工作没有任何借口
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本书从为什么工作不能有借口,如何做到没有任何借口,以及具体的行动改进方法等方面系统阐述了职场中人该怎样塑造“做事不找借口”这一重要的工作素养。本书是打造不找借口只找方法的一流员工的指南,适合企业员工、中基层管理者共同阅读。
办公室那些事儿
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办公室不相信眼泪,办公室只注重结局。如果不明白办公室那些事儿,即使学富五车,也会感到怀才不遇,甚至被“赶出”办公室。在办公室的“激烈斗争”中,我们无需将别人踩在脚下,但一定要学会保护自己。
你为什么找不到好工作:走出求职面试的52个误区
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通过“现象透视、专家评析、走出误区、特别提示”四个部分,结合现实生活中的求职实例,邀请职业研究专家行精彩评析,将求职方法和技巧贯穿其中,明确告诉读者求职时“哪些可为,哪些不可为”。 无论你是初涉职场的毕业生,还是再谋职业的“老江湖”,阅读本书之后,都会迈过通往职场的绊脚石。拿到启职场大门的“金钥匙”。 后,衷心祝愿广大读者避求职误区,走上称心如意的工作岗位。
中国式场面话大全——成功跨出谈话的第一步
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场面话,不是官腔、说假话、放空话、扯废话。场面话不是虚伪的敷衍,而是众人智慧结晶、放之四海而皆准的金玉良言。 说话人人都会,但不见得人人会说话。 所以,你仅仅能说还是不够的,还要会说。 这就需要你掌握场面话的技巧。 场面话”是一种艺术,更是社会大学里的一门学科。它是人际交往中说话办事的技巧之一,也是一种应酬的技巧和生存的智慧。 本书以“场面话”为主题,详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧,通过大量贴近生活的事例和精炼的要,讲述了动人心的说话细节,以便让您的言辞上升到一个新的层次,并在此基础上感受到拥有上佳口才的迷人魅力,希望为您走向辉煌的人生提供有效的帮助。 连场面话都说不好!?再会做事也是枉然!
学会应酬,半生不愁
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别小看一声称呼,它可能影响到你与对方的距离 别轻视一次握手,它可能决定你沟通办事的成败 别大意一次电话,它可能触动了你与宾客的情谊 …… 应酬无小事,得体的应酬会让你事半功倍! 不再做职场的“菜鸟”,不再做商场的“愣头青”,不再做情场的“小白”!成为应酬达人,HOLD住人生上半场,赢人生下半场! 令你左右逢源的应酬宝典 一本交际处世的智慧全书 应酬是一门学问,也是一门艺术。在中国,经过几千年的发展沉淀,如今应酬更是已成为一种文化,全面阐释着中国社会的关系学、社会学、经济学、心理学、人脉学和口才学。生活中,人情往来,求人办事,处处用得上应酬。会应酬,大困难也会迎刃而解;不会应酬,小问题也会损情坏事。 本书以简单、通俗的语言,通过“建模”、阐述与技巧分解、提炼总结的形式,向读者全方位展示了应酬技巧与方法。内容紧贴实际,注重细节讲解,真正帮助读者将应酬变成一件简单、愉快、轻松的事。
工作就是解决问题
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《工作就是解决问题》主要讲述了作为员工,应该要尽职尽责地去主动工作,尽力解决自己面对的问题。身在职场,所需要面对的问题很多。而公司之所以聘请你,就是要你来解决问题的。员工能够独立有效地解决问题,就是有能力的好证明。
高情商沟通:寻找人际关系的金钥匙
