智藏法师人生智慧套装2册
¥29.90
1、《宽宽的世界,宽宽的心》是一部在浮躁尘世收获安然的开悟之书 一部风靡全国开悟亿万心灵的暖心之作 一部迄今为止*富有哲理的身心灵修养书。 2、《因为苦过,所以知足》旨在用佛学的智慧,告知读者“人懂得知足,心开意解,真正离苦得乐”的人生哲学,并从*肤浅的做人做事的技巧,讲到*高深的生命哲学,为读者开解:生活中的烦恼、学会取舍、解决心苦的两大病魔、剔除执著、宽于待人、知足便是福……种种阻碍我们幸福的绊脚石,是一本真正让读者通晓人生哲理的心灵修养书。
做内心强大的女人(套装2册)
¥29.90
这是一套帮助女人自立自强、戒骄戒躁,寻找幸福生活的身心修养励志书。全书的内容是从生活、心灵、社交、婚姻、事业等方面入手,探究幸福女人的共同点和不幸女人的各种不幸,获得诸如女人要冷暖自知,更要好自为之等人生感悟,引导广大女性自立自强、自尊自爱,不炫富、不逞强,把智慧融进生活里,获得幸福的人生。
网店运营实务(微课版)
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本书以淘宝平台为依托,系统地介绍了网店运营与推广的相关知识。全书共分为9个项目,包括网店规划与准备、淘宝网店通与运营管理、网店设计与装修、网店推广、网店促销活动与营销工具、网店客服、网店运营数据分析、跨境电商的运营,以及其他平台网店的运营等内容。本书每个项目都精心安排了“知识巩固与技能训练”“任务实训”等板块,可提高读者的网店运营能力和技巧。 本书提供电子教案、教学大纲、PPT电子课件、习题参考答案、模拟试卷等资料,用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书可作为电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营相关课程的教材,也可作为电子商务培训班的教材,还可作为网店创业人员和电商企业基层人员的参考用书。
管理:使命、责任、实务(实务篇)(珍藏版)
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本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直而重要的影响。 经理人的工作必须包括:设定目标、组织安排、激励与沟通、绩效评估、发展人才(包括自己)。 组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业,所以组织必须着眼于人的长处。 要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升,惟一的策略是结构变革。
演讲与口才(附微课 双色 第2版)
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本书分为演讲口才与基础训练、演讲口才与提升训练、职场通用口才与训练、职场行业口才与训练四大模块,共12章,含100多个课内外实训练习,融启发思维、调动“说趣”于一体。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性的特,方便读者练习与深思考。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、教学设计、考核方案、补充教学案例、微课视频、模拟试卷等教学资料的索取方式见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅供用书教师下载)。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书,也可作为广大青年朋友的自学读本。
短视频策划与制作(微课版)
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本书系统介绍了短视频策划与制作的相关知识和操作技能,共6个项目,包括短视频门、短视频策划、短视频拍摄基础、短视频拍摄技巧、短视频剪辑和短视频运营。本书通过项目任务讲解相关知识,以任务驱动工作,化理论为实践、化抽象为具体,并配以拓展资源、综合实训等,旨在培养学生的动手能力,以便学生能尽快掌握策划、拍摄、剪辑和运营短视频的操作技能。 本书可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、网络与新媒体等专业短视频相关课程的教材,也可供短视频行业的从业人员及有志于短视频运营领域的创业者参考。
直播销售(微课版)
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本书以项目的形式介绍了直播销售有关内容,具体包括直播销售概述、选拔与培养主播、造主播人设、策划直播商品、设计直播销售流程、展直播销售、直播话术设计、直播间流量解析与粉丝运营、直播复盘与售后跟踪等9个方面的内容。本书通过项目任务讲解相关知识,以在抖音展直播销售为例,以任务带动直播销售活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握直播销售的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业直播销售相关课程的教材,也可供直播行业的从业人员及有志于直播销售领域的创业者参考。
零售管理
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本书紧跟我国零售业发展的步伐,详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下,零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章,主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材,也可供零售业等领域的管理人员学习使用。
电子商务概论(微课版)
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本书结合电子商务行业应用与学习规律要求,以篇章的形式对电子商务基础、环境与业态等相关知识行了介绍。根据具体的学习目标,本书设计了同步案例、素养课堂等栏目,以突出应用性。书中具体内容主要包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务商业模式、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务客户关系、网络营销、跨境电商和电子商务新业态等。 本书配有电子教案、教学大纲、教学计划、电子课件、课后练习答案、微课视频、模拟试题与答案等教学资源,读者可通过人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校电子商务类、工商管理类与经济贸易类等相关专业的教材,也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的参考书。
