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回答的艺术
¥12.00
《回答的艺术》是一本帮助人们学会正确应答的工具书。 如果你在职场中不被认可,如果你在面试时不断被拒绝,如果你在生活中被刨根问底……那么对于现在的你来说,需要掌握的就是回答的技巧。 全书分为技巧篇和实战篇。技巧篇分别从准备、思维、原则、技巧等方面,结合经典案例全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式;实战篇结合生活、工作中的常见问题,给读者提供了有针对性的解决方案,同时增加了名师讲堂、思维训练题等互动环节,趣味性和可读性都极强。 希望《回答的艺术》能够成为你的良师益友,能帮你日后轻松应对各种问题,做出漂亮的回答。
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做公司最好的员工
¥12.00
本书从从四个方面:好的员工怎么做、怎么说、怎样学习、怎么想手,以生动的案例和通俗的语言,全面阐述了好员工应具备的职业精神,改善自己的工作心态,修炼自己的职业精神,提升自己的工作理念,做一个受企业欢迎的好员工。
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人际交往中的心理学全书
¥12.00
每个人的行为都受到心理的支配。不同的心理会促使人们采取不同的行动,即使在相同的情况下,心理不同,采取的行为也会迴昇。特別是每天面对事业发展、恋爱婚姻、人际沟通、情绪波动等问题时,如果能从自己的心灵出发,那么所面临的一切纷扰烦恼都将自消。本书阐释了心理学的诸多原理、揭密生活中常见的心理现象,传授诸多心理方面的实用技巧,帮助你了解自身、洞察人生、解释行为,指导你在人生的路上运用心理学的知识,早早地启幸福生活的大门。 人的一生中有很大一部分时间是在参与社交活动,练就读心术才能成为交际中的王者;在社交中运用心理操控术,能够让你读懂人心,掌控人际交往主动权,成为人际博弈大赢家
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零压工作:构建职场幸福大厦
¥12.00
本书以马丁•塞利格曼的幸福大厦理论为基础,聚焦“一基五柱”主线,一个地基就是认清自己,发挥性格优势,五个支柱分别是积极的情绪、热爱的事业、良好的人际关系、发现工作的意义、严格的自我管理。作者将生动的故事融其中,为读者分享职场的心灵感悟,讲述实现零压工作的路径方法。
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企业员工培训手册:成为不可替代的员工
¥12.00
区块、5G、产业互联网……从来没有哪一个时代,知识与技术的步有当今这么快。在这个强调知识创造财富的时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分,员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中,显示了无与伦比的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力,以便更好地适应企业未来的发展,员工则希望通过培训提高自我的职业能力。可以说,员工培训是造企业活力的道路,也是塑造员工自我职业竞争力的源泉。 国内有些运行良好的企业,其经营者认为没有必要花费人力物力去培训员工。这种现象在民营企业中尤为突出。事实上,企业的持续发展离不培训,企业目前的经营状况良好,并不意味着将来经营状况也好。市场竞争的激烈与残酷,令多少昨日的新贵成为明日黄花! 而另一些运行不畅的企业,其经营者也不愿意从有限的资源中花费人力物力去培训员工。这种做法表面上看似乎也有一定的道理,深究起来则不然。其实,对员工的培训也是一种扭亏为盈的重要手段。运行不畅的企业若不重视培训,避免不了掉“不培训—经营不好—更不培训—经营更不好”的恶性循环,直至破产。要破这个恶性循环,一定要从培训手。只有通过不断提高员工的知识、技能及状态,企业实现扭亏为盈才有可能。 当然,我们也应看到,国内有不少企业始改变过去那种认为培训员工是浪费金钱的想法,把员工培训当成一种关系到企业生存与发展的必要投资,这是一种可喜的、步的现象。他们虽然也设了许多培训课程,让各级员工利用工作或业余时间来学习新的知识与技术,但到头来却往往会有一些培训活动达不到预期效果。这样既浪费了企业的人力物力,又浪费了员工的时间和精力,对企业的正常运行起到了负面作用。 员工培训是一门系统的知识,它涉及企业的方方面面。其中培训需求分析、培训设计与准备、培训的内容与方法、培训系统的建立、培训管理工作的落实、培训评估等一系列问题,都需要企业在培训员工时做到尽善尽美。只有这样,企业对员工的培训才能落到实处,发挥的效用。 本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大量篇幅去讲解员工培训的理论,而是将笔墨集中在适用性与操作性上。作者在编写此书期间,参阅了大量当今员工培训的先思想与理念,在实用的基础上,力求做到观新、思想活,以全新的视野,奉献给渴望学习的企业经营者、管理者。