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学会拒绝别人,不仅是学习沟通的技巧,更重要的是领悟为人处世的态度。一个不会拒绝,甚至不敢拒绝的人,必然存在沟通方面的问题,同时,也受心理的影响。当你发现自己时常违背本心而不敢拒绝的时候,你就要意识到这不仅是沟通方式的欠缺,更是不正常的心理状态。 一个不敢拒绝别人的人,生活中也就会在无形之中多了许多烦恼,原本畅快的生活也会受到扰。人活在世,困难和挫折已经足够多,想要活得轻松自在,屏蔽掉不必要的麻烦是理智的选择。可惜道理人人都懂,真正能够做到坦诚拒绝的人少之又少。 想要学会拒绝,首先要过心理这一关。许多人抵触拒绝别人这件事,说个“不”字难于上青天,面对别人的请求,即便有万分不愿意,也会硬着头皮受。在心理学上,对于不会拒绝,又怕被人拒绝的状态,称之为“被拒敏感”。直白来讲,就是给外在一种不怕别人麻烦,但怕麻烦别人。这类人很容易赢得好人缘,总是有求必应,而且独立能干。对他们来说,对方的感受要比自己的感受重要,宁愿委屈自己,也不能得罪别人。此时就需要认清拒绝的重要性,了解之后才能真正懂得拒绝是人生必要的一种能力。 在能够纳拒绝之后,就要学习一些拒绝的说话技巧,用高情商的方式去拒绝,也就降低了拒绝带来的矛盾和摩擦,让对方欣然受你的拒绝,也就不会担心因为拒绝所产生的负面影响,拒绝也就变得更轻松。除了学会拒绝,也要学会纳被拒绝,只有当你能够坦然面对别人的拒绝时,才能够坦然拒绝别人。当然,每个人都会存在有求于人的时候,如何沟通才能达到目的,这也需要一些说话的技巧。 总而言之,拒绝没有想象中那么难,之所以难于口,多在自身找原因,多去学习,勇于去改变。 三毛说:“不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。”因拒绝而产生内疚,这是畏于拒绝的人们的通病。不要犹豫了,该拒绝就拒绝,不要做消耗自己的老好人。漫漫人生路,不能总是憋屈着过。
阳光心态:唤醒积极工作的力量
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本书通俗易懂地运用理论加案例的方式,为读者详细解释如何从心理和行为上用阳光的心态对待生活和工作中的挑战与不确定性。调整心态,从不同的视角审视问题,看清自己当下所处的状态,在充分认识现实的基础上,努力发现正向的资源,作出对自身、对事件有益的选择,并付诸行动,从而改变自己的生活方式,让自己能够以更好的状态迎全新的一天、全新的始。
“职”手可得
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初涉职场的你,既没有工作经验,又没有值得骄傲的业绩,拿什么书写简历? 面对海量职位,是“撒大网”还是“看好手”?急于求成,你是否落过“招聘陷阱”? 欠缺基本技巧,连连触犯求职的禁忌和“雷区”,你是否因此错失工作机会? 本书介绍了大学生从设定求职意向到谈定理想薪酬过程中的各环节注意事项,传授从做、投简历到从容应答面试官的成功经验。对大学生、研究生及准备跳槽的职场新人的求职,具有实战指导作用。
带着初心去工作
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“不忘初心,方得始终”是从《华严经》中引申出来的名句,意思是只有坚守本心信条,才能德行圆满。“初心”是什么?是孔子“居之不倦,行之以忠”的为政之道,是文天祥“男儿千年志,吾生未有涯”的理想抱负,是于谦“粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间”的爱国情怀,是顾炎武“天下兴亡,匹夫有责”的豪情壮志……当然,也是我们年少时笔记本扉页上的人生理想。 在变化的繁华世事中,如何保持一颗不变的“初心”非常重要。《带着初心去工作》向我们详细阐述了初心对我们个人成长的重要性,只有永葆初心,我们才能取得事业和人生的成功。
工作三力
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无论在什么岗位,我们都需要把工作做好。首先要尽力,全身心地投工作,尽职尽责去做好工作、完成工作。其次要努力,完成工作是基本的,努力就是要高效主动,精益求精,更好地完成工作。后是能力,提高自己的工作技能,发现总结工作中遇到的问题,提出疑问的同时也有解决问题的能力,善于思考,突破创新,取赶超,匠心不懈。本书从员工的角度出发,将工作“三力”的内涵全面细致地展现给了读者。书中选取了贴近生活的工作实例,从多方面讲解了在工作中培养锻炼“三力”的重要性,让读者明白这是工作中的一笔财富。
回答的艺术
