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移动商务文案写作(第2版)
￥29.90
本书立足于当前主流的移动电子商务，循序渐地讲述了各类移动商务文案的写作方法。全书共8章，从初识移动商务文案、构思移动商务文案的创意、移动商务文案的写作方法手，依次讲解了产品文案、品牌文案、微信文案、短视频与直播文案、海报文案、活动文案、软文、社群营销文案、今日头条文案、知乎文案等各类热门移动商务文案的写作方法，让文案人员能够紧跟时代步伐，写出精彩的移动商务文案。 本书针对性强、理论知识充足、案例丰富，结合实战与课后练习，既避免了理论学习的枯燥，又可对学习内容行巩固。本书既可以作为高等院校及高职高专院校电商相关专业课程的教材，也可以作为有志或正在从事电子商务文案、移动电子商务文案相关岗位人员的参考资料。
商品学基础(附微课)
￥29.90
本书主要介绍商品学概论、商品养护、商品的选品、商品实务等。商品学概论部分主要包括商品概述、商品分类、商品质量、商品质量基础设施和商品包装；商品养护部分主要包括温湿度管理和常见的商品养护技术方法；商品的选品部分重介绍了零售企业的选品；商品实务部分重介绍了食品实务、工业品实务和消费品实务。 本书在介绍重要理论知识的基础上，着重于每一个知识的实际应用。 与本书配套的教学资料有课程标准、电子课件、文本与视频案例、微课视频、虚拟交互实训资料、习题参考答案、模拟试卷及答案等，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供用书老师下载）。 本书可作为职业教育现代物流管理、工商企业管理、连锁经营管理、电子商务（营销类）、市场营销、国际经济与贸易、关务与外贸服务等专业教学用书，也可作为商业从业者自学参考用书。
人人都是理财师
￥29.90
这是一个人人需要理财的时代，也是一个人人都可以成为自己家庭的理财师的时代。全书共分5章，一步步指导你成长为一名门级的理财人士：前三章分别介绍了理财思维认知、理财专业知识和家庭理财基本功，从理论的层面行普及和铺垫；后两章重阐释了家庭理财八大规划并详解了3个典型的家庭理财案例，从实操层面给予帮助和建议。 本书适合具有理财需求的大众读者阅读，也可供初行的财富管理从业者借鉴。
直播电商基础与实务(微课版)
￥29.90
本书以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和实操案例，全面系统地讲解了直播电商的操作思路、方法以及主流直播电商平台的具体运营策略等。全书共8章，主要介绍了直播电商的基础知识、直播电商的策划与准备、直播电商商品的选择与规划、直播电商引流推广、直播电商话术、直播电商物流与客户关系管理，以及直播电商数据分析等，还讲解了淘宝、快手、抖音等主流直播电商平台的运营实战内容，为读者提供了一站式直播电商运营解决方案，真正帮助读者解决直播过程中的痛与难。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例经典，既可以作为电子商务、网络与新媒体、市场营销等相关专业课程的教学用书，也可以作为直播电商自学人员的参考用书。
大数据营销基础与实务(微课版)
￥29.90
随着互联网技术的快速发展，大数据营销已经成为企业在大数据时代洞察用户需求、实现精准营销的重要方式。本书紧跟时代的发展潮流，采用项目任务式的教学方式，深度诠释了大数据营销的理念、策略和方法。 本书共分为8个项目，分别为大数据与营销、大数据营销流程、大数据营销市场分析、大数据营销消费者分析、大数据驱动的市场发展策略、大数据营销策略、大数据营销客户管理和大数据营销案例解析，引领读者全面了解大数据营销，并提升大数据营销的能力。 本书既可作为高等院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业营销课程的教材，也可作为从事市场营销、市场运营与管理等相关工作人员的参考书。
直播运营实战技能(慕课版)
￥29.90
