量子管理:不确定时代的管理变革
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当今社会正处于V U C A 时代, 即不稳定( V o l a t i l e ) 、不确定( U n c e r t ain)、复杂(Complex)、模糊(Ambiguous)性的时代,“黑天鹅”事件频发、未来预测模糊化、矛盾问题的不确定性显现,这一切都深刻影响着现代管理的理念、模式、方法和途径,对管理领域的理论和实践都会带来颠覆性的变革。面对新的管理问题和矛盾的出现,我们需要超越传统的牛顿原子式管理,克服其分离、机械、被动、单一、不灵活等缺。 本书构建了从原子管理到量子管理变革的具体路径,即从分离分立到整体和合、共同体,从非此即彼到灰度经营、兼容并包,从重视到激活个体、员工赋能,从秩序稳态到动态复杂,从确定、有限性到不确定、无限性,从现实到情怀(使命感、利他性),从他组织到自组织,从被动性到参与性。而提出塑造量子型领导的具体建议,如突破框架、激荡能量、兼容并包、服务利他、赋能无为等;造量子型组织的机制,如自组织、平台化+小微自主体、生态共生等;制定量子战略的方法,如使命驱动、动态选择、灰度经营、赋能用户等。本书还有选择性地介绍了量子管理实践中的典型案例。
办公室公文写作一本全
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本书涵盖日常行政公文、事物公文、规章制度、会议文书、交际礼仪文书、商务贸易文书、经济财务文书和法律文书8个部分,近90个文种的写作知识,对每个文种的概念、特、分类、写作格式、注意事项、发布机关和单位作了精要的介绍。
图解小公司做大做强25招
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本书针对中小公司在创业上出现的问题,深挖其根源,做出深刻的剖析和解释,总结出将小公司做大做强的25个绝招,简单易行,行之有效。我们可以把它作为商海中的导航图,成败得失中的指南针,校正管理者偏差的一面镜子。
图解巴菲特全书
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本书深刻总结了巴菲特纵横股市的宝贵经验,详细解读了巴菲特如何撷取财富的智慧,多角度论述了他取得财富的方法与胆略,并以建议与忠告的形式呈现给希望成就财富人生的现代人,这些内容精辟、实用,力求为那些站立在十字路口,不知道该如何的现代人指明方向。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
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本书介绍了招聘、面试、职管理、离职管理如何在企业中有效应用的相关内容。在介绍时,作者把大量复杂的管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,让招聘、面试、职管理、离职管理变得非常简单且容易操作,从而能够有效地指导和帮助读者做好相关实务工作。 全书分为12 章,主要内容包括招聘怎么做才有效;岗位管理和能力管理;招聘渠道分类与应用;招聘JD编写方法与技巧;简历筛选方法与技巧;面试邀约方法与技巧;人才测评方法与技巧;面试实施方法和技巧;背景调查方法与技巧;薪酬谈判方法与技巧;职操作方法与技巧;离职操作方法与技巧。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理岗位的专员、主管等相关从业人员,人力资源管理实操的初学者,将要从事招聘管理相关工作的人员,高校人力资源管理专业的学生,正在考取人力资源管理师或其他人力资源管理相关证书的学员。
玩“赚”小红书
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如今,轻创业已成为主流,而越来越多的自媒体人、副业创收群体、电商创业者,选择小红书作为轻创业的突破口。 本书中,作者结合自身实践,分享了深度整合AI进行账号定位、爆款内容创作、流量运营及变现等全流程策略,提供2025年平台算法实测策略及防违规指南,实现“AI+运营”的双驱组合,手把手帮助读者借助AI,从0到玩“赚”小红书,输出爆款内容,突破运营瓶颈,实现用户留存率提升、变现收益增长,在小红书开启创富之旅,实现财富增长。
简法:从简化文件到简化公司
