带团队一定要会管绩效:如何用绩效管理引爆组织活力(全新漫画升级版)
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本书是一部深度剖析团队绩效管理面临的挑战并提供系统化解决方案的实战指南。书中通过7个章节的阐述,从激活团队、重塑管理系统、设定一致性目标、提升有效产出、辅导赋能员工、建立运行规则到持续优化改,详细地介绍了新生代员工绩效管理的各个环节,并且通过漫画的形式生动地展示了如何在实际工作中应用这些绩效管理的方法和技巧。本书不仅是团队管理的实战指南,更是个人与团队成长的“加速器”。无论是企业管理者还是人力资源专业人士,都可以从中获得有益的启示和借鉴,造高绩效团队。
应用文写作(慕课版)
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本书以提高使用者的日常应用文写作能力和写作修养为目标,针对铁路行业工作实际需要,对 大学生常用的应用文体行了详细的介绍和讲解。本书共 6 个模块,包括概述、日常文书、行政文书、 校园文书、职场文书、铁路文书,全面涵盖了大学生在校期间以及未来从事铁路工作常用的应用文 文种。同时本书还做到深浅出、通俗易懂,力求理论与实践相融合。 本书既可以作为高等院校应用文写作的教材或指导书,也可供社会读者阅读参考。
数据新闻与数据可视化(微课版)
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在新媒体时代,数据新闻已成为信息传播的重要形式。本书共6章,内容涵盖数据新闻与数据可视化概述,新媒体中的网络数据、推荐算法与数据新闻选题,数据新闻叙事,数据获取、预处理与分析,数据可视化设计,以及数据新闻制作与发布。 本书旨在帮助读者理解数据新闻的核心价值,掌握新媒体环境下数据新闻的制作与发布技巧。本书不仅详细介绍数据可视化的基础知识,还提供具体的案例分析,展示如何将复杂的数据转化为直观的、易于理解的视觉表达。通过学习本书,读者应该能够提升自己在新媒体时代通过数据讲故事的能力。 本书可作为高等院校“数据新闻与数据可视化”“数据新闻”等专业课的教材,也可供数据新闻从业 人员学习、参考。
大数据营销基础与实务(微课版)
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随着互联网技术的快速发展,大数据营销已经成为企业在大数据时代洞察用户需求、实现精准营销的重要方式。本书紧跟时代的发展潮流,采用项目任务式的教学方式,深度诠释了大数据营销的理念、策略和方法。 本书共分为8个项目,分别为大数据与营销、大数据营销流程、大数据营销市场分析、大数据营销消费者分析、大数据驱动的市场发展策略、大数据营销策略、大数据营销客户管理和大数据营销案例解析,引领读者全面了解大数据营销,并提升大数据营销的能力。 本书既可作为高等院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业营销课程的教材,也可作为从事市场营销、市场运营与管理等相关工作人员的参考书。
推销与谈判技巧(微课版)
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本书以工作页式的工单为载体,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,全书共9个项目,分别为推销认知和推销职业生涯规划、推销方格和推销模式训练、推销准备、顾客寻找、接近顾客、推销谈判、顾客异议处理、推销成交及网络数字推销。本书基于数字营销经济,融合现代信息技术,配套开发了丰富的数字化资源。本书不仅可以作为高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销、直播电商服务等专业推销技术相关课程的教材,也可以作为推销人员自学的参考书。
新媒体运营(慕课版)
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人工智能技术在新媒体领域中的应用,不仅极大地提高了新媒体的生产效率,而且让新媒体传播更加精准和智能化。越来越多的企业通过短视频、直播和图文等新媒体平台展营销内容创作与生产、私域经营和管理、短视频直播带货、广告投放与管理等互联网组合营销活动。本书根据新媒体运营和营销岗位及其要求,聚焦抖音、视频号、小红书等主流的新媒体平台,讲解移动互联网环境下对新媒体职业领域的认知与策划、营销内容的采编与生产、以及运维与推广技能等。 本书内容新颖、案例翔实、教学资源丰富,既可作为本科院校和职业院校市场营销类和电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为互联网营销师、电子商务师等职业技能培训用书。
数字化与数字经济
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在这个飞速发展的时代,数字化与数字经济已经成为推动社会步和经济发展的新引警。本书旨在深分析数字化如何影响各行各业,并为读者提供一个全面了解数字经济的框架。全书共11章,主要包括数字经济的兴起与发展、数字经济相关理论、数字化技术与基础设施、数字产业化和产业数字化、数字农业、数字工业、数字服务业、智慧城市、智慧教育、数据要素及数据治理、贵州省的数字化实践。本书内容新颖、丰富,叙述清晰,体系合理,通俗易懂,并结合网络教学平台的新形态构建形式,提供大量扩展知识的视频资料和在线实践练习。本书适合作为高等院校数字经济全校通识类课程教材,也可作为高等院校经济管理类、信息科学类等相关专业学生的教材,还可作为参考读物供从事数字化转型、数字经济研究与实践的企业管理人员、政府工作人员,以及其他对数字化与数字经济感兴趣的社会各界人士参考。
AIGC与新媒体运营:文案写作 图像处理 音视频制作 平台发布(慕课版)