在直播发展得如火如荼的当下，单纯看直播已经不能满足人们的需求，越来越多的企业、商家和个人始尝试直播活动，用直播的形式行营销推广和商业变现。本书系统阐述了直播营销活动从策划、执行到复盘的整个流程，以及个人主播或直播团队应备的直播基础知识和实操方法。 无论是 PC 端直播还是移动端直播，本书都行了详细的应用说明和功能设置步骤讲解，内容涉及直播设备选择、直播间的场景搭建、直播平台的选择、直播间的装修、直播商品的选择与上架、直播活动的策划、直播的预热与播、直播运营与数据分析等。 本书结构清晰，内容实用易懂，操作步骤翔实，案例丰富。不论是想要搭建直播团队的企业，还是想要提升直播能力的个人主播，抑或直播行业的研究人员，都能从本书中有所收获。本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体专业的教学用书
软文营销(第2版 慕课版)
￥29.90
随着信息化时代的来临，用户的阅读习惯及方式发生了很大的改变。用户对电视广告、电梯广告、户外广告等硬广告的关注度下降，传统营销方式的效力也在逐渐下降。软文营销，作为一种性价比高、互动性强且行之有效的营销方式，逐渐发展成为企业品牌推广和产品营销的重要手段。对具备软文营销技能人才的需求随之呈上升趋势。 本书系统阐述了软文营销的概念、整体设计和具体应用，详细分析并讲解了不同的新媒体平台的营销软文写作技巧，提升软文营销的重要方法、投放策略、效果评估方法、注意事项以及风险防范。 本书讲解系统且透彻，既可以作为高等院校市场营销、电子商务、新媒体、广告等相关专业或课程的教材，也可以供广大新媒体行业、广告行业从业人员和研究人员学习和参考。
社交新零售：圈层经济的整合与变现
￥29.90
如今，所有做得火的生意，都融了社交元素。 互联网下半场，人口红利逐渐消失、流量从公域向私域转移、直播带货成为风潮、移动互联网的原住民——Z世代成为消费的主体……所有这一切，都在提醒着我们，市场今非昔比，随着消费者的习惯及其观念的日新月异，传统的经营思维和模式已不再适用。 人，始成为商业模式的核心。基于社交的社交新零售，迎来了它的风口，并且正在爆发期。 《社交新零售 圈层经济的整合与变现》从构成社交新零售的三大基因始，分别从流量基础、思维、产品、模式、团队管理等几个方面，把社交新零售圈层经济中经常出现的痛问题行了详细分析，并给出了解决办法，帮助更多的零售企业全副武装，撬动社交新零售的红利。
直播电商平台运营
￥29.90
本书全方位、多角度地介绍了行直播电商平台运营必须掌握的各种知识和实战技能。本书共7章，具体内容包括直播电商和直播运营、直播运营的前期准备、直播电商活动与运营、淘宝直播、抖音直播、小红书直播、快手直播等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可以作为电子商务、新媒体、直播电商、市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为直播电商行业从业人员的参考书。
直播营销与运营(微课版 第2版)
￥29.90
在营销手段日新月异和市场竞争激烈的环境下，直播营销可以有效扩大品牌影响力，提高品牌销售额，突破营销瓶颈。本书系统地介绍了直播营销与运营的策略和方法，共分为12章，主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引流”互动、数据分析，以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等。 本书内容新颖，注重实战，既可作为职业院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材，也适合直播行业从业人员，以及对直播营销与运营感兴趣的广大读者阅读。
报关实务
￥29.90
本书以报关人和报检人的视角，遵循出口货物通关各环节的操作顺序，从实用角度出发，系统阐述了报关与报检的基本理论和方法，主要内容包括出口贸易管制，报关与海关，出口商品归类，货物、动植物及产品报检，运输工具及其他检疫物报检，出口税费计算，一般出口货物报关，保税货物报关，特殊形式下出口货物报关，出口货物报关单及其填报等。 扫描本书中的二维码可查看随时更新的相关法律法规、单证实物高清图片、各章补充习题及实训、自测试卷及答案等内容。 本书配套的电子课件、电子教案、授课计划、教学大纲、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校和应用技能型院校国际经济与贸易、国际商务、物流管理、商务英语等专业的相关课程的教材，同时也可作为外贸行业专业人才的培训和自学用书。