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《回答的艺术》是一本帮助人们学会正确应答的工具书。 如果你在职场中不被认可,如果你在面试时不断被拒绝,如果你在生活中被刨根问底……那么对于现在的你来说,需要掌握的就是回答的技巧。 全书分为技巧篇和实战篇。技巧篇分别从准备、思维、原则、技巧等方面,结合经典案例全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式;实战篇结合生活、工作中的常见问题,给读者提供了有针对性的解决方案,同时增加了名师讲堂、思维训练题等互动环节,趣味性和可读性都极强。 希望《回答的艺术》能够成为你的良师益友,能帮你日后轻松应对各种问题,做出漂亮的回答。
人际交往中的心理学全书
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每个人的行为都受到心理的支配。不同的心理会促使人们采取不同的行动,即使在相同的情况下,心理不同,采取的行为也会迴昇。特別是每天面对事业发展、恋爱婚姻、人际沟通、情绪波动等问题时,如果能从自己的心灵出发,那么所面临的一切纷扰烦恼都将自消。本书阐释了心理学的诸多原理、揭密生活中常见的心理现象,传授诸多心理方面的实用技巧,帮助你了解自身、洞察人生、解释行为,指导你在人生的路上运用心理学的知识,早早地启幸福生活的大门。 人的一生中有很大一部分时间是在参与社交活动,练就读心术才能成为交际中的王者;在社交中运用心理操控术,能够让你读懂人心,掌控人际交往主动权,成为人际博弈大赢家
做公司最好的员工
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本书从从四个方面:好的员工怎么做、怎么说、怎样学习、怎么想手,以生动的案例和通俗的语言,全面阐述了好员工应具备的职业精神,改善自己的工作心态,修炼自己的职业精神,提升自己的工作理念,做一个受企业欢迎的好员工。
零压工作:构建职场幸福大厦
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本书以马丁•塞利格曼的幸福大厦理论为基础,聚焦“一基五柱”主线,一个地基就是认清自己,发挥性格优势,五个支柱分别是积极的情绪、热爱的事业、良好的人际关系、发现工作的意义、严格的自我管理。作者将生动的故事融其中,为读者分享职场的心灵感悟,讲述实现零压工作的路径方法。
企业员工培训手册:成为不可替代的员工
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区块、5G、产业互联网……从来没有哪一个时代,知识与技术的步有当今这么快。在这个强调知识创造财富的时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分,员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中,显示了无与伦比的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力,以便更好地适应企业未来的发展,员工则希望通过培训提高自我的职业能力。可以说,员工培训是造企业活力的道路,也是塑造员工自我职业竞争力的源泉。 国内有些运行良好的企业,其经营者认为没有必要花费人力物力去培训员工。这种现象在民营企业中尤为突出。事实上,企业的持续发展离不培训,企业目前的经营状况良好,并不意味着将来经营状况也好。市场竞争的激烈与残酷,令多少昨日的新贵成为明日黄花! 而另一些运行不畅的企业,其经营者也不愿意从有限的资源中花费人力物力去培训员工。这种做法表面上看似乎也有一定的道理,深究起来则不然。其实,对员工的培训也是一种扭亏为盈的重要手段。运行不畅的企业若不重视培训,避免不了掉“不培训—经营不好—更不培训—经营更不好”的恶性循环,直至破产。要破这个恶性循环,一定要从培训手。只有通过不断提高员工的知识、技能及状态,企业实现扭亏为盈才有可能。 当然,我们也应看到,国内有不少企业始改变过去那种认为培训员工是浪费金钱的想法,把员工培训当成一种关系到企业生存与发展的必要投资,这是一种可喜的、步的现象。他们虽然也设了许多培训课程,让各级员工利用工作或业余时间来学习新的知识与技术,但到头来却往往会有一些培训活动达不到预期效果。这样既浪费了企业的人力物力,又浪费了员工的时间和精力,对企业的正常运行起到了负面作用。 员工培训是一门系统的知识,它涉及企业的方方面面。其中培训需求分析、培训设计与准备、培训的内容与方法、培训系统的建立、培训管理工作的落实、培训评估等一系列问题,都需要企业在培训员工时做到尽善尽美。只有这样,企业对员工的培训才能落到实处,发挥的效用。 本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大量篇幅去讲解员工培训的理论,而是将笔墨集中在适用性与操作性上。作者在编写此书期间,参阅了大量当今员工培训的先思想与理念,在实用的基础上,力求做到观新、思想活,以全新的视野,奉献给渴望学习的企业经营者、管理者。
