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帮助客户成功:世界500强企业使用的解决方案销售实用教程
￥33.12
本书是销售领域的经典畅销书。富兰克林柯维“顾问式销售”经典课程——帮助客户成功®正是基于此书，已在40多个国家，以9种不同的语言教授。该方法论被全球销售人员使用，帮助他们实现长期的销售成功。 作者指出：一切销售服务都基于一个永恒的原则，即你越是关注客户的成功，你就会越成功。基于此，作者提供了一个实现卓越销售的全新范式。 本书的核心即“帮助客户成功”思维方式、工具箱和技能组合。它将帮助销售人员真正理解客户的真实需求，与客户建立高度信任，提供精准满足客户需求的解决方案，并达成双赢结果。这样的销售方式不仅能让你当下达成业绩目标，更能带来未来更多的销售额。 本书的具体内容包括： ● 详细阐述了一个完整的销售流程，从发新客户，到评估业务需求、资源和决策，再到促成客户决策，达成交易； ● 为每个销售环节提供了具体指导，包括如何建立推荐网络，构建与客户的对话，触决策者，提出有效问题，演示解决方案，行价格谈判等； ● 提供了具体案例来加强读者对这些销售理念的理解和应用。 作为全球销售领域的权威，作者将自己在富兰克林柯维公司培训销售顾问、帮助众多财富500强公司建立和发展客户、为数十亿美元销售额的项目提供辅导和咨询的经验与心得无私地奉献给广大读者。 阅读本书，销售人员将转变为客户眼中值得信赖的顾问，实现卓越的销售绩效。
洞察用户:爆款产品来自对用户的深度研究
￥33.12
本书是一本产品发，帮助企业造爆款的书籍。 许多企业和组织都致力于为用户创建理想的体验过程，然而许多企业和组织在用户研究展过程中，并没有做到对用户充分认可。因为他们有可能不清楚： 他们的用户是谁、他们的用户的需求是什么，或者他们的用户目前正在尝试做什么。 由此便缺乏对用户研究的投，那么组织将会面临巨大的风险——斥巨资造的产品和服务以失败告终。 介于此，本书通过以下三个部分帮助读者真正了地解用户，了解他们的想法和行为，向读者展示了如何在令人眼花缭乱的研究方法中找到适合自己的方法。 di yi部分：介绍了用户研究的基本原理； 第二部分：选择和使用用户研究方法； 第三部分：用户研究中分析和呈现数据。 在介绍用户研究的过程中，涵盖了所有主要的用户研究方法，包括面对面用户测试法、卡片分类法、调查法，以及A/B测试法等。并探讨了各种研究方法的细微差别，优及缺，同时还讨论了成功收集数据后如何解读、分析、分享数据。 读者需遵循本书讲述的简单的规则行高质量的用户研究，便可以真正了解你的客户或受众群体，从而造爆款产品，是一本非常实用的指南。
从管理混乱到领导成功：30个领导力挑战，成为你想追随的领导者
￥33.12
千万人阅读过史蒂芬·R. 柯维的全球畅销书《高效能人士的七个习惯》，不管是领导者还是个人都被效能的普遍原则激励、改变，其中就包括本书作者斯科特·米勒——史蒂芬·R. 柯维的学生与朋友，而今富兰克林柯维公司领导力的发声者。 但斯科特的领导之路并非一帆风顺，他知道失败是什么感觉。仅仅三周他就从di一个领导职位上被降职，而这只是他20年来领导之旅中几次混乱的管理经验之一。斯科特是众多管理者中的一位，每个人都失败过，但斯科特的做法与众不同，他坦诚地分享了自己领导之旅上无数的坑坑洼洼，以及优化领导力技能的关键实践。 本书是富兰克林柯维公司基于多年研究发与企业培训经验磨砺而成的培训产品，包含 30 个领导力挑战，围绕“自我领导、领导他人、达成结果”三个部分。来自不同思想领袖和专家横跨四十多年的智慧、专业知识与实用建议，将帮助你作为一个领导者迅速成长。 你将学会： 先倾听对方 掌控自己的情绪 知人善任 行高难度谈话 辅导潜能 定期行一对一面谈 实现至关重要目标 交付结果 …… “领导力挑战之旅”将让你的领导力升级，从管理混乱走向领导成功，并成为你想要追随的领导者。
