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如何说客户才会听,怎样做客户才会买
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所谓“卖不成话不到，话语一到卖三俏”。销售人员只有具备了**的口才，才能吸引客户的注意力，激起客户的欲望，从而销售工作的局面。 《如何说客户才会听，怎样做客户才会》列举了销售中的大量实际事例，通过理论与案例相结合的方式，对沟通技巧和销售技术行了详细的阐述，为每一位职业销售人员以及即将从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，引导广大销售人员走出销售误区，在快速提高自己的说话技巧和销售能力的同时，化解销售中的各种难题，从而轻松达成销售目的。
顾客行为心理学
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美国保险销售大师乔·甘道夫说：“销售是98%对人性的了解 2%的产品知识。”所以，作为商家和销售人员，不能只关心产品，只想着*东西。通过顾客的行为，去摸透顾客的心理，往往更重要.也更为关键。 销售不仅仅是*产品、推服务，更多的是学会抓住“上帝”的心理.有一个精彩的场，才能成为客户“喜爱”的那类销售人员。顾客的每种行为都是有目的的，心理变化也有规律可循，作为销售员，只要能够从顾客的外貌、语言、肢体动作、面部表情、日常习惯中分析出他们的心理，就可以轻松掌握他们的目的，从而行有针对性的说服。
成事三要:事不拖、话不多、人不作
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《成事三要：事不拖 话不多 人不作》不仅包含了为人处世的智慧、成功的方法，还涵盖了修心以及读懂他人的方法，这些秘诀一定能稳住你彷徨的心，指导你去努力与拼搏，提升你的人生高度，改写你的命运。 愿《成事三要：事不拖 话不多 人不作》能对你的人生有所帮助，帮你认清人生的真相，看清事实，找到通往成功的光明大道。
无所忧,无所执:唯有淡然欢喜
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《无所忧，无所执：唯有淡然欢喜》 女人宝贵的财富不在别处，在于保持一颗柔软安宁的心。因为生活就像一个黑洞，谁都无可逃脱，唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。 不过分在意别人的眼光，给自己一呼吸的空间； 不做生活的奴隶，给忙乱的生活做减法，倾听内心的声音； 对待心中的爱情，有耐心，用真心； 积蓄满满的正能量，修炼自己，温暖他人。 《无所忧，无所执：唯有淡然欢喜》不是要告诉你该怎么生活，而是用略带禅意的小故事与你一起看看生活本来的样子，让你那颗疲惫的心重新鲜活起来。温暖时光，照亮前方。 生活，就是煮一壶月光，醉了欢喜也醉了忧伤。愿月光照着你前行的路亮一、暖一；愿你一路高歌再无所忧、无所惧。
让别人赢
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人生处处有竞争，要赢，是大多数人的想法。 著名企业家告诉你，人生，不是非得你赢他输不可，有时候，放下对“赢”的执著，把赢让给别人，把对让给别人，拥有大格局的人生态度，你的人生可能会更顺利，更成功。 书中阐述了作者根据自身经历，所总结出来的54个人生智慧，告诉读者，利他有时候比利己更重要，让别人赢，不一定就是让自己输。让孩子赢，学会给孩子道歉，他们就会学会承认自己的错误并改正；让自己的员工赢，企业就会像高铁，每一节都有动力，跑起来才会更快；让家人赢，少与家人产生矛盾，家庭才会更加和谐……让别人赢，才是人生的zui高境界。
和南怀瑾一起读《庄子》
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庄子继承并发展了老子的哲学思想，是先秦庄子学派的创始人，主张“天人合一”和“清静无为”，喜欢用妙趣横生的寓言故事阐释自己的观，文字如行云流水，行所欲行，思想如汪洋大海，容纳百川。 南怀瑾先生用通俗易懂的语言，博采众家，融会贯通，将《庄子》一书中晦涩难懂的知识娓娓道来，帮助读者更好地领悟庄子思想的精髓，在喧嚣的尘世中找回自己，并以积极乐观的态度创造和谐美满的人生。
传习录
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《传习录》是王阳明的问答语录和论学书信集。是一部儒家简明而有代表性的哲学著作。不但*阐述了王阳明的思想，也体现了他辩证的授课方法，以及善于用譬、常带讥讽的语言艺术。本书是研究王阳明心学思想及王阳明一生*重要的著作，是儒家思想中*具个性、*具争议的代表作，同时也是一部现代人成功修身、强大个人内心的励志作品。 本书由阳明学权威、《王阳明全集》编校者钱明倾心作注，注译者钱明结合并吸取了*新收集整理的王阳明文稿、资料及研究成果，亦参考比对了近年来其他版本的王阳明文集，对于有据可查的错误、疏漏进行了校勘订正，对于不可考据的疑问则遵照原文收录。因此，本书对于喜欢研读国学典籍的读者具有很好的参考价值。
