人力资源成为战略性业务伙伴
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小小的魔方为何能俘获亿万“粉丝”,并成为象征智力和创造力的符号?它是怎么被发明出来的? 魔方之父厄尔诺·鲁比克讲述了他发明魔方的故事、对于爆款产品原创性思维的理解,并对魔方的商业运营行了复盘。鲁比克鼓励我们拥抱自己内心深处的好奇心,在日常生活中寻找形形色色的谜,“只要有决心,你就会解它们”。 通过本书,鲁比克回顾了自己的人生历程,还原了他作为一名“业余人士”的逆袭经历,讨论了一切发明都会遭遇挑战和问题的必然性,也揭示了真正的发明者对原创的理解。这位极具天赋的发明者为我们提供了一个看待原创产品的独特视角。
美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
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作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的读物。
行善的诱惑
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海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。20年间,他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校造成为一所声誉斐然的全美知名学府,与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究性大学并驾齐驱。 齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心,想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪,这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。20年学校迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面,各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散、分崩离析。 *位受害人是齐默曼本人。第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系,无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈,主要的教职员都深受影响,学校所属的教会组织也被波及。起初,齐默曼的亲密朋友、一位杰出的犹太裔心理医师将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”,可后来,他自己也卷了旋涡之中。这场危机威胁到一所一流的大学,是一场他们无法理解也无力去解决的危机。 小说思想深邃、发人深省。故事中的人物栩栩如生、有血有肉,他们如何应对危机是这部小说的主题。全书情节精彩、紧凑,峰回路转,结局出乎意料。
从0到100万:我的微商之路可以复制
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本书是围绕微商真实成长历程展的,没有虚假成分,也没有夸张的内容。书中的所有案例几乎都来自作者本人或者作者的团队,具有很强的可操作性和可复制性,无论你处在微商的哪个阶段,都能够从中找到可以借鉴的方法。 对于小白级个人微商:本书从基础的方法始讲起,所推荐的方法都是作者曾经用过且被证明行之有效的,合理使用这些方法可以帮小白微商快速跨过适应期。 对于正式行的微商:本书不仅从趋势手,帮其认清可行之路,还从“道”“术”两个层面直道出微商成功的基础。比如“道”层面的微商心态管理、正确态度养成等;“术”层面的产品选择时的“十不做”、造朋友圈的6个要素、不同人群引流技巧、快速成交的8个关键、团队代理招募秘诀等等。 对于微商团队的老大:本书指出,团队老大必须具备两方面的才能,一是确定团队前方向,并帮助团队成员制定可行方案;二是培养团队核心成员,并力求让每个小伙伴都不掉队,都做到好。但是能两者皆优的团长老大很少,因此本书专门针对这些人安排了两章的内容,帮助团队老大弥补短板,带好团队,决胜未来微商。 对于微商大咖,及所有本书读者:本书第10章是一份神秘大礼,在这里作者首次公支撑自己的团队――茶茶家族成功的不传之秘。微商大咖可以通过这一章寻找适合自己借用的亮。无论是哪个阶段的微商,若能真正读懂、参透、执行这一章的内容,那么未来一定不会亏待其当下的悟性和毅力。
微信力量
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微信俨然已化为一种*的连器,拥有连一切的能力,彰显出强大的连力,无处不在,无所不能。本书将为你讲述连为何能产生如此巨大的力量,这股力量正在商业和民生领域产生的变化,将为你展现微信生态化的全景世界。 连即口,微信上的每一次有效的连都会形成有效的口。本书详细讲解了如何通过微信帮助餐饮、酒店、医院、零售、商场、电气、母婴、航空、客运、停车场、商圈、城市服务等数十个传统行业与它们的用户、合作伙伴、员工建立全面的连,形成的新的口和通道;而帮助它们改对用户不够友好的产品、理顺陷僵化的生产关系、优化冗余的生产流程、重构落后的商业模式,让企业与用户的需求之间形成更直、更便捷的互动与连,真正解决用户的痛;后挖掘出用户的潜在需求,突破现有的商业边界,拓新的商业范式。 万物皆口,所有产品和服务,只要插上微信的翅膀,都能形成有价值的口。本书还讲解了企业微信如何通过微信卡包、微信红包、智能硬件以及iBeacon和电视等近场设备造各式不同的口,利用这些口制造和衍生出各种有趣的玩法,以更低的成本、更精准有效的方式为用户提供更好的产品和服务体验。 本书尤为注重实用性和实操性,成书的过程中深度走访了微信生态圈中极具代表性的来自不同行业的42家企业,以讲故事的方式将这些企业是如何深度实用微信成功地在产品、战略和商业模式等各方面实现升级和转型的过程、方法、经验娓娓道来,趣味且生动。后,本书为城市服务(民生和政务)、企业号和智慧商圈提供了十分详尽的解决方案,只需要按图索骥便可为己所用。 微信不断在化,它的连力也在不断化,终它将帮助各行各业构建属于自身的新的生态系统,而微信自己也化为移动互联网的自由新秩序、新生态。
