酒店管理工作中的108个怎么办
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《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的,包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与团队管理 ;第二个月——沟通协调与日常管理 ;第三个月——对客服务与质量管理 ;第四个月——工程服务与物业管理 ;第五个月——酒店营销与成本管理 ;第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理,适合新上任的酒店管理人员和从事酒店管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校师生做实务类参考指南。
外贸经理人的MBA工具书--外贸业务与跟单全攻略
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《外贸业务与跟单全攻略》一书从外贸业务与外贸跟单基本流程、外贸业务寻找订单、合同签订、备货与跟单、货物交付跟单和外贸订单出货后的事务6章行阐述。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解外贸业务与跟单的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,尽可能地满足读者希望快速掌握外贸业务与跟单技能的需求。本书可供从事外贸业务的人员自学,也可作为各类院校国际贸易及相关专业的学生自我提升的学习手册和指导手册,还可以作为相关行业岗位培训、团队学习的参考资料。
跳出思维陷阱:麻省理工计算机博士的7堂思考课(一本令你瞬间脑洞大开的醒脑工具书,赢就赢在思路上!)
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在生活和工作中,如何轻松化解争端,快速达成共识?怎样把握时机,不做亏本卖?怎样用*省钱省心的方式揪出问题?信息时代,如何保障数据安全? 本书通过列举中外典型历史事件和当代热事件,论述创新、投票、塔西佗陷阱、修昔底德陷阱、密码、异常侦测、辛普森悖例等艰涩议题。借助丰富的案例、生动的历史事件、严谨的数理分析,试图帮助人们在知识泛滥的时代,跳出思考的框架,认清事物的本质,掌控自己的学习、工作与人生。
大局观从何而来
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我们的祖先是如何从一个脑容量很小的生物,化为拥有大局观思维的全球物种的? 我们为何能在超大规模的社群中,凭借每日吸纳的巨量信息管理自己的生活呢? 我们的脑容量是如何影响所能组建的社群规模和社交关系的? 我们如何利用小社群的经验处理大社会的问题?社交是如何改造我们的生活和大脑的? …… 这些问题的答案将颠覆你对人类大脑和社群的认知。 《大局观从何而来》是“邓巴数”提出者、著名化人类学家罗宾·邓巴的经典著作,是湛庐文化重磅推出的“深度理解社群”四部曲之一。邓巴教授联合另外两位著名考古学教授,从人类大局观思维的形成基础、化过程、化优势3大板块,揭示我们所拥有的能够行大局思维的社会性大脑是如何化产生的,大脑又是如何影响社群规模的,以及如何将小规模群体迁移至无限连的网络社会,利用小群体经验解决大社会问题。
城乡可持续发展与公共政策:北京故事
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《城乡可持续发展与公共政策(北京故事)》描述了20世纪90年代以来.中国顺应国际潮流、立足中国实际.在可持续发展方面所做的各种政策努力和逐步建立国家与地方的可持续发展政策体系的过程。在对可持续发展的*政策体系进行梳理的基础上,重点从可持续发展的角度探讨了北京市在城市规划、农村地区规划管理、城市居住区公共服务设施、城市管理和基础设施等方面的问题,这对今后北京市乃至其他城市的城乡可持续发展与公共政策制定有一定的启示意义。
委托人与代理人的目标冲突及融合
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本书依据两权分离、委托代理、目标差异和激励相容理论,对代理人有别于委托人的目标偏好的相关机理进行了分析,提出了代理人规模偏好假设并通过了实证检验,构建了“以股东财富*化为目标的六位一体激励约束”体系。其基本理念是:在有效识别代理人的目标偏好前提下,对代理人的行为进行引导与矫正,使代理人努力达到有利于公司价值创造的绩效目标,实现代理人与委托人目标*限度的融合。
有原则绩效之路: GRC理论与实践初探
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目前,“GRC管理”在中国企业的管理者眼里还是一个比较陌生的词汇。中国经济已经进入了新常态,中国企业的发展策略已经从高速跃进转为做稳、做强、做精。企业绩效达成的可靠性和可持续性是中国企业在经济新常态下需要首要考虑的运营和管理目标。GRC管理所提出“有原则的绩效”的管理目标恰恰符合现阶段中国企业的管理诉求。 GRC管理是通过治理、管理和保障手段,推动绩效、风险与合规等管理的有机融合,实现“有原则的绩效”的能力集合。本书希望能够结合中国企业的管理实践,对GRC管理进行剖析,从GRC的管理理念、管理实践、管理应用、技术支撑等方面进行的梳理和介绍,希望能够为中国企业的管理者提供一个较为全面的“GRC管理”视图。
债权人参与公司治理问题研究