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●你是否曾被专业的医疗术语、搞不懂的*账单、模糊的合同条款、功能过多的产品弄得一头雾水过?这些就是无处不在的复杂性,它侵吞我们的财产,腐蚀政府和企业,并将我们的健康甚至生命置于险境。在如今的互联网时代和体验经济时代,人们对企业和政府的信任危机在不断加重,对透明度的诉求也在不断增加。企业、医院与政府如何通过服务创新,缩短与客户、患者和民众之间的距离?*好的方式之一就是简化,降低复杂性。只有运用清晰的思路和表达,简化自己的产品、服务和沟通方式,组织和机构才有可能摆脱当今市场的各种乱象,脱颖而出。 ●《简法》是著名品牌大师、简化主义的重要先行者艾伦·西格尔和简化主义倡导者艾琳·埃茨科恩30多年来的简法经验浓缩,书中深刻揭示了复杂性带来的危害,系统梳理了3大简化原则,通过描述谷歌、苹果、西南航空等真实案例,为我们展示了如何对抗复杂性,简化客户体验。
情境影响力
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人们在截然不同的情境中,思维和行为也会发生变化,然而大多数人并不清楚,我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多,性格、爱情,还有成功全都高度依赖于情境。《情境影响力》探索了那些影响你生活的隐形力量,它将颠覆你头脑中原有的人性假设,帮助你回答: l? 在什么情况下,人的性格可以改变? l? 那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗? l? 无辜的人为何会认罪? l? 女生天生数学差,男人天生有攻性吗? 本书迫使我们重新思考看待自己的方式,并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策,对周围的世界做出更准确的观察。它可以: l? 帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应; l? 教会你置身事外思考问题,更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境; l? 怎样能通过操纵情境因素影响他人; l? 让你抵御情境的过度影响。 《情境影响力》一书富有洞见和魅力,具有高度的可读性,是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住,情境的力量,足以改变一个人!
电商大数据:用数据驱动电商和商业案例解析
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《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》重点介绍了电子商务数据驱动的理论和商业案例。《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》作者具有丰富的电商团队数据化管理与运营经验。全书共分三篇。上篇主要介绍了电子商务的战略、战术和数据驱动的思想,有助于读者深入了解电商模式;虽然上篇皆是从宏观层面切入,但是基本都使用了定量的描述方式。中篇介绍了数据如何产生实实在在的生产力,主要包括建立数据化体系的方法、广告的投放策略、艺术设计与数据驱动的融合。下篇是大数据案例,主要包括量化管理客服团队、大数据供应链管理、大型促销活动节点管理、客户“怪诞”行为研究、CRM及基于网络爬虫调整架上库存。 在《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》的目录中给出了200组客户67个维度指标的真实数据,这些源数据是非常珍贵的资源,为客户行为研究提供了不可或缺的基础资料。 《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》适合独立B2C商城的高管、各种电商平台的店长和数据驱动相关从业者使用,也适合作为在校电子商务本科生和研究生的参考用书。
福格行为模型
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在这本书中,福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率……
解码商业模式
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任何产品或生意都源于一个好的想法,但如何将一个想法转化成一个好的商业结果?你需要一个好的商业模式。本书抛传统定义,从系统论的视角重新定义商业模式,并提供了许多洞察商业本质的思维、理论、方法和工具。 本书分为两部分,第一部分详细阐述了商业模式的全新定义、底层结构和运行机制;第二部分揭示了商业模式高效运行bi备的 4 大动力系统,它们是商业模式在面对风险和不确定性时实现持续化的重要动力系统。 无论你是创业者、企业管理者、个人IP造者、产品经理,还是追求商业模式创新的终身学习者,本书都能帮助你从根本上实现认知升级,掌握洞察本质的底层逻辑,学会从顶层设计者的视角来构建核心竞争力。
富可敌国(经典版)
¥39.60
