成长型企业LTC:大客户销售业务全流程管理
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多年来,我们团队一直专注于营销领域,为客户企业提供深地咨询和培训服务,目的是系统提升客户企业的营销优势和组织能力。 LTC管理体系,历经十多年的实践证明,对提高项目型销售管理的效能是非常有效。但其体系相对复杂,对企业配套的流程规范、中后台的专业职能及各级销售和管理人员的素质等要求高,导致以中小企业为主的成长型企业望而却步。 我们团队针对这个企业痛,简化和优化了LTC体系,具备突出关键、简单好用、注重实战和要求不高的特。本书采用这种讲义的表达形式,就是让读者能快速、轻松地读懂,且所见即所得,能马上运用到具体工作中。
好战略,坏战略(畅销版)
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《好战略,坏战略》是一部厘清近20年“战略”管理思想的经典作品。 英伟达做对了什么,让它战胜英特尔等竞争对手? 乔布斯如何成功让苹果公司起死回生? 沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理,如何决定了它日后的成功? 这些都是好战略在起作用。 战略不是一句空话,也只是喊喊口号那么简单。战略决定一家企业的生死存亡,可以改变企业的命运。 十几年来,关于战略的图书汗牛充栋,概念泛滥,混淆不清。本书重新让“战略”回归本质,分析了构成一个好战略的基本逻辑,即三个核心要素: 1.调查分析:分析形势,认清竞争优势和态势,了解竞争对手; 2.指导方针:为了克服障碍而制定整体性策略; 3.连贯性活动:采取统一连贯性的行动。 围绕这个基本逻辑,《好战略,坏战略》通过剖析包含苹果、IBM、星巴克、英伟达、宜家、沃尔玛等诸多企业的经典商业案例与熟悉的热点事件,深入浅出地分析了好战略与坏战略的区别,并从9个方面阐述了制定好战略的详尽方法论。这些方法包括:发挥杠杆作用、制定近似目标、强化短板、秉持动态视角、利用惯性等。
汇率的本质
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本书是作者根据二十多年外汇政策研究经历,对后危机时代人民币汇率改革和跨境资本流动管理的深刻思考。本书分享了研究、预测人民币汇率走势和资本流动政策响应的分析框架;讨论了“8.11”汇改的来龙去脉和前两次“稳汇率”实践可资借鉴的经验;展望了新形势下人民币汇率政策操作和跨境资本流动管理的前景;首次解密了如何预判2011年底至2012年中跨境资本流动震荡的故事“开头”和“结尾”,预见当前跨境资本流动的逆转,尤其是“8.11”汇改前夕进行了后一次精准的预警。
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
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本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
所谓会带人就是会提问
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问到子上,带出省心人 某天,你的下属走你的办公室,想和你交流一下,可是谈了好久都没有主题。此刻,问他一句“你有什么心事吗?”能迅速话题。原来,他*近遇到一些麻烦;请不要急着给建议,问他一句 “还有什么吗”能引导他行自我反思。他说出了一大堆问题,你问一句“你面临的真正挑战是什么?”可以帮助对方找出真正的问题…… 当你压住提建议的冲动,提出好问题,下属已然从中谈话中获取了新想法、新思路。而你,也不再是一个建议者,而是一个启发者。 与出谋划策相比,掌握提问的艺术,为下属提供探索、犯错、增长见识的机会更重要
简化:如何简单工作与生活
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* 95%的人不会用到录像机上90%的功能——因为它们太复杂了 * 汽车制造商过去要用60个不同的部件才能组装一个汽车顶窗 * 在有的国家,小企业主为了经商,要应对16000多种法律 * 如果你有11 件衣服,每天早上你穿衣服的选择多达39 916 800 种 如果你不满意事物当前如此复杂的状态,使它们影响到你的工作与生活,就会愿意主动做出改变,花更多的时间进行思考,如何设法让事情变得简单。 ? ??? 愈发复杂的现代生活,令我们做事时常常效率低下、挫败感丛生。繁复的工作法则、冗杂的办事程序、成千上万的规则约束,无时无刻不在耗费着我们的精力,甚至使我们的工作与生活一团混乱。??? ??? 在《简化》一书中,创新思维大师爱德华·德博诺,将为我们提供“简单”的解决之道。他将教会我们,如何将“简化”的思维法则,成功地融入日常工作与生活之中——为何我们需要“简化”工作、企业管理者该如何完美使用简化法则、简化面临的种种挑战,以及如何在生活中引入完整的简化原则。同时,通过对“简化思想”的10项详细规则的全面解读,作者鼓励我们创造性地将工作中遇到的难题,通过简化的思维,分解成可辨认和可管理的部分,逐个进行处理,从而使我们能够更好地完成工作、管理团队和企业,并帮助人们节省更多的时间,减轻更多的压力,从容享受简单生活之美。 ??? 《简化》是爱德华?德博诺博士长销经典作品之一,《六顶思考帽》姊妹篇。“六顶思考帽”“水平思考法”“简化”,作为德博诺经典企业管理、思维培训课程,50年内已传递至全球54个国家,使数百家世界500强企业及数千万员工受益。
绝对成交之一个房地产销售教父的自白:为什么不管多难卖,他都卖得掉,还能卖出好价钱?