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
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本书基于企业实践与咨询总结,结合我们的采系统层级与需求层级,我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段,分别为:第二章:采1.0人治·供应采;第三章:采2.0法治·阳光采;第四章:采3.0跨部门·协同采;第五章:采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级,以管理升级实现降本增效,两者互相促动,互为动力。在双引擎外围,是采管理层级,包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践,选取的一些实用的降本工具与方法,并以情景化的方式行了归纳,相当于每个阶段,都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当,可以实现10%以上的采成本降低,而且是健康的,这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为,如集中采,我们给出了一些标杆企业的实际案例,以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
我是微商2:21天逆天文案修炼笔记
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本书以万人迷内部真实培训课程经历为蓝本,采用案例教学、现场指导、作业评三段式全程跟式辅导教学方式,揭秘文案写作基础为零的伙伴通过连续21天的培训终成长为微商自明星的全过程。全书依据写作难度分别从初级、中级和高级三个阶段行了系统分析。? 第1~7天为初级奠基篇:详述了发微信朋友圈的9个基本技巧、玩转朋友圈的7大利器、朋友圈文案配图的5大技巧、朋友圈文案标题写作的13种方法、快速阅读的技巧、可实现不销而销的文案撰写方法及促使自己走向成功的终极秘诀——公众承诺。可帮助文案小白迅速掌握写作要领,撰写出可直成交的文案,达到“收钱”的目的。? 第8~14天为中级提高篇:讲述了7大趣味文案写作方法技巧、可实现轻松成交的交流技巧、情感型文案写作的4大方法和技巧、4种造朋友圈过程营销(连续剧)文案的方法和技巧、可建立专家形象的专题系列文案写作技巧等。目的是在实现收钱的基础上,小伙伴们可一步把自己造为自明星,收获大量忠实粉丝!? 第15~21天为高级晋升篇:讲述了借势型文案、体验型文案、鱼饵营销型文案、直指人性的文案、贩卖梦想型文案、非不可型文案、回马枪型文案的写作技巧,目的就是帮读者真正实现自动成交,真正达到收人、收钱又收心的销售境界!? ? ?
互联网金融+:中国经济新引擎
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本书以产业互联网金融为核心,首次揭示“互联网金融+”国家“互联网”+战略的实践路径,全面系统地阐述“互联网金融+”体系以及互联网金融如何与汽车、农业、新能源、房地产、教育、文化、新媒体等产业的结合。深度解析首个互联网金融咖啡CIFC金融咖啡众筹案例,促传统产业与实体经济的发展。
REITs:人员、流程和管理
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房地产投资信托基金(REITs)在美国和大洋洲已经很完善,但在亚洲和欧洲仍持续高速增长,因此迫切需要一本全面的指导书来解决REITs房地产投资决策中的问题。 本书汇集了REITs管理领域从理论研究到专业实践的*成果。根据*的原创性学术研究,例如,对大范围不同类型REITs基金经理的系统采访、参考其他研究和出版物等,并结合作者在REITs管理领域25年的经验,为REITs房地产投资决策过程提供了理论健全、实践有效的*指引。 作者以全新视角洞察REITs房地产投资决策过程,将其拆解为三个阶段、六个环节和30个步骤。每一章关注房地产投资决策过程的一个环节,介绍其中涉及的REITs管理团队关键人员,并通过超级REIT(一个150亿美元的多元化REITs)的实例来说明相关活动的理论与原则。
创业地图:商业计划书与创业行动指南
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创业失败率高是世界性难题。要想走出创业的“死亡之谷”,创业者需要快速提升创业认知水平及创业设计、创业执行的能力,实现知行合一。 本书介绍了商业计划书的思维框架(“12379方法论”)和要素结构(“936模型”)。按照这个认知框架,创业者能够快速对创业项目做出全面系统、逻辑清晰的结构化梳理,高效构建具有可行性的创业设计方案。 优质商业计划书的核心特征和完美路演的实战技巧。造高品质的商业计划书并完美呈现,创业者才能争取到*好的结果。 投资人如何评价一个创业项目的好坏(创业投资“六脉神剑”),以及投资人关注的核心问题(“七伤拳”)。创业者要学会站在专业投资人的角度思考问题。 创业者必须行的九项修炼(“独孤九剑”),以及创业者应如何处理创业中的“十大关系”。创业维艰,要想生存下去并取得成功,创业者唯有持续修炼,不断升级。 创业者穿越资本寒冬和经济周期的“三板斧”。当面对经济周期、创投周期或创业困境时,创业者若想度过难关甚至危中求机、逆势爆发,就需要具备辩证思维,升级创业认知。
