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任正非：除了胜利，我们已无路可走(破茧成蝶，5G成功，胜利终将属于华为)
￥12.99
从6个人到18万人，从2万元到6000多亿元，从深圳到全世界，从草根代理到世界*通信商……30年来，任正非带领华为人，以其超然的洞见和决然的胜利精神，创造了世界商业史上太多的奇迹。本书对任正非管理经营之道行全方位解析——企业管理哲学、企业文化建设、干部培养、创新意识、市场营销……全景实录任正非创立华为的每一步商业制胜转折，带你洞悉任正非独一无二的商业哲学和华为企业的精神内核。
金牌客服口才训练与实用技巧
￥19.37
现代社会，各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系，而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员，不仅需要具备良好的口才、热情的态度，还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力；不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑，还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说，现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高，想要把客服工作做好，必须紧跟时代潮流，并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练，通俗易懂，结构紧凑，内容翔实，不仅有理论论述，也有真实案例的讲解，再加上各种小板块的搭配，可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者，都可以从中得到一些启迪。
腾讯人力资源管理
￥13.99
在当今互联网时代，行业边沿渐趋模糊，跨界发展已成趋势，人力资源管理工作也发生着深刻的变革。腾讯处于互联网时代的滩头前沿，它是如何有效地管理起一支庞大的高水准、高素质的队伍的呢？《腾讯人力资源管理》结合腾讯的发展历程、经营之道、企业文化，以及人力资源管理领域的六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理），对腾讯人力资源工作行了深度剖析、梳理与总结，努力发掘腾讯人力资源管理的内核，为读者提供切实有效、方便快捷的知识服务。
工匠精神：员工核实价值的锻造与升华
￥15.00
2016年“工匠精神”初次登上政府工作报告：企业要展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。中国历史从来不缺好的工匠，现在也不缺好的手艺人。而在资源日渐匮乏的后成长时代，重提工匠精神、重塑工匠精神，是生存、发展的必经之路。 ?这是一部深阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天，工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对“创新”的渴望。那么，究竟什么才是工匠精神？工匠精神将如何改变我们的生活？本书从古往今来的能工巧匠手，向我们阐述了何为工匠精神，何为精益求精的匠人。在这个高速发展的社会，我们要用工匠精神来要求自我、锻造自我，踏实努力，一步一个脚印，从而让生活多一精，少一敷衍。
项目化——秘书综合实训
￥6.75
本书通过对秘书专业所学知识及技能的分析、梳理，并结合秘书职业技能鉴定和有关要求，选取了企业秘书16项主要职业活动作为综合实训项目。每一项目通过课堂教学实战及课后自主演练实现，后设立考评以实现目标。此外，本书内容还拓展至秘书工作技巧及与之相关的交叉能力，力图培养出满足社会需求的复合型职业化秘书人才。 本书既可以作为秘书专业实践训练的教学用书，也可以用于企事业单位秘书职业能力培训，还可作为秘书人员工作参考学习资料。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
￥26.99
招聘管理是推动企业战略目标实现、促企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》分为12章，主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程，招聘JD（职位描述）编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项，简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及职、离职操作的方法、要、难和技巧。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员，各高校人力资源管理专业的学生，企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。
现代物流概论
￥8.00