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无论你的身份和职业是什么 只要想说服别人,你就要销售 本书是埃克伦德基于他多年的成交经验,创作的一本有关销售和自我提升的实用指南。核心内容包括: l “把任何东西卖给任何人”的10个步骤; l 把网络人气转化成利润的7大高招; l 10大优势谈判成交术; l 利用媒体获取关注的7个秘诀。 本书向读者传授了大量容易掌握且效果立竿见影的产品销售与自我推销技巧,教你如何吸引新客户,让他们喜欢你、信任你,以及说服他们相信:无论你提供什么,都恰好是他们*想要和*需要的东西。 不管你是刚行的销售代表,还是行政人员或企业家,抑或是正准备达成大金额交易的高盛银行家,无论你的事业刚刚起步或已上轨道,书中的销售秘诀都能助你攀上*。
奥格威谈广告:数字时代的广告奥秘
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电视会死吗? 传统媒体与新媒体的命门在哪里? 率高,为何转化率低? “免费推送”背后是什么样的营销与价值获得? 如何抢占用户的关注? 什么是好的创意,什么是好的营销? 如何才能把品牌的故事讲好? 当下认知存在哪些问题,未来将是何种格局? …… 作为奥美全球掌门人的重磅著作,本书以国际*案例与事件为线索,解析30年来广告、品牌、营销等诸多领域的变化,分析未来方向与正确逻辑,并对行业行反思,让人读懂数字时代的用户心理、创意、营销与品牌管理,而制定特定的应对策略,还可以让各个行业的人,知道如何做内容、如何做营销、如何做品牌、如何做广告。
华为绩效管理法
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《华为绩效管理法》向读者讲述华为从初始资本只有2.1万元人民币的民营公司,到稳健成长为年销售规模达3950亿元人民币的世界500强企业,被众多跨国对手视作“东方幽灵”,它的每一步都迈得坚定而又执着。当很多企业还在关注如何通过降低人力成本来提升效率的时候,华为已经将战略性的眼光聚焦于人力资源的投资和发。华为通过绩效管理,改了个人和组织的绩效水平,完善了绩效管理体系,提高了企业整体的运作效率和价值创造能力。 《华为绩效管理法》从团队凝聚力、执行力、工作激励、利益分享、负激励、授权管理、成果考核等多个方面深解读了华为的绩效管理。书中通过大量华为案例、任正非内部讲话及华为工作法全面剖析了华为的绩效管理方法,总结了华为三十多年来的管理智慧与成长经验,有助于读者全面理解华为绩效管理的真正内涵。
华为管理变革
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这是一部系统论述华为管理变革的专著。 四位中澳管理学家率领一批中青年管理学者,历时三年,阅读了国内外大量关于华为的各类资料,包括文件、论文、专著等,并访谈了部分华为前高管和员工,尤其是主导或参与过华为变革的内外部专家,同时又行了多轮、多种方式的结构梳理和细节讨论,在此基础上才分头动笔。此书虽为标本式的商业案例探究,但其中的细节与故事极具生动性。 华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,而铸就了华为在全球范围内的成功。 华为成功的一个很重要原因是,它能够不断行管理变革,突破自身的组织桎梏,稳步向前发展。更有意义的是,华为用制度化的方式主动地将“变革”融组织,使其成为所有员工的共识,而形成华为极其独特的组织文化和“常态”。
共生:未来企业组织进化路径
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《共生》,万物互联时代,组织管理奠基之作。 今天企业面临的挑战是什么?持续的不确定性、无法判断的未来,以及万物互联所带来的更透彻的影响——组织绩效的影响因素由内部转向了外部,任何一家企业都无法独立存在,除非它能够把自己融一个系统、一个共生结构中。 北京大学国家发展研究院教授陈春花深中国本土企业行了长达30年的跟踪研究,提出继金字塔形组织向学习型组织转变之后,未来的组织模式将会朝着“共生型组织”化。这是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网的高效合作组织形态,共生网络中的成员互为主体、资源共通、价值共创、利润共享,而实现单个组织无法实现的高水平发展。 《共生:未来企业组织化路径》详细阐述了何为共生型组织,并且通过解析共生型组织的四重境界,回答了如何构建共生型组织,旨在帮助读者以全新的视角面对当下的挑战,并学会以新的组织管理逻辑来激活组织和个体。