熄灯:傲慢、妄想和通用电气的没落
￥33.12
通用电气——或许是美国zui具代表性的公司——怎么会如此迅速而突然地没落呢? 《华尔街日报》两位记者讲述了通用电气史诗般衰落的故事。 自1892年成立以来，通用电气不仅仅是一家公司。对几代美国人来说，它是工作保障、安全可靠的投资，以及对高层管理人员的商业精英教育。 通用电气使美国电气化，为从灯泡到涡轮机的一切东西提供动力，并完全融了美国社会的思维，这是很少有公司能做到的。在传奇CEO杰克·韦尔奇的20年领导后，通用电气作为美国zui有价值的公司了21世纪。然而，不到20年后，“老通用”就消失了。 本书审视了韦尔奇亲手挑选的继任者杰夫·伊梅尔特如何试图修正韦尔奇盈利机器的错误，同时却莽撞地犯下自己的错误。zui后，通用电气传统的不惜一切代价争取胜利的企业文化似乎迷失了方向，这zui终导致了公司在个人和组织层面的衰落。本书详细讲述了美国历史上zui伟大的公司之一如何成为我们这个时代的警世故事。 通过对通用电气过去20年的一些失败决策的回顾，本书给人们带来了深刻警醒：复杂性需要代价，并是把双刃剑，容易钱是有风险的，以及CEO并不是救世主。同时，它还描绘了复杂的人性。
21天掌握当众讲话诀窍
￥33.10
在现代社会，能够流利、有条理、有感染力地当众讲话可以给你大大加分。本书旨在帮助你快速学会和熟练运用这一技能。 本书内容不是空头理论，而是具体的技巧和方法，侧重实战，案例和诀窍都来自作者三十多年的播音主持和演讲教学经验,以及万千学员的实战训练反馈，适合公众人物、领导干部、企业高管、职场精英、社团骨干以及创业者等人士阅读。 作者独创的“定耳舞诀”法，好记、易练、见效快，让万千学员受益终身。
大活动大营销(第2版)
￥33.03
《大活动 大营销》（第2版）作为本全面论述活动营销的实战宝典，以轻松、凝练的笔触，以生动、丰富的案例，以精准、开拓的视野，向读者解读活动营销的真正内涵，分析活动营销的崛起与发展，展现活动营销的魔力价值与商业机遇，揭示活动行业的困惑与短板，现身说法，以实战经验指导读者以更专业的水平建立活动营销的操作体系与评价体系，在策划上出新意、在执行上显专业、在流程转化中做好细节，轻松办好活动、借力活动，从而实现活动创造财富的终极目标。
精神上不受力:活出内核稳定的转运人生
￥33.00
一本动当代主体情绪、引领社会情感风潮的成长疗愈智慧哲思书。 内核稳定是人人可以修持的，通过刻意练习、亲身实践“精神上不受力”，为不再精神内耗提供解决方法，当历经过这场内心的兵荒马乱，我们身上的内核修持稳固！ 本书真诚实感，透过对自我的敏锐觉察、深度反省；对生活的敏感洞察，情绪真实细腻、情感饱满丰富。如生活中的每个人。 书中首度表述三十岁人生至暗——病痛身心治愈全程、内核稳定内调法——好状态的人都在运动养生；与原生家庭背离，放弃家乡体制内工作；再考研究生情绪实录；职场境遇中的松弛与困境；勇敢与造成干扰的友情分割，逐渐活成理想中的自己。 全书具象而真实地情感思绪呈现。我们可以践行“精神上不受力”，做好课题分离，将自己与他人情绪隔离，情绪节能。全身心专注于自己做的事，致力于想要提升的技能和智慧，向内伸展，活出内核稳定的转运人生！
富爸爸财务自由之路
￥33.00