这是一部权威的对冲基金发展史,充满了对美国金融界人物戏剧性沉浮的引人胜描述。在本书中,华尔街的生存之道、美国金融界的商业文化被演绎得出神化。 本书作者对该行业行了包括300个小时访谈和无数内部文件在内的深调查,并在此基础上,讲述了关于对冲基金鲜为人知的故事:从该行业的鼻祖阿尔弗雷德温斯洛琼斯到乔治·*,再到许多其他不那么出名但在这个领域同样有影响力的人物,从1987年的股市暴跌,到网络泡沫,再到抵押贷款证券的崩溃。在这个过程中,对冲基金参透了市场的玄机,不断赚取巨额财富。它们的创新改变了世界,孕育了特殊金融工具的新市场,改写了资本主义的规则。 本书不仅仅是一部历史,更是通向未来金融体系的窗口。
精要主义
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你是否觉得无边的压力正在碾压生活中那些美好的东西? 你是否经常感到疲惫异常却又没有发挥所能? 你是否感到自己总是忙忙碌碌却效率低下? 你是否觉得自己的时间总是被别人的安排乱? 你是否觉得自己一直在奔波,却总是到不了任何地方? 若想要尽可能成就真/正重要之事,切忌贪多求全,事事应允。如果答案不是一个确定的YES,就是一个肯定的NO。只有摒弃琐碎而无足轻重的生活,才能过重要且有意义的人生。 精要主义主张:只做该做的事情。它向“我可以拥有一切”和“我可以做好一切”的主流论断发起攻,倡导“在合适的时机,以恰当的方式,追求合适的事情”。旨在让人们重新掌控自己的选择权,自主决定如何支配宝贵的时间和精力。 本书介绍了精要主义者的思维模式,并将这种模式转化为一种系统化的程序,助你摆脱无意义的多数,专注有意义的少数,成就有意义、有目的的人生。对于在生活和工作中忙忙碌碌的人来说,这本书可以帮助他们重新掌控自己的健康、幸福与快乐;对于希望在职场上精的职场人士来说,这本书更是一本之作,能帮他们有效、准确地明确重要目标,摒除无意义事物,直指成功。
像高手一样解决问题
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掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中,经验丰富的问题解决高手伯纳德加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手! 《像高手一样解决问题》由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
品类管理
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当前,中国零售行业正处在历史性的转折上,中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态,市场无法养活现有的全部门店、渠道,一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经始。为了应对危机,零售经营者必须回答“如何让顾客到自己这里来”的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下,影响顾客选择门店的方法,是当下中国零售市场亟需的科学方法,是零售经营所有努力的起。 《品类管理》是“品类管理体系的创立者”哈里斯博士与“中国品类管理先锋”张智强领衔力作,也是国内少有的可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发,系统阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等,并对零售管理方法行了重新思考与构建,提出全渠道零售的品类管理方法,兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发,更是与张智强在中国零售从业30年实践经验相融合,更贴合中国零售企业的实际需求,能够真正帮助中国企业重构零售经营体系,让零售企业在选品、定价、陈列、促销上做到轻松、有效,从而创零售经营的专业化时代。 无论你是大型超市、物中心、便利店、快消品、百货服装还是生鲜电商的经营者,本书都将帮助你掌握先的品类管理方法,更好地留住顾客,在当下激烈的中国零售市场竞争中占得先机。如果你是零售企业上游的供应商,或者常与零售行业交道,本书将为你提供深了解零售行业的视角,强化与零售商的协作关系,与零售商达成一步的双赢效果。
工程管理的要素