故事营销:像泰国剧情广告一样写故事
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本书是作者通过多年在泰国的剧情广告创意工作经历得出的“故事营销”心法。 在书中,作者选取大量的优秀泰国剧情广告、影视剧等行分析,讲解泰国人不外传的故事思维套路,并提出更多有趣的作品案例。
重新定义团队:谷歌如何工作
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谷歌何以网罗到世界上*秀的人才为其工作? 为什么在谷歌人力管理中,招聘是头等重要的大事? 谷歌如何培养人才,留住人才,*限度地发掘人的创造力? 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工? 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作? 谷歌如何超越苹果、微软、亚马逊等公司,成为世界*人才心目中的*雇主? 在本书中,谷歌首席人才官拉斯洛博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括: 赋予工作意义; 相信员工,向所有员工开放公司信息; 只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们; 限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度; 规避直觉,重新定义面试; 绩效管理不受欢迎,关注人才的成长胜过评分与奖赏; 关注团队的两端――*员工和差员工; 支付不公平薪酬,因为这反而更公平; 作者在书中指出,在谷歌,人始终被当作企业重要的财富,谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才,作为企业战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 正如作者所说,谷歌的这些原则对任何团队的组建和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司老板,还是面临好人才跳槽的企业经理人,抑或是面对互联网转型的企业高管,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
产品思维
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产品思维,是每一个产品人的底层能力,也是帮助他们从新手阶到资深产品人的核心能力。 实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞,将产品经理工作中必须要面对的认知盲和实践痛掰揉碎行讲解,毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公渠道获取的知识。 《产品思维》共分三个部分,*部分“认知用户”讲述如何建立用户模型,即深度了解用户,洞察用户核心需求;第二部分“创造价值”核心讲述在了解用户模型的基础上,如何做出高质量的决策,实现产品和用户的价值;第三部分“产品落地”则讲述了一些通过迭代快速验证产品决策有效性的方法。 本书既对产品经理相关理论行了深浅出的阐释,也对案例行了多维度的分析,读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维,实现个人能力的精与跃迁。
职业化校长成长之路
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在国内教育培训行业飞速发展的今天,校长们面临来自于市场、同行、家长、学生甚至于投资人等各方面的压力。在此大背景下,校长们该做什么?能做什么?刘春晖老师给出的答案是“加快成长”。对于民办机构的校长而言,快速学习职业化的管理思维、运营策略、技能及工具,构建新的职业化认知,是短时间内解决办学难题的关键所在。 本书包含管理、运营、技能、工具四大板块,用贴近校长真实工作场景的案例行诠释。看完此书,相信校长们将得到一整套实战、实效、实用的管理体系和商业模式,成长为职业化校长。
投行与企业:资本服务的本质