你该如何工作Ⅱ
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无论你是一名职场人士,还是一名自由职业者,高效的工作方法都是你必须掌握的一项核心技能,因为这项技能直决定你的薪酬、价值和成就!那么,该如何工作呢?工作室从目标出发,通过高效行动,终取得成果的过程。从目标到达成果的快与慢决定着工作效率的高与低。正确的方法可以缩短这一距离,实现高效率;反之,错误的方法则会导致效率低下,甚至无法终取得成果。 本书选取高效工作的四个重要的技能:目标管理、时间管理、自我管理、沟通协同。其中每项技能都配以行之有效的行动指南,为读者提供了实效性高、实用性强、适合实战的方法和工具。
高情商沟通
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本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的境界是“无招胜有招”,然后深剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并终推动团队凝聚力的提升,而提升企业的工作效能与增长效率。
特高压交流变电工程实用技术问答
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随着国民经济的持续快速发展和人民生活水平的不断提高,电力需求较快增长的趋势将在较长时间内不会发生根本改变。与此同时,由于我国能源与生产布局的逆向式分布,当前电网在能源综合运输体系中的作用还不明显,这在客观上要求加快转变电力发展方式,提升电网大范围优化配置能源的能力,建设以特高压电网为骨干网架的坚强智能电网是满足这一要求的必然选择。 本书结合国家电网公司正在开展的1000kV 晋东南—南阳—荆门特高压交流试验示范工程及其扩建工程的实际应用成果和建设经验,采用问答形式,深入浅出、简明扼要地对特高压变电工程进行了较为全面的解答。本书共分4 篇,从设计、设备、施工、试验四个方面全面总结特高压变电工程建设的核心技术,具有很强的系统性、知识性和实用性,有较完整的知识体系和实用的工程技能。 本书适用于国家电网公司系统从事特高压工程建设的设计、技术、施工等工作人员使用,同时也可作为社会各界关心特高压工程建设的实用性参考读物。
冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧
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我们平时的生活和工作中,总会遇到形形色色的陌生人。把对方变成朋友,还是继续陌生,甚至成为敌人,关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。善用冷读术,一方面可以用它对付生活中的各种骗局,避免自己受到伤害,另一方面也可以运用这种观察、引导、暗示的沟通技巧,提升我们的人际交往能力,让我们能够轻易打开他人心扉,瞬间获得他人信任。 乔林编著的《冷读术(瞬间赢得他人信任的沟通技巧图解版)》,除了对原来的版本进行必要的修订之外,还特意邀请了优秀的插画师曲利华先生为本书绘制了大量的插画和辅助阅读的小故事,不仅增加了《冷读术(瞬间赢得他人信任的沟通技巧图解版)》的趣味性,也更便于读者朋友理解书中观点,希望能得到更多人的喜爱。
把信送给加西亚
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阿尔伯特·哈伯德的《把信送给加西亚》所讲述 的是在19世纪美西战争中,美方有一封具有战略意义 的书信,急需送到古巴盟军将领加西亚的手中,可是 加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。此时 ,挺身而出的一名年轻中尉——罗文,不讲任何条件 ,历尽艰险,徒步三周后,走过危机四伏的国家,把 那封信交给了加西亚。《把信送给加西亚》中正直、 忠诚和自我牺牲精神的品质是每个人在工作中应该学 习的榜样,因此此书也被许多单位与集体作为培养员 工敬业精神的优秀读物。