银行转型下半场:决胜金融科技(ThoughtWorks商业洞见)
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在2015年7月18日央行等十部门联合发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》之后,创新和规范成为数字金融领域的双重主题。随着互联网公司的金融化和金融服务公司的互联网化,缺乏实力的裸游者的不断出局,产业进入了整合阶段。大多数公司不再梦想仅仅凭着一股山口的风就摇身一变,成为主导型的大平台,而是打着生态战略的旗号,根据自身的禀赋,开展各种异业合作,积极寻求在快速变化的市场格局中重新定位自己。 当Capital One利用“边测试边学习”(Test-and-Learn)的数据分析技术,为不同职业和生活背景的客户差异化其服务,为不同风险的客户差异化其定价,从而打破大摩和美国银行定义的市场格局,成为全美资产排名前十的综合性商业银行;当ING Direct 从行业传统模式中脱离,以直销银行模式提供即时、个性化、流畅和直接的客户体验,迅速拓展全球零售业务;当2017年西班牙银行BBVA的数字渠道在业务贡献上的占有率突破50%,完成了从体验变革,到商业模式再造,并进化成为了平台化基础设施,数字化驱动业务演进,生态化智力资源的开放银行。看到这些榜样,大潮中的银行负责人们不得不担心“柯达时刻”会否在未来某一天发生在自己身上:是被一波波商业和技术创新的浪头扑倒吞噬,还是屹立潮头乘风前行,这是一个问题! 当企业真正着手变革的时候,却发现原来一直努力提升优化的方向似乎失去了意义,原来用来衡量绩效的方式会阻碍创新,而投资组合管理所依仗的ROI等指标在转型中很难提供有效的决策参考。即使是从新潮的科技公司空降高管弄一套新玩法也不一定管用。JCPenney从Apple请来零售业务高级副总裁Ron Johnson担任CEO,期望他带领这个曾经辉煌的连锁折扣店走向数字化的时代。但成功领导Apple零售业务的Johnson并没有能够复制他的成功,转型的结果是下滑了32%的同店销售额和51%的股价跌幅。这一切挑战让我们认识到,数字化转型这一复杂问题并没有一个现成的操作手册。 过去的几年里,ThoughtWorks上下求索, 研究全球行业案例的同时,结合跨界的经验,在实践层面上跟国际和国内的领先银行一同探索,寻求数字转型的路径和落地方法。我们看到变革所触及到的三个核心领域: 业务转型:银行的数字化业务转型早在十多年前就开始从线上银行、手机银行开始,经历了客户触点的边缘创新,到跨越衣食住行的端到端整合线上线下体验,到充分融入到各种产业生态。银行的业务经历了以货币、以信息为中心,转向真正以客户以场景为中心的业务策略转移。 组织转型:银行组织设计的诉求正在从强调专业分工,更倾斜向整合协同,从追求规模、效率,转向对灵活响应的平衡。银行的文化则从控制和责任为先,开始鼓励学习自主,从严谨的科层制度文化,转型追求卓越和创新的生机型文化。 科技转型:银行可能是早意识到技术对业务的驱动作用,在科技上的投资一向是领先于各个行业。但是直到今天,我们才看到科技的价值不仅仅是指数级地提升效率,未来企业的业务模式和在产业生态当中所处的位置,很大程度上将依赖其技术交付基础设施,API策略,数据自服务设施,创新实验体系,以及客户触点体验再造能力,我们统称为数字化平台。 本书内容覆盖了ThoughtWorks在上述领域的研究和实践,我们希望跟读者共同学习,在转型的大潮中一起砥砺前行。
饿了么:如何打赢超级入口争夺战(《商业评论》2018年8/9月号)(电子杂志)
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在这个瞬息万变的世界,不变的就是“变化”。顺着这个思路来看商业世界,就不难发现:商业不是静态的,而是在不断地动态迭代。 例如,从产品层面看,过去是物理界面,是物理的设备,不管是冰箱还是Nest,只是一个端的概念。今天,所有的端都变成了端、网、云。端代表了数据搜集的触点,是场景数据化的层面。Nest跟冰箱的协同,使它形成一个网络效应。所有冰箱连起来的时候,冰箱变成了解决方案,又反过来影响端,影响你的行为。 再例如,美团进军打车市场、滴滴试水外卖业务——原本一个在餐饮外卖市场(美团),一个在打车市场(滴滴)的两家“井水不犯河水”“相安无事”的企业已经开始了“正面交战”…… 《商业评论》是由中国社科院主办,阿里巴巴集团战略投资的管理刊物,创刊于2002年。《商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》(MIT Sloan Management Review)的中国区独家版权合作伙伴。 创刊以来,《商业评论》秉承“理念引领,实践落地”的定位,深耕中国优秀企业,开发本土管理案例,并持续引入国际前沿的管理理念,一直引领中国管理媒体行业,被管理界誉为“中国管理刊”。
华为业务管理方法论
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任正非说:“要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系,企业要摆脱对个人的依赖,使要做的事从输到输出,直端到端,简洁而有效地连通,尽可能减少层级,使成本*,效率*。”这是华为以业务为驱动的核心管理思想,也是华为业务管理的精要所在。以业务经营驱动市场销售,并倒逼组织变革,华为十分重视这种业务驱动的发展模式。从1997年起,华为始引*管理咨询公司,全面构筑客户需求驱动的组织流程和管理体系,从业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务、客户满意度等方面行了系统变革。通过降低组织运营重心,聚焦到为客户创造价值的业务实战层面。 本书立足于华为当下*发展动态,横跨华为近三十年发展,仔细梳理了华为的业务发展历程及特,通过细致地整合、分析,从以客户为中心、坚持客户需求导向、构建共赢合作关系、夯实质量与品牌、深一线作战、后方大平台支撑、全流程贯通、以客户满意度为依据、追求可持续发展九个方面,系统、深地再现了华为业务管理的方法体系。
新工匠精神:人工智能挑战下如何成为稀缺人才
