互联网文案写作:软文营销 内容营销 创意文案(第2版)
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优秀的互联网文案可以提升品牌的影响力,提高信息的关注度和曝光度,促潜在用户的有效转化,互联网文案写作是互联网营销中的重要一环。本书直行业热,精选新鲜案例,系统地讲解了互联网文案写作的方法与技巧,主要内容包括初识互联网文案,互联网文案写前准备,互联网文案创意策划,产品文案写作,品牌文案写作,软文写作,营销活动文案写作,以及互联网文案的传播等。 本书既可以作为高等院校、职业院校广告学、市场营销、电子商务等专业的教学用书,也适合有志于或正在从事互联网文案工作的相关人员学习参考。
新媒体营销与运营
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本书系统地介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的技能,以及各种新媒体营销方式。全书共 8 章,包括认识新媒体营销和运营、新媒体运营技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营,以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合案例,帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解,书中还设计了多个教学模块,如课堂讨论、动手练一练等,可以增强教师与学生的课堂互动,满足当前新媒体营销课程的教学需求。 本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材,也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书,以及培训机构的培训用书。
财务报表解读与分析(微课版)
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本书以财务报表的解读与分析为基础,详细介绍了资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表等财务报表的相关知识,以及财务报表综合分析的方法等内容。本书通过平实的语言、贴近实际的案例,把财务报表中枯燥的数字转化为工作、生活中实际发生的情景,使学生能够更好地掌握财务报表的相关知识。 本书以实务中的财务报表分析需求为导向,展项目式教学。每个项目分为若干任务,且每个项目均由知识目标、能力目标、思政目标、任务引、相关知识、任务实训、拓展阅读、巩固练习等部分组成。 本书可作为职业院校财会类专业学生的教材,也可供对财务报表有分析需要的职场人士参考使用。
现代物流基础:理论 案例 实训(微课版 第3版)
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本书融物流相关行业发展的新理念、新模式、新技术应用,融合物流管理职业技能等级认证内容,吸纳新的教学改革成果和企业调研成果,并设计思政园地模块。全书共 10 章,包括认识物流与物流管理、物流系统、采管理、运输管理、仓储管理、物品包装、装卸搬运、流通加工、配送管理、物流信息技术等内容。全书内容编排遵循一般认知规律,以理论和实践相结合的方式展。 本书可作为高职高专院校物流管理、邮政快递、电子商务、国际贸易等专业的物流管理基础课程教材, 也可作为相关企业在职人员的培训教材。
服装电子商务基础
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本教材内容以淘宝网服装服饰类目店铺美工设计和运营业务为背景,以具体项目任务为载体,训练读者从事服装电子商务领域工作的知识和技能。本教材是学习服装电子商务的门书,是初级电子商务从业人员必须具备的知识和技能的浓缩,也是深学习服装电子商务专业领域知识的基础。
社交新零售:圈层经济的整合与变现
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如今,所有做得火的生意,都融了社交元素。 互联网下半场,人口红利逐渐消失、流量从公域向私域转移、直播带货成为风潮、移动互联网的原住民——Z世代成为消费的主体……所有这一切,都在提醒着我们,市场今非昔比,随着消费者的习惯及其观念的日新月异,传统的经营思维和模式已不再适用。 人,始成为商业模式的核心。基于社交的社交新零售,迎来了它的风口,并且正在爆发期。 《社交新零售 圈层经济的整合与变现》从构成社交新零售的三大基因始,分别从流量基础、思维、产品、模式、团队管理等几个方面,把社交新零售圈层经济中经常出现的痛问题行了详细分析,并给出了解决办法,帮助更多的零售企业全副武装,撬动社交新零售的红利。
商品学基础(附微课)
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本书主要介绍商品学概论、商品养护、商品的选品、商品实务等。商品学概论部分主要包括商品概述、商品分类、商品质量、商品质量基础设施和商品包装;商品养护部分主要包括温湿度管理和常见的商品养护技术方法;商品的选品部分重介绍了零售企业的选品;商品实务部分重介绍了食品实务、工业品实务和消费品实务。 本书在介绍重要理论知识的基础上,着重于每一个知识的实际应用。 与本书配套的教学资料有课程标准、电子课件、文本与视频案例、微课视频、虚拟交互实训资料、习题参考答案、模拟试卷及答案等,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅供用书老师下载)。 本书可作为职业教育现代物流管理、工商企业管理、连锁经营管理、电子商务(营销类)、市场营销、国际经济与贸易、关务与外贸服务等专业教学用书,也可作为商业从业者自学参考用书。