清崎上完大学，有了一份稳定的高薪工作，这是“穷爸爸”一直以来对他的期望；但他牢记“富爸爸”的话：“只有实现了财务自由，才能拥有真正的自由。”于是他毅然辞去工作，走上了投资和创业之路，在47岁时实现了财务自由。从此，他不需朝九晚五地被动工作，不需量入为出，他可以自由地做自己爱做的事，因为投资会为他带来源源不断的现金流。 书中归纳出了4个现金流象限：雇员、自由职业者、企业主和投资人，具备投资人和企业主的技能，才更容易致富；详细介绍了这些观念和技巧，把投资人细分为7个等级，帮你看清自己的财务状况；更列出了7个完整的步骤，指引你走上财务自由之路
销售为先：打造不可复制的销售竞争力
￥33.00
当今时代，成功的企业无一不是以客户为驱动力的，销售部门需要和市场营销、产品研发以及其他部门共同识别客户需求，而制订解决方案，满足客户需求。 许多行业领军企业很早就认识到销售部门的运行与其他所有关键业务部门一样，需要投大量的知识资本和职业道德资本。 本书作者调查了从传统行业到前沿行业的很多企业，走访了思科、联邦快递、健赞、惠普、霍尼韦尔、强生、江森自控、万事达信用卡、甲骨文、必能宝、思爱普、索尼电子、汤森路透、惠而浦、 施乐等全球领先B2B企业的销售总裁，发现他们在造以客户为驱动力的强大的销售团队上有惊人一致的原则与特，并概括总结为以下五大要务： l 前线领导。销售主管亲自指导一线员工，并以身作则，亲自参与销售。 l 关怀手下，充分授权。通过关怀下属并对销售团队充分授权，从而帮助销售团队做出*的业绩。 l 推动销售的科学性和客户关系的艺术性。积极磨炼和扩大知识资本，发展科学的销售方式，同时又保持过去一直提倡的客户关系的艺术性。 l 敢于试错。伟大的销售组织拥抱变革。它们经常尝试去改善已有的方法并创造新的方式，愿意忍受甚至鼓励“犯错”。 l 在销售中践行使命。优秀的销售人员绝不仅仅是一部投币式自动收获机，他们需要一个更伟大的使命以被鼓舞、被激励。 ?结合企业实践案例，《销售为先》一书对以上五大要务行了深解读，致力于帮助企业造同质竞争时代不可复制的销售竞争力。
门口的野蛮人2:KKR与资本暴利崛起
￥33.00
作为*强悍的资本收的主角，KKR一直被贴着“门口的野蛮人”这一标签。尽管极富争议性，但它确实创造了一种新的投资方式，这就是如今大行其道的“私募股权”，曾被称为“管理层收”或“杠杆收”。 相比跌宕起伏的收故事，KKR的发家史与其在私募股权界的神秘，更令人想要一窥究竟。因为即使是代价高昂的大并，也未能阻挡这个全球金融巨头的脚步。如今，KKR已经在中国迅速扩张。2007年以后，它在中国操作了十余桩私募股权投资，涉足奶制品、制鞋、水泥、电池制造等诸多行业。而哈佛商学院至少使用了15个KKR的实践案例。 《门口的野蛮人（2）：KKR与资本暴利崛起》与《门口的野蛮人》写作异曲同工，作者同样通过大量访谈获取手资料。不同的是，本书将全面展现传奇投资公司KKR的崛起与成熟。除了商业运作中的人性、销售手段、利诱与博弈、不可预知的种种机缘，读者还将领会到—— 私募股权的机会因危机而产生。 私募股权公司必须完全控制资金、自由运用，让合作伙伴遵从私募股权公司的意愿。 私募股权公司必须为旗下企业建立明晰的领导力量，特别是建立一套财务控制系统，让经理人领悟他们必须实现的目标。 私募股权投资不能永不退出。 私募股权公司必须确保自身团队的稳定。
中国管理咨询优秀案例(2021)
￥33.00
