创意法则图卡:创意工具实用包
¥47.60
如何轻而易举就想到好子?如何让创意有效发挥实质作用,真正解决问题?如何通过创意提升美感、提升社交能力?如何让想创意子的过程变得更加有序化、专业化?什么创意才是好的创意?每个创意都可能会遇到什么“坑”? 作为一本易学易用的创意实操工具书,本书围绕创意策划的通用性、文案、视觉以及锻炼创意的工具四大板块,提供了30余种实操法则,并匹配了大量生动有趣的案例、工具清单、避坑指南,可谓图文并茂,能让你熟练掌握创意生成的“套路”。 本书适用于所有与创意相关的工作者,包括新媒体运营、产品运营、活动策划、企业文化行政人员、影视策划/制作、编剧、脱口秀演员、文案策划等。
未来供应链:产业互联网时代的供应链之道
¥62.86
当前,世界正面临百年未遇之大变局,新一轮科技革命与产业变革是变局的关键。我国拥有全球规模、体系完整的工业体系,是全球第二大消费市场、第二大经济体。我国供应是否安全可控,能否支撑产业变革,帮助中国制造成为世界骄傲呢?只有认清现状,正视问题,才能在未来道路上行前瞻性布局,把握先机。本书是国内为数不多以产业供应为研究对象的图书,内容从供应热手,对供应自主可控和供应在产业变革中扮演的角色行全面阐述和理论提炼,是系统地认知产业供应的不可多得的图书。 本书适合企业供应规划者和管理者、政府产业和供应规划者、供应从业人员、在校供应专业学生等读者阅读。本书将产业趋势与企业实践相结合,解读从传统供应向数字供应转型,从企业供应向产业供应升级,从式结构向网状生态演,以及供应发展与变化带来的机遇与挑战。
激荡人生:一起走过三十年
¥22.00
《激荡人生》是著名财经作家吴晓波继《大败局》、《激荡三十年》之后的又一力作。《激荡人生:一起走过三十年》描写了上世纪80年代至21世纪初,三个不同历史阶段30位企业家的人生历程,出色地将改革放三十年的激荡与繁华汇聚到了这些业界领袖惊心动魄的人生片段上,生动地展示了个人在大时代变动中的复杂与魅力。 三十年商海沉浮,无数公司的兴亡、企业家的起落,编织成了这段独特的历史。他们在推动中国重新振兴的同时,也留下了无数精彩的故事。唐骏、史玉柱、柳传志、郭台铭……这些企业家个人历程中重要的转折时刻,汇聚成了我们这个国家前的方向。更重要的是,他们在当代中国的成长经历和人生经验,必将给无数后来者提供丰富的启示和教益。
走向远方:穿越世界的教育寻访
¥39.99
新东方CEO周成刚从2013年发起“探寻世界名校之旅”活动,本书是他对这场历时7年的国际教育寻访的总结。7年间,作者及其团队穿越北美洲、欧洲、大洋洲、亚洲等地20多个发达国家,行程超过40万里,足迹遍布哈佛大学、斯坦福大学、牛津大学、剑桥大学等200多所世界名校,从教室到实验室,从食堂到宿舍,从图书馆到创业中心,采访了数百位学生、教授、毕业生、创业者、诺贝尔奖得主、校长和政府官员,拍摄了数万张照片,图文并茂地记录下旅途中的故事和风景、探访中的见闻与思考。 这是一部全方位展示世界知名顶尖学府理念、文化、思维的教育启示之书。多年来,新东方CEO周成刚走近名校,观察名校、探索名校,以摄影师的审美捕捉名校无与伦比的风采,以记者的敏锐挖掘教育强国培育精英的真正奥秘,以教育者的初心探索更有利于中国孩子的成长路径。 本书将为中国家庭和教育工作者一个全新的窗口,世界各地迥然不同的教育模式以图文结合的方式鲜活地呈现出来,帮助我们以更加广阔的眼光、更多元的视角、更高的维度思考当下诸多教育议题,发现更多成长的可能。是一部全方位展示世界知名顶尖学府理念、文化、思维的教育启示之书。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
¥45.00
真正卓越的服务是很少见的。事实上,据调查,80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务,但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时,绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务,极少有人提及他们工作的真正核心,也是他们工作的首要任务(工作本质),即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象,更无法带来客户忠诚度。 在本书中,作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为,真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例,帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
德国企业史:从家族企业到世界冠军
¥34.50
保时捷、博世、C&A……这些今天响当当的的世界品牌都脱胎于家族企业,至今已存续繁荣了几百年的时间。他们在一个行业中深耕,经过家族几十代人的努力,逐渐从小作坊走向世界冠军。 本书讲述了德国十几个著名商业家族不为人知的成功故事,包括钢铁业的德雷斯勒家族,邮政服务业的伦巴第塔西斯家族,化学制药业的默克家族,银行业的沃伯格家族,出版业的雷克拉姆家族,工业巨头奥古斯特·蒂森家族,精密机电行业的博世家族,军火大王克虏伯家族,服装业的布伦宁克梅耶家族、螺丝贸易业的伍尔特家族等。这些家族创造了巨大的个人财富和社会财富,有的甚至建立了一座城市。同时提供了德国家族企业发展全貌概述与珍贵的历史年表。 本书深刻剖析了德国家族企业如何利用新技术改生产、洞察商机、融资、扩张,他们所经历的市场冲和政治纷扰、财产纠纷以及企业传承等,更关键的是他们如何从传统的手工业时代过渡到工业化时代的经营、管理、投资、创新,并始终站在时代的前沿,始终焕发青春和活力。其经验与启示值得广大中国企业学习借鉴。