你为什么是穷人
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穷人把工作当成事情，富人把工作当成事业；穷人根据结果做事，富人顺应时势做事；穷人善于守财，富人精于理财；穷人虚度光阴，时间就是空闲；富人珍惜时间，时间就是财富……穷人和富人的区别在于，他们有着不同的思维习惯和思维方式。 你为什么是穷人？这是一个没有标准答案的问题，也是一个常说常新的话题。穷人之所以贫穷是因为他们缺乏创造财富的能力，以及想要成为富人的“野心”！因此，穷人想要改变命运，首先应该改变自己的思维方式。
微思考
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所有的阶技巧都需要有益的思考来支撑。不想让自己的努力在现实面前一文不值，不想错过人生的黄金加速期，那么你首先要做的是升级思维方式，，而不是盲目蛮干，没成果便安慰自己过程更重要，不成功就怀疑努力没意义。有这样的思维方式，你的人生注定失败。 《微思考》以自我提升为主题，从思维转换、即刻行动、前方向、决定选择、合作意识、心态调整等几方面为读者提供相应的思维工具，帮助读者转换思维、提升认知，以有效的努力在精之路上走得更远。 《微思考》以9大个人阶之路，76篇拿来就用的干货教程，献给： ——能够认真付出但找不准支，不想只是看起来很努力，想要以有意义的勤奋快速阶的你； ——想要拥有“双面”思维，既能用文科思维生活，又能以理工科思维决策，能更加弹性地应对生活挑战的你； ——不想被内心挥之不去的焦虑绑架，想要让烦恼变成真正有益思考的你； ——不想被拖延症空耗自己的意志力，想要建立真正适用于自己的自我管理方式的你。
掌控了情绪就掌控了人生
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情绪看似简单，却能够左右我们的人际； 情绪看似平常，却能够掌控我们的人生。 《掌控了情绪就掌控了人生》告诉你如何掌控自己的情绪，拥有强大的内心；如何在这个物欲横流的世界沉淀自己的品格，在立身处世时做到从容淡定、不卑不亢；如何面对人生的挫折与压力，采取强有力的行动，走向成功、获得幸福。
淡定的智慧
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《淡定的智慧》 在物欲横流、充满诱惑的当今社会，zui大的幸福莫过于守住一颗淡定而从容的心，丢下一切包袱，超yue自己。 淡定是心灵的修炼，是人生的境界和智慧。弘一法师修行，修得了一份淡定与超然。我们羡慕这份淡定，我们追求这种超然。淡定的智慧就像佛的修行，这种修行让一切回归内心，让人宠辱不惊。 《淡定的智慧》的文字中渗透着弘一法师的风骨和智慧，让浮躁的人们学会放下，告诉人们一切顺其自然，便能宁静致远。它让人们在淡定中滋养心灵，在智慧中升华人生；它让人们的内心清澈如水，让生命重新回归平衡；让人们领悟到什么是真正的大彻大悟、超凡脱俗。
给孩子的智慧经典:给孩子的人性的弱点
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《给孩子的塔木德》是10个世纪中2000多位犹太学者对自己民族、历史、文化、智慧的发掘、思考和提炼，是成就了马克思、爱因斯坦、毕加索、迪士尼等世界巨人的传世经典，犹太人智慧的源头。本书题材广泛，内容鲜活生动，书中包罗万象，是常读常新的人生指南。《给孩子的塔木德》精选了其中适合给孩子阅读的道理和故事等对人生有帮助的部分，讲述犹太人在各方面的智慧，于故事中展现深刻的哲理，让孩子从故事中学会为人处世之道。本书更贴近孩子的心灵，故事中有无处不在的幽默和快乐，以及对世界细致的观察，不仅告诉孩子如何生活，而且教会孩子如何思考。
盲点——成败兴亡的悔憾点
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这是一本剖析人类思维与认知局限的佳作。它跳出狭义盲点定义，深入探讨思维、观念等方面的“盲区”，结合大量案例，如“盲人摸象”、企业兴衰等，生动揭示盲点对人生与社会的影响。无论你是想提升自我认知，还是寻求生活与事业的平衡，本书都能带来深刻启发，助你避开盲点，收获智慧人生。
慧商天下——“智慧经济”的诞生
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本书打破“知识即财富”的固有认知，深入阐释“智慧经济”的核心——将知识转化为创新行动力。从“慧商”的内涵到以小博大的实践案例，从思维误区剖析到潜能激发路径，兼具理论深度与现实指导。大量真实案例生动展现平凡人靠智慧逆袭的故事，能帮读者打破自我设限。适合所有渴望突破现状、在事业与人生中寻求突破的读者，是开启智慧财富之门的钥匙。
企业家的戈壁商学院:戈壁挑战赛的领导力、组织力、战略力和公益力
