大神教你做新媒体运营
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移动互联网带来了新媒体,也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面,企业急需招聘相关的优秀人才,而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步,尚无法输送更多优秀人才;另一方面,大学生对这个新职业充满了兴趣,急需了解。当此之际,笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书,相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角,为读者全面解析新媒体的前景,帮读者测试是不是适合做新媒体,还原了一个新媒体人真实的工作内容,重分享了做好新媒体工作的实用方法论总结,并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人,*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路,以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验,*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。
新会计准则下商品流通企业会计实务(第5版)
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本书全面介绍了商品流通企业的会计实务,内容包括商品流通企业会计实务的基本理论知识,商品流通企业日常经济业务和资产的会计实务,商品流通企业的收、费用、利润、应交税费的会计实务和财务报表的编制。本书重突出,内容详略得当,注重通过会计实务具体介绍相关经济业务。此次修订在第4版的基础上,根据目前会计制度和税法精神,行了比较大的修改,更适应读者的需要。
玩赚新型微商
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微商是如今企业或个人创业电子商务的热,也是如今创业前沿领域人人关注的一个话题。大量的培训机构、创业者、传统企业关注这个新兴领域,本书是微店方面作品的集大成者,涵盖了微商运营、微店操作、微商管理、聚粉等各方面知识。适合关注微商的创业者,培训师,从业人员,传统企业主和电商经理。
淘宝店铺网络营销赢家手册(第3版)
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本书是一本系统讲解如何行网上店铺营销的技巧合辑,共收录了200个技巧,各技巧之间相对独立,便于读者随时学习。本书针对网店商品的销售,介绍了掌握商品发布技巧让网店推广事半功倍、让生意火爆的商品定价潜规则、优化手机淘-宝提高转化率、手机淘-宝无线营销工具、淘-宝网营销工具推广的妙招、淘-宝直通车推广造爆款带动全店、利用淘-宝客推广店铺、设置钻石展位展示流量滚滚来、聚划算引发团狂潮、借力供销平台扩大销售渠道、在店铺外行推广的技巧、提高网店流量的营销策略、通过良好的售前沟通提高商品的销售量、售中服务绝招、用完善的售后服务吸引回头客、维护客户关系在网上获得永续财富等内容。本书适合已经办自己的网店,想提高营销水平、扩大经营的淘-宝店主阅读,也适合希望拓展网络市场的企业及有意行网络营销的个人阅读,同时本书也可作为电子商务营销培训的参考教材。
玩转微商——手把手教你开赚钱微店
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微商是目前*热的电商创业领域,大部分新创业者和传统企业主都不约而同的参与到微商建设中。如今电商领域,*、天猫平台的创业已经红海,利润越来越薄,后者必须寻找新的突围出路,而微商微店无疑为大众提供了新的机会。本书针对低端读者,定位低端领域,成书迅速,需要迅速军市场。
可复制的领导力:樊登的9堂商业课
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互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机,活得体面而富有尊严,那么: 领导力便是你的人生必修课!
信任五环:超级销售拜访技巧
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本书通过小说的形式,全景展现真实销售情境,并结合深厚的心理学功底,运用提问和对话的方式,不断冲击传统的销售认知,为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节,帮你探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动,放弃胁迫式的销售,和客户一起购买,积累客户的信任,从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒,以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊,一起开始伟大的销售拜访之旅吧!
