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简单营销学
￥15.99
简单的营销的模式才是实用的营销模式。营销不是复杂到让人看不懂才是好的营销模式。当下营销模式泛滥，“乱花渐欲迷人眼”“你方唱罢我登台”。对于销售人员以及广大读者面对诸多营销方法、模式、规则应急不暇。 本书针对当下读者遇到的*普通问题：如何让更多人来你的产品？辟新渠道一定是好事吗？如何科学地确定广告预算？为什么超市里的商品总在折？……作者从产品、营销主体、报价、决策、拒绝应对、营销谈判、刺激成交、营销创新、售后服务等几个方面，教你读懂营销学的基本原理，并学会灵活运用。
无界零售：第四次零售革命的战略与执行
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如今，科技创新正在把零售业推到风口浪尖，创新的智能技术应用正在突破零售生产率边界，实现体验和成本效率的同时升级，在零售系统内实现资金、商品和信息流动的不断优化。如此，不仅可以降低营销成本，消费者也能在信息流中发现自己真正感兴趣、想了解的信息，促使消费体验得到提升。 “无界零售”的概念从诞生之日起就具备了全新的零售基因，只有从业务逻辑、购物体验、消费升级等维度发力，推动无界零售的顺利发展，才能让旧有的零售功能实现再升级，变得更专注，更穿越。 未来，将是无界零售的时代！
新媒体运营：产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
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本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语； 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求； 第3章重介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧； 第4章重介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法； 第5章重介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧； 第6章重介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法； 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
“春雨”服务品牌管理模式研究
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本书运用现代品牌管理理论对河北高速公路石家庄收费站“春雨”服务品牌的创立、形象塑造、运行机制与评价体系等方面进行了系统的介绍与分析。提出了“春雨”服务品牌的管理模式：一个核心、两套体系。一个核心是指以司乘人员满意为导向的“服务致细、满意人微”这个品牌价值；两套体系一套是面向社会、不断追求卓越的“精细化、标准化、人性化、亲情化”的服务体系，另一套是“以人为本、关心人、培养人、成就人”的绩效考核运行体系。本书通过对“春雨”服务品牌管理模式的研究，还开发出了高速公路收费站服务品牌建设的核心与外延要素模型、传播资源框架、评价指标模型等有用工具。
营销技巧速查宝典(实例白金版)
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市场营销是一门有趣的学问。通过对营销知识的学习，可以了解一个企业应该如何适应市场、如何引导市场以及如何创造市场，也可以教会你该如何经营你的企业、如何通过营销生财，还可以告诉你如何将企业打造成一个品牌并因此获得更多的收益。
领袖营销能量
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1.中国落地营销领军人物、大河商学院讲师主导李科成十年课程的精彩总结与智慧的凝练。 2.本书有针对性提供网络营销解决方案，为企业提供全网营销综合服务。 3.国内资深、能落地、非常实战的网络营销与招商路演平台——大势能营销倾力推荐营销书！ 4.从营销革命1.0到营销革命4.0 ，领袖营销能量将彻底引爆客户的尖叫，让你轻松赢得口碑，赢得市场！ 5.有方法、有策略、有实例，用好领袖营销能量，打造爆品就不再是一件高不可及的事情！
实体店线上线下运营实战一本通
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《实体店线上线下运营实战一本通》一共分为十章，主要从用户需求、体验超预期、服务精、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连、精细化管理和门店环境等方面行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例，对实体店转型升级具有极强的指导意义。