相处之道:如何与难相处的人共事
¥34.50
当谈到什么能让人们在工作中感到快乐时,专家们经常说到工作的意义、成就感,以及通过工作感受到我们对他人的影响。但是对很多人而言,快乐始终在于人,在于和同事的关系,在于领导是否值得敬重…… 这是一本基于研究的实用指南,教你如何在工作中与人相处,特别是应对那些难相处的同事。本书充满了让人产生共鸣的例子,并提供了一个至关重要的视角,告诉我们工作关系的重要性,你需要的同情、鼓励和工具,并以你的方式取胜。她回答了这样的问题:为什么我一直在想那封讨厌的电子邮件?问题同事行为背后的原因是什么?如果他们不合作,我怎么解决问题?我什么都试过了,但是现在怎么办? 职场专家艾米·加洛在书中指出了没有安全感的领导、被动攻型的同事、“万事通”、持有偏见的同事等8种常见的难相处关系类型,并提供了专门的策略来建设性地应对每一种同事,教你如何处理最棘手的合作难题,并将其转变为最有益的工作关系。
电子商务项目管理(微课版)
¥29.90
本书面向电子商务项目管理的业务需求,以PMBOK?6.0项目管理的十大知识模块和项目生命周期的5个阶段为主线,充分结合电子商务项目的特,系统地介绍了电子商务项目管理的主要业务模块,如范围、度、成本、质量、人力资源、沟通以及风险管理等。本书将能力导向教育(Outcome Based Educatin,OBE)理念的教学设计融章节,便于教师行教学设计;并通过案例引导、实训项目等环节来增强教学的互动性。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、参考答案等资源,供授课教师下载。 本书既可以作为电子商务相关专业的电子商务综合管理的教材,也可以作为关注电子商务项目管理实践的从业者、研究人员、培训师的参考用书。
沟通技巧与团队协作(微课版)
¥29.90
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解,全书共8章。沟通篇4章,包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章,包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。 本书具有实用性强的特,在理论介绍中突出实际应用的情景,在实操训练项目中突出职场特,有助于理论向实际应用能力的转化。 本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材,也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功
¥48.00
当数字技术高速迭代,没有哪个企业能够永远立于不败之地,为了持续生存和发展,怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战? 本书归纳出数字化业务设计的五个模块(共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台),结合业务设计过程中的三大交互元素(人员、流程、技术),为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图,帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。 全书内容基于作者五年的深研究,结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展分析。对于那些希望在新的数字化环境中颠覆市场而非被颠覆的企业领导者来说,这是一部B读作品。
小星球
¥37.99
这是一本书, 也是一份温暖的礼物。 在樱花落了一地的春天和明晃晃的夏天, 在夜慢慢变长的秋天和雪白肆意撒欢的冬天, 读读书里三言两语的情话, 捡拾长长短短句子里的浪漫, 看看柔软温暖的烟火故事, 每个字里都是我对你的爱。 把普通的日子过得浪漫些, 让心更柔软一, 和你分享世界的枝枝蔓蔓, 以及晨昏的每一个细节。 所有美好的事物都值得期待, 生活滴温暖和可爱, 都值得你前。 献给每一个有爱的你。 哪怕世界再大,我还有你。
从销售到管理:南勇教你如何搞定人(共9册)
¥359.99
套装共9册,分别为《销售这么说,顾客听你的》《给你一个好团队:怎样把庸才变将才》《销售就是要玩转细节》《高情商管理:带团队就是抓细节》《草民经济学》《给你一个公司,看你怎么管. 1》《给你一个公司,看你怎么管. 2》《给你一个公司,看你怎么管. 3》《这样激励,人们就会追随你》
管理之道
¥15.00
执古之道以御今之有,在今天依然是正确的总体指导,所以从经典出发,取法古圣先贤的智慧,用来改善我们的管理,只有心中有了不变的大道,才能应对好这个变化万干的世界。 这本书是作者在汲取中国道家智慧的基础上,结合多年所学所悟,加以归纳整理,用以集结管理的思想,传承管理之道。
象牙塔走出独角兽——学术创业纪事
¥55.00
本书以平实的视角展现来自全球不同大学的教授们的创业经历,从教授们的成长经历、科研历程、创业经历,及其所从事行业的发展前景等手,深挖掘大学教授创业的生态体系构建的核心要素、创业成功的关键、创业面临的困境以及解决路径,生动展现了科技创新在创业浪潮中起到的巨大推动作用。 本书所介绍的案例涉及相关领域的前沿科技创新,对于相关专业的本科生或研究生了解其研究领域的前沿商业动态具有一定的指导意义,适合有创业计划或正在创业的读者阅读。