互联网+农业:助力传统农业转型升级
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本书由易观“互联网+”研究院出品。翻本书,就是翻传统农业互联网化创新与转型的新篇章。 易观“互联网+”研究院为易观企业教育旗下“互联网+”研究院。易观企业教育前身为易观商业解决方案,为易观国际集团旗下核心企业。秉承易观15年来企业互联网化咨询积淀,易观企业教育始终以服务企业教育为宗旨,目前已发展成为国内*企业教育机构。自2000年至今,易观企业教育伴随合作伙伴走过IT、新媒体、互联网化三大时代浪潮,拥有超过500家战略客户,涉及IT、制造、零售、通讯等多个行业及领域。伴随中国产业互联网化三次浪潮,易观企业教育因时而变,创造性提出互联网化、互联网+、互联网化三大战役—“卖货、聚粉、建平台”等理论。 目前,易观企业教育提供电商在线教育—易观商刻,企业家社群组织—易观天马帮—易观咨询等一站式企业教育服务。易观先后被聘为APEC电子商务国际联盟专家组成员、全国网络零售立法专家组成员、国家电子商务“十二五”规划专家组成员等,被业界誉为“互联网+*伙伴”。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,*总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,标志由易观首创的“互联网+”概念正式上升为国家战略。
决策是如何产生的(珍藏版)
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作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。本书并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程行深剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界中作决策的人既能从参与者的角度又能从旁观者的角度来理解这一过程。 本书读来富有新意。马奇为书中深刻的理论佐以大量饶有趣味、生动形象的例子,既便于读者理解和在实践中运用这些理论,又为勤于思考的读者带来仔细品读的兴致。 决策大师关于决策的智慧之作, 令人眼前一亮!
与万物共生:低碳社会的发展观
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如何解决我们地球所面临的环境问题?人类始研究可再生能源技术,改变生活方式,甚至期待技术可以重塑自然,方方面面的展都为我们带来了希望,然而稻盛先生认为解决问题的根本之处在于人心。 稻盛财团于2008年成立了“环境文明伦理研究中心”,该中心聚集了日本具有代表性的研究者,成立了三个研究会,分别为:A环境部门“历史·环境”、B文明部门“人口·食品?能源资源·产业经济”、C伦理部门“伦理·道德·教育”。《与万物共生:低碳社会的发展观》内容即是其中C伦理部门“伦理·道德·教育”研究会的研究成果。 2020年新书《与自然和谐:低碳社会的环境观》内容是A环境部门的研究成果。 华章·稻盛和夫作品全集(共26本)?
拼(上)
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改革放后,江远峰怀揣"中华有为,产业报国"的理想,创立"鸿鹄技术",通过*代人的拼搏,败了摩托罗拉、朗讯、爱立信等老牌公司,成为全球*通讯公司。 为了狙鸿鹄技术等中国科技企业发展壮大,美国市场对其处处设防。在江远峰大哥遗腹子、江晚前男友、公司轮值CEO李屹东的带领下,一次次无功而返,这成了部分员工和高管的痛苦和心结。*终,在贸易战背景下,包括李屹东为代表的董事会始希望从美国撤退。 走出去才能活下去!江远峰用奇兵、换猛将。 其爱女江晚在攀登雪山时意外地结识了一个人--IBM咨询顾问出身的耿晔。江远峰一眼看中了耿晔的商业才能,并决定让他以顾问身份辅佐江晚。他们通过奇妙手段招募人才,组成"铁三角",展示了"创二代"的精彩成长故事。 本书情节跌宕起伏,故事激动人心。主人公的智慧令人折服,精神激励后人!以鸿鹄技术为代表的中国民营企业在世界高科技市场披荆斩棘,拓取,书写了一个个精彩绝伦的商业案例。
简单的力量:以简驭繁的管理之道(经典重译版)
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2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。 越来越多的人正意识到,我们必须力求简单而不是复杂。 简单是终极之道。 迅猛发展的科技、快速的传播、复杂的全球经济以及发展越来越快的商业,已经形成一个足以遮蔽人们心智的环境。其实,商业并没有那么复杂,只是人们将它复杂化了。面对复杂的方法就是简化,未来属于能简化思考的人。 以简驭繁的管理之道,让生活变得简单,让企业变得高效。
电竞生态:电子游戏产业的演化逻辑
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《电竞生态》系统地勾勒出了电竞生态在端游世代、网游世代和融合世代下的不同生态结构,并对未来的架构行了分析。 电子竞技产业的发展是多产业协同演化的过程,本书探究的理论和方法帮助你了解: ·什么是电子竞技? ·电子竞技产业有什么特? ·电子竞技产业的研究与哪些商业理论可以更好地结合在一起?