移动商务文案写作(第2版)
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本书立足于当前主流的移动电子商务,循序渐地讲述了各类移动商务文案的写作方法。全书共8章,从初识移动商务文案、构思移动商务文案的创意、移动商务文案的写作方法手,依次讲解了产品文案、品牌文案、微信文案、短视频与直播文案、海报文案、活动文案、软文、社群营销文案、今日头条文案、知乎文案等各类热门移动商务文案的写作方法,让文案人员能够紧跟时代步伐,写出精彩的移动商务文案。 本书针对性强、理论知识充足、案例丰富,结合实战与课后练习,既避免了理论学习的枯燥,又可对学习内容行巩固。本书既可以作为高等院校及高职高专院校电商相关专业课程的教材,也可以作为有志或正在从事电子商务文案、移动电子商务文案相关岗位人员的参考资料。
直播运营实战技能(慕课版)
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在直播发展得如火如荼的当下,单纯看直播已经不能满足人们的需求,越来越多的企业、商家和个人始尝试直播活动,用直播的形式行营销推广和商业变现。本书系统阐述了直播营销活动从策划、执行到复盘的整个流程,以及个人主播或直播团队应备的直播基础知识和实操方法。 无论是 PC 端直播还是移动端直播,本书都行了详细的应用说明和功能设置步骤讲解,内容涉及直播设备选择、直播间的场景搭建、直播平台的选择、直播间的装修、直播商品的选择与上架、直播活动的策划、直播的预热与播、直播运营与数据分析等。 本书结构清晰,内容实用易懂,操作步骤翔实,案例丰富。不论是想要搭建直播团队的企业,还是想要提升直播能力的个人主播,抑或直播行业的研究人员,都能从本书中有所收获。本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体专业的教学用书
短视频与直播文案写作
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在短视频与直播中,文案起着关键作用,优质的文案一句抵万句,能与用户建立情感连,为账号带来巨大的流量,因此说文案力即销售力。本书系统地讲解了短视频与直播文案的写作方法与技巧,共分为8章,内容包括认识短视频与直播文案、短视频与直播文案写前准备、短视频与直播文案选题策划、短视频文案的写作、直播文案的写作、不同类型短视频与直播文案的写作、短视频与直播文案写作案例解析、短视频与直播文案的传播等。 本书案例丰富、注重实践,既适合作为高等院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等专业的教学用书,也能帮助文案创作人员、新媒体运营人员提升短视频与直播文案写作能力。
报关实务
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本书以报关人和报检人的视角,遵循出口货物通关各环节的操作顺序,从实用角度出发,系统阐述了报关与报检的基本理论和方法,主要内容包括出口贸易管制,报关与海关,出口商品归类,货物、动植物及产品报检,运输工具及其他检疫物报检,出口税费计算,一般出口货物报关,保税货物报关,特殊形式下出口货物报关,出口货物报关单及其填报等。 扫描本书中的二维码可查看随时更新的相关法律法规、单证实物高清图片、各章补充习题及实训、自测试卷及答案等内容。 本书配套的电子课件、电子教案、授课计划、教学大纲、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校和应用技能型院校国际经济与贸易、国际商务、物流管理、商务英语等专业的相关课程的教材,同时也可作为外贸行业专业人才的培训和自学用书。
创业管理概论
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本书结合国家关于创新创业教育的政策导向,从创业者的视角来阐述创业管理的相关内容。本书内容涵盖创业活动过程中所涉及的相关方面,编写主线清晰易懂,内容全面、新颖。 本书共13章,包括:创业概述、创业条件和创业准备、商业模式确定、商业计划书的撰写与演示、股权结构设计与股权激励、创业企业管理、企业决策机制管理、企业文化塑造、创业融资、创业收益与退出、创业风险防范、创业常见误区等。 本书提供教学课件、习题答案、教学大纲等资源,方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)注册账户后下载使用(部分资料仅限选用了本书的教师下载)。 本书可作为高等院校创业管理相关课程的教材,也可作为企业的培训用书,还可作为创业者、期望了解创业管理的读者的学习参考用书。
跨境电商营销(第2版 慕课版)
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本书采用项目教学的方式组织内容,共设8个项目,每个项目由项目情境引、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练,学生不仅能够掌握在网络条件下展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法,还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书,也可以作为跨境电子商务培训的教材,还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料。
新工匠精神:人工智能挑战下如何成为稀缺人才