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你该如何工作Ⅱ
¥12.00
无论你是一名职场人士,还是一名自由职业者,高效的工作方法都是你必须掌握的一项核心技能,因为这项技能直决定你的薪酬、价值和成就!那么,该如何工作呢?工作室从目标出发,通过高效行动,终取得成果的过程。从目标到达成果的快与慢决定着工作效率的高与低。正确的方法可以缩短这一距离,实现高效率;反之,错误的方法则会导致效率低下,甚至无法终取得成果。 本书选取高效工作的四个重要的技能:目标管理、时间管理、自我管理、沟通协同。其中每项技能都配以行之有效的行动指南,为读者提供了实效性高、实用性强、适合实战的方法和工具。
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高情商沟通
¥12.00
本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的境界是“无招胜有招”,然后深剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并终推动团队凝聚力的提升,而提升企业的工作效能与增长效率。
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冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧
¥12.00
我们平时的生活和工作中,总会遇到形形色色的陌生人。把对方变成朋友,还是继续陌生,甚至成为敌人,关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。善用冷读术,一方面可以用它对付生活中的各种骗局,避免自己受到伤害,另一方面也可以运用这种观察、引导、暗示的沟通技巧,提升我们的人际交往能力,让我们能够轻易打开他人心扉,瞬间获得他人信任。 乔林编著的《冷读术(瞬间赢得他人信任的沟通技巧图解版)》,除了对原来的版本进行必要的修订之外,还特意邀请了优秀的插画师曲利华先生为本书绘制了大量的插画和辅助阅读的小故事,不仅增加了《冷读术(瞬间赢得他人信任的沟通技巧图解版)》的趣味性,也更便于读者朋友理解书中观点,希望能得到更多人的喜爱。
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办公室那些事儿
¥12.00
办公室不相信眼泪,办公室只注重结局。如果不明白办公室那些事儿,即使学富五车,也会感到怀才不遇,甚至被“赶出”办公室。在办公室的“激烈斗争”中,我们无需将别人踩在脚下,但一定要学会保护自己。
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高情商沟通:寻找人际关系的金钥匙
¥12.00
学会拒绝别人,不仅是学习沟通的技巧,更重要的是领悟为人处世的态度。一个不会拒绝,甚至不敢拒绝的人,必然存在沟通方面的问题,同时,也受心理的影响。当你发现自己时常违背本心而不敢拒绝的时候,你就要意识到这不仅是沟通方式的欠缺,更是不正常的心理状态。 一个不敢拒绝别人的人,生活中也就会在无形之中多了许多烦恼,原本畅快的生活也会受到扰。人活在世,困难和挫折已经足够多,想要活得轻松自在,屏蔽掉不必要的麻烦是理智的选择。可惜道理人人都懂,真正能够做到坦诚拒绝的人少之又少。 想要学会拒绝,首先要过心理这一关。许多人抵触拒绝别人这件事,说个“不”字难于上青天,面对别人的请求,即便有万分不愿意,也会硬着头皮受。在心理学上,对于不会拒绝,又怕被人拒绝的状态,称之为“被拒敏感”。直白来讲,就是给外在一种不怕别人麻烦,但怕麻烦别人。这类人很容易赢得好人缘,总是有求必应,而且独立能干。对他们来说,对方的感受要比自己的感受重要,宁愿委屈自己,也不能得罪别人。此时就需要认清拒绝的重要性,了解之后才能真正懂得拒绝是人生必要的一种能力。 在能够纳拒绝之后,就要学习一些拒绝的说话技巧,用高情商的方式去拒绝,也就降低了拒绝带来的矛盾和摩擦,让对方欣然受你的拒绝,也就不会担心因为拒绝所产生的负面影响,拒绝也就变得更轻松。除了学会拒绝,也要学会纳被拒绝,只有当你能够坦然面对别人的拒绝时,才能够坦然拒绝别人。当然,每个人都会存在有求于人的时候,如何沟通才能达到目的,这也需要一些说话的技巧。 总而言之,拒绝没有想象中那么难,之所以难于口,多在自身找原因,多去学习,勇于去改变。 三毛说:“不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。”因拒绝而产生内疚,这是畏于拒绝的人们的通病。不要犹豫了,该拒绝就拒绝,不要做消耗自己的老好人。漫漫人生路,不能总是憋屈着过。