商务沟通——策略、方法与案例
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本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目，分别展示相关拓展视频和阅读材料，以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料（部分资料仅限用书教师下载）。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材，也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
国际商法
￥29.90
本书涵盖四部分内容：国际商务法律环境、国际货物卖法、国际知识产权转让和国际商事争议解决。为培养读者直用英语思考、分析和解决法律问题的能力，本书摒弃了中英文对照的写作方式，代之以每章的“导读”和“小结”用中文写作，正文及“课后练习”用英文写作，对于正文中重要的法律概念、规则和制度则采用脚注的方式，以中文给出较为全面、精练的介绍。 本书配有电子课件、习题、习题答案等教学资料，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书适合作为本科、高职院校经济管理类、法学类、商务英语、法律英语等专业相关课程的教材，也适合作为国际商法从业者的自学用书。
全媒体运营实务(慕课版)
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本书分为八章，从全媒体运营的基本理论出发，逐步深解析全媒体的定位策略、内容运营、用户运营、直播运营以及电商运营等。本书对传统媒体、图文平台、短视频、直播、内容电商等不同媒体形式的运营方法行了详细介绍，有利于读者清晰地了解到如何跨平台行精准的内容推广和有效的用户互动。 此外，本书还结合了大量全媒体运营的实际案例，通过分析这些案例的成功要素和运营策略，为读者提供有用的经验。本书还关注了全媒体运营师这一岗位的能力需求和工具选择，帮助读者了解自身在职业发展中需要具备的技能和素质。 本书既适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、网络营销与直播电商专业的教材，也可供新媒体从业人员学习和参考。
跨境电子商务英语
￥29.90
本书选材广泛，涉及跨境电子商务基础，跨境电子商务策略与要，中国跨境电子商务五大平台，在线市场的比较：亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴，在亚马逊上卖东西，如何选择爆品，如何撰写产品描述，ChatGPT在跨境电商中的应用，定价策略，电子支付，获得更好的在线评论，售后服务，优化在线客户体验的方法，中国跨境电商的法规，亚马逊SEO，跨境电商的国际仓，物流，大数据在电子商务业务中的优势，人工智能在电子商务中的作用等方面的内容。 本书编者有近20年的行业英语教学与图书编写经验，书中内容设置与课堂教学的各个环节紧密切合，支持备课、教学、复习及考试等教学环节。另外，本书还配有PPT、教学大纲、参考答案、音频文件等资料。 本书既可作为高等院校本科、专科国际贸易、电子商务、国际商务、商务英语等相关专业的英语教材，也可供从 业人员自学，还可作为培训班的培训用书。
直播营销文案写作(慕课版)
￥29.90
直播营销在当前的产品销售中扮演着重要角色，出色的直播营销文案是直播营销获得成功的保证。本书共分 12 章，第1 章介绍了直播营销文案的基本概念、发展趋势与话术规范；第2 章介绍了直播营销文案写作的具体知识，包括直播营销文案的构成要素、类型与结构等；第 3～5 章分别介绍了人设型、“带货”型、活动型直播营销文案写作的相关理论知识、主要特与流程话术等；第6～11 章分别针对美妆日化、服装、美食、“三农”、图书教育、母婴等主要品类直播，介绍了基础知识，分享了丰富案例，并教授了有效的文案设计技巧与流程话术；第 12 章则针对主播在直播中可能遭遇的突发情况，介绍了应对方法和应对话术。 本书既适合直播营销行业的从业者阅读，也可作为本科院校或职业学校电子商务、网络与新媒体等专业的教材。