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人工智能已上升为国家战略,在机遇与挑战并存之时,职场人士在担忧、焦虑、迷茫,工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时,应运而生。“新工匠精神”,从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述,帮助职场人士在人工智能时代,提升自己的适应能力与协作能力,树立新劳动观,体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
电话销售实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提高销售技能,提升销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
大数据:数字经济时代新要素和新基建之灵魂
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本书围绕大数据,重科普以下内容:大数据的基本概念,特征;数据要素——新的生产要素;数字经济——新产业、新业态和新模式;产业数字化,数字产业化;我国发展大数据的重要意义、总体目标、主要任务;大数据基础设施、主要技术、产业、用途、安全;大数据需要怎样的法治、政策环境,需要怎样的标准体系,以及人才等。本书主要面向公务员和非大数据专业社会读者,内容通俗易懂,深浅出,图文并茂,新颖生动,时代感强,聚焦热,具有趣味性、通俗化的特,是一本非常有用的大数据知识科普图书。
现代物流基础:理论 案例 实训(微课版 第3版)
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本书融物流相关行业发展的新理念、新模式、新技术应用,融合物流管理职业技能等级认证内容,吸纳新的教学改革成果和企业调研成果,并设计思政园地模块。全书共 10 章,包括认识物流与物流管理、物流系统、采管理、运输管理、仓储管理、物品包装、装卸搬运、流通加工、配送管理、物流信息技术等内容。全书内容编排遵循一般认知规律,以理论和实践相结合的方式展。 本书可作为高职高专院校物流管理、邮政快递、电子商务、国际贸易等专业的物流管理基础课程教材, 也可作为相关企业在职人员的培训教材。
创业管理概论
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本书结合国家关于创新创业教育的政策导向,从创业者的视角来阐述创业管理的相关内容。本书内容涵盖创业活动过程中所涉及的相关方面,编写主线清晰易懂,内容全面、新颖。 本书共13章,包括:创业概述、创业条件和创业准备、商业模式确定、商业计划书的撰写与演示、股权结构设计与股权激励、创业企业管理、企业决策机制管理、企业文化塑造、创业融资、创业收益与退出、创业风险防范、创业常见误区等。 本书提供教学课件、习题答案、教学大纲等资源,方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)注册账户后下载使用(部分资料仅限选用了本书的教师下载)。 本书可作为高等院校创业管理相关课程的教材,也可作为企业的培训用书,还可作为创业者、期望了解创业管理的读者的学习参考用书。
跨境电商营销(第2版 慕课版)
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本书采用项目教学的方式组织内容,共设8个项目,每个项目由项目情境引、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练,学生不仅能够掌握在网络条件下展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法,还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书,也可以作为跨境电子商务培训的教材,还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料。
互联网文案写作:软文营销 内容营销 创意文案(第2版)
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优秀的互联网文案可以提升品牌的影响力,提高信息的关注度和曝光度,促潜在用户的有效转化,互联网文案写作是互联网营销中的重要一环。本书直行业热,精选新鲜案例,系统地讲解了互联网文案写作的方法与技巧,主要内容包括初识互联网文案,互联网文案写前准备,互联网文案创意策划,产品文案写作,品牌文案写作,软文写作,营销活动文案写作,以及互联网文案的传播等。 本书既可以作为高等院校、职业院校广告学、市场营销、电子商务等专业的教学用书,也适合有志于或正在从事互联网文案工作的相关人员学习参考。
新媒体营销与运营
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本书系统地介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的技能,以及各种新媒体营销方式。全书共 8 章,包括认识新媒体营销和运营、新媒体运营技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营,以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合案例,帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解,书中还设计了多个教学模块,如课堂讨论、动手练一练等,可以增强教师与学生的课堂互动,满足当前新媒体营销课程的教学需求。 本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材,也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书,以及培训机构的培训用书。
不确定的世界——全球经济旋涡和中国经济的未来(试读本)
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《不确定的世界:全球经济旋涡和中国经济的未来》是独立经济学家谢国忠先生近两年来文章的集合,这些文章发表于国内各大期刊和作者博客。在这些文章中,作者从通胀的威胁、减速中的中国经济、房地产危机、全球经济漩涡和未来经济发展的方向等方面展讨论,对利率、工资水平、房地产市场、国内经济、全球通货膨胀、量化宽松政策、经济危机等热话题行了深刻的分析,并提出了自己独到的见解。