提前退休,享受自己想过的生活。 遵照富爸爸的教诲,原本一无所有的清崎夫妇,用不到10年的时间,就达到了财务自由,实现快速致富,年轻退休。本书中,清崎讲述自己的亲身经历,指导你运用3种致富杠杆,成功投资3种主要的资产,帮助你踏上致富的快车道。
富爸爸成功创业的10堂必修课
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我国经济持续高速发展,为人们创业带来了新的机会和更好的条件;为引导和鼓励人们创业,提供了诸多政策支持,创造了宽松的创业环境。 本书中,罗伯特?清崎将富爸爸的创业理念浓缩成10堂课,并用“B-I三角形”来说明创办一家企业所需的要素:产品、法律、系统、沟通,以及现金流。这《10堂必修课》,将帮你做好辞职前的准备、完成创业前的培训;《这10堂必修课》,将帮你规划企业发展各阶段的任务,教你找到并留住顾客,成为点石成金的成功创业者!
中国承接服务业国际转移的经济效应研究
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当前,中国已成为服务业国际转移的重要承接国。承接服务业国际转移的经济效应是我国经济发展中颇受关注的问题,但目前学术界并没有统一而权威的界定。对此,本成果从7个方面展开研究。
无内容不电商:电商内容运营指南
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从2018年始,我们在电商行业听到*多的一个词就是“内容运营”。而在 2019年,淘宝App更是将80%的页面用于内容化运营,如今,淘宝App上50%的成交都来自于内容转化,未来占比还会越来越高。搜索和活动流量的不断减少,已将电商内容化提升到电商行业未来长期核心战略的高度,而大部分的电商却依然还在使用早已过时的老方法,或者想要改变却不得其法,无法适应时代的变化。 本书详细披露了在内容为王的趋势下,如何利用这些变化让电商生意少走弯路,快速翻盘,在消费升级新时代下成功突围,在未来立于不败之地。学会驾驭“内容营销”,通过本书提出的4大成交体系、6大流量体系轻松让产品销量翻倍,在海量同款产品中实现弯道超车。记住:电商其实就是卖内容!
人点燃人——个人和团队共同卓越的催化效应(个人和团队如何共同卓越,闪光的不是1个宝石,而是整条项链!)
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这本书为我们展示了在高速运转的社会中, 特殊的心态和能力如何能够在个人、团队和组织层面取得成功。如何去拓宽视野, 强化表现, 提升团队影响力。在无正式领导头衔的情况下, 团队成员是如何有效发挥领导作用, 推动群策群力, 提升他人表现, 并且*终创造卓越成就的。这就是我们要说的“催化效应”。 催化效应是把领导力与团队合作精神融合成为一种充满活力、积极团结的力量。这种力量可以提升团队中每个人的表现,推动整个团队走向成功。 本书基于案例分析,萃取出了构成催化行为的12 种核心能力,强化个体作用,推荐实现团队目标。 成为催化型团队成员无关乎头衔,只关乎个人和职业信誉。 催化型团队成员和领导者之路由此启程!