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人工智能已上升为国家战略,在机遇与挑战并存之时,职场人士在担忧、焦虑、迷茫,工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时,应运而生。“新工匠精神”,从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述,帮助职场人士在人工智能时代,提升自己的适应能力与协作能力,树立新劳动观,体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
电话销售实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提高销售技能,提升销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
软文营销(第2版 慕课版)
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随着信息化时代的来临,用户的阅读习惯及方式发生了很大的改变。用户对电视广告、电梯广告、户外广告等硬广告的关注度下降,传统营销方式的效力也在逐渐下降。软文营销,作为一种性价比高、互动性强且行之有效的营销方式,逐渐发展成为企业品牌推广和产品营销的重要手段。对具备软文营销技能人才的需求随之呈上升趋势。 本书系统阐述了软文营销的概念、整体设计和具体应用,详细分析并讲解了不同的新媒体平台的营销软文写作技巧,提升软文营销的重要方法、投放策略、效果评估方法、注意事项以及风险防范。 本书讲解系统且透彻,既可以作为高等院校市场营销、电子商务、新媒体、广告等相关专业或课程的教材,也可以供广大新媒体行业、广告行业从业人员和研究人员学习和参考。
网络营销:策划与推广(微课版 第2版)
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本书是中国特色高水平高职学校建设项目成果之一,全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,一步体现深化产教融合,有行业领先企业参与课程发,在融新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,力争搭建起具有“工作过程导向”特征的“理实一体化”内容框架。 本书完整编述了网络营销职业工作活动,共12个学习任务,包括网络营销初步认知、网络营销活动准备、搜索引擎营销、网络广告营销、网络视频营销、网络直播营销、网络软文营销、网络病毒营销、网络事件营销、社会化媒体营销、电商平台营销和网络营销策划。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校财经商贸类专业的教材,也可作为在职人员参加职业资格考试、工作实践的参考书。
商务沟通——策略、方法与案例
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本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目,分别展示相关拓展视频和阅读材料,以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材,也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
国际商法
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本书涵盖四部分内容:国际商务法律环境、国际货物卖法、国际知识产权转让和国际商事争议解决。为培养读者直用英语思考、分析和解决法律问题的能力,本书摒弃了中英文对照的写作方式,代之以每章的“导读”和“小结”用中文写作,正文及“课后练习”用英文写作,对于正文中重要的法律概念、规则和制度则采用脚注的方式,以中文给出较为全面、精练的介绍。 本书配有电子课件、习题、习题答案等教学资料,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书适合作为本科、高职院校经济管理类、法学类、商务英语、法律英语等专业相关课程的教材,也适合作为国际商法从业者的自学用书。
跨境电子商务英语(第2版 慕课版)
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本书内容分为12个unit,分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应。每unit分为3个part,设置warming up、listening、speaking、reading几个模块,训练读者听、说、读、写、译各方面的能力,培养读者跨境电子商务英语语言能力和良好的国际视野、跨文化交际能力,提升其在跨境电子商务领域的综合竞争力。
电子商务客户服务(微课版)
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本书根据电商客服实际岗位分工,以售前客服和售后客服为依托,将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和阶篇来行介绍。书中具体内容分为8个项目,包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖,讲解透彻;案例丰富、可读性强;形式多样化,配以图表和工作场景对话,便于学习者理解。 本书既可以作为职业院校和本科院校电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为相关从业人员学习和提高技能的参考书。

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