全书共分九个模块，内容包括物流认知，物流系统，物流网络与配送中心，物流管理，企业物流，物流服务与第三方物流，国际物流，物流金融，物流绿色化与专业化等。内容紧密结合企业物流实践工作的理论需要，充分反映了国内外现代物流理论与实践的*发展成果。教材编写体现了系统化与立体化原则，每一章均有明确的学习目标和富有针对性的引导案例，穿插了生动的实例分析与讨论，配备了同步测试、职业指南与实操项目设计；并且建立了延伸阅读、PPT课件、案例库、图片库、视频演示资料等相关教学资料库。 本书适合作为高职高专院校物流专业教材及从业人员自学使用。
新编电子商务概论
￥6.50
本书是了解、认识、学习电子商务的门教材，以互联网环境下商务活动过程为主线,系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。本书分为上篇、中篇、下篇三个部分。上篇为走电子商务，包括三个学习情境——走电子商务，识别电子商务交易模式，构建电子商务的技术基础。中篇为电子商务的应用，包括五个学习情境——建立网上商店，有效展网络营销，学会电子支付，认识电子商务物流，了解电子商务的应用。下篇为电子商务的安全与保障，包括两个学习情境——电子商务的安全问题及防范，电子商务的法律保障。本书体现了电子商务的基本特征，勾画出了电子商务专业的基本框架及其涵盖的主要内容，使读者在学习本书后能对电子商务的理论、技术与应用有一个概括、清晰、完整的了解。 本书可作为高等职业院校和大中专院校电子商务、信息管理、工商管理、计算机应用等相关专业的电子商务课程教材，也可作为成人继续教育的培训教材或教学参考书。
电商训练营 网店美工
￥26.99
《电商训练营 网店美工》从零基础出发，通过理论结合实例的形式，全面、系统地介绍了网店美工的知识、技能和工作内容，旨在为网店美工，尤其是淘宝美工的初学者，提供实用的图片处理及店铺装修指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松搞定各种技术活。 《电商训练营 网店美工》共有10章，第1章至第9章介绍网店美工的知识与操作技巧，包括拍摄并处理商品图片、设计店铺装修元素、制作宣传推广图、制作店铺首页、拍摄与制作视频、制作商品详情页、装修店铺页面、设计手机端淘宝店页面等。第10章通过一个售卖旅行箱的店铺页面设计的综合案例，对前面所学的知识行巩固和实践。 《电商训练营 网店美工》可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子商务专业的培训教材，也可作为电商从业人员全面了解网店美工工作的参考书。
H5营销和运营实战从入门到精通
￥22.50
通过两条线帮助读者快速成为H5营销和运营高手！ 1.技巧学习线，本书用12章内容，对H5的移动营销、营销优势、制作方法、设计风格、核心技术、内容策划、互动方式、游戏营销、促销增粉、商业场景、节日场景、行业场景行了详细的解读。 2.案例实战线，本书对100多个案例，包括电商、汽车出行、手机数码、游戏、旅行、公益、影视音乐、服装饰品、时尚美妆等在内的多个H5营销与运营类别案例行了解读。H5运营者只需根据自身企业或产品的类型对号座，便可找到更加高效的运营方式，从而在H5营销方面赢在起跑线上！ 《H5营销和运营实战从门到精通》结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的企业H5发系统，适用于企业中发H5的团队人员、利用H5行营销的公司、微信营销人员，以及需要行移动互联网营销的企业。此外，对H5营销感兴趣并且希望通过移动H5这个领域获得*桶金的投资者、创业者，也能从本书中汲取经验。
担保企业财务会计操作规程
￥12.25
《担保企业财务会计操作规程》对担保企业的财务会计处理相关规定进行了系统梳理总结，结构清晰，逻辑严密，内容丰富，案例齐全，具有很强的实践指导意义，是一本值得担保行业从业人员、监管人员参考借鉴的书籍。
物联网安全技术
￥18.06
《物联网安全技术》介绍信息安全的基础知识，概述物联网的基本概念和主要特征，分析物联网所面临的安全挑战，提出物联网安全的体系结构，同时阐述物联网安全主要的关键技术；分别从感知层安全、网络层安全、应用层安全及安全管理等方面对物联网安全行了介绍，包括传感器网络安全、rpid安全、核心网安全、移动通信安全、无线安全、数据处理安全、数据存储安全、云安全、安全管理等，并举例说明物联网安全技术的典型应用，后对物联网安全技术的发展趋势行了总结。 《物联网安全技术》基本上反映了近几年来物联网安全技术的研究成果，并总结了物联网安全技术的发展趋势。本书提供了详尽的参考文献，感兴趣的读者可以继续深研究。 《物联网安全技术》内容丰富，覆盖面广，可作为大专院校师生和广大对物联网安全技术感兴趣的工程技术人员的参考书。
员工培训教程
￥13.35
本书特别适合大中专院校毕业生、新员工或在职1~3年的员工，作为培训教程和自我辅导书使用。本书内容全面，涵盖心态、责任、能力、素养、沟通、团队、安全、职业发展、学习等，为初职场的员工下未来职业辉煌之路的坚实基础。本书文字生动、浅显、精练，穿插大量案例及评、经验分享、小贴士、小思考、小测试等，并配有重回忆和练习，让你轻松了解自己的现状，找到不足，并迅速了解下来该做什么。