本书中涉及22家管理咨询优秀企业，从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2021年度中国管理咨询的众多优秀案例，内容翔实丰富，每个案例中都含有示意图和表格，通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题，并对此一一行了深的剖析，提出了客观且具有可操作性的解决办法。
中国经济2017
￥33.00
中国经济陷入“冰火两重天”，让人如坠云雾，其复杂性是中国社会的方方面面“包抄合围”的综合结果，是历史“积病”的积劳成疾，是改革操之过急后的乱象叠加，也是超大国体背后的“众口难调”。这样的情况下，中国经济发展的突围点在哪里，其未来又在哪里？ 2017年正值中国经济新旧动能转换时期。“中国制造2025”“大众创业、万众创新”“一带一路”等成为中国经济发展的新动能，引领着经济发展的方向。同时科技产业、电影产业、体育产业等新兴产业的火爆，能否将中国经济推回快车道，让人充满期待。
零碳金融:碳中和的发展转型
￥33.00
我国确立了“2030 年前碳达峰、2060 年前碳中和”的发展目标，是人类应对气候变化合作中的里程碑。作为发展中大国， 我国计划仅用 30 年的时间减少排放，实现从达峰到中和任重道远。在这一目标指引下，社会经济和生活的方方面面都将发生深刻变革。消费、市场、监管、投资等领域该如何应对？作为现代经济的核心，金融部门需要做出哪些改变？《零碳金融》一书尝试回答这些新问题。 本书聚焦碳中和实现的金融驱动力和经济分析，结合金融投资的一线实践，提出金融支持绿色转型主要有三个作用域：绿色金融、碳金融以及转型金融——尤其是后者，在双碳目标落实中将发挥关键作用。本书还对碳金融、碳足迹、碳资产管理、碳交易监管等前沿问题深分析，提出要完善绿色金融及碳金融体制机制，着重发挥转型金融在孵化突破技术和驱动产业“转绿”方面的作用。 碳中和目标的实现需要靠政策、市场、技术三者合力完成。本书另外从数字化减排、有为政府以及新实体企业行动等角度，梳理绿色转型的综合路径。现代企业实施“减碳为零”战略，更多企业家抱着“重做一遍” 的精神躬身局，吸引更多长期金融资本，投向低碳零碳科技，提高能源效率，实现规模化绿色产品和服务，才是全社会实现碳中和愿景的通途。
活出你的天赋才华:人类图通道开启独一无二的人生
￥33.00
你的人生使用说明书，活出独一无二的自己。本书具体描述了人类图的三十六条通道，人类图中的通道，代表不同的天赋才华，是每个人生命动能所在。每一项天赋才华，都有具体可行的使用方法与建议，寻找、确认自己的通道，然后就可以发挥自己的人生所长，真正活出自己。三十六条通道，各有其代表名人。这些名人，或专业，或喜爱冒险，或充满好奇，或特立独行……如果你也有相同的通道，一定会与相对应的名人产生共鸣。这些人不管有没有达到世俗认定的成功，都充分发挥了其通道的特质。他们的人生如同通道的使用范例，向我们一一展现，如何活出自己的天赋才华。通过他们的人生，将帮助你更好地了解自己的通道，并使用上天赐给你的神奇配备，活出不费力的人生。
经济学真有趣:机会原来就在你面前
￥33.00
1.经济学家总把经济学解释为“经邦济世”之学，似乎学了经济学就可以造福苍生。历史上和现实中也有经济学家以救世主自居，似乎离了他地球就不转了。 2.经济学是一种人生哲学，是每个希望生活更幸福的人的学问。它不是教人发财致富、经邦治国的，而是教人正确对待人生的。把经济学作为生活哲学，才能看出那些技术分析工具背后的深刻哲思。 3.这套书从经济学现象手，通过文学、历史、社会话题、生活现象，揭经济规律的奥秘。生动有趣的经济学故事，破了经济学教科书式的学习方法，帮助读者破壁垒，与经济学轻松对话。
影响力的底层逻辑
