把话说到心窝里
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有时一句恰到好处的话,可能会改变一个人的命运。在当今社会,能把话说到别人心坎里就是一种资本和财富。会说话已成为现代人必不可少的交际手段之一。 《把话说到心窝里》归纳、整理、精选了众多实用且有效的沟通技巧,能帮助你在短时间内大幅度提升口才能力,通过改善自己来影响他人,进而拥有和谐、友好、可信赖的人际关系。
超级沟通力
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《超级沟通力》从听、说、读、写四个主要方面手解读沟通技巧,帮助读者提升沟通能力。其中,又以“说”作为重,详细剖析各种情境下的说话技巧,让读者能够有针对性掌握自己所需的能力。 在四个主要方面之外,《超级沟通力》还介绍了人际沟通中的误区及禁忌、与陌生人的沟通方法、内向者的沟通技巧以及群体沟通等方面的内容,力求做到内容详尽,为读者呈现形形色色的沟通环境、场景及案例,真正做到理论与实际相结合,使读者在不知不觉间变成沟通健将。
沟通决定你的一生
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“沟通”是我们工作和日常生活中经常用到的一个词汇。通常,在我们的人际关系出现了问题,或者工作、生活中出现了问题时,惟一能够解决问题的途径就是沟通。沟通的意义如此重要,实用性如此之大,使用率如此之高,但是真正掌握沟通方法的人却是少之又少。即使那些交际场上的成功人士也尚不能完全掌握沟通的全部技巧,他们也在不停地在学习和寻找着更好、更便捷的方式以走向更大的成功。
FBI谎言心理解读术
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《FBI谎言心理解读术》全面系统的总结了FBI多年以来的识人读心经验,语言轻松诙谐、通俗易懂,既具有FBI“一针见血”的明确性,又将FBI读心术的专业知识以案例、故事的形式表现出来,真正做到了专业性与可读性的统一。 等跟FBI学完读心秘笈之后,我们就可以洞悉一个人的微表情微行为,了解他的想法、感受或意图,对他的言行产生强大的说服力,在他面前淋漓尽致地展现自信、权威和风度,而让自己变成生活中的强者。
职场读心术
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职场生存课 医学院一年级的学生排队走进阶梯教室,上后一节王教授的人体生理课。王教授是这所大学里资历老的教授,颇有声望,因纪律严明而让学生又敬又怕。所以当他右手拿着包走进来时,大教室里鸦雀无声。王教授走上讲台,从他的医用包里取出一个装有黄色液体的量杯,放到面前的讲桌上,然后他开始说:“今天我想和你们讨论一个话题,”他的话语中带点火药味儿, “我听到一个传闻,说我们对你们这些学生太严格,作业布置得太难,让你们花的时间又太多。”
攻心术
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古人云:“用兵之道,攻心为上。”可见心理战术的重要之处。 诸葛亮的“空城计”便是“攻心”成功的经典例子。如果你翻开历史 书,便会发现在战争的舞台上不断上演着“不战而屈人之兵”、“兵 不血刃而天下亲”的上乘佳作。这便是“攻心”的成果。
职场博弈术
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示人以优:利用信息的力量展现自己 1957年,美国心理学家洛钦斯做了一个实验。他设计了四篇不同的短文,分别描写一位名叫杰姆的人。在篇文章中,杰姆被描述成了一个开朗而友好的人;在第二篇文章的前半段,杰姆被描述得开朗友好,后半段则被描述得孤僻而不易让人亲近;第三篇的描述正好与第二篇相 反,前半段杰姆被描述得孤僻而不易让人亲近,后半段被描述得开朗友好;第四篇文章杰姆被描述得孤僻而不易让人亲近。
职场攻心术
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吃亏为什么是福 人是三分理智、七分情感的动物。大量研究发现,人际关系的基础是人与人之间的相互重视与相互支持。也就是人们常说的“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺;信任就会被信任,怀疑就会被怀疑;爱就会被爱,恨就会被恨”。这就有了互惠原则:当他人做出友好姿态以示接纳 和支持我们时,我们会觉得“应该”对别人报以相应的回答,进而产生一种心理压力,迫使我们对他人也做出相应的友好姿态。否则,我们以某种观念为基础的心理平衡就会被破坏,我们就会感到不安。