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硅谷科技公司一向以创新和快速迭代而闻名。因此,经历过硅谷科技公司快速发展时期的工程经理,在没有太多行业经验可以借鉴的情况下,一路“过关斩将”,在完成一个个大项目的过程中,创造性地解决了无数复杂的问题,而积累了丰富的技术管理经验。这些方法值得行业内外各类企业的从业者借鉴。 全球知名技术管理者威尔·拉森就是在这样的严酷考验中成长起来的。他先后在Digg、优步和Stripe等硅谷知名科技公司担任工程领导和软件工程师,在这些公司的迅速发展阶段发挥重要作用。在应对各种挑战的过程中,拉森逐渐认识到,这个领域的很多看似充满不确定性的复杂管理问题,实则有迹可循并且可以系统性地解决。经过10年的探索,他总结出了一套具有普适性的“管理框架”,并呈现在《工程管理的要素》一书中。 软件工程师的经历使得拉森能够从软件工程的视角看待管理,而不是以管理者的视角看待软件工程。因此,他的这套“管理框架”具有很强的可操作性和针对性,能够真正解决软件工程领域的具体问题。无论你是初级工程师、工程经理还是其他行业的从业者,都能够从中领悟真正厉害的技术管理者思考问题的方式、解决问题的系统性思维。因为,真正厉害的人,都有工程师思维。
技术领导力的要素
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很多已经成为主管工程师乃至“主管 ”工程师的人仍存在如下困惑: 主管工程师和工程经理有什么区别? 要想成为主管工程师,必须完成一个大项目吗? 主管工程师怎样积累自己的影响力? 如果你也存在上述疑惑,说明你并不真正具备主管工程师思维。根本原因在于,即便是全球知名的科技公司,对“主管工程师”的工作内容并没有清晰的定义,相关经验在不同的公司无法无缝迁移。甚至很多人在成为主管工程师几年后,依然不清楚自己应该培养哪些技能。随着行业的发展,已经有越来越多的公司意识到,他们需要那些“见过世面”的工程师来推动技术战略、领导跨团队和跨公司的项目,以及提高团队的技术水平。因此,威尔·拉森的个人网站staffeng.com一经推出立刻在美国科技界大火,因为他对技术领导的职业发展路径做出了清晰的描述,并提出了“主管 ”工程师的概念。 拉森是全球知名的技术管理者。现任知名科技公司Carta首席技术官,曾任美国冥想应用独角兽公司Calm首席执行官,曾在优步、雅虎、Stripe、Digg、SocialCode等科技公司担任工程领导和软件工程师。拉森凭借丰富的行业经验,以及对来自Stripe公司、Mailchimp公司、Fastly公司、Slack公司、Dropbox公司等知名科技到公司的14位“主管 ”工程师行访谈,总共出了技术领导力的8大核心要素。 在AI技术颠覆时代,无论你是想顺利转型成为“主管 ”工程师,还是想学习这些科技公司“主管 ”工程师的技术领导力,或者获得心仪公司的“主管 ”工程师职位,这8大核心要素都能助你突破职业生涯的瓶颈。因为,在AI技术颠覆时代,真正厉害的人,都有工程师思维。
如何成为团队中不可或缺的人
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在当今的职场中,成为不可或缺的人的秘诀是什么?新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂。我们正处于一场协作革命中,在任何时候,我们都要跨越不同的平台与所有人合作。但有时我们面对大量涌的请求,沟通和权威的界限不清,承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重。 但即便是在看似混乱的情况下,也总有一个不可或缺的得力助手,他与组织中各个部门的人建立了良好的工作关系。他们是怎么做到的?本书揭示了在新的工作世界中,如何成为关键人物的秘密:专业人士始终如一地使自己对他人有价值,保持积ji的服务态度,富有创造力和毅力,并为完成正确的事情承担个人责任。
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
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“轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。
做最棒的面对面销售:见面即成交的300个情境销售法(试读本)
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导是目前从业人员队伍壮大的一个职业,同时非常具有挑战性。成为棒的门店导,拥有成功的销售技巧是每一名导人员都热切盼望的。本书通过通俗的语言和丰富的销售情境,向读者传达实用的销售方法。这是一本为各类门店导提供的人人皆可学、人人有收获的提升销售技能的行动指南,也是导从业人员提升业绩的职业手册。
大脑拒绝不了的销售术(试读本)
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本书从运用大脑的角度,来分析销售高手的行为——他们的销售策略、销售的语言,从而归纳他们巨额业绩背后少有人知的技巧和方法。精选了102个成功销售的案例,通过对这些实战销售案例的精彩解读,以独有的特色为大家呈现了全面的大脑销售策略。

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