金钱心理学
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人们总把投资理财当作一门硬科学,却忽略了心理因素在其中的重要作用。实际上,理财行为并非仅依靠冷冰冰的数字和公式,很多时候会受到你的情绪、喜好、立场和很多意料外的因素影响。因此,致富和守富的关键并不在于懂得多少知识,总结了多少规律,而常常在于如何克服人性的弱,认清事物运作的本质。 摩根·豪泽尔从心理角度手,在本书中分享了18条一针见血的理财智慧。如果你是理财新手,你会受一堂朴素、简明却能令你受用终生的理财课,先人一步实现财务自由。如果你是投资老手,本书也会帮你查缺补漏,返璞归真,守护好来之不易的财富。在风云变幻的投资理财领域,有些道理亘古不变,无论何时都能帮你实现财富的稳定增长。只有发现它们,把握它们,你才能在起伏不定的经济形势下实现长久的富足与幸福。
总有话说
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尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话,既要懂得说,也要习惯说。 《总有话说》于2005年首次出版,后被翻译成20多种语言,是一部畅销多年的社交沟通宝典。 全书共16个章节,作者手把手带领读者走完small talk(国外称之为闲聊,可以理解为必不可少的寒暄)的全流程,把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤,包括怎么战胜社恐心理,怎么对话局面,怎么找到话题,怎么继续话题,怎么辨别好聊的对象,怎么不让对话掉地上,怎么加好多人的对话,怎么避免做对话杀手,怎么不把天聊死,怎么避对话陷阱,怎么恰到好处地安慰他人,怎么行艰难对话,怎么积极回应,怎么适时提问,怎么抓住别人说话的重,怎么张罗很多人的对话,怎么引导他人说话,怎么让场子热闹起来,怎么在饭局上烘托气氛,什么样的赞美是顶级赞美,不想聊了怎么得体结束对话又不得罪人,等等,事无巨细,生动详尽。从写字楼的茶水间到等孩子下课的课外班,从陌生人的饭局、商务宴请、单身派对、相亲到遛狗时遇到邻居,囊括社恐害怕的各种场景,读者可以跟随书中指导反复实践,完成从社恐到社牛的跨越。
有思想的生活:智识生活如何滋养我们的内在世界
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智识生活是什么?它能为我们带来哪些方面的益处?普通人如何过上一种富有思想的智识生活? 在这个浮躁功利的时代,人人都奔波忙碌,几乎每种事物和每个人做事的价值都以“有用与否”这个尺度来衡量。久而久之,人变成了工具,工作毫无意义,生活疲惫无着。哪里可以寻得持久的快乐、内心的笃定以及人格的庇护? 在希茨看来,智识生活可以培育人的内在价值,找回人之为人的尊严,重启自由思考的能力。很少有体验能像智识生活那样让人备感充实,而这种智识生活来源于纯粹的学习、bi要的闲暇以及沉思。 希茨从自己的人生经历出发,遵循一种始于柏拉图和亚里士多德的思辨传统,通过文学、图像、故事和案例来展示她眼中真正的智识生活是什么样子。她以令人振奋的典范为向导,身体力行地投入当地社群的集体中,亲身验证智识生活在不同阶层践行的可能性。她意识到,学习是普通人就能做到的高级活动,以学习为目的的智识活动能够滋养人的内心生活,创造幸福价值。 她带领我们回眺人类过往的精神高度,思考现代人所面临的种种困惑:学习是如何被追名逐利所腐蚀的?智识生活对个人的幸福和人类社会的繁荣有何种作用?在人类遭受的苦难和不公向我们提出的要求面前,人文学科又该如何发挥其“无用之用”的力量? 智识生活让人遁入内在的静修空间,又通往超越自我的现实。往复其间,我们得以记住自己本来的模样,仍对前路抱有迷人想象;也会对窗外的小鸟好奇,对浩瀚的星空生畏。如此,浪漫重新降临。
团队协作的五大障碍(20周年纪念版)
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这是一本经典的管理寓言读物,该书出版20年来,受到了全球各地管理专家、企业家、创业者的一致好评,是一本适合初级管理者和团队员工共读的好书。 作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官,书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队,带领大家突破障碍并取得成功。 书中故事扣人心弦,人物有血有肉,是不少团队的真实写照,许多极富洞见的技巧和法则,都能在现实中得到很好的运用。理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法,体现了好的团队应该是什么样,管理者应该扮演什么角色。 这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现,自己所领导的团队陷了泥潭,运转失灵;也许你正苦恼,自己所身处的团队毫无生气,亟需改。这个故事将带给你简单明了却又无限强大的启示,助你重塑高效团队,轻松战胜挑战!