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人工智能时代的浪潮席卷而来,AIGC(Artificial Intelligence Generated Content,人工智能生成内容)正以惊人的速度重塑着新媒体行业的格局。从内容创作、用户互动到商业变现,AIGC正在颠覆传统模式,催生出全新的运营理念和方法。高校教学需要与时俱进,从业者 也需要不断提升自我。新媒体运营者不仅要掌握各类新媒体运营工具的使用方法,还要熟练 运用 AIGC 工具。本书从新媒体运营人员的工作实际出发,*系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类工具的应用,以期让读者熟练地使用各类工具开展新媒体运营,并提升新媒体运营技能。 本书内容覆盖范围广,实操性强,技能讲解透彻,既可用作本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材,也可作为自媒体、新媒体运营等相关从业人员的参考书。
OKR实操手册——谷歌、英特尔都在用的绩效管理工具
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OKR(Objectives and Key Results)是源自英特尔公司和谷歌公司的管理方法,其中,目标(O)是指你想做什么事情,关键结果(KR)是指如何确认你做到了这件事。企业可以通过OKR聚焦于目标和关键结果的设定,明确企业运营过程的关键节,确保管理者和一线员工目标一致,提升企业的经营业绩和员工的满意度。 本书是一本OKR实操的指导书,作者根据自己在知名企业中推广、应用OKR的经验,解析了OKR的本质和实操价值,解答了企业管理者和员工在应用OKR的过程中遇到的常见问题,如OKR实操准备、OKR表单设计及利用OKR增效的关键等。本书最后一章还从不同性质企业、不同规模企业、同一企业的不同阶段这三个层面剖析了企业推行OKR的实操差异。
外贸单证实务(微课版 第2版)
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本书基于外贸单证处理流程,分为外贸单证工作认知、信用证处理、缮制出口单证、缮制口单证4个项目。依据学习目标,各项目提供典型的训练任务、支撑知识、任务分析与实施等内容,最后提供对应的综合训练。 本书配有微课、动画、图片等丰富的数字资源,生成二维码并在书中相应位置行了标注,读者可随时用手机等移动设备“扫一扫”行在线学习。本书提供的各种单证样本与全国外经贸单证专业考试试卷中的单证格式一致,能为读者顺利通过考试提供有力支撑。 本书既可作为国际经济与贸易、关务与外贸服务、现代物流管理等相关专业课程的教材,也可作为企业外贸单证员的参考及培训用书。
直播电商平台运营
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本书全方位、多角度地介绍了行直播电商平台运营必须掌握的各种知识和实战技能。本书共7章,具体内容包括直播电商和直播运营、直播运营的前期准备、直播电商活动与运营、淘宝直播、抖音直播、小红书直播、快手直播等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可以作为电子商务、新媒体、直播电商、市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为直播电商行业从业人员的参考书。
直播营销与运营(微课版 第2版)
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在营销手段日新月异和市场竞争激烈的环境下,直播营销可以有效扩大品牌影响力,提高品牌销售额,突破营销瓶颈。本书系统地介绍了直播营销与运营的策略和方法,共分为12章,主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引流”互动、数据分析,以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等。 本书内容新颖,注重实战,既可作为职业院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材,也适合直播行业从业人员,以及对直播营销与运营感兴趣的广大读者阅读。
跨境电子商务英语
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本书选材广泛,涉及跨境电子商务基础,跨境电子商务策略与要,中国跨境电子商务五大平台,在线市场的比较:亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴,在亚马逊上卖东西,如何选择爆品,如何撰写产品描述,ChatGPT在跨境电商中的应用,定价策略,电子支付,获得更好的在线评论,售后服务,优化在线客户体验的方法,中国跨境电商的法规,亚马逊SEO,跨境电商的国际仓,物流,大数据在电子商务业务中的优势,人工智能在电子商务中的作用等方面的内容。 本书编者有近20年的行业英语教学与图书编写经验,书中内容设置与课堂教学的各个环节紧密切合,支持备课、教学、复习及考试等教学环节。另外,本书还配有PPT、教学大纲、参考答案、音频文件等资料。 本书既可作为高等院校本科、专科国际贸易、电子商务、国际商务、商务英语等相关专业的英语教材,也可供从 业人员自学,还可作为培训班的培训用书。
直播营销文案写作(慕课版)
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直播营销在当前的产品销售中扮演着重要角色,出色的直播营销文案是直播营销获得成功的保证。本书共分 12 章,第1 章介绍了直播营销文案的基本概念、发展趋势与话术规范;第2 章介绍了直播营销文案写作的具体知识,包括直播营销文案的构成要素、类型与结构等;第 3~5 章分别介绍了人设型、“带货”型、活动型直播营销文案写作的相关理论知识、主要特与流程话术等;第6~11 章分别针对美妆日化、服装、美食、“三农”、图书教育、母婴等主要品类直播,介绍了基础知识,分享了丰富案例,并教授了有效的文案设计技巧与流程话术;第 12 章则针对主播在直播中可能遭遇的突发情况,介绍了应对方法和应对话术。 本书既适合直播营销行业的从业者阅读,也可作为本科院校或职业学校电子商务、网络与新媒体等专业的教材。