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债权人参与公司治理问题是管理学中的核心问题,涉及委托代理矛盾、企业内部人控制、企业组织结构和岗位职能设计等问题。本书通过理论研究和实证研究相结合的方法对债权人参与公司治理这一问题进行了详细的阐述。从理论和实践的角度比较全面地分析了债权人在公司治理中的特殊地位,填补了这方面研究的空白。
会计主管建制、建账、记账、核算、管理从入门到精通 (第2版)
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在会计行业中,许多会计工作者都把成为会计主管作为自己的职业目标。为了帮助会计工作者更有效地完成自己的职业规划,并在达成目标后不断步,我们特地编写了本书。 《会计主管建制、建账、记账、核算、管理从门到精通(第2版)》从会计主管的实际工作要求出发,分别从了解会计行业,建账与记账,会计核算,沟通、筹划与管理四个部分展论述,不仅对会计机构设置、人员配备和素质要求行了具体介绍,还对会计基础工作的相关内容行了详细解读,*后从管理角度对会计工作行了细致剖析,内容翔实,贴近实务,通俗易懂。 《会计主管建制、建账、记账、核算、管理从门到精通(第2版)》对会计知识行了详细解读,同时列举了大量实务案例,集中体现了对会计主管实务工作的具体要求,适合广大期待成为会计主管,以及想在会计岗位上更好地实现自我价值的会计工作者学习阅读。
AI时代重新定义精益管理:企业如何实现爆发式增长
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随着“人工智能 ”潮流来袭,企业精益生产、智能生产显得尤为重要。如何融人工智能实现精益生产,提升生产效益,赢得竞争优势,成为我国众多企业极为紧迫的时代课题。 在“人工智能 ”的时代潮流中,本书特对本土化的精益管理实践行了阐释,基于“新益为”咨询与实践过程中的案例,提出方法、策略、方案等,通过精益意识、精益管理、精益运营、精益现场、精益质研、精益团队等板块,将精益的精髓运用到企业生产、管理、运营的各个环节,帮助更多企业解决市场竞争中存在的问题,并构建起高效、实战、系统化、模块化的方案。 《AI时代重新定义精益管理 企业如何实现爆发式增长》内容丰富,图文并茂,结构清晰,实用性和可操作性强,适合企业一线管理人员、企业经营者以及研究者阅读。
电商逆袭 移动端电商设计(全彩)(含DVD光盘1张)
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电商逆袭 移动端电商设计(全彩)(含DVD光盘1张)是一本使用Photoshop行移动电商设计制作的案例教程,语言浅显易懂,配合大量精美的移动电商设计案例,讲解了有关移动电商设计的相关知识和使用Photoshop行移动电商设计制作的方法和技巧,使读者在掌握移动电商设计各方面知识的同时,能够在移动电商设计制作基础上做到活学活用。本书配套的光盘中提供了本书所有案例的源文件、素材及视频教程,方便读者借鉴和使用。
股市K线博弈论
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本书是作者通过多年来根据博弈理念对股市的运行规律行跟踪、研究、反思的经验总结,告诉股民发现规律、应用规律、找到洞察庄家的捷径,使股民换一种思维看股市,操盘的思路更加清晰,把握股市的脉络更加准确,操盘技能得到有效突破。
电子商务数据分析:大数据营销 数据化运营 流量转化(微课版 第3版)
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本书主要从电子商务数据分析手,系统介绍在电子商务环境下行数据分析的各种思路和方法。全书共分为 12 个项目,主要内容包括初识电子商务与数据分析、使用数据分析工具、分析市场数据、分析竞争对手数据、分析商品定价数据、分析流量数据、分析运营与销售数据、分析库存数据、分析会员数据、分析利润数据、制作数据分析报告,后一个项目以综合案例的形式一步介绍了网店数据分析方法的综合运用。 本书内容丰富、实战性强,以数据化思维为导向,并结合实战案例讲解相关内容,不仅能教会读者收集和获取电子商务的各种数据,而且详细说明了如何分析和处理这些数据。通过对本书内容的学习,读者可以掌握电子商务数据分析的各种操作。
网络营销:定位、推广与策划(微课版 第2版)
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本书以培养网络营销领域相关岗位高端技能型高素质人才为宗旨,以培养学生网络营销推广和策划能力为核心,以学生“今天学会学习,明天对口就业,将来可持续发展”为最终目标,详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。 本书以工作过程为导向,采用项目教学的方式组织内容,每个项目来源于企业的典型案例。本书主要内容包括认识网络营销、定位网络市场、网络广告营销、软文营销、“微”营销、短视频与直播营销、网络活动推广与事件营销、大数据精准营销、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化,共十个项目,三十五个任务。每个项目由项目简介、学习目标、引导案例、三至五个任务以及项目小结、课后练习组成。通过任务驱动的教学,学生不仅能够掌握网络营销的基础知识,熟练使用各种网络营销工具行网络推广,还可以综合运用互联网思维行创新性的营销策划,基本符合众多中小企业对实操型网络营销岗位的技能要求。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销、工商管理等商科类专业的教学用书,也可供从事电子商务、网络营销、新媒体运营等相关工作的在职人士做参考、学习、培训之用。