读心术:人际交往的 项修炼
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如何在不为人知的情况下了解和影响他人,掌握人际主动权? 如何在交往中做到知人知面又知心,迅速提高说话办事的眼力和心力? 如何在商务谈判中进退自如,做有战斗力的职场达人? 如何识破细微的身体谎言,玩转商场中的逢场作戏? 本书结合各种表情图片,教你于细微处察人于无形,瞬间看穿朋友、老板、同事 或竞争对手的身体语言暗藏的玄机,让你出色地运用比说话更有效的非语言沟通技 巧,在社交场上左右逢源,成为拥有超强人气的人际关系大赢家。
用幽默的方法,表达你的看法
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很多时候,人与人之间的隔阂在于沟通不到位。人们在充满情绪的 时候,面对尴尬的时候,有突发事情需要解决的时候,受到刻意刁难的时 候,总是会不由自主的拍案而起或大发雷霆。其实这样的做法不但不利于 解决问题,反而会使问题更加复杂化。
让你少奋斗10年的职场智慧
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努力奋斗是值得赞扬和学习的,但不能忘了奋斗的初衷和目标。我们努力是为了快些达到目标,因此奋斗不是职场上的终极要义,根本的恰恰是少奋斗,早日实现目标。
洞察术操纵术调节术大全集(超值金版)
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每个人的心里都充满了矛盾:既渴望自己被人了解,又担心在人前展露无疑;既希望被人重视,得到认可,又担心“枪打出头鸟”;既渴求得到别人的赞赏,又吝啬对别人的赞美;既想获得他人的帮助以使自己平步青云,又害怕对方比自己优越,超过自己;既想让对方听从自己,又不甘心服从对方;既想走进别人的内心世界,又担心对方误认为自己不怀好意…… 人的内心就是这样复杂而充满玄机、难以捉摸、甚至深不可测。然而,心理玄机的背后都隐藏着某种特定的规律,只要掌握一些心理策略和技巧,洞悉人心、掌控别人,让对方心甘情缘地听从自己的调遣,将不再是一件困难的事。 端木自在的《洞察术操纵术调节术大全集(超值金版)》在揭示心理学奥秘时,不但会教你如何洞悉他人的心理,熟知他人行为,还会告诉你如何进行自我调节。《洞察术操纵术调节术大全集(超值金版)》以心理为主线,将洞察人心、操控人心和调节心理三方面进行了全面而系统的分析和总结。
老板绝不会告诉你的公司秘密大全集(超值金版)
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有些人以为自己拥有很高的学历,即使工作业绩平平也可以赢得尊重和肯定:有些人以为自己的能力很强,从不把上司、老板看在眼里,以为单凭能力就可以获得老板的赏识;有些人在办公室里口无遮拦,滔滔不绝,将探听、传播他人私事作为生活乐趣,却并不感到有违职业道德……职场上,你的想法可能与公司的规则相差甚远,你的一个无意的举动都可能触犯到公司不为人知的秘密,而这些与公司利益休戚相关的秘密,老板从来不会告诉你。 《老板绝不会告诉你的公司秘密(超值金版)》采用很多贴近生活又富有哲理的小故事,更加真实具体地为你诠释职场生存的规则。当你知晓了这些故事中所隐含的秘密之后,你就能了解职场中给你设下种种限制而你又要必须遵守的形形色色的潜规则。 按照《老板绝不会告诉你的公司秘密(超值金版)》中这些秘密背后隐藏的规则行事,你就可以在职场上少走一些弯路、少受一些挫折,你的职业道路就会越来越顺,你的职业生涯必将走向成功!本书由赵凡禹、王艺潞编著。
敬业才能有事业(执行版)
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一位成功的企业家曾说:“敬业,是对良知的尊重,是神圣在工作中的体现,是在工作中流露出的优秀品德与人格。”在工作中,我们每个人都要不以位卑而消沉,不以责小而松懈,不以薪少而放任,而应时时敬业、事事敬业,让敬业精神永存心中。
工作整理术:这样工作才能更简单、更高效
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有人有处理不完的事务,恨不得一天24小时都埋头工作;有人经常身体不适,做工作力不从心,草草应付了事;有人在复杂的人际关系中不知所措,工作总是感觉被掣肘;有人遭受同事忌妒;有人觉得频频受委屈;有人在拖延的怪圈中苦苦挣扎,要完美地做好工作却不可得;有人因在同事面前丢面子而郁郁寡欢……各种情况导致我们的工作效能低下。人们常常夸奖一个人做事很有效率,却 很少夸这个人非常有效能。什么是效能呢?简单地说,效率是代表“快”,效能则代表“多、快、好、省”,即数量多、速度快、结果好、品质高、消耗低,所以效能的概念始终不偏离工作的终极目标和结果。 如何使工作效能提高,多、快、好、省地完成工作,并且工作的同时还能使自己感觉轻松、愉悦,我们需要整理术的帮助。工作效能是整理出来的,整理工作、整理自己,然后尽情地努力工作,尽情地享受工作。