电子商务文案策划与写作
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本书系统地介绍了电子商务文案的相关知识。全书共9章,包括电子商务文案基础、电子商务文案写作准备、电子商务文案策划与写作、展示类电子商务文案写作、品牌类电子商务文案写作、推广类电子商务文案写作、软文类电子商务文案写作、使用AI写作电子商务文案、电子商务文案综合实训等内容。本书在讲解这些知识的同时,还在除第 9章外的每章章末设置“案例分析”“课堂实训”“课后习题”模块,以培养读者的实际分析与应用能力,帮助读者尽快掌握所学内容。 本书提供了PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、题库及试卷系统等教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书既可作为高等院校电子商务、跨境电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为从事电子商务文案相关岗位人员的参考书。
互联网产品开发(微课版)
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当前,互联网产品已经融社会生产生活的方方面面,越来越深刻地影响着人们的学习、工作和生活。与此同时,互联网产品发也已成为互联网从业人员及创业者关注的热领域。本书系统阐述了互联网产品发的相关知识,主要内容包括互联网产品概述、互联网产品发流程和工具、产品需求分析、产品规划、产品原型设计、产品发和测试、产品发布和推广、产品迭代等。 本书内容覆盖面广,各项目既相互关联又相对独立,理论讲解与案例实操相结合,知识学习与拓展提升并重,可以使读者快速、全面地掌握互联网产品发的思维和技巧。 本书既可以作为普通高等学校、高等职业学校互联网产品发、互联网产品设计等相关课程的教材,也可作为互联网产品发从业人员的参考用书。
数字互动营销(慕课版)
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本书系统地介绍了数字互动营销的相关知识,包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。 本书采用项目任务式结构行讲解,知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解基础知识的同时,注重实际操作能力的培养,充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有视频二维码,以一步帮助读者理解相关操作。 本书既可作为中职、高职院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材,也可作为“1 X”数字营销技术应用职业技能等级证书的培训教材,还可作为从事数字营销工作人员学习和提高技能的参考书。
软文营销(AIGC版)
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软文营销在提升企业品牌形象、扩大品牌曝光度、引导消费者决策、降本增效等方面发挥着重要作用。本书以数字经济时代为背景,从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章,分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。 本书内容新颖,案例丰富,可作为高等院校市场营销、电子商务、广告学、网络与新媒体等专业相关课程的教材,也适合文案策划人员、新媒体营销人员等相关从业人员阅读学习。
电子商务基础(慕课版 第2版)
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本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及应用领域,主要内容包括电子商务 基础理论、电子商务模式及平台、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服 务、电子商务应用和电子商务法律法规等。本书在讲解中紧密结合AI技术,将AI技术全面融电子商 务的相关应用,同时配有丰富的拓展资源,以帮助读者更好地理解并提升应用能力,使读者能尽快掌 握所学知识。 本书可作为中等职业学校电子商务及市场营销等专业相关课程的教材,也可供有志于从事电子商 务相关行业的人士学习、参考。
直播电商运营实务(AI+慕课版 第2版 )
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本书针对中等职业学校学生的培养目标,系统地介绍了直播电商运营的相关知识,包括直播电商的基础知识,以及做好直播准备、设计直播活动、实施直播活动、直播后期运营和直播总结与优化。 本书采用项目任务式结构进行讲解,知识*、结构清晰、实用性强,在讲解基础知识的同时,注重实际操作能力的培养,充分满足中等职业教育教学需求。同时,本书深度融入人工智能技术,充分展现人工智能技术在直播电商运营中的可行性和可能性。另外,本书还配有视频二维码,以进一步帮助读者理解相关操作。 本书既可作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为直播电商从业人员、相关领域的参考书。
社群经济:移动互联网时代未来商业驱动力
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《社群经济:移动互联网时代未来商业驱动力》是国内本探讨移动互联时代社群经济的著作。《社群经济:移动互联网时代未来商业驱动力》从什么是社群和社群经济、社群经济的商业价值、社群经济下的企业商业逻辑、已有的社群成功案例、社群如何玩转,以及未来社群对商业模式的改造等方面系统论述了社群经济的产生、应用,以及未来的发展。

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