关乎天下
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一家企业如何才能活得下去且做得长久?作者认为,“先有道,后有谋,再配人才阵势,天下尽得”,具体分解为“道、谋、断、人、阵、法”六个要。 “道”即公司的愿景目标、使命以及价值观,亦即企业文化,道的要求是仁义,欠仁失义,自当招祸;有道无计,犹如空谈,“谋”与“断”,是为天下的不二法门,“谋”是做正确的事,“断”则指正确地做事,用现代词汇谈,就是要有商业计划,要有商场策略;“人”即用人唯才,量才而用;“阵”即公司的组织,企业的根基,组织稳健、阵势变通,是为企业必胜之道;“法”则是诚信和规章,无论企业还是员工,都要行而有信,这就得靠预算检查、业绩评估及奖惩制度。 书中还仔细谈及企业管理者的成长路径,是自己做、通过别人拿结果,还是成就影响力引众人追随等。 本书初版于2005年,与一时流行的经管读物不同,作者经过实践检验的管理思想始终为众多企业管理者所追捧和分享。其文章短小精悍,语言精练,常读常新。
把下一颗珍珠穿到绳子上:施图茨的疗愈之道
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我们每个人的生活中都难免出现痛苦、逆境、冲突与不确定性,唯有步履不停,才能获得源源不断的生命力和复原力。 自二十世纪九十年代末以来,菲尔·施图茨便始基于临床经验撰写颇具洞察力的文章,四十年间,这些观经过长期的验证和沉淀,不断汇聚为新的见解,并形成了这本书。无论是追求成功、幸福、爱情、自由与满足感,还是应对焦虑、愤怒、失去、遗憾与选择困难,施图茨都能帮我们将混乱变得有序。 施图茨称自己为“把下一颗珍珠穿在绳子上的人”。每颗珍珠都是一次行动,每次行动都有同样的价值。即便下一颗珍珠上沾了屎,我们只管前,把它穿到绳子上。
关乎天下2:策略与领袖力的要诀
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关明生“关乎天下”系列新作,聚焦策略和领袖力。 《关乎天下2》的篇从管理者普遍存在的心累和身累两种感性体会手,指出心累是因为策略不明,只是忙着“做”,而没有想清楚“如何赢”;身累是因为忙于自己做,不会通过别人拿结果,或者只付钱给员工的手脚,却完全忽视了员工的头脑。 作者关明生提出,要解决心累,须“明策略”,有“谋和断”,确立价值主张,找到“赢”的策略。要解决身累,须管好“人、阵、法”,能通过别人拿结果,做好销售管理的七个关键,即选拔、培训、教带、业绩管理、策略、激励、奖惩,这七个关键又被称为“销售管理七要”。在此作者分享了阿里铁军的建设和成长路径,也是“通过别人拿结果”的范本。作者认为,销售管理是策略和领袖力在产品规模化、销售规模化上的集大成领域,做好销售管理,才能实现从躬身亲为到千军万马的卓越领袖力。 《关乎天下2》最后分享了一些企业基业长青的秘籍,主要涉及两个方面,一是企业文化建设,二人才梯队建设。同时在《关乎天下:中小企业赢的秘诀》之“企业有道”的基础之上,作者详尽地分享了阿里文化建设初期的故事,分享从“独孤九剑”到“六脉神剑”的阿里企业价值观演历程。附录部分是作者近几年来的三篇重要演讲。
提升你的沟通技能(第六版)
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成为沟通高手,方能在事业上突飞猛? 全新推出的《提升你的沟通技能(第六版)》经过多版迭代与完善,其内含的实用性方法早已经过全球范围内读者的实操检验,具有很强的现实意义和实用价值。此外,新版还配有自我测评方法,帮助读者造自己偏爱的沟通风格。每章都附有丰富的实用性练习、有用的重要提示,同时新增了写作清晰度提升技巧、故事讲述要诀以及更强说服力提升指南。? 本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精与同事、客户之间的谈话。读者将了解如何快速有效地建立良好的关系,如何准确地表达自己的观,以及如何付诸行动,实现在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新,而随心所欲地展示自己的想法。 无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,《提升你的沟通技能(第六版)》都是读者的友好向导。