电子商务文案策划与写作
￥29.90
本书系统地介绍了电子商务文案的相关知识。全书共9章，包括电子商务文案基础、电子商务文案写作准备、电子商务文案策划与写作、展示类电子商务文案写作、品牌类电子商务文案写作、推广类电子商务文案写作、软文类电子商务文案写作、使用AI写作电子商务文案、电子商务文案综合实训等内容。本书在讲解这些知识的同时，还在除第 9章外的每章章末设置“案例分析”“课堂实训”“课后习题”模块，以培养读者的实际分析与应用能力，帮助读者尽快掌握所学内容。 本书提供了PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、题库及试卷系统等教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书既可作为高等院校电子商务、跨境电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为从事电子商务文案相关岗位人员的参考书。
数字化时代的生存法则(《商业评论》2018年7月号)
￥29.90
随着新一代消费者的成长，营销模式也面临重新定义。如今的主力消费者都是“移动的一代”，几乎全天手机在线。尤其是95后更是数码产品原住民，他们一出生就被互联网和移动设备所包围。他们的消费之旅多数是数字化的。 过去，消费者做决定的过程如同漏斗，过滤的选项越多，离终的决定就越近。现在，这样的消费路径已经过时。消费者一旦表现出购买意向，并开始进行比较与权衡，他们的选择范围不但不会缩小，反而会变得特别大。他们可以在线打开新的窗口，也可以通过不同屏幕上的不同渠道获取信息。购买行为结束后，消费者还可以在网上分享自己的意见，交流各自的购买经历，提出一些建议并就整个消费过程给予评价。 《商业评论》是由中国社科院主办，阿里巴巴集团战略投资的管理刊物，创刊于2002年。《商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》（MIT Sloan Management Review）的中国区独家版权合作伙伴。 创刊以来，《商业评论》秉承“理念引领，实践落地”的定位，深耕中国优秀企业，开发本土管理案例，并持续引入国际前沿的管理理念，一直引领中国管理媒体行业，被管理界誉为“中国管理刊”。
电话销售中的心理学(纪念版)
￥29.90
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直运用到实际工作中去。
追梦的笨笨
￥29.90
《追梦的笨笨》是一本写给大学生的书，是一本实用的留学指南，也是一本励志书。全书精髓在于Sonia老师7年美国名校留学申请经验累积的成功案例的分享，全部案例都是从未公发表的一手案例。这些案例，每一个都是发人深省的有趣故事，温暖而励志，带给大学生们不一样的视野，启发思考。这些案例，详细展示了希望在毕业后读美国或者欧洲牛校的大学生们应该如何规划自己的大学生活，以及应该如何做好申请准备工作，也有大量可操作性的申请技巧，可以教读者们学会留学，避免踩坑，更能补养心灵，帮助读者建立起强大的自信，从容面对留学和职场的挑战，并终成功读名校，实现人生理想。全书语言诙谐幽默，并配有大量精美的插图，可读性强。
伟大的磨难：华为启示录
￥29.90
当下中美贸易摩擦正不断升级，华为，作为一家中国民企，正处于中美贸易摩擦的焦点位置，吸引了全世界的高度关注。美国以国家力量，对华为公司进行“极限施压”，以“国家安全”为由将华为公司及其70家附属公司列入出口管制“实体名单”，谷歌因此停止向华为提供包括安卓系统在内的技术服务支持。这是一场世界头号强国与中国民企的对抗，本书将揭开这一事件背后，美国复杂的焦虑情绪。 面对前所未有的挑战，华为公司淡然处之，积极应对，一夜之间转正“备胎”，上半年实现逆势增长。其实，华为的发展史就是一次次应对挑战的奋斗史。华为之所以能走到今天，与其一贯以来的企业文化、管理理念有关，也正是凭借这些，华为才能在贸易战中求得未来的生存与发展。本书将从其科研、管理、企业文化、利益分配等多角度切入，展现华为公司的应对之策和企业个性。