￥33.00
互联网创业“菜鸟”的细微之举却轻松招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克，他是如何做到的？名不见经传的音乐制作人一言不发，就促成了星巴克与“灵魂歌王”雷·查尔斯的强强联合，他做了什么？ 操纵控制以及虚假的沟通套路就连青少年都能一眼识破，后真相、人工智能时代的职场人士亟须构建一套 新型影响力模型——修炼可成事、可增值、可应变的软技能。 本书的两位作者是全世界深受欢迎的商业教练，成功帮助数十家《财富》五百强内训精英人才。他们合力提出“联结 - 影响力”模型，用简明而发人深省的 4 个步骤，持续增加自身价值，寻找有创意的方式吸引 他人与你一道实现更好的结果。 书中使用大量案例， 上百位有影响力的人现身说法，展示了这一简明模型 的持久有效。 真正的影响力比虚假的套路更加简单易行——你可以为所有合作者赢得胜利。
金融的原理：陈光甫言论集
￥33.00
陈光甫是中国近代知名的银行家、旅游业创始人，被誉为“中国的摩根”、“中国*秀的银行家”，他于1915年创办的上海银行，历经20年，便成为中国当时*的私人商业银行拥有几十个分支机构，创造了中国金融史上的多个“”。 ?本书为陈光甫自1915年至1948年期间在各场合所发表的言论集结，内容涉及人生哲学、服务管理、银行哲学、金融改革等多个方面，涵盖了陈光甫前半生的所思所想，对现代企业家和银行从业者具有极大的借鉴与启示。?
经营者思维——赢在战略人力资源管理
￥33.00
本书立足于中国企业人力资源的发展，解析华为成功的真正密钥，总结中国企业人力资源管理实践的经验与不足，分析中国企业人力资源管理面临的新挑战、新问题，并且从思维创新和认知转变、数字化时代的人力资源系统思考和顶层设计、战略人力资源管理体系的构建和落地要等方面，行了启发性思考，提出了切实的建议。
横向领导力:人人都能复制的领导力
￥33.00
与人合作*是世界上难度爆表的事情之一，时间往往在摩擦中白白消耗，分配到与自身能力不相称的任务，或是由于某种差异而冲突不断，长达数小时但结果欠奉的会议可以说是司空见惯。如果上级影响下级都难，父母影响孩子都难，更别提要去影响汇报线之外的人。 只有“一把手”才能领导，这是职场的致命误区和陷阱！ 罗杰?费希尔，谈判、沟通领域久负盛名的权威专家，汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院、哈佛大学谈判项目的核心资源，砥砺七年，终于成就这部人人都能复制的领导力经典：领导力从来都和头衔、职称无关，谁能通过自己的影响力，使更多的同事、资源参与协作，谁就是这个团队事实上的领导者。
商业框架图鉴
￥33.00
什么是商业框架？ 商业框架，就是思考的“架构”， 即为了达成特定目标，将重、范围、流程加以标准化的方法， 在行思考或分析的时候，只要先建立架构， 就能明确地掌握我们应该思考什么、应该整理什么，而加快思考的速度。 这就是当工作遇到瓶颈时， 有的人总是无法切核心，或想不到好办法破解僵局； 有的人却可以立刻掌握问题的重，快速找出解决办法，和事物间的差异。 套用商业框架，推思考的深度和广度，突破盲！ 一本在手，各种商业问题迎刃而解， 让你成为解决问题的高手！
生命唯愿爱与自由
￥33.00
《生命唯愿爱与自由》是李银河70年人生智慧的浓缩之作！ 一本写给年轻人的零内耗指南！ 书中直面年轻人成长路上必经的主题与困惑，以洒脱、独立的视角探讨爱情、自由、精神追求、女性观…人生空虚，要用激烈的爱与美使其充沛，愿余生与爱和自由并肩同行。