搞定销售就靠这几招
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其实，你缺的不是努力，而是技巧。做销售要知道怎么说客户才会听，怎么做客户才会下单。你需要通过一些技巧，才能了解客户的真实需求；你需要借用一些招式，才能让客户受你的建议；你需要采取一些行动，才能败你的竞争对手。 《搞定销售就靠这几招》特别适合做销售不久的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式，为你全面介绍搞定销售的9招54式，帮助你全面训练销售基本功，从具体执行层面帮助你解决遇到的问题。拿下订单，提升业绩就靠这几招。
房地产一线营销管理大全集
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《房地产一线营销管理大全集》是一本全面、系统地阐述房地产销售过程中的营销策划、管理方法和案场执行等各个环节的专业书籍。为了避免空洞的说教，书中编写了100余个营销过程中的经典案例，不仅使营销管理规范化、模式化，而且能够应对销售过程中遇到的各种疑难问题，使营销管理真正做到科学而高效，收到事半功倍的管理效果。本书专业性强，并且融合了当下先的营销理念，既可以作为房地产销售管理者的工具书，也可以作为一些从业时间较长的销售人员提高管理技巧、做好销售管理工作的参考书籍。
微信大客户营销：赢在强关系链打造
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本书主要介绍了如何用微信行大客户营销，逐步造强大的关系体系。全书共分为7 章，分别介绍用微信建立强大的朋友圈、建立高质量的客户资源、精细化管理客户资源、朋友圈有效互动的关键、朋友圈自我营销的关键策略和朋友圈借力自我营销的方法等内容。
三销系统：促销、倍销、狂销方案策划及实施
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从产品打造到营销方法的实施，从促销的方法和技巧展开，到倍销成功的几个因素等，*后真正实现倍销，狂销以及打造一个倍增的营销团队，实现真正让产品畅销起来的营销境界。 通过对营销理念和思维的重新认识，学会如何促销，如何打造营销动力系统，并且在此基础上，结合当下经济环境和营销环境的改变，积极打造新的营销方法和系统，不断探索新的营销手段去适应新的经济发展。
体育营销全程操盘及案例解析
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体育产业收益不菲，潜力巨大，如今已成为一个重要的经济领域。本书分析了体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事等内容，介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销，采用了交叉学科的研究方法，跨领域分析了体育行业当今面临的机遇与挑战，以期对学者和研究人员探索体育行业潜在利益有所裨益。 通过这些介绍，读者可以直听体育营销专家的真知灼见，亲身领略体育营销的基本原则以及可以带来的机会。
智慧店铺：实体门店的未来
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所谓智慧店铺，就是从消费行为的端延伸到消费行为的结束，智慧助力，提升消费者的消费体验；同时，充分利用消费者的真实消费数据，帮助实体店铺完成决策及战略规划。 不得不说，面对互联网的冲击，智慧店铺是实体店的希望。在巨大的风浪中，谁率先铺设智慧店铺，谁就能率先培养起消费者习惯，谁就能赢得市场先机。 1.实体店的智慧服务 智慧店铺的服务，充分利用了移动智能技术，可以给消费者带来无限的可能和机会。然后，再针对消费者进行更加体贴和细致的服务，并更有针对性地促进消费者的购买欲望。构建智慧店铺必将成为传统实体店新的发展引擎。 2.实体店智慧浪潮“互联网 +”时代，实体店既面临挑战又面临机遇。在挑战中，实体店在O2O过程中获取优势的关键在于大数据及云服务，必须通过数据获取更多的消费行为数据及消费者与店铺、商品间的关联信息，进行有效的资源整合，不断调整发展方向。 3.更高效地感知消费者 智慧店铺可以精准地统计进店消费者的年龄、性别等属性，得以分析和定位消费者画像，定位消费者属性与服务的关系等，进而调整服务定位和产品组合。 本书正是基于此，详细阐述了在互联网盛行的今天，我国实体店铺转型中遇到的种种问题及解决方法，为正在迷途中的实体店，指明前进的方向。
微商那些事儿