图说趣解财务会计
¥90.10
本书通过Yoyo小姐的咖啡店的案例将会计视角贯穿全书,重介绍了资产负债表、利润表和现金流量表三张财务报表以及报表中的每一个科目,让读者不但可以系统性地学习,而且能轻松地掌握相关的财务会计知识,概括了解企业并及风险管控。 本书分为17章,涵盖的主要内容有:资产负债表—钱从哪里来要到哪里去;利润表—企业赚钱了吗;现金流量表—现金流到底有多重要;重要的概念—权责发生制和复式记账法;流动资产—最重要的是速度;存货—要换成钱吗;看得见摸得着—这是资产;看不见摸不着—这也是资产;负债—也是外部资源;所有者权益—到底有多少家底;合并报表—万变不离其宗;利润表—利润如何产生;三项费用—源节流吗;现金流量—企业运转的源泉;财务指标—你真的读懂财务报表了吗;从商誉引申到企业并;企业并案例。 本书内容通俗易懂,将财务知识总结成大量的图表,案例丰富,实用性强,趣味性强,一就透,把复杂的问题简单化。本书特别适合财务会计的门读者和阶读者阅读,也适合在校学生、企业高管、创业者、投资者、职业经理人等对财务领域感兴趣的读者阅读。
系统性数字化:建筑企业数字化转型的破局之道
¥58.00
建筑行业的本质是什么?建筑企业的经营管理为什么这么难?数字化的本质是什么?建筑企业的数字化转型,为什么弯路这么多,究竟该如何破局? 针对这些困扰建筑人多年的问题,两位作者基于对建筑行业的多年深耕、对建筑企业数字化转型的丰富实战经验、对数字技术及数字原生企业的持续研究,提出了破局之道——“系统性数字化”,即秉承系统性数字化的核心理念,抓住两个本质(建筑行业的本质、数字化的本质),参考三步走的模式(业务数字化、管理数字化、能力数字化),做好三件事(认知升级、业务升级、组织升级),系统性引领数字化转型,造数字化建筑企业。 希望这本书能成为你数字化转型路上的向导与旅伴。帮你对数字化转型更有信心、更有耐心,并在转型过程的千锤百炼中,实现自我升级,成为这个时代需要的,能带领企业制胜未来、实现高质量发展的,助力数字中国建设的数字化领导者。 更希望这本书能陪伴中国建筑人不断探索,见证中国建筑行业数字化转型的持续发展,不断发掘卓越实践,持续提炼实践背后的指导思想与实用方法,与你一起更新迭代,与建筑行业共同成长。
共情管理
¥15.00
人不是没有感情的机器,很多时候左右人情感的依然是情绪,这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人,其中包括客户,也包括员工。只有充分挖掘人的需求,尊重人的想法,才能造高质量的产品和服务。 现如今,那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了,领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工,这样才能造一支能征善战的工作团队,才能给企业从内部赋能。
一本书读懂NFT
¥18.00
NFT全面解析 NFT时代的商业机会 NFT是启元宇宙的钥匙 数字藏品是当前国内NFT的主要形式 NFR是中国特色的NFT NFT的获得与价值评估 NFT的应用场景 NFT的风险防范 NFT行业发展趋势与展望 NFT必将启元宇宙的未来, 并支撑起元宇宙的辉煌!
情绪援救:直面焦虑与恐惧
¥12.00
本书通俗易懂地运用理论加案例的方式,为读者详细解释如何从心理和行为上来解决生活中遇到的恐惧和焦虑。本书从忧虑恐慌的不止你一个人、认识焦虑与恐惧的积极意义、停止无效的抵抗与逃避、痛苦的根源是不合理信念、走出“自相搏斗”的困境、与内心深处的恐惧共舞、正确应对生活中的压力、破社交焦虑的束缚等8个影响情绪的关键手,引导人们认识情绪的来源,知道如何表达、释放、调节情绪,终成为一个直面自己的人。
直播销售(微课版)
¥29.90
本书以项目的形式介绍了直播销售有关内容,具体包括直播销售概述、选拔与培养主播、造主播人设、策划直播商品、设计直播销售流程、展直播销售、直播话术设计、直播间流量解析与粉丝运营、直播复盘与售后跟踪等9个方面的内容。本书通过项目任务讲解相关知识,以在抖音展直播销售为例,以任务带动直播销售活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握直播销售的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业直播销售相关课程的教材,也可供直播行业的从业人员及有志于直播销售领域的创业者参考。
网店运营与管理
¥32.50
本书系统地介绍了网店运营与管理全流程的相关知识。本书共10章,内容包括网上店基础、商品发布与网店管理、商品图片与视频处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店营销与推广、网店客服与客户关系管理、网店数据分析、移动网店运营、跨境电商网店运营等。本书每章都精心设置了“知识框架”“导引案例”“提示与技巧”“课堂讨论”“素养课堂”“思考与练习”“任务实训”等模块,理论与实践并重,以此提高读者的网店运营与管理能力。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为网店创业人员和网店运营人员的参考书。

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