商业模式的经济解释Ⅱ
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商业模式如何不只依赖于商业直觉,而是系统化地行设计并持续升级,《商业模式的经济解释Ⅱ》将单个企业的边界破,创性地提出了商业模式共生体、商业模式设计工程学等新概念、新方法、新思想,使企业的商业模式设计有依据、有途径、有方法,更加系统化。 书中不仅有定性的方法,比如设计商业模式的原理和原则,还提出了定量的方法,例如基于商业模式的“会计核算方法”和基于商业生态圈的“财务分析方法”等。这些方法,无疑可以帮助企业家、创业者和管理者设计出更好的商业模式,获得企业的长足发展与成功。
O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
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这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
互联网+兵法
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这是一部能指导传统企业利用“互联网+”战略实现企业转型和产业升级的实战兵法。作者在10余年的传统产业互联网实践中总结出了这套“互联网+”兵法,它的心法秘诀是:柔、软、感、快。“柔”是指战略重构,要“变基因”,增强战略柔性,使战略变“柔”;“软”是指组织结构重构,要“变形体”,增强组织的软性;“感”是指商业模式重构,要“变玩法”,增强品牌感性,使商业带“感”;“快”是指运营系统重构,要“变速度”,加强响应客户速度,使运营变“快”。在这4字心法秘诀之外,本书还在战略层面从6个不同的维度对“互联网+”行了深刻的阐述和讲解,这是企业实施“互联网+”战略的行动指南。 全书在逻辑上分为两部分: 前6章是部分,偏重于战略。对“互联网+”的内涵和外延行了深刻解读;介绍了“互联网+”的技术支撑,并指出要执行“互联网+”行动计划必须“天网”(Online)、“地网”(Offline)和“人网”(One)实现三网(3O)融合;指出标准化、信息化、网络化、数据化是“互联网+”战略的4大基石;对“互联网+”时代必须掌握的互联网思维行了对比和分析,并总结出互联网思维的“六脉神剑”。 后6章是第2部分,偏重于战术。他从企业管理的角度讲解了企业如何在“互联网+”时代正确地行战略重构、组织重构、商业模式重构以及运营系统重构,并对这4大重构行了结构化解读,总结除了4字“互联网+”兵法。
敏捷商业:在不确定中持续感知与响应用户需求
促销价:¥21.99|¥59.00
现在的企业正面临着: ?无法预测的市场需求 ?快速扩张的消费渠道 ?计划与现实之间无法消除的差距 …… 数字时代的消费者期望和消费模式纷纷升级,各类企业面临的主要危机不再是竞争对手的威胁,而是不断变化的用户需求。产品经理、团队负责人、项目或企业的管理者虽然对市场的不确定性感到头疼,但只能眼睁睁地看着理想中的计划方案成为一堆毫无参考价值的废纸。 这本书提出了“感知与响应”理念,它是一种敏捷的商业模式,也是一种企业文化。从工业时代被沿用至今的预先计划模式不再有效,甚至可能直导致企业失败,而这种理念能够帮助企业与市场行双向沟通,在不确定性中寻找突然出现的价值,将瞬息万变的用户需求变成企业获取新创意的源泉,从而实现可持续的创新。 然而,践行这种敏捷理念并非易事。管理者如何克服传统模式的惯性?产品团队如何始终坚持以终结果为导向,避免迷失在工作过程中?传统大型企业如何突破架构与行业环境的限制?有什么具体方法能够将这种灵活的管理思想运用到现实的企业中?这本书为我们提供了带领组织与世界共同改变的起。
点燃员工:松下幸之助使员工入迷的经营
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本书通过契克森米哈赖博士的心流理论,分析了松下幸之助的各种演讲、故事,得出如下结论:松下幸之助的经营哲学与心流理论是类似的。“心流状态”可以理解为“在专注行某行为时所表现的心理状态”,与松下幸之助提出的“忘我境界”是类似的。松下幸之助说过:“沉迷于工作,以至忘记时间,不知疲惫,甚至不舍得停下工作,只是工作本身就让人心。这就是工作中的忘我境界,是一件无比幸福的事。”由此我们可以看出,松下电器能发展到今天,离不松下幸之助的“心流管理”。通过阅读本书,读者可以学到让员工“心流状态”的方法。

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