国家扶持中小企业政策指南
￥22.00
本书是对工信部、发改委、财政部、科技部等部门出台的扶持中小微企业发展的政策行梳理和汇编，共收录19类中小企业扶持政策，内容涵盖企业办、人才引和能力提升、市场拓展、品牌建设、税费优惠、信息化建设、转型升级(技术改造)、创新研发、科研课题、知识产权、成果转化、资质认定、节能环保、投资融资、并重组、改制上市、产业发展、平台基地、孵化器等产业政策。每项政策包含政策依据、管理部门、主要内容、支持方式和标准等内容。本书所收录政策的截止日期为2015年6月。
跨境电商物流
￥19.00
本书内容全面，强调实战，可以使读者对跨境电商物流有一个系统化的认知和了解。全书分为9章，包括跨境电商与国际物流概述、跨境电商物流系统、跨境电商物流模式、跨境电商物流信息学技术及信息系统、跨境电商库存决策域库存管理、跨境电商运输管理、跨境电子商务国际物流服务与成本管理、海关清关的常识、海外仓基础知识。 本书既适合各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，也可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
全面风险管理实务操作指南
￥12.00
本书从企业实务角度，全景式地阐述企业内部控制与风险管理体系建设的流程、方法、工具和技术等。本书核心是告诉企业如何将内控与风险管理融日常经营管理中，如何把内控与风险管理和战略规划结合起来，与经营管理结合起来，使其成为企业重要的基础管理工作，使风险管理文化和理念渗透到企业经营管理的各个环节。
网络营销推广实战宝典(第2版)
￥12.25
本书是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程，作者用15年的实战经验，凝聚成了本书。书中无太多长篇大论，全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法，都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时，作者的许多学生，也都用自己的实际行动，验证了这些方法的可行性，所以本书的含金量非常高。 本书几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了来，包括QQ推广、软文推广、论坛推广、SNS推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、RSS推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、EDM、数据库营销、网络游戏植营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、陌陌营销、自媒体策略、自品牌策略、钓鱼策略、鱼塘策略、网络危机公关、SEO、SEM等。而且每种方法都写明了如何操作，甚至列举了许多应用案例。 本书适用人群：想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
信息产品营销
￥6.00
本教材按照“以服务为宗旨，以就业为导向”的指导思想，由职业学校专业骨干教师和企业精英组成教材编写小组，以“做中学，做中教”为编写原则，采用任务驱动方法组织内容，通过校企合作方式终编写而成。 本书主要内容基本上以IT产品销售流程为框架，系统地讲解了IT产品营销岗位要求、IT产品推介、IT产品客户开发、IT产品售前准备、客户接待、处理客户异议、报价成交、售后服务及客户关系管理、IT产品的网络销售及IT产品质量标准及行业法规实例。本书通过一个个真实的案例，将销售流程中各个环节的销售场景一一展现出来，每个教学任务都采取案例引导——理论联系实际——完成任务这样的流程进行，每个教学任务后均配有实训题目，以帮助学习者进行演练，真正做到学以致用。
研发绩效管理手册
￥7.25
本书从中国企业目前的研发绩效管理现状手，结合作者多年的实践经验，详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的研发绩效管理实践、研发绩效结果的应用及奖金分配等，为企业高层管理人员、研发主管等提供了可借鉴的方法和技巧，从而找到研发绩效管理的解决之道。
新手学基础会计
￥9.75
本书由浅到深，全面、系统地介绍了作为一名会计人员应了解和掌握的专业知识，即从会计基础知识的了解，到知识的运用，后可以独立完成企业的全盘账务的处理程序。全书文字讲述简明易懂、条理清晰，结合内容加了大量的图例及案例，以帮助读者更好地学习相关知识。本书共分为8章，主要内容分别为认识会计行业、学习会计的基础知识、建账、编制凭证、账簿的登记、经济业务的核算、编制报告和报税。
门里门外看企业——漫谈战略、文化、人力资源
￥12.25
《门里门外看企业：漫谈战略、文化、人力资源》通过对这三个方面问题的思考和分析，从企业战略的制定实施角度、企业文化融合到企业员工的生活，以及一直以来人们对人力资源的不全面理解的纠正这些方面阐述，让读者从神州数码的企业管理领悟到更深层次的企业管理精髓，力图给即将企业的人和企业从业人员以启发。