卓越员工的18种精神
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工作就是解决问题
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哈佛大学的一份调查研究显示:不论何种行业的企业,对员工和主管解决问题的能力要求,远远高于对其他能力的要求。松下幸之助也曾说:“工作就是不断发现问题,分析问题,终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”这番话道出了工作的真谛。
珍惜工作 拒绝抱怨
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《珍惜工作拒绝抱怨》----生活中,人总是盲目地羡慕他人已有的或过于期望自己没能得到的,而不去珍惜现在自己已经拥有的东西,结果当一切都失去的时候,又在怨天尤人。正如托尔斯泰所说:“幸福在手的时候,我们并没有感到幸福的存在;只有当幸福离我们远去时,我们才知道它是多么的珍贵!”工作也是如此。无论你现在拥有一份满意的工作或是一份不令人满意的工作,你都要懂得珍惜,否则,当有一天你失去了它时,就会追悔莫及。 每个人都面临着严酷的职场竞争压力,这应该是我们每个人都能亲身体会到的。但是,在职场中,我们还经常会听到有些人抱怨,抱怨公司、抱怨老板、抱怨同事、抱怨自己怀才不遇。有时,人就是这样,这山望着那山高、欲壑难填。不管自己的工作待遇是否高、环境是否好,总是想要更高的、更好的。其实,抱怨本是一种致命的病毒,一旦染上,后果非常严重。 @当当网2012年度畅销榜精彩图书推荐: 淡定:内心强大的力量(畅销珍藏版)(引爆你内心强大力量的秘密法则。乔布斯/马云/张德芬/刘墉/林青霞/希拉里等获得的圆满与富足的积极能量)
用感恩的心去工作
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一个懂得感恩的人,一定是一个具有良好修养的人,一个真诚待人的人。如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携;如果一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用;如果一个孩子不懂得感恩,就是家庭教育失败。感恩是一种能力,更是获得能量与能力的途径。 用感恩的心去工作,你就不会产生抱怨;用感恩的心去工作,你就不会感到乏味;用感恩的心去工作,你不会在困难面前退缩;用感恩的心去工作,你会觉得工作是为自己;用感恩的心去工作,你在受到批评时就不会感到委屈;用感恩的心去工作,你才能真正做到严以律己宽以待人。 请相信:给你磨练的人,就是给你恩惠的人;给你痛苦的人,就是给你快乐的人;给你批评的人,就是给你成长的人;给你失落的人,就是给你荣耀的人。拥有一颗感恩的心,你的生命就会充满温馨;长存一颗感恩的心;你的灵魂就会更加纯净! 本书告诉我们:用感恩的心去工作!感恩是美德也是一种智慧,能成就生命和事业的辉煌!
职场胜出的艺术
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穿着笔挺的西装,坐在四季如春的空调房里,在电脑与网络之间轻松地工作,嘴里还时不时地蹦出几个英文单词……多么令人神往啊!然而大多人的职场生涯并非如此,如果你把这种理想国式的职场场景当成一种追求的话,恐怕你要失望了。
你在为谁工作
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从表面上看我们是在为公司工作,为老板工作,但实质上,我们更是在为自己工作,为我们的梦想工作,为我们自己的美好明天工作。因为你的付出不仅使公司获得了利益,而且你也从中获得了相应的报酬,实现了自身的价值,同时在工作中也获得了成长。通过工作,我们能够不断提升自己,从而使我们自己变得更有价值。新的工作能拓展我们的知识和眼界;与同事的合作能培养我们的协调能力;与客户的交流能锻炼我们的沟通能力等等。因此,在工作中受益多的是我们自己,从这个意义上讲,我们都是在为自己工作。 更多培训书好书请: ★★★★★《企业就是你的船》 ★★★★★《致加西亚的信》 ★★★★★《执行力》