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撸起袖子加油干:优秀员工的8种干法
¥12.00
这是一本员工管理类图书,是一本适合企业对员工行培训和管理的读本。本书围绕“撸起袖子加油干”这一主题展具体的叙述。企业欢迎的是能真抓实干、脚踏实地的实干型员工,要想成为受企业欢迎的实干型员工,可以从以下八个方面去努力: 想干事:记住,你是在为自己工作 敢担事:勇于承担工作的责任 干对事:带着脑子去干,效率才能更高 马上干:立马动起来,行动重要 学着干:学无止境,干到老学到老 善谋干:想要干出色,就要懂创新 会共事:大家一起干,沟通重要 团队干:善于合作,才能干出更大的成就 撸起袖子加油干,是一种精神,是推动事业向前发展所需要的精气神。人无精神不立,国无精神不强,事业是干出来的,不干则一事无成。说得好不如干得好,喊破嗓子不如甩膀子。撸起袖子,就是这样一种实干的精神。
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如何保住自己的工作
促销价:¥4.99|¥11.99
保住工作远比找一份工作更重要,尤其在经济不怎么景气的时候。这本书告诉你,一个什么样的人会更容易保住工作……
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九型人格:职场高品质沟通的艺术
¥11.99
九型人格起源于东方,上个世纪70年代兴盛于美国,成为跨国公司和美国FBI人际沟通的重要工具。2000年以后,九型人格风靡中国大陆,成为国内好的性格类型课程之一。国内九型人格的蓬勃发展很大程度上归功于九型人格鼻祖海伦·帕尔默及其弟子的大力推广。 本书是海伦老师在九型人格应用领域为数不多的作品之一,她用自己的智慧和严谨,向读者阐述了九型人格在商业领域的应用。在商业组织中,九型人格可以帮助人们了解周围同事的思维、感受及他们处理各种工作信息的方式。各种类型的性格没有优劣之分,每种性格都代表人们对工作的一种认知,在同样的工作面前,不同性格的人会有不同的处理方式。 书中内容如运用得当,领导力开发、同事间的信任关系、团队协作等职场难题均可迎刃而解。
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非暴力沟通
¥11.99
指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口给我们带来情感和精神上的创伤,甚至比肉体上的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 《非暴力沟通》能够帮助人们解决这些问题。疗愈内心深处的隐秘伤痛;跨越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验——这些都是《非暴力沟通》的目标。 《非暴力沟通》指导我们改善谈话和聆听的方式,明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。从而在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱,使所有成员和谐互助。
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面试——以辩证法为武器(2018版)(以辩证法为武器?系列公考教程)
¥11.99
“首章 认清面试本源坚持科学备考”根据《国家公务员录用面试暂行办法》的规定,介绍了测评要素和通用能力,展示了面试题本和评分表,总结了笔者九年面试教学的经验,指出了备考方略,给广大考生备考提供了科学指南。 “第二章 掌握解题要领直击题目核心”首次公开了“审题三抓”和“答题要领”,为考生60秒内破题提供了科学方法。 第三、四、五、六、七、八、九、十章 系统的讲述了面试答题的思维方法,具有很强的理论指导性和实用性。也是本书的特色和优势。其中第三章 讲述的辩证思维是张金海老师的重要学术成果,发表了一些新的工具和观点,运用到面试答题之中具有很强的实用性。 第十一到第十五章,分析了历年来面试常考题型,分别讲述了各种题型的答题思路,例题丰富,具有很强的实战性。 “第十六章 详解国税面试”介绍了国税结构化小组面试的模式和真题。 “第十七章 详解面试真题 洞悉命题规律”提供了近年的60多套面试真题详解,这60多套面试真题具有典型代表性,是当今公考面试主流的题型。考生通过学习这60多套真题能够很好的洞察命题趋势,领悟面试临场答题的思路和操作程序。 “第十八章 现场模考点评快速提高能力”介绍了面试程序、临场技巧、穿着打扮、礼仪。 “第十九章 面试高频词句荟萃”收录了面试答题常用词汇,是多年来考生总结的精华。 全书回应了广大面试考生关心的几个重要问题,并且经过九年的课堂教学验证了这些思路和理论具有很强的适用性,读者上手就能爆发极强的战斗力!