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该书围绕玄奘之路商学院挑战赛相关的商学启迪展开，以领导力、组织管理和企业战略为主题，以陈春花、杨壮、吕晓慧、宫玉振、吕守升等专家教授对戈壁挑战赛中所产生的领导力、组织管理和企业战略案例讨论为核心内容，系统总结戈壁挑战赛能够给读者带来的商学启发和实战案例。
史玉柱的12堂营销课
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本书从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始，清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学，让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面，在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。
餐厅经营从入门到精通
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《餐厅经营从入门到精通》作者是一位勇敢的创业者。这本书也正是根据其自身的创业经历，累积总结点滴的经验和教训而写成的。在书中，作者化身为李明以情景再现和分享故事的形式提出创业中的问题，并以作者的经验来为读者进行解答，给出简单易行的方法，甚至对其中涉及的一些会计方面的专业知识，也都进行了通俗的阐发和解释，即便是初级的创业者也能看得懂，学得会。可以说，这本书完全是餐饮创业者的经营实战指南手册。
世界上最成功的销售方法
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这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说，正是霍金斯所开创的“销售流程”方法，才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法，霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长，成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明，霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后，霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效：不久之后，通用在他的努力下，迅即超过风头正盛的福特，成为世界大汽车公司。 这种方法，就是你将在本书中所看到的，它也必将为你创造奇迹……
企业微营销
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移动互联时代，采取什么样的营销方法才有效？我们的客户在哪里，怎样才能精准地定位客户，并通过互动构建起“朋友式”的客户关系？营销受环境影响，身处移动互联时代，你的营销思维与时俱进了吗？ 本书通过深入剖析移动互联时代的特征，揭示出社交大背景下的新营销思路，并详细介绍了微博、微信、二维码等营销方法，挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机，从而为企业与创业者在移动互联网时代“淘金”提供了极有价值的参考。
市场营销领导力：实践与透视
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林邦源编著的《市场营销领导力--实践与透视》是让读者从另一个角度去了解市场营销的领导力是如何炼成的，《市场营销领导力--实践与透视》并提出6C与8P如何承前启后，特别是消费者需求与公司能力一定要与时俱进，6C为消费者(consumer)、竞争对手(competitor)、渠道顾客(customer)、合作方(collaborator)、境况(context)、公司(company)；8P为定位(positioning)、产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、人员(people)、流程(process)、绩效(performance)。
不会打电话，你还敢拼职场
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本书率先打破传统的沟通常规，另辟蹊径，从更高、更深、更新的角度将电话沟通的方式全面升级，全书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验，并通过成功案例与失败案例的比较，系统剖析了打（接）各种职场电话的策略、方法和技巧，不仅案例真实生动，具有非常强的实践指导意义，文风也很简洁幽默，读来令人轻松愉悦，是一本全面、生动的职场电话实战实务指导教程！学以致用，你将再也没有搞不定的电话，谈不成的事，解决不了的问题，达成不了的买卖。