HR+三支柱:人力资源管理转型升级与实践创新
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移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带一个大变革时代,“互联网 ”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知,重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战,曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配;深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员,很难一步体现自身价值。 近年来,一批优秀的中国企业引了源自西方的HR三支柱,对传统人力资源管理模式行重构,将人力资源部分为三个部分:专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)。在实践HR三支柱模式的过程中,这些企业基于国情行了大胆的创新,例如将SSC升级为共享交付中心(SDC),让这一模式与中国企业的需求更好地融合,使其人力资源部门和人员逐步转型为价值创造者。 本书首次系统地梳理了HR三支柱模式的演历程,展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融,并以亲历者的视角揭示了中国优秀企业升级人力资源管理模式的创新,在此基础上对西方HR三支柱模式的内涵、主体和客体行升级与重构,同时前瞻性地洞见HR三支柱与人力资源管理的未来趋势,帮助更多企业的人力资源部门和人员应对未来的挑战。
网络金融生态圈
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《网络金融生态圈》基于权威机构公布的信息以及来自作者所在企业的手资料,从全球化的视角来阐释互联网金融引发的革命性的变化,全面呈现出从互联网金融、网络金融向网络金融生态圈发展的演进格局,同时也通过对网络金融企业的代表SBI集团的深度剖析,拓展金融服务的边界,重新定义了互联网时代的金融特征和方向,希望能在中国通过互联网实践金融生态圈的过程中发挥一点作用。
餐厨管理(第2版)
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本书共分为10个项目24个任务,内容涉及餐饮服务与管理概论、餐厅服务与管理、宴会管理、菜单管理、餐饮原料管理、厨房管理、餐饮部主要岗位的岗位职责、餐厨管理专业英语、餐饮部业务表单、星级标准对餐饮的要求等。 本书是中等职业教育中餐烹饪与营养膳食专业的专业基础课,适合中餐烹饪营养膳食专业教师教学和学生学习的参考书籍,也可以作为中餐酒店管理专业教师教学和学生学习参考用书。
新形势下建筑企业安全生产风险分析与防范
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本书分三部分,分别从建筑施工安全与企业十大方面的关系、当前建筑行业面临的安全形势、建筑施工企业安全管理亟待解决好的若干重要问题,深刻揭示、系统阐述了当前形势下,“集团公司、地区公司(专业分公司)、项目部”三级组织架构下的建筑施工企业对整个企业安全管理怎么管、管什么、怎么做、做什么的问题,着重突出了安全管理工作的源头性、前置性、事先预防性、系统性、综合性、整体联动性,力求使全书通俗易懂、图文并茂,针对性、指导性、纲领性、实用性、可操作性强,以帮助广大建筑施工企业各级领导、各级安全总监和安全员、各级技术负责人员、各类施工人员学习掌握相关企业安全管理新理念、新思路、新要和新手段,不断提高企业安全生产治理体系和治理能力现代化水平,更好地保障企业安全生产。
国际金融(第4版)
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本书从高职高专的教学要求出发,结合金融企业的业务实践编写而成。本书分为11章,内容包括:外汇和汇率、国际收支平衡表、外汇管制、国际货币体系、外汇业务和汇率折算、外汇衍生交易、外汇风险管理、国际金融市场、对外贸易短期信贷、对外贸易中长期信贷、国际金融机构贷款。此外,为方便教学,各章均设有学习目标、案例导、资料、课堂练习、课后习题与技能训练等板块,以帮助学生加深对内容的理解、消化和吸收。 本书由专业课教师和中国银行的专家共同完成,理论和实践密切结合,内容广泛,实用性强,资料新颖,涵盖了近年发生的“国际金融危机”“欧债危机”“人民币汇率”等热问题。本书不仅可以作为高职高专财经类专业教材使用,而且可以作为金融领域从事国际业务人士、外贸企业管理人员和业务人员的培训用书。
投资是一场长途旅行
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“我的生命因投资和旅行而丰富。”内地公认成功的私募基金经理之一的李驰,热衷于旅途上考察环球经济,同时思考投资哲理。他把投资视作一场长途旅行,虽然沿途风光明媚,但偶遇低谷狂潮,便须以超乎常人的耐力,坚持走在价值投资的路上。 在内地及香港证券市场已经走了22年的李驰,完整经历了几次牛熊交替,深明坚守投资正道者的甘苦,但他更加确信价值投资者坐了几年“冷板凳”,实为长期盈利模式中必经的回撤过程。他在本书中阐述,如今市场的价值遭严重低估的各种因由,预期蓝筹股的真实价值势将回归,甚至断言现在就是买入中国金融股的*时机。
中国消费品市场监测与分析报告 2013(中国人民大学研究报告系列)
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《中国消费品市场监测与分析报告2013》是该系列报告的第九次发布,是中国人民大学贸易经济系、中国人民大学流通研究中心科研人员经过一年的市场运行监测和四个多月的数据汇总分析形成的研究成果。自2005年以来,该系列报告已逐渐成长为国内系统、实时监测中国消费市场和重要产业的深度研究报告。本报告得到了来自商务部、国家发改委、国家统计局、国务院发展研究中心、中国社会科学院、各行业主管部门和行业协会组织、诸多专家和学者的关注和支持。本报告力求数据翔实、图表清晰、分析合理且预测准确,旨在为国家决策部门提供客观的依据,为相关研究机构提供共同交流的平台,为中国市场建设和产业发展献计献策。
管理九章:提升效率的常识