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《投行与企业:资本服务的本质》以金融知识理论为基础,从广阔多维的角度,对金融行业及金融与广大民众之间的关系、金融发展现状等问题进行认真、系统的考察,就中国投资行业务市场生存现状、发行市场的管理制度、*发行的新贵与资产证券化的水有多深、中国私募市场和风投市场现状、风险投资项目的估价分析等多个方面对投行业务的现状及其本质进行了较为深入的阐述,目的在于能使企业经营者能够了解当前的金融服务,同时也普通读者对金融行业有所了解。
全网生态营销:移动时代,企业品牌“自传播、自生长”高效盈利系统
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企业从触网到破网 助推用户与收快速增长 十多年来,单仁博士带领实战网络营销卖家团队辅导超过11万家传统企业成功实施“企业 互联网”转型。同时,他深研究并吸纳科特勒的营销管理理论、波特的竞争优势策略、奥格威的营销文案创作秘诀等*智慧,创性地提出全网生态营销系统。该系统包括四大定位系统、五大思维模式、六大盈利模式、攻防策略、跨境电商等独门绝技。 单仁博士认为,全网生态营销系统不仅可以向用户传递产品信息,更能传递品牌价值。一方面,他用通俗的文字,以独特的视角诠释华为、小米、三只松鼠、七格格等成功实现“企业 互联网”转型的知名企业的案例;另一方面,他手把手带你复盘洒仙网、荣高门窗,希之源等嫡传学员案例。 读完本书,你将全面占领搜索引擎、微博、微信、社群、平台、营销型官网等用户口和触,围绕用户全媒介互动,造“自传播、自生长”式互联网生态系统,让你的企业、品牌与产品(服务)实现更高频次曝光,获得更加强大的盈利能力,且投更低的营销成本。 为协助企业快速导全网生态营销系统,单仁博士毫无保留地向企业家、首席营销官、营销总监等决策者和市场、营销、电商等一线执行主管分享了搭建运营团队,优化流程,设置绩效考核,制订营销预算以及评估营销效果等极具实操性、学会即用的方法和决窍。
赢在决策力
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在正确的时间、正确的地做出正确的决定! ★ 在条件不确定的情况下,如何做出对的决策? ★ 面对多个备选方案,如何中正确选择? ★ 个人的力量不够,如何启动集体的智慧? ★ 要成为优秀的决策者,你需要具备哪些特征? ★ 作决策时,直觉思维与逻辑思维,孰优孰劣?
学会走商路
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著名的金融家摩根说:“玩牌的时候,你应当认真观察每一位玩家,你会看出一位冤大头,如果看不出来,那个冤大头就是你。”显然,商家可以不是一个天才,不是一个专家,但他不可以不具备战略家、政治家、预言家的眼光。 李嘉诚说:“商人重要的职责就是要重视和依靠信息来展全部工作。” 被誉为经商祖师的白圭说:“我做生意的经验跟伊尹、吕尚的计策没有什么两样,跟孙吴的用兵方针也一样。” 积四十年经商经验的郭芳枫亦道:“商人应该具备圣人的品质,他应该先知先觉。”
凤凰全媒体
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作者为刘长乐。主要讲述了凤凰媒体在全媒体时代,在大数据当前和互联网 的大趋势下,如何实现自我突破。2015 年中国传媒发展特征为:全球化、媒体产业、大数据、网络空间、媒介融合、互联网 。网络视频用户、微信用户数量不断上涨,将带来更大的提升空间。这些趋势给传统媒体行业带来前所未有的机遇,但如何做出迎这一机遇,是所有媒体人面临的问题。书中详尽叙述了凤凰媒体在这一发展趋势中的转变和突破,他们勇敢尝试,整合转型、资本运作、新品上线……不停地努力构建新模式、引领新业态、创新突围。
HR绩效管理经典实战案例
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在商业世界中,绩效管理无疑是一个至关重要的环节,关乎组织成长与员工步,从绩效考核逐渐走向绩效管理是企业步的表现。 《HR绩效管理经典实战案例》一书不仅提供了绩效管理的理论知识和实践方法,还通过丰富的行业案例和深的分析,帮助读者理解和掌握绩效管理的精髓。无论是企业管理者还是人力资源从业者,相信都能从中获得宝贵的启示和实用的工具方法,以提升企业绩效管理水平,实现企业的可持续发展。

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