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本书稿把作者自己从事微商遇到的问题一一呈现，再结合案例剖析，让读者在阅读本书后再从事微商时可少走弯路。 在互联网时代，微商站在互联网的风口下，出现了火热的局面。越来越多的草根加入到了微商的大军中，实现了*初的理想。可是，在微商的发展历程中，越来越多的弊端也充分暴露出来，如：频繁刷屏、过度营销、产品品类单一、质量参差不齐等。在这种严峻的形势下，如果无法真正把握微商创业的技巧和方法，很难从中脱颖而出。尤其是对于一些微商小白来说，如果不准任何准备，直接跳进微商的海洋中，*终只会被其淹没。
特色小镇全程操盘及案例解析
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对于特色小镇来说，文化主题对于小镇IP 的打造至关重要，陈建明先生在第五章第四节“特色小镇的文化主题设计”中提出了特色小镇文化主题设计的三大原则：设计符号的独创原则、主题尺度的张力原则、主题表现的科技原则，深刻诠释了打造特色小镇文化个性的“撒手锏”，希望中国特色小镇能够通过文化主题的打造塑造出的竞争力。 本书第十章总结的特色小镇实战“要点”都是作者深刻实践的经验之道，希望能为特色小镇的开发运营者指点迷津。 在中国特色小镇快速发展的今天，关注并全力助推中国特色小镇发展的全经联期待更多的特色小镇项目能够通过科学化、专业化的运作，做好特色小镇产业和金融的双轮驱动，成功打造生态、生活、生产为一体的“三生综合体”。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
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世界500强企业的CEO有50%是从客户服务做起的！
重新定义销售
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人对自己完成某方面工作能力的主观评估，将直影响到一个人的行为动机。因此，具体问题的定义如何并不重要，重要的是我们对定义的主观评估。如果你相信了定义，那么它就会对你起作用。反之，无论怎样定义都是无意义的。 因此，我们需要重新定义的是你能够认可的销售。 传统的观念是把销售当作是“展示产品”，过去这样确实是正确的。而现在真正的“销售”是要倾听客户的声音，卖给对客户有益的东西，并且引导客户自己去表达期望，我们再提供符合客户想法的产品方案。 互联网渐成熟，新媒体时代下，销售的趋势，销售人员的情商，销售的渠道，都在怎么翻新，本书环环相扣，详细论述。
现代广告学原理与实务
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《广告学理论与实务》分为三篇共10章。其中，篇为理论篇，包括广告概述、广告与广告学、广告学相关理论三章；第二篇为实务篇，包括广告创意、广告策划、广告文案、广告设计、广告传播五章；第三篇为实战篇，包括广告营销战略与广告战略的制定、广告效果的测定两章。另外，每章后面均附有与知识相关的课外阅读补充材料及相关案例，一步强化了知识的应用能力。
大数据营销
￥15.70
互联网高速发展的时代，企业要想取得成功，就必须懂得利用大数据行营销。《大数据营销》通过各大商业领域的成功案例，将商业逻辑与大数据思维结合起来，找出对未来企业战略具有决定性影响的因素，使大数据分析效果和效益*限度地发挥出来，让企业营销管理能“运筹帷幄，决胜千里”。比如，亚马逊、谷歌、脸书、苹果等巨头公司都是大数据应用的先锋者，并在大数据应用领域取得了傲人成绩。 通过《大数据营销》一书，读者不仅可以对小米的成功模式了如指掌，对QQ、微信以及陌陌的盈利方式不再困惑，更可以洞悉全球巨头企业垄断市场的能力来自哪里，尤其是中国手机市场的霸主——苹果手机为何能够长盛不衰。 《大数据营销》适合各种企业的管理者、营销人员、广告设计人员、产品经理等一切希望利用大数据促企业发展，提高投资回报的读者，同时也适合任何对大数据营销感兴趣的读者。
沟通巧技能
￥15.70
本书聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重分析中国管理情境，注重将做事与说话有机结合起来，帮助读者在复杂职场中学会生存，展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事，包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类，体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书，也可供想提高沟通水平的人士阅读。
一本书学会汽车销售
￥15.70
本书主要介绍了汽车销售基础知识、汽车销售人员职业素质、汽车销售服务流程、汽车销售运营模式、二手车销售以及其他类型车辆销售等方面的内容。本书既包括汽车销售的专业知识，又有大量范本可以借鉴，突出了关于汽车销售的专业性和实用性特，是一本有较强指导性的工具书。 本书非常适合于所有对汽车销售有兴趣的读者阅读，无论是职场新手还是经验丰富的汽车销售人员，相信阅读本书后对汽车销售一定会有新的认识，使业绩步步高升。