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中国经历了30多年的经济高速发展,一些企业野蛮式生长,领导者信心满满,所有的成果都可归结为管理有道,都能总结为光鲜的管理定义和口号。然而,一旦进入成本越来越高、盈利越来越难的年代,他们就集体陷入困惑迷惘之中,开始失去往日的自信,也逐渐领悟管理终究要回归本质和常识。 管理是以效率为目标的学问,有效配置资源是管理的基本职责之一,提高要素资源的有效性是管理的本质。正是从这一本质出发,本书高度关注商业模式的战略性、产权模式的激励性、治理模式的制衡性,这三大问题是资源配置的基本任务。管理的根本是着眼于解决问题,本书提供了一系列将重要管理思想应用于实践的理念,比如计划必须做到目标与资源统一,组织必须做到责任与权利统一,领导必须强调原则性与灵活性统一,控制务必做到执行与结果统一,有助于化解管理者所面临的难题和困惑。 本书首先是为管理者写的,同时也是写给大众的。之所以如此,是因为今天的中国正在进入一个以人为本的社会,特别是在互联网时代,许多企业向去中心化和扁平化组织转变,进一步凸显个人的作用和价值。个人的管理意识和管理素养,成为企业发展的不可或缺的要素。无论你是参与、投资或创立一个企业,都需要懂点管理的常识,以适应这个时代的要求。
人工智能营销
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随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟,人工智能迎来了第三次浪潮,在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性展,将给全球社会和经济发展带来深远影响。 营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”,如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等,整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人,在人工智能时代如何不被机器淘汰?如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力?有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具?同样,高校也要思考:在人工智能时代,教育如何跟上时代的步伐?如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才?本书有助于读者解这些困惑。 未来已来。本书正是为那些准备好迎人工智能挑战的营销人准备的。
中国大学生创业报告2019
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本书基于覆盖全国33个省市自治区89所高校的9104名在校大学生和1009名创业大学生的问卷调查,采用了文献分析、案例研究、统计描述与定量回归、政策分析等综合研究方法,全面分析了中国在校大学生和大学生创业者的创业意向、创业动机、创业需求和创业行为以及创业教育、创业政策支持等情况。研究报告通过对调查数据的详细分析,一步深分析了社会人口特征与社会创业支持对在校大学生与大学生创业者创业意向和创业行为的异质性影响,以及大学生“智能 ”创业的创业意愿与创业行为特征。
服务礼仪(第2版)
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服务礼仪是优质服务的关键,是优质服务所必需的,是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容,立足项目分析和工作任务,主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识,以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导人、任务分析、知识拓展、小贴士、任务训练等内容。另外,书中增加了二维码视频微课辅助教学,为学生提供新的学习形式。课后学生可以反复观看视频。 本书可作为高等职业教育旅游类、服务类专业教材,也可作为培训教材。
一分钟导师
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在《一分钟导师》一书中,两位作者将他们在公司管理、日常生活中的知识结合起来,提供了一种系统性的“双向指导模式”,让读者深了解指导的力量,这对个人的职业发展和终身成长大有裨益。 ·95后、00后,通过导师引荐和帮助,收获更多机会 ·工作5年的职场人士,通过导师训练,度过职场疲软期 ·工作多年的管理者,通过聆听新观,重燃工作的意义 ·人力资源培训师,通过创建“导师项目”,培养班人 ·家长和孩子,通过创建使命,培养心有灵犀的亲子关系 虽然大多数人都知道有导师指引是件好事,但他们不知道如何找到导师或受导师指导。尽管成为导师的想法得到了人们的广泛认同,但他们并不认为自己有时间或能力去做导师。实现从“知道”到“做到”的跨越,造积极的“指导关系”,你的工作和生活将事半功倍。 中信出版集团肯·布兰佳管理经典系列: 《共好》 《信任为王·使一个人值得信任的方法就是信任他》 《掌为盟·造团结一心的成功团队》 《顾客也疯狂·客户服务的革命性方法》 中信出版集团肯·布兰佳《一分钟经理人》系列: 《一分钟经理人·造高效团队》 《一分钟经理人·领导力》 《一分钟经理人·平衡工作与生活》 《一分钟经理人·实践篇》 《一分钟经理人·遇见猴子》
人员测评与选拔(第二版)
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人力资源在知识经济中的作用与地位,决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。人员测评与选拔是人力资源管理的一种基本技术,在人力资源管理与开发实践中的作用日趋突出,掌握人员测评与选拔的基本理论与方法,成为现代企事业组织管理人员不可缺少的基本功。
网络伪营销大揭秘
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网络时代,因其开放、包容的特质,各种营销方式大行其道。在利益的驱使之下,伪营销者肆意妄为,严重挑战传统营销道德,已经或正在给消费者带来损失、伤害行业的整体利益,甚至给社会带来不和谐,也给从业者造成误导。什么是真正的市场营销?让我们在伪营销的反例中抽丝剥茧,找寻答案! 本文从充斥市场的营销乱象出发,提出“伪营销”的新概念,通过大量详实的案例,揭露伪营销的产品(product)黑幕,洞穿伪营销的价格(price)陷阱,痛斥伪营销的渠道(place)控制,曝光伪营销的促销(promotion)手段,并重点阐述了鱼目混珠的网络伪营销现状以及服务伪营销困局,后发出诚信营销的呐喊,期待营销者们营造一个绿色环境与消费者和谐共存。

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