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所有的工作都可以用一张纸画完
¥11.99
跟着本书学习如何把工作画到一张纸上——十六宫格断舍离笔记法:拨云见日,找到工作的关键,把精力都用到刀刃上。四格漫画式笔记: 成堆的资料简化成几个漫画,清晰又明了。麦肯锡式“三分法”: 任何难题都能分出1、2、3,大事化小、小事化了。工作交付地图笔记:精准表达!工作再千头万绪也能讲得条理分明。一张纸会议图:让原本1小时的会议时间再减半。 一张纸笔记术可以:提升工作效率一张纸建立框架,再也不用加班到深夜解决工作难题帮你化繁为简,轻松应对任何事帮助沟通,凝聚共识超越文字的一张纸笔记,让会议、演讲、讨论零障碍?带来创新与变化用图像恢复大脑活力=无限可能。
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眼神交流:建立心与心的连接
¥11.99
眼神交流就像是人与人之间建立连的wifi。如同wifi能够使人们获取互联网上的无穷信息一样,眼神交流能启无限的可能。你只需要看对方一眼,就足以抓住对方的注意力,与他激起火花、产生吸引力,搭建起一座通往真实连的桥梁。 我们看着对方的眼睛,是在告诉对方"我在注视着你"。我们注视他人的眼睛,其实也是在识别人性。这是一本沟通之书,带你沟通之门,这也是一本人性之书,带你敲人性之窗。
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
心静的力量
¥11.99
卡耐基先生结合自己数十年的成人教育训练经验,探究了人内心浮躁、忧虑的原因,总结出了消除忧虑,让人心静的具体方案,指导人们如何造平和且强大的内心,如何与人良好的相处,获得快乐美好的人生。 《心静的力量》是一本汇聚了卡耐基毕生思想精华,极具心灵激励和实用指导价值的永不过时的心理自助宝典。
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
幽默沟通学
¥11.99
幽默可不是简单地讲几个笑话,它是一种智慧,一种聪颖和一种机敏。幽默是一种才华,一种力量,是一种艺术。幽默是引发喜悦和快乐的源泉,幽默是协调自我和社会关系的灵丹妙药。凡是幽默的人,无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力。一个风趣幽默、具有出众口才的人,不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱,都会让人们刮目相看,不管在什么地方都能成为人们所关注的焦。学会了幽默沟通的方法,我们在跟人交往时就能够如鱼得水,在轻松一笑中解除一天的烦、累,让言辞多趣味,幽默到心田,我们的人生也会拥有更多的乐趣和成功。
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
小幽默大气场
¥11.99
幽默的口才具有惠己悦人的神奇功效,在任何场合,拥有幽默,你就拥有了令人羡慕的精英气质和强大气场。 本书8大主题、65个幽默沟通术,帮你在*短的时间内幽默得自然。让你无论是炒热气氛、化解尴尬、回应刁难、还是平息怒气,都有话可说,并且句句出彩。 聪明的人不一定懂幽默,但幽默的人一定有智慧。想要拥有强大气场,先从修炼幽默智慧始吧。
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
从没人理你,到人人挺你
¥11.99
知名的企业家、成功的政治家、优秀的销售员都有一个共同:擅长运用比说话更有效的非语言沟通技巧,于细微处察人于无形,看穿别人的内心世界,牢牢地掌握人心,达到自己的目的。 这些非语言沟通技巧被称为“读心术”。它不是心理测验,更不是犯罪伎俩,而是以实验与理论为基础,发展而成的“*强学问”,能帮助你在工作、恋爱、生活等方面建立良好的人际关系,了解对方的想法,预期对方的反应,行有效的沟通与互动。 《从没人理你,到人人挺你》从细节手,让你掌握人际主动权,提高说话办事的眼力和心力,做有战斗力的职场达人,玩转商场中的逢场作戏,成为拥有超强人气的人际关系大赢家。所以,现在你准备好操控人心了吗?