销售冠军是如何炼成的——阿里铁军销售进阶课
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销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! 茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里? 面对不同客户,你该用怎样的技巧策略? 忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约? 付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深浅出地阐述成为销售冠军的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,阶为销售冠军。
收入分配:新发现与新思考
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本书从理论、制度、政策层面,全面系统分析现阶段的收入分配问题,在厘清现阶段收入分配现状和对收入分配领域相关问题深入分析的基础上,以十九大报告关于收入分配问题的精神为指导,着重探索新发展理念下收入分配理论问题,明确解决收入分配问题的基本方向,并提出有效的政策路径和举措。在丰富收入分配领域研究成果的同时,也为相关部门提供了积极有效的决策参考依据。
让你受益一生的老话套装(全2册)
¥31.90
这是一本经过口口相传留下来的草根智慧书,是收集了比我们的爷爷的爷爷还要老的老人言的人生哲学书,从处世、修身、成功、交际、生活、经商等六个方面收集了流传千年之久的老祖宗们的话,这些老人言堪称“不立文字的经典”,句句散发着泥土的芬芳,散发着自然的清新气息。老祖宗看事看到本质,看人看到骨子里,不听老人言,吃亏就会在眼前 听老祖宗的话,人生可以少走弯路或不走弯路,尽快地获得成功。用心体会老人言,我们就能够从中吸取营养,发现生活的真谛,感受生活的意义。
人力资源规划:结合业务量的测算分析
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本书介绍了人力资源规划的方法,利用具体案例行测算分析。首先,由企业发展战略引出人力资源规划,并在两者之间增加业务规划,包括产供销分析、营业收与净利润的经营分析和盈亏平衡分析,具体落实到工序确定、工时测定等。其次,从业务规划的量引出人员需求量预测、人员供给量预测、人员净需求量和人力资源平衡分析。本书重介绍了一种先的工序工时测定方法,即在生产现场对特定产品拍摄视频,然后利用视频剪辑软件精确计算工时,制定标准工序。再次,本书介绍了年度人力资源计划预算。*后,本书介绍了生产线的工序、车间、班组等相关内容,还介绍了研发技术人员、销售人员等需求量的预测方法。
华为智慧——转型与关键时刻的战略抉择
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与所有企业相同,华为在成长过程中也曾经历过多次战略的迷茫与经营的危机,每一次都是对企业生死存亡的考验;然而与大多数企业不同的是,华为在危机到来的关键时刻,总能做出正确的战略选择,并将其有效地落地执行,也因此在创立之后的32年中,营业收入从0增长到1000亿美元。 本书作者总结自己17年的华为战略部门工作经验,以华为的三次重大转型为主线,深入介绍了华为的产品策略如何从“以研发为中心”转变为“以客户为中心”,华为的市场策略如何从开发国内市场转变为开发全球市场,华为的商业模式如何从B2B转变为B2C和B2b。作者以自己在华为的亲身实战和提供咨询服务的近百家公司案例为基础,提炼总结出了一套企业在关键时期制定转型战略并落地执行的系统方法,为处于不同发展阶段但面临类似成长困境的企业提供了有效的指导。
拥抱全球化
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《拥抱全球化/推动形成全面放新格局书系》主要内容包括积极稳妥应对经济全球化新动向新趋势研究,经济全球化的新动向与发展新趋势,全球化发展新趋势下优化外资利用和管理水平的策略,全球化发展新趋势下展互利共赢国际产能合作的策略研究,完善放型经济新体制,推动实现全面放新格局。
证券混沌操作法:适用于股票、期货及外汇交易的低风险获利指南(原书第2版)
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本书首先致力于为读者阐述这样一个理念——你的交易结果,无论成败,完全取决于你自己,取决于你的心灵。 混沌交易法是一种交易思维理论,是理念和心态上的交易层面,近乎交易哲学,交易者不同的经历和心智对其领悟的程度是不同的,即使同一人在不同的阶段,感悟也不同。 在讲解如何修炼交易“内功”之后,你将可以学习到: 通过强大的“鳄鱼”指标优化选择场和出场。 正确使用“位智者”信号在趋势起始阶段场。 利用动量震荡指标提供的“第二位智者”信号积极行加仓。 利用分形形态突破——“第三位智者”信号再次场,这是一个胜率极高的顺势交易信号。 现在,你可以选择继续使用20世纪传统的线性技术分析方法,也可以选择学习有效的非线性(混沌)技术分析方法。通过学习本书,你可以将交易水平提升至全新层次,学会在不同